บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการใช้บัญชี Instagram ของคุณเพื่อขายสินค้าออนไลน์ Instagram Shopping เป็นเครื่องมือทางธุรกิจของ Instagram ที่คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมโยงแค็ตตาล็อกกับโพสต์บน Instagram เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณสามารถเห็นสินค้าที่คุณขายได้ คุณสามารถอัปเกรดเป็นบัญชีธุรกิจได้ฟรี เช่นเดียวกับเมื่อคุณตั้งค่า Instagram Shopping
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 5: ตรงตามข้อกำหนดของ Instagram
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบข้อตกลงของผู้ขายและนโยบายการค้า
ก่อนตั้งค่าร้านค้าบน Instagram ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และธุรกิจของคุณเป็นไปตามนโยบายของ Instagram ค้นหานโยบาย Instagram ผ่านลิงค์นี้:
- ข้อตกลงผู้ขายสินค้าการค้า
- นโยบายการค้า
ขั้นตอนที่ 2 อัปเกรดเป็นบัญชีธุรกิจ หากคุณยังไม่ได้อัปเกรด
ร้านค้า Instagram สามารถเป็นเจ้าของได้โดยบัญชีธุรกิจเท่านั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเกรดเป็นบัญชีธุรกิจ:
- เปิด Instagram แล้วแตะเมนูที่มุมขวาบน
- สัมผัส การตั้งค่า.
- สัมผัส บัญชี.
- สัมผัส เปลี่ยนเป็นบัญชีมืออาชีพ.
- สัมผัส ธุรกิจ.
- ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อเชื่อมโยงเพจ Facebook (หน้า Facebook) ของคุณกับบัญชี Instagram ของคุณ คุณต้องการมันในภายหลัง
- เพิ่มรายละเอียดธุรกิจของคุณ แล้วแตะ เสร็จแล้ว.
ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อเพจ Facebook กับบัญชี Instagram
สิ่งนี้จำเป็นเฉพาะเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้บัญชีธุรกิจ แต่ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับเพจ Facebook ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อเพจ Facebook:
- เปิด Instagram แล้วแตะไอคอนโปรไฟล์
- สัมผัส แก้ไขโปรไฟล์.
- สัมผัส หน้าหนังสือ ภายใต้ "ข้อมูลธุรกิจสาธารณะ"
- เลือกหน้า Facebook ของคุณ หากคุณต้องการสร้างเพจ ให้แตะ สร้างเพจ Facebook ใหม่ จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้
ส่วนที่ 2 จาก 5: การเชื่อมต่อแคตตาล็อก
ขั้นตอนที่ 1. เข้าไปที่
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้จัดการเพจ Facebook ของคุณ ให้ดำเนินการทันที
ขั้นตอนที่ 2. เลือก " อีคอมเมิร์ซ " จากนั้นคลิก ถัดไป
ตัวเลือกแรกนี้เป็นตัวเลือกเดียวที่ตรงตามเกณฑ์ของ Instagram
ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมโยงแคตตาล็อกจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณไม่ต้องการเชื่อมโยงแค็ตตาล็อกที่มีอยู่จากบริการอื่น หากคุณใช้บริการอีคอมเมิร์ซที่เป็นพันธมิตรกับ Facebook (เช่น Shopify, 3dcart, Big Commerce, Magento, Storeden, OpenCart, Storeden หรือ WooCommerce) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก เชื่อมต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ.
- เลือกแพลตฟอร์ม
- คลิกปุ่มสีน้ำเงินที่เขียนว่า เสร็จสิ้นการตั้งค่า.
- เชื่อมโยงแค็ตตาล็อกโดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มา
ขั้นตอนที่ 4 ใช้ตัวจัดการแค็ตตาล็อกเพื่อสร้างแค็ตตาล็อก
หากคุณต้องการป้อนผลิตภัณฑ์ผ่านแบบฟอร์ม หรือโดยการอัปโหลดสเปรดชีต ให้ทำดังต่อไปนี้:
- คลิก อัพโหลดข้อมูลสินค้า.
- เลือกหน้า Facebook ของคุณ
- ป้อนชื่อสำหรับแค็ตตาล็อกนี้ในช่อง " ตั้งชื่อแค็ตตาล็อกของคุณ"
- คลิกปุ่มสีน้ำเงินที่เขียนว่า สร้าง.
- คลิก ดูแคตตาล็อก หรือเข้าไปที่
ขั้นตอนที่ 5. เพิ่มสินค้าในแค็ตตาล็อก
บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify ให้ใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อสร้างและจัดการสินค้า หากคุณกำลังใช้ตัวจัดการแคตตาล็อกจาก Facebook หรือ Instagram ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก ผลิตภัณฑ์ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิก เพิ่มสินค้า เริ่ม.
- หากต้องการเพิ่มสินค้าโดยเขียนรายละเอียดลงในแบบฟอร์ม ให้เลือก เพิ่มด้วยตนเอง. หากคุณมีสเปรดชีต ให้เลือก ใช้ฟีดข้อมูล.
- คลิก ต่อไป.
