บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการ iCloud
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: รีเซ็ตรหัสผ่านที่จำไว้
ขั้นตอนที่ 1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Apple ID
คลิกลิงก์ที่ให้ไว้หรือพิมพ์ appleid.apple.com ในช่องค้นหาของเว็บเบราว์เซอร์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว
ขั้นตอนที่ 2 ป้อน Apple ID และรหัสผ่านเก่า
พิมพ์ทั้งสองรายการลงในฟิลด์ที่มีป้ายกำกับที่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 3 คลิกหรือกดเลือก “➲”
ทางขวาของช่อง "Password"
หากคุณเปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอนไว้ ให้แตะหรือคลิกปุ่ม "อนุญาต" บนอุปกรณ์อื่น จากนั้นป้อนรหัสหกหลักในช่องบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4. คลิกหรือกดเลือก Change Password…
ทางซ้ายของหน้าต่างในหัวข้อ " Security"
ขั้นตอนที่ 5. ป้อนรหัสผ่านเก่า
พิมพ์รหัสผ่านลงในคอลัมน์ด้านบนในกล่องโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนรหัสผ่านใหม่
พิมพ์รหัสผ่านใหม่ในช่องที่เหมาะสม จากนั้นป้อนรหัสผ่านอีกครั้งในช่องถัดไป
- รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 อักขระ (รวมทั้งตัวเลข ตัวพิมพ์ใหญ่ และตัวพิมพ์เล็ก) โดยไม่มีช่องว่าง รายการรหัสผ่านต้องไม่มีอักขระสามตัวในแถวเดียวกัน ("ggg") หรือเหมือนกับ Apple ID และรหัสผ่านที่ใช้เมื่อปีที่แล้ว
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง " ออกจากระบบอุปกรณ์และเว็บไซต์โดยใช้ Apple ID ของฉัน ” เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถจำไซต์และอุปกรณ์ที่ต้องอัปเดต และได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านใหม่เมื่อเข้าสู่ระบบ ID
ขั้นตอนที่ 7 คลิกหรือกดเลือก Change Password…
ที่มุมขวาล่างของกล่องโต้ตอบ ตอนนี้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ iCloud โดยใช้รหัสผ่านใหม่
วิธีที่ 2 จาก 2: รีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืม
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ iforgot.apple.com
ใช้ลิงก์ที่ให้ไว้หรือพิมพ์ iforgot.apple.com ลงในเว็บเบราว์เซอร์
คุณสามารถเข้าถึงไซต์นี้จากเว็บเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปหรือมือถือ
ขั้นตอนที่ 2. ป้อนข้อมูลของคุณ
พิมพ์ชื่อ นามสกุล และที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับ Apple ID
ขั้นตอนที่ 3 คลิกหรือกดเลือก ถัดไป
ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบวันเดือนปีเกิด
ป้อนวันเกิดของคุณเพื่อรับรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. กำหนดวิธีการยืนยันตัวตน
คุณสามารถรับข้อมูลการเข้าสู่ระบบทางอีเมลหรือโดยการตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยสองข้อ
- หากคุณต้องการรับข้อมูลนี้ทางอีเมล ข้อมูลจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันของคุณ รวมทั้งที่อยู่อีเมลอื่นที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ
- หากคุณต้องการตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย คุณจะถูกขอให้ตอบคำถามสองข้อที่กำหนดไว้ล่วงหน้าใน Apple ID ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 รีเซ็ตรหัสผ่าน
หากคุณต้องการตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย คุณจะถูกขอให้สร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับ ID
หากคุณต้องการรับรหัสผ่านทางอีเมล ให้คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่อยู่ในอีเมลจาก Apple
ขั้นตอนที่ 7 ป้อนรหัสผ่านใหม่
พิมพ์รหัสผ่านลงในช่องที่เหมาะสม และป้อนรหัสผ่านอีกครั้งในช่องถัดไป
รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 อักขระ (รวมทั้งตัวเลข ตัวพิมพ์ใหญ่ และตัวพิมพ์เล็ก) โดยไม่มีช่องว่าง นอกจากนี้ รายการต้องไม่มีอักขระสามตัวในแถวเดียวกัน ("111") หรือเหมือนกับ Apple ID หรือรหัสผ่านที่ใช้เมื่อปีที่แล้ว
เคล็ดลับ
- การเปลี่ยนรหัสผ่าน iCloud จะถูกนำไปใช้กับบริการของ Apple ทั้งหมดที่ต้องใช้ Apple ID ของคุณ
- หากคุณจำคำถามเพื่อความปลอดภัยไม่ได้และเข้าถึงบัญชีอีเมลสำรองไม่ได้ คุณจะต้องสร้างบัญชี Apple ID ใหม่
