การปฏิเสธอาจเป็นเรื่องยากที่จะทำ บางทีเพื่อนของคุณขอความช่วยเหลือหรือเพื่อนร่วมงานขอให้คุณเปลี่ยนกะในตอนบ่าย คุณจะกล้าแสดงออกโดยไม่รู้สึกผิดหรือ-แย่กว่านั้น-รู้สึกผิดที่ไม่ได้ทำอะไรซักอย่าง ไม่ต้องกังวล! บทความนี้มีเคล็ดลับและกลเม็ดมากมายที่จะช่วยให้คุณกล้าแสดงออกและปกป้องการตัดสินใจของคุณในอนาคต
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 11: พูดว่า "ไม่" ง่ายๆ
ขั้นตอนที่ 1 คุณไม่จำเป็นต้องใช้ “เส้นทาง” ที่ซับซ้อนเพื่อปฏิเสธใครซักคน
ที่จริงแล้ว ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ใช้คำอธิบายสั้นๆ อบอุ่น และตรงไปตรงมา เมื่อคุณให้คำอธิบายยาวเหยียดและถากถางว่าทำไมคุณถึงทำอะไรไม่ได้ ผู้สมัครจะ "สะอื้น" หรือเกลี้ยกล่อมคุณต่อไป ดังนั้น ให้อธิบายหรือคำตอบสั้นๆ
- คุณสามารถพูดว่า "ขออภัย วันนั้นฉันไม่ว่าง" หรือ "ฉันต้องการช่วย แต่ตอนนี้ฉันมีงานยุ่ง"
- คุณยังสามารถพูดว่า “คุณทำไม่ได้ สุดสัปดาห์นี้ฉันมีงานต้องทำเยอะมาก” หรือ “ขอโทษที ฉันไม่สนใจจริงๆ”
- ในตอนแรก คุณอาจมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการพูดว่า "ไม่" โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกลัวที่จะทำให้อีกฝ่ายไม่พอใจหรือทำให้อีกฝ่ายไม่พอใจ อย่างไรก็ตาม เตือนตัวเองว่าเวลาของคุณมีค่าเท่ากับเวลาของพวกเขา และไม่มีใครมีสิทธิได้รับพลังงานและเวลาว่างของคุณโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 2 จาก 11: พูดให้หนักแน่น
ขั้นตอนที่ 1 คุณสามารถกล้าแสดงออกโดยไม่หยาบคาย
เลือกคำพูดที่ชัดเจนและชัดเจนเมื่อคุณพูดว่า "ไม่" เพื่อที่อีกฝ่ายจะไม่มีโอกาสได้เจรจา ด้วยความโชคดีผู้สมัครจะ "ยอมแพ้" และมองหาคนอื่น
หากเพื่อนร่วมงานขอความช่วยเหลือ คุณสามารถพูดว่า “ขออภัย ฉันไม่สามารถช่วยคุณได้ในขณะนี้ ฉันจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีเวลาว่างในภายหลัง” หรือ “ฉันทำงานสองกะในช่วงสามวันที่ผ่านมา และตอนนี้ฉันไม่สามารถรับกะใครได้อีก”
วิธีที่ 3 จาก 11: ยืนหยัดในการตัดสินใจของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 บางคนไม่สามารถยอมรับคำตอบ "ไม่" ได้
หากการปฏิเสธครั้งแรกของคุณไม่สามารถเข้าใจได้ ให้ยืนหยัด บอกเขากลับไปว่าคุณไม่สามารถทำตามคำขอของเขาได้และคุณจะไม่เปลี่ยนใจ ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะ "เร่งรีบ" เล็กน้อยหรือกล้าแสดงออก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าผู้สมัครยืนกราน จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องช่วยเหลือ และคุณไม่ใช่คนเลวเพียงเพราะคุณปฏิเสธบางสิ่งบางอย่างหรือพูดว่า "ไม่"
หากพนักงานขายรบกวนข้อเสนอของคุณ คุณสามารถพูดว่า "ฉันบอกคุณแล้วว่าฉันไม่สนใจ" หรือ "ฉันเข้าใจว่าคุณจะพยายามโน้มน้าวใจฉันต่อไป แต่ความคิดของฉันจะไม่เปลี่ยนแปลง"
วิธีที่ 4 จาก 11: เตือนผู้สมัครว่าการปฏิเสธของคุณไม่ใช่เรื่องส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 1 เพียงเพราะคุณพูดว่า "ไม่" ไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังปฏิเสธผู้สมัครเป็นการส่วนตัว
อธิบายว่าคุณไม่มีเวลาและพลังงานที่จะทำตามคำขอของเขาในขณะนี้ คุณยังสามารถให้ความช่วยเหลือหรือรับคำขอได้ในภายหลัง ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
- ถ้าเพื่อนชวนคุณไปทานอาหาร คุณสามารถพูดว่า “ฉันอยากทานอาหารกลางวันกับคุณ แต่ตอนนี้ฉันต้องทำการบ้านให้เสร็จ เราสามารถกำหนดเวลาอื่นได้หรือไม่”
- คุณยังสามารถพูดว่า "ฉันซาบซึ้งกับคำเชิญของคุณ แต่ตอนนี้ฉันยุ่งมาก"
วิธีที่ 5 จาก 11: โทรกลับหาเขาในภายหลังหากคุณรู้สึกประหม่า
ขั้นตอนที่ 1 ไม่มีข้อผูกมัดหรือกฎเกณฑ์ใดที่กำหนดให้คุณต้องตอบทันที
โดยปกติ คุณสามารถพูดว่า "ขอคิดดูก่อน" (หรืออะไรทำนองนั้น) เพื่อให้มีเวลาคิดมากขึ้น หากคุณไม่ต้องการทำตามคำขอของเขาแต่ไม่มีเหตุผลที่ดี ตัวเลือกนี้อาจเป็นทางเลือกที่ดี
ไม่เป็นไรที่จะขอให้ใครสักคนให้เวลาคุณคิดอะไรบางอย่าง แต่พยายามอย่าผัดวันประกันพรุ่ง แจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจของคุณภายในสองสามวัน
วิธีที่ 6 จาก 11: ขอบคุณผู้ขอ แทนที่จะหงุดหงิด
ขั้นตอนที่ 1. ลองพิจารณาคำขอหรือคำขอจากด้านบวก
เขาอาจติดต่อคุณเพราะเขารู้สึกว่าคุณเป็นคนมีความรับผิดชอบและน่าเชื่อถือ ซึ่งถือเป็นคำชมอย่างแน่นอน แทนที่จะรู้สึกรำคาญหรือหนักใจ ให้ขอบคุณเขาที่คิดถึงคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้หรือไม่สามารถช่วยเขาได้ด้วยตัวเองก็ตาม
- หากเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานขอให้คุณไปที่บาร์หรือร้านกาแฟ เช่น คุณสามารถพูดว่า "ฉันดีใจที่คุณเชิญฉัน แต่ตอนนี้ฉันมีงานต้องทำอีกมาก" หรือ "ขอบคุณที่โทรมา ตอนนี้ฉันไม่ว่าง"
- หากตัวแทนการกุศลโทรมา คุณสามารถพูดว่า “ขอบคุณที่ติดต่อฉัน อันที่จริงฉันต้องการช่วย แต่ตารางงานของฉันแน่นมาก”
วิธีที่ 7 จาก 11: ให้เหตุผลเป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ
ขั้นตอนที่ 1 เวลาของคุณมีค่าเท่ากับเวลาของผู้สมัคร
อย่ามองเหตุผลว่าเป็น "การหลบหนี" เหตุผลที่คุณให้ไม่ควรเบี่ยงเบนไปจากความเป็นจริง แม้ว่าคุณจะช่วยผู้สมัครไม่ได้ แต่ให้เหตุผลที่แท้จริงของคุณ บางทีคุณอาจมีตารางงานที่ยุ่งมากหรือแค่รู้สึกเหนื่อย ด้วยเหตุผลประการใดให้แจ้งผู้ขอล่วงหน้าและตามความจริง มันจะง่ายกว่าสำหรับคุณที่จะพูดว่า "ไม่" หากคุณมีเหตุผลที่จะสนับสนุนการปฏิเสธ
ถ้าเพื่อนขอให้คุณช่วยประกอบเฟอร์นิเจอร์ใหม่ คุณสามารถพูดว่า “ขออภัย ฉันช่วยคุณไม่ได้ ฉันต้องไปหาหมอฟันในวันนั้น” หรือ “ฉันจะไปกินข้าวกับพี่สาวในวันเสาร์นี้ ดังนั้นฉันไม่สามารถมาช่วยคุณได้"
วิธีที่ 8 จาก 11: เสนอการประนีประนอมแทนที่จะเพียงแค่ปฏิเสธ
ขั้นตอนที่ 1 การประนีประนอมอาจเป็นเรื่องกลางสำหรับคุณและผู้สมัคร
หากคุณต้องการช่วยเขาจริงๆ เสนอที่จะรับหรือยอมรับ "งาน" หรือคำขอครึ่งหนึ่งหรือบางส่วน ด้วยการเจรจาเพียงเล็กน้อย คุณจะพบจุดกลางที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแนะนำเวลาอื่นให้กับผู้สมัครได้ คุณสามารถพูดว่า "ฉันจะยุ่งอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า แต่ถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะรอ ฉันช่วยคุณได้"
วิธีที่ 9 จาก 11: เสนอทางเลือกอื่นเพื่อให้ผู้สมัครได้รับความช่วยเหลือที่เขาหรือเธอต้องการ
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาว่ามีใครช่วยได้บ้าง
เป็นไปได้ว่าคุณไม่ใช่คนเดียวที่สามารถช่วยเหลือผู้สมัครได้ หลังจากปฏิเสธคำขอ เสนอหรือแนะนำคนอื่นที่อาจสามารถช่วยเขาได้ในเวลานี้
ถ้าตารางงานของคุณแน่นเกินไปและคุณไม่สามารถช่วยเพื่อนร่วมงานได้ คุณสามารถพูดว่า "บ่ายนี้ฉันยุ่งมาก แต่ฉันคิดว่า Kekeyi สามารถช่วยคุณได้"
วิธีที่ 10 จาก 11: ต่อต้านกลวิธีบงการของผู้อื่น
ขั้นตอนที่ 1 บางคนพยายามรวบรวมคำถามหรือคำขอเพื่อที่คุณจะปฏิเสธไม่ได้
มันน่ารำคาญมาก แต่ก็ไม่ใช่จุดจบของโลก คำง่ายๆ เช่น “ขอโทษ ฉันไม่สนใจ” หรือ “ไม่ ขอบคุณ” สามารถมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการปฏิเสธหรือหยุดความพยายามของตัวเลขดังกล่าว
สมมุติว่ามีคนยืนกรานที่จะขอเงินบริจาคจากคุณและพูดว่า "สนใจบริจาคให้เด็กด้อยโอกาสครับท่าน" คุณอาจจะพูดว่า "ขอโทษ ฉันไม่อยากบริจาคตอนนี้"
วิธีที่ 11 จาก 11: ฝึกพูดว่า "ไม่" ในสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงต่ำ
ขั้นตอนที่ 1 เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสามารถพูดว่า "ไม่" ได้ง่ายขึ้น
มองหาโอกาสง่ายๆ ที่จะพูดว่า "ไม่" ในกิจวัตรประจำวันของคุณ บางทีเพื่อนร่วมงานอาจพาคุณไปที่ร้านกาแฟ หรือพนักงานที่ร้านแซนด์วิชถามว่าคุณต้องการสั่งมะเขือเทศเพิ่มไหม การปฏิเสธเล็กๆ น้อยๆ ที่เรียบง่ายสามารถช่วยสร้างความมั่นใจเมื่อคุณพยายามพูดว่า "ไม่" ในบทสนทนาที่ใหญ่ขึ้นหรือจริงจังมากขึ้น