Craigslist มีฟอรัมออนไลน์สำหรับการสนทนาของผู้ใช้และคลาสสิฟายด์ และมีไซต์ท้องถิ่น 700 แห่งใน 70 ประเทศทั่วโลก น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนยังใช้ไซต์นี้เพื่อโพสต์โฆษณาที่เป็นการฉ้อโกงและกระทำการฉ้อโกงซึ่งเป็นการละเมิดกฎหมายของประเทศและภูมิภาค หากคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางโฆษณาบน Craigslist คุณสามารถรายงานการฉ้อโกงต่อเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ ภูมิภาค และประเทศของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: การรายงานไปยัง Craigslist
ขั้นตอนที่ 1 เรียนรู้วิธีระบุโฆษณาที่มีการหลอกลวง
Craigslist มีหน้าในเมนู "เกี่ยวกับ" ซึ่งแสดงรายการประเภทคำขอที่ต้องระวังและวิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวง
- โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Craigslist เตือนคุณว่าอย่าจ่ายเงินให้ใครก็ตามที่คุณไม่เคยพบเห็นด้วยตนเอง หรือเช่าหรือซื้ออะไรใน Craigslist โดยไม่ได้ดูรายการก่อน
- ระวังใครก็ตามที่ขอข้อมูลทางการเงิน เช่น บัญชีธนาคารหรือหมายเลขบัตรเครดิต หรือใครก็ตามที่ขอข้อมูลเพื่อทำการตรวจสอบเครดิตหรือตรวจสอบประวัติ
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบข้อกำหนดการใช้งานของ Craigslist
ในฐานะผู้ใช้ Craigslist คุณและผู้สร้างโฆษณาหลอกลวงได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้อธิบายว่า Craigslist มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงการใช้และการเข้าถึงไซต์ของตน หากคุณรายงานผู้ใช้ และ Craigslist เชื่อว่าเขาหรือเธอเป็นผู้ฉ้อโกงจริง ๆ พวกเขาสามารถปิดบัญชีของตนหรือบล็อกที่อยู่ IP ของพวกเขาได้
ขั้นตอนที่ 3 คั่นโฆษณา
หากโฆษณายังคงทำงานอยู่ คุณสามารถคลิกลิงก์ที่ระบุว่า "ไม่อนุญาต" ที่ด้านบนของโฆษณาเพื่อตั้งค่าสถานะเนื้อหา
โดยทั่วไป Craigslist เป็นไซต์ที่ดำเนินการโดยชุมชน อย่างไรก็ตาม หากมีผู้ใช้ทำเครื่องหมายโฆษณาฟรีว่าเป็นการละเมิดมากพอ โฆษณานั้นจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 4 ติดต่อ Craigslist
Craigslist มีแบบฟอร์มข้อความที่คุณสามารถกรอกเพื่อรายงานโฆษณาที่เป็นการฉ้อโกงไปยังบริษัทได้โดยตรง
- แบบฟอร์มติดต่อของ Craigslist มีอยู่ที่ www.craigslist.org/contact?step=form&reqType=abuse_scam
- คุณต้องป้อนชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ และอธิบายกิจกรรมและหมายเลขประจำตัวของโพสต์
วิธีที่ 2 จาก 4: การรายงานต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่น
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาเกี่ยวกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ
ตำรวจจะสอบสวนเฉพาะกิจกรรมที่ละเมิดกฎหมายอาญาของเขตอำนาจศาลเท่านั้น ดังนั้นให้ค้นหาว่ากฎหมายของมณฑลใดมีผลบังคับใช้กับการฉ้อโกง และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎหมายดังกล่าวมีผลบังคับใช้กับกรณีของคุณ
- ข้อมูลจำเพาะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค แต่โดยทั่วไปแล้ว ผู้กระทำความผิดได้โกหกหรือบิดเบือนข้อมูลข้อเท็จจริงที่นำคุณไปสู่การให้เงินหรือผลประโยชน์อื่นๆ สำหรับความผิดฐานฉ้อโกง พนักงานอัยการต้องพิสูจน์โดยปราศจากข้อสงสัยอันสมเหตุสมผลว่าบุคคลนั้นรู้ว่าข้อมูลที่ตนให้มานั้นเป็นเท็จ แต่ยังโกหกเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
