หากคุณทำ iPod หาย คุณอาจโชคไม่ดี ด้วยการเปิดใช้งาน "Find My iPod" คุณสามารถติดตาม iPod ที่สูญหายได้ คุณสามารถล็อกหรือล้างข้อมูลจากระยะไกลได้หากคุณคิดว่า iPod ของคุณถูกขโมย หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานแอปได้ คุณจะต้องย้อนรอยขั้นตอนและติดตามด้วยตัวเอง
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 2: ด้วย "Find My iPod"
ขั้นตอนที่ 1. ทำความเข้าใจข้อกำหนด
คุณสามารถใช้บริการระบุตำแหน่งของ Apple "Find My iPod" บน iPod Touch รุ่นที่ 3 หรือใหม่กว่าได้ คุณต้องใช้ iOS 5 หรือใหม่กว่าด้วย แอป Find My iPod จะไม่ทำงานบน iPod Shuffle, Nano หรือ Classic
- ต้องเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Find My iPod ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ เมื่อคุณอัปเดต iOS 8 แอปนี้จะปรากฏขึ้นทันที
- หากต้องการเปิดใช้งาน Find My iPod ด้วยตนเอง ให้เปิดแอปการตั้งค่า ตั้งค่า iCloud ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ จากนั้นกด "Find My iPod" คุณต้องเปิดใช้งานแอพ Find My iPod ก่อนที่โทรศัพท์จะหาย
- มีแอปอื่นๆ อีกหลายแอปที่สามารถติดตาม iPod ที่สูญหายได้ แต่เช่นเดียวกับ Find My iPod แอปเหล่านี้ทั้งหมดต้องได้รับการติดตั้งก่อนที่จะทำ iPod หาย
ขั้นตอนที่ 2 เปิดแอป "Find My iPhone" บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ iOS เครื่องอื่น
คุณสามารถติดตาม iPod ที่สูญหายได้โดยใช้เว็บไซต์ Find My iPhone หรือแอป iOS
- ไปที่หน้า icloud.com/#find บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้เพื่อเข้าถึง Find My iPod
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Find My iPod บนอุปกรณ์ iOS ของคุณหรือของเพื่อน หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ iOS ของเพื่อน คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ Apple ID ของคุณในฐานะแขก คุณสามารถดาวน์โหลดแอปสำหรับ iPhone, iPad และ iPod Touch
ขั้นตอนที่ 3 ลงทะเบียนด้วย Apple ID
คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วย Apple ID ของคุณผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีด้วย ID เดียวกันกับที่เชื่อมโยงกับ iPod ที่สูญหาย
ขั้นตอนที่ 4 รอให้ iPod ของคุณปรากฏขึ้น
iPod Touch ของคุณจะปรากฏบนแผนที่ตามตำแหน่งที่ระบุโดยอแด็ปเตอร์ Wi-Fi หาก iPod ไม่ได้เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือปิดอยู่ คุณจะไม่สามารถติดตามได้ แต่คุณยังสามารถล็อคเครื่องได้
ขั้นตอนที่ 5. เลือก iPod ของคุณ
คลิกเมนู "เครื่องมือของฉัน" และเลือกจากรายการ iPod หาก iPod ของคุณออนไลน์อยู่ แผนที่จะตั้งศูนย์กลางที่ตำแหน่งปัจจุบัน หากปิดการเชื่อมต่อ แผนที่จะแสดงตำแหน่งสุดท้าย
ขั้นตอนที่ 6 ทำให้ iPod เล่นเพลง
คลิกตัวเลือก "เครื่องเล่นเพลง" เพื่อให้ iPod เล่นเพลงได้ แม้ว่า iPod จะถูกตั้งค่าเป็นปิดเสียงก็ตาม วิธีนี้จะช่วยคุณค้นหา iPod หากปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 7 เปิดใช้งาน "โหมดสูญหาย"
หาก iPod ของคุณสูญหายและคุณไม่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถเปิด "Lost Mode" แอปนี้จะล็อกอุปกรณ์ของคุณด้วยรหัสผ่านใหม่ และคุณไม่ต้องแสดงข้อความบนหน้าจอ โหมดสูญหายสามารถพบได้ใน iOS 6 หรือใหม่กว่า
คุณสามารถเปิดใช้งาน "Lost Mode" บน iPod ที่ไม่ได้ปิด และมันจะเข้าสู่โหมดล็อคโดยอัตโนมัติเมื่อ iPod เชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 8 ลบ iPod ของคุณหากคุณคิดว่ามันสูญหายหรือถูกขโมย
หากคุณแน่ใจว่าจะไม่ใช้ iPod อีก คุณสามารถลบข้อมูลในเครื่องได้จากระยะไกลโดยคลิก "ลบ iPod" ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก iPod และล็อกไว้
เช่นเดียวกับโหมดสูญหาย คุณสามารถเปิด "ลบข้อมูล iPod" ได้หาก iPod ของคุณออฟไลน์อยู่ และไฟล์จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
ส่วนที่ 2 จาก 2: ไม่มี "Find My iPod"
ขั้นตอนที่ 1. เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID
หากคุณคิดว่า iPod Touch ของคุณอาจสูญหายหรือถูกขโมย และคุณไม่มีแอพ Find My iPod คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณทันที วิธีนี้จะปกป้องข้อมูลในบัญชี iCloud และ Apple Pay ของคุณ
คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ได้ที่ appleid.apple.com/
ขั้นตอนที่ 2 เปลี่ยนรหัสผ่านที่สำคัญอื่นๆ
นอกจากการเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID แล้ว คุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านอื่นๆ สำหรับบริการที่สามารถเข้าถึงได้จาก iPod ของคุณ บริการเหล่านี้รวมถึง Facebook, Twitter, ธนาคาร, อีเมล และบัญชีอื่นๆ ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย iPod ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ย้อนรอยขั้นตอนของคุณ
หากไม่มีการเปิด Find My iPod จะไม่มีวิธีอื่นในการติดตาม iPod ของคุณ หากต้องการค้นหา iPod ที่สูญหายโดยไม่ใช้ Find My iPod คุณต้องค้นหาด้วยวิธีที่ล้าสมัย
นึกถึงสถานที่ที่คุณใช้ครั้งสุดท้ายและพยายามหาที่นั่น อย่าลืมมองหาสถานที่ที่ iPod ของคุณอาจตกลงมา เช่น รอยร้าวระหว่างเบาะรองนั่งหรือเบาะรถยนต์
ขั้นตอนที่ 4 รายงานว่า iPod ถูกขโมย
หากคุณเชื่อว่า iPod ของคุณถูกขโมย คุณสามารถติดต่อกรมตำรวจในท้องที่เพื่อรายงาน iPod ของคุณถูกขโมย คุณจะต้องระบุหมายเลขประจำเครื่องของ iPod ซึ่งสามารถพบได้ในกล่องหรือบน supportprofile.apple.com หากคุณลงทะเบียน iPod ด้วย Apple ID ของคุณ