การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณหรือทำให้คอมพิวเตอร์กลับสู่การตั้งค่าเดิมเป็นขั้นตอนที่เหมาะสมที่สุดเมื่อคุณต้องการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ตั้งแต่ต้น หรือขายคอมพิวเตอร์ของคุณให้กับผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม วิธีการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ที่ต้องปฏิบัติตามนั้นขึ้นอยู่กับรุ่น ผู้ผลิต และระบบปฏิบัติการ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: Windows 10
ขั้นตอนที่ 1 สำรองข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณต้องการบันทึกลงในดิสก์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ หรือระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
กระบวนการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดออกจากระบบ
ขั้นตอนที่ 2 คลิก "การตั้งค่า" และเลือก "อัปเดตและความปลอดภัย"
ขั้นตอนที่ 3 คลิก "รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้" และเลือก "เริ่มต้นใช้งาน"
ขั้นตอนที่ 4 เลือกหนึ่งในตัวเลือกการรีเซ็ต
Windows 10 ให้คุณรีเซ็ตคอมพิวเตอร์และเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ลบโปรแกรมและข้อมูลทั้งหมด หรือคืนค่าระบบปฏิบัติการกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
-
ขั้นตอนที่ 5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
เมื่อเสร็จแล้ว Windows 10 จะแสดงหน้าการตั้งค่าเริ่มต้น
วิธีที่ 2 จาก 4: Windows 8.1/8
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 6 ขั้นตอนที่ 1 สำรองข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณต้องการบันทึกลงในดิสก์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ หรือระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
กระบวนการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดออกจากระบบ
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่7 ขั้นตอนที่ 2 คลิก "การตั้งค่า" และเลือก "เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี"
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 8 ขั้นตอนที่ 3 คลิก "อัปเดตและกู้คืน" จากนั้นเลือก "การกู้คืน"
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 9 ขั้นตอนที่ 4 คลิกตัวเลือก "เริ่มต้นใช้งาน" ใต้ส่วน "ลบทุกอย่างและติดตั้ง Windows ใหม่"
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 10 ขั้นตอนที่ 5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 8 ของคุณ
เมื่อเสร็จแล้ว Windows 8 จะแสดงหน้าการตั้งค่าเริ่มต้น
การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะคืนค่า Windows 8 ให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณได้อัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Windows 8.1 ก่อนหน้านี้ หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น คุณจะได้รับแจ้งให้อัพเกรดระบบปฏิบัติการกลับเป็น Windows 8.1
วิธีที่ 3 จาก 4: Windows 7/Vista
ขั้นตอนที่ 1 สำรองข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณต้องการบันทึกลงในดิสก์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ หรือระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
กระบวนการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดออกจากระบบ
ขั้นตอนที่ 2 รีสตาร์ทพีซี จากนั้นดูที่หน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อดูคำสั่งที่สามารถเปิดเมนู "ตัวเลือกการบูตขั้นสูง"
คำสั่งที่ใช้จะแตกต่างกันไปสำหรับคอมพิวเตอร์แต่ละรุ่นและผู้ผลิต ตัวอย่างเช่น ในคอมพิวเตอร์ของ Dell คุณมักจะต้องกดปุ่ม F8 ในขณะที่ในคอมพิวเตอร์ HP คุณจะต้องกดปุ่ม F11
หรือใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ลงในดิสก์ไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เข้าสู่เมนู “แผงควบคุม” > “การกู้คืน” > “วิธีการกู้คืนขั้นสูง” และเลือกตัวเลือกในการติดตั้ง Windows ใหม่โดยใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์และติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่มเฉพาะเพื่อเปิดเมนู "Advanced Boot Options" หรือ "Recovery"
ขั้นตอน 4. เลือก “รีเซ็ต” หรือ “คืนค่า” ตัวเลือก
ตัวเลือกนี้อาจมีป้ายกำกับที่แตกต่างกันใน Windows 7 หรือ Windows Vista ขึ้นอยู่กับรุ่นคอมพิวเตอร์และผู้ผลิต อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้มักจะมีป้ายกำกับคล้ายกับ "กู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน"
ขั้นตอนที่ 5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์
เมื่อเสร็จแล้ว Windows จะแสดงหน้าการตั้งค่าเริ่มต้นและคอมพิวเตอร์ได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเรียบร้อยแล้ว
วิธีที่ 4 จาก 4: Mac OS X
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 16 ขั้นตอนที่ 1 สำรองและบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลสำคัญทั้งหมดลงในดิสก์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ หรือระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
การรีเซ็ต OS X จะลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 17 ขั้นตอนที่ 2 คลิกเมนู Apple และเลือก "รีสตาร์ท"
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 18 ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่ม "Command" + "R" ค้างไว้หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทและหน้าเริ่มต้นสีเทาจะปรากฏขึ้น
เมนูการกู้คืนระบบปฏิบัติการจะเปิดขึ้นหลังจากนั้น
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 19 ขั้นตอนที่ 4. เลือก “Disk Utility” จากนั้นคลิก “Continue”
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 20 ขั้นตอนที่ 5. เลือกดิสก์หลักหรือฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณต้องการรีเซ็ตจากบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างโปรแกรม Disk Utility จากนั้นคลิกแท็บ "ลบ"
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 21 ขั้นที่ 6. เลือก “Mac OS Extended (Journaled)” จากเมนูแบบเลื่อนลง “Format”
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 22 ขั้นตอนที่ 7 พิมพ์ชื่อดิสก์ จากนั้นคลิก "ลบ"
OS X จะเริ่มลบและฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายนาที
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 23 ขั้นตอนที่ 8 คลิก "ยูทิลิตี้ดิสก์" และเลือก "ออกจากยูทิลิตี้ดิสก์"
หน้าต่างโปรแกรม Disk Utility จะปิดลง
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 24 ขั้นตอนที่ 9 คลิก "ติดตั้ง OS X ใหม่" และเลือก "ดำเนินการต่อ"
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนที่ 25 ขั้นตอนที่ 10 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง OS X ใหม่
เมื่อเสร็จแล้ว การตั้งค่าดั้งเดิม/จากโรงงานจะถูกกู้คืนไปยังคอมพิวเตอร์