- ตัวอย่างเช่น การหลอกลวงของ Craigslist เกี่ยวข้องกับการโฆษณาบ้านเช่าที่ผิดพลาด อาชญากรพบบ้านเพื่อขายบนเว็บไซต์ที่อยู่อาศัยและคัดลอกข้อมูลสำหรับโฆษณา Craigslist และใช้ที่อยู่อีเมลของเขาเอง เมื่อผู้ที่สนใจจะเช่าที่พักติดต่อเขาเกี่ยวกับโฆษณานี้ เขาอธิบายว่าเขาต้องออกจากสหรัฐอเมริกาอย่างรวดเร็ว-บ่อยครั้งเนื่องจากงานเผยแผ่ศาสนาหรืองานอื่นๆ ในแอฟริกา จากนั้นเขาก็สั่งให้บุคคลนั้นส่งเงินฝากของเดือนแรกและเดือนสุดท้ายไปต่างประเทศ แน่นอนว่าบ้านไม่มีให้เช่าและคนที่ส่งเงินอาจไม่เคยได้รับคำพูดจาก "เจ้าของบ้าน"
ขั้นตอนที่ 2 รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ด้วยความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องพิสูจน์เพื่อดำเนินคดีกับคดีฉ้อโกง ให้ทำสำเนาอีเมลของคุณหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่สามารถช่วยตำรวจและอัยการได้
- เนื่องจากบุคคลนั้นพยายามหลอกล่อคุณ จึงมีแนวโน้มว่าเขาจะให้ชื่อปลอมแก่คุณหรือใช้บัญชีอีเมลปลอม อย่างไรก็ตาม คุณควรเก็บบันทึกการติดต่อทั้งหมดและข้อมูลใดๆ ที่คุณได้รับตลอดการทำธุรกรรม
- พึงระลึกไว้เสมอว่าการฉ้อโกงนั้นเป็นการขโมยโดยพื้นฐานมาจากอุบาย ดังนั้นการพิสูจน์เจตนาที่จะโกงจึงเป็นสิ่งสำคัญในทุกกรณีการฉ้อโกง หากบุคคลนั้นไม่ทราบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จ บุคคลนั้นจะไม่ถูกดำเนินคดีในข้อหาฉ้อโกง
- ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณตอบกลับโฆษณาย่อยของ Craigslist ที่โพสต์โดยผู้ที่เสนอ Volkswagen Beetle ปี 2005 ให้กับเขาในราคา 12 ล้านดอลลาร์ ในโฆษณา เขาระบุว่ารถไม่มีปัญหาด้านกลไก อย่างไรก็ตาม หลังจากซื้อรถแล้ว คุณจะนำไปที่ร้านซ่อมและพบว่าเกียร์เสีย ผู้ขายไม่มีความผิดฐานฉ้อโกง เว้นแต่จะสามารถพิสูจน์ได้ว่าเขารู้ว่าการส่งของรถจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมและจงใจโกหกเกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อรับเงินจากรถคุณมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 ติดต่อหน่วยงานตำรวจในพื้นที่ของคุณ
ไปที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดหรือโทรไปที่หมายเลขที่ไม่ฉุกเฉินของตำรวจเพื่อรายงานกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
- ในบางพื้นที่ คุณอาจกรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อยื่นเรื่องต่อตำรวจได้ หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลติดต่อสำหรับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายส่วนใหญ่จะอยู่ที่
- เมื่อรายงานต่อผู้ปฏิบัติงานหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจ ให้ระบุคำอธิบายตามลำดับเหตุการณ์โดยละเอียดของเหตุการณ์หรือการสื่อสารทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างคุณและผู้กระทำความผิด ระบุรายละเอียดให้มากที่สุดและส่งเอกสารใดๆ ที่คุณมี เช่น สำเนาจดหมายโต้ตอบทางอีเมล ไปที่สถานีตำรวจ
ขั้นตอนที่ 4. นำสำเนาใบแจ้งความตำรวจมาเก็บไว้
เมื่อรายงานอย่างเป็นทางการเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ขอสำเนาและจดรายงานหรือหมายเลขอ้างอิงไว้ในกรณีที่คุณต้องการสำหรับรายงานอื่นๆ