- หากคุณกำลังอัปโหลดไฟล์พร้อมกับผลิตภัณฑ์ ให้เลือกไฟล์ที่ต้องการและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่ออัปโหลด
- หากคุณเพิ่มสินค้าด้วยตนเอง ให้จดรายละเอียดของสินค้าชิ้นแรก จากนั้นคลิก เพิ่มสินค้า เพื่อบันทึก ใช้วิธีนี้เพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ต่อไป
ส่วนที่ 3 จาก 5: การเปิดใช้งาน Instagram Shopping
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Instagram และลงชื่อเข้าใช้บัญชีธุรกิจของคุณ
เมื่อคุณเชื่อมโยงแคตตาล็อกกับ Instagram แล้ว ให้ขอให้ Instagram เปิดใช้งานการช็อปปิ้งในบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 แตะเมนู
เส้นแนวนอนสามเส้นนี้อยู่ที่มุมขวาบนของโปรไฟล์
ขั้นตอนที่ 3 แตะการตั้งค่า
คุณอาจต้องปัดลงบนหน้าจอเพื่อค้นหา
ขั้นตอนที่ 4 แตะธุรกิจ
นี้จะนำขึ้นบัญชีธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. แตะ Instagram Shopping
คำแนะนำจำนวนหนึ่งจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อส่งบัญชีเข้ารับการตรวจสอบ
เมื่อส่งบัญชีแล้ว Instagram จะตรวจสอบคำขอของคุณ ตราบใดที่บัญชีมีสิทธิ์ Instagram Shopping จะใช้งานได้ในอีกไม่กี่วันต่อมา Instagram จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ และคุณสามารถดำเนินการต่อโดยเตรียมการ
ขั้นตอนที่ 7 แตะการแจ้งเตือนจาก Instagram เพื่อยืนยันการอนุมัติของคุณ
สองสามวันต่อมา Instagram จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณโดยแจ้งว่าคุณต้องดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น แตะการแจ้งเตือนเพื่อไปที่หน้าขวา
อีกวิธีหนึ่งในการไปยังที่ที่ถูกต้องคือแตะเมนู 3 บรรทัดบนโปรไฟล์ของคุณ โดยเลือก การตั้งค่า, สัมผัส ธุรกิจ แล้วเลือก ช้อปปิ้ง.
ขั้นตอนที่ 8 แตะดำเนินการต่อ
นี่จะแสดงรายการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์
ขั้นตอนที่ 9 เลือกแคตตาล็อกของคุณ จากนั้นแตะเสร็จสิ้น
ตอนนี้หน้าร้านของคุณเปิดใช้งานอยู่
ส่วนที่ 4 จาก 5: การแท็กผลิตภัณฑ์ในโพสต์
ขั้นตอนที่ 1 สร้างโพสต์ใหม่
หากคุณต้องการขายบางอย่างบน Instagram ให้อัปโหลดวิดีโอหรือภาพถ่ายและแท็กรายการในแค็ตตาล็อก เริ่มต้นด้วยการแตะไอคอน New Post (the +) ที่กึ่งกลางด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นเลือกวิดีโอหรือภาพถ่ายที่มีผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งรายการ
ขั้นตอนที่ 2 ระบุคำอธิบายภาพและตัวกรอง
หากคุณต้องการเปลี่ยนสไตล์ของรูปภาพ คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวของ Instagram รวมถึงข้อมูลที่น่าสนใจเพื่อให้ผู้คนสนใจซื้อสินค้า
ขั้นตอนที่ 3 แตะผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย
หากโพสต์มีรูปภาพหลายรูป ให้ปัดผ่านรูปภาพแต่ละรูปเพื่อแท็กสินค้าเพิ่มเติม ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณกำลังส่งวิดีโอ
คุณสามารถแท็กผลิตภัณฑ์ได้สูงสุด 5 รายการในโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอหนึ่งรายการ หรือสูงสุด 20 ผลิตภัณฑ์หากคุณส่งรูปภาพและ/หรือวิดีโอหลายรายการ
ขั้นตอนที่ 4. ระบุผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแท็ก
ช่องค้นหาจะปรากฏขึ้น ซึ่งสามารถใช้ในการค้นหาสินค้าในแค็ตตาล็อกที่คุณเชื่อมโยง พิมพ์ชื่อผลิตภัณฑ์ จากนั้นเลือกผลิตภัณฑ์ในผลการค้นหา ทำซ้ำจนกว่าคุณจะเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์กับแต่ละพื้นที่ในรูปภาพที่คุณสัมผัส
บุ๊กมาร์กแต่ละรายการจะเป็นลิงก์ไปยังรายละเอียดผลิตภัณฑ์/หน้าการซื้อบนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ ผู้ซื้อยังคงต้องชำระค่าสินค้าด้วยระบบการชำระเงินปกติของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. แตะเสร็จสิ้น เมื่อคุณเลือกผลิตภัณฑ์เสร็จแล้ว
หากต้องการดูตัวอย่างสินค้าที่ติดแท็ก ให้แตะ Preview Tagged Products. หากไม่ต้องการดู ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 6 แตะแชร์เพื่อส่ง
โพสต์จะถูกแชร์กับผู้ติดตามของคุณ
ส่วนที่ 5 จาก 5: การขยายธุรกิจ
ขั้นตอนที่ 1 ใช้แฮชแท็กที่มีแนวโน้มและเกี่ยวข้องในโพสต์การขาย
เมื่อส่งรายการ ให้ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและเป็