บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการลบโปรแกรม McAfee Total Protection ออกจากคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: บน Windows
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เริ่ม
คลิกโลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้าย
ขั้นตอนที่ 2. เปิด การตั้งค่า
คลิกไอคอนรูปเฟืองที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่างเริ่ม
ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่แอพที่อยู่ในหน้าต่างการตั้งค่า
รายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งในปัจจุบันจะปรากฏขึ้น
หากรายการแอปที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันไม่ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณอยู่ที่แท็บที่ถูกต้องโดยคลิก แอพและคุณสมบัติ อยู่ที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 4 เลื่อนหน้าจอลงมาที่ตัวเลือก McAfee
มองหาหัวข้อ " McAfee® Total Protection " ในส่วน "M" ของเมนู
ขั้นตอนที่ 5. คลิก McAfee® Total Protection
จะขยายหัวเรื่อง
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ถอนการติดตั้ง
ตัวเลือกนี้อยู่ภายใต้หัวข้อ " McAfee® Total Protection"
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ถอนการติดตั้ง เมื่อได้รับแจ้ง
ตัวเลือกนี้อยู่เหนือตัวเลือก ถอนการติดตั้ง ครั้งแรก.
ขั้นตอนที่ 8 คลิก ใช่ เมื่อได้รับแจ้ง
วิซาร์ดสำหรับการลบ McAfee จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 9 กรอกคำสั่งเพื่อลบโปรแกรม
เมื่อตัวช่วยสร้างการลบ McAfee เปิดขึ้น ให้ทำดังต่อไปนี้เพื่อดำเนินการลบให้เสร็จสิ้น:
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง " McAfee® Total Protection"
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ลบไฟล์ทั้งหมดสำหรับโปรแกรมนี้"
- คลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง สีฟ้า.
- คลิก ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 10 คลิกรีสตาร์ททันที
หากลบ McAfee แล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการลบให้เสร็จสิ้น หลังจากนั้น McAffe จะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์
คุณสามารถคลิก เริ่มต้นใหม่ในภายหลัง เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลังด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ากระบวนการลบจะไม่สมบูรณ์หากคุณไม่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 11 เปิดใช้งาน Windows Defender อีกครั้งหากจำเป็น
Windows Defender (การป้องกันไวรัสในตัวของ Windows) จะยังคงปิดอยู่ หากคุณไม่ได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แม้ว่าโปรแกรมจะเริ่มทำงานด้วยตัวเองในท้ายที่สุด คุณสามารถเร่งกระบวนการได้โดยทำดังนี้:
- เปิด เริ่ม
- พิมพ์ windows Defender
- คลิก Windows Defender Security Center
- ถ้าเป็นไปได้ คลิก เปิด. หากมีเครื่องหมายถูกสีเขียว (ไม่ใช่ X สีแดง) ถัดจากไอคอนความปลอดภัยอื่นบนแดชบอร์ด แสดงว่า Windows Defender เปิดใช้งานแล้ว
วิธีที่ 2 จาก 2: บน Mac
ขั้นตอนที่ 1. เปิดสปอตไลท์
ทำได้โดยคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายที่มุมบนขวา ช่องค้นหาจะเปิดขึ้นตรงกลางหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2. มองหา Terminal
พิมพ์ terminal ในช่องค้นหากลางหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 เรียกใช้ Terminal
หากมีอยู่แล้ว ให้ดับเบิ้ลคลิก เทอร์มินัล ในผลการค้นหา หน้าต่างเทอร์มินัลจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4. พิมพ์คำสั่งเพื่อลบโปรแกรม
พิมพ์ sudo /Library/McAfee/cma/scripts/uninstall.sh จากนั้นกด Return
ขั้นตอนที่ 5. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบเมื่อได้รับแจ้ง
หากบรรทัดที่ระบุว่า " รหัสผ่าน " ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบบน Mac ของคุณ จากนั้นกด Return
ขั้นตอนที่ 6 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
แม้ว่าคำสั่งถอนการติดตั้งนี้จะแจ้งให้ McAfee นำโปรแกรมออกโดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจต้องยืนยันการตัดสินใจโดยปฏิบัติตามข้อความแจ้งที่ให้ไว้ในหน้าต่างป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ 7 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากถอนการติดตั้ง McAfee สำเร็จแล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้กระบวนการลบเสร็จสมบูรณ์:
-
คลิกเมนู แอปเปิ้ล
Macapple1 - คลิก ปิดตัวลง…
- คลิก ปิดตัวลง เมื่อได้รับการร้องขอ