หากคุณกำลังยื่นเคลมประกันหรือต้องการแจ้งความสูญเสียทางการเงินกับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิต การมีหมายเลขรายงานตัวของตำรวจอาจเป็นประโยชน์
ขั้นตอนที่ 5. ทำงานกับผู้ตรวจสอบ
ในขณะที่ตำรวจกำลังสืบสวนกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง คุณอาจต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาหรือการโต้ตอบของคุณกับผู้กระทำความผิด
เก็บเอกสารต้นฉบับหรือไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดไว้ในกรณีที่ผู้สอบสวนจำเป็นต้องตรวจสอบหรือใช้เป็นหลักฐาน หากคุณมีอีเมลกับผู้กระทำความผิด คุณควรเก็บไฟล์ต้นฉบับไว้ ถ้าเป็นไปได้ เนื่องจากอีเมลมีข้อมูลส่วนหัวที่สามารถใช้เพื่อติดตามตำแหน่งของผู้ส่ง
วิธีที่ 3 จาก 4: รายงานต่อ FBI
ขั้นตอนที่ 1. รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ก่อนที่คุณจะเริ่มรายงาน ให้รวบรวมสำเนาอีเมลหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่คุณต้องการให้ FBI
- ในการยื่นคำร้อง คุณต้องป้อนชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณ รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลหรือสถานที่ประกอบธุรกิจที่รับผิดชอบในการฉ้อโกงและรายละเอียด เช่น วันที่และที่ตั้งของเหตุการณ์สำคัญ
- หากคุณได้ยื่นรายงานกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลเดียวกันนี้ได้ FBI จะต้องมีรายละเอียดที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งรวมถึงชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณ ตลอดจนชื่อและข้อมูลติดต่อใดๆ ที่คุณทราบเกี่ยวกับผู้กระทำความผิด ตลอดจนสิ่งที่เกิดขึ้นจากมุมมองของคุณ และเหตุผลที่คุณเชื่อว่ามีการฉ้อโกง
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่เว็บไซต์ Internet Crime Complaint Center (IC3)
FBI ดำเนินการเว็บไซต์เพื่อรายงานอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตรวมถึงการฉ้อโกงในโฆษณา Craigslist
IC3 จะตรวจสอบข้อร้องเรียนและส่งต่อไปยังรัฐ อาณาเขต หรือหน่วยงานท้องถิ่นที่มีเขตอำนาจศาลในเรื่องของการร้องเรียน หน่วยงานจะทำการตรวจสอบเพิ่มเติมและเรียกเก็บเงินหากจำเป็น
ขั้นตอนที่ 3 คลิกปุ่มเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียน
เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มกระบวนการร้องเรียนแล้ว คลิกเพื่อยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ FBI และป้อนข้อมูลของคุณ
คุณต้องอ่านและยอมรับว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งนั้นถูกต้องตามความรู้ของคุณ หากคุณป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการร้องเรียนของคุณ คุณอาจถูกดำเนินคดีทางอาญาภายใต้กฎหมายของรัฐและต้องเสียค่าปรับหรือจำคุก
ขั้นตอนที่ 4 กรอกแบบฟอร์มการร้องเรียน
ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง คุณยังสามารถแนบเอกสารสนับสนุนการร้องเรียนของคุณ
- แบบฟอร์มประกอบด้วยส่วนต่างๆ ที่ถามเกี่ยวกับตัวคุณ บุคคลหรือสถานที่ประกอบธุรกิจที่รับผิดชอบต่อการฉ้อโกง และการสูญเสียเงินหรือทรัพย์สินที่คุณได้รับความเดือดร้อน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวมไว้ในการร้องเรียนของคุณก่อนที่จะส่งเพื่อตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่อ่านสามารถปฏิบัติตามลำดับเหตุการณ์ได้
ขั้นตอนที่ 5. ยื่นเรื่องร้องเรียน
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อได้รับการร้องเรียนของคุณ
อีเมลยืนยันของคุณมีหมายเลขรหัสการร้องเรียนและรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งสามารถใช้ได้หากคุณต้องการเพิ่มข้อมูลในการร้องเรียนของคุณ หรือต้องการดาวน์โหลดหรือพิมพ์สำเนา PDF เพื่อจัดเก็บ
ขั้นตอนที่ 6 ติดตามผลการร้องเรียนของคุณ
แม้ว่า IC3 จะไม่ดำเนินการตรวจสอบข้อร้องเรียนของตนเอง แต่คุณสามารถใช้ ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะได้
หากการร้องเรียนของคุณถูกส่งไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เจ้าหน้าที่หรือผู้สอบสวนอาจติดต่อคุณโดยตรงเพื่อขอเรื่องราวของคุณหรือสำเนาหลักฐานใดๆ ที่คุณมี คุณต้องเก็บสำเนาเอกสารใดๆ ที่แนบมากับการร้องเรียน IC3 ของคุณ
วิธีที่ 4 จาก 4: การรายงานต่อ Federal Trade Commission
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่เว็บไซต์ FTC Complaint Assistant
FTC มีเว็บไซต์ให้คุณยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับกิจกรรมฉ้อโกงทางอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย
- แม้ว่า FTC จะไม่แก้ไขข้อร้องเรียนส่วนบุคคล แต่พวกเขาจะตรวจสอบข้อมูลของคุณและใส่ไว้ในฐานข้อมูลที่มีให้สำหรับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายทั่วประเทศ
- เว็บไซต์นี้ยังมีข้อมูลและเคล็ดลับเพื่อให้คุณได้รับเงินคืนและหลีกเลี่ยงการหลอกลวงในอนาคต
ขั้นตอนที่ 2 เลือกประเภทการร้องเรียนของคุณ
การร้องเรียนของคุณอาจจัดอยู่ในหมวดหมู่ "การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว" หรือ "การฉ้อโกงและการโจรกรรม" ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของกิจกรรม คุณยังสามารถใช้หมวดหมู่สำหรับบริการอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงการซื้อออนไลน์
แต่ละหมวดหมู่มีหมวดหมู่ย่อยเพิ่มเติมเพื่อระบุปัญหาหลักของการร้องเรียนของคุณเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนรายละเอียดเกี่ยวกับคดีฉ้อโกง
หลังจากเลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมแล้ว ให้เขียนคำอธิบายโฆษณาและการสื่อสารของคุณกับผู้ใช้ที่ส่งโพสต์
- ในการกรอกคำร้อง FTC คุณต้องป้อนชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณ รวมทั้งชื่อและข้อมูลติดต่อที่คุณทราบเกี่ยวกับผู้กระทำความผิด
- แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลติดต่อใดๆ และสามารถปกปิดตัวตนได้ หากคุณไม่ป้อนข้อมูลของคุณ FTC หรือหน่วยงานอื่นๆ จะไม่สามารถติดต่อคุณได้ในกรณีที่มีการตรวจสอบเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบการร้องเรียนของคุณ
เมื่อเสร็จสิ้น จะมีโอกาสให้คุณตรวจสอบการร้องเรียนของคุณอย่างครบถ้วนและยืนยันว่าข้อมูลที่คุณให้มานั้นสมบูรณ์และถูกต้อง
- หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มข้อมูลที่คุณให้ คุณสามารถย้อนกลับและแก้ไขแต่ละส่วนได้
- เมื่อคุณพอใจกับคำตอบแล้ว คุณสามารถพิมพ์สรุปการร้องเรียนของคุณเพื่อบันทึกก่อนส่ง
ขั้นตอนที่ 5. ส่งคำร้องเรียนของคุณไปยัง FTC
เมื่อพอใจกับเนื้อหาการร้องเรียนของคุณแล้ว ให้คลิกปุ่มเพื่อส่ง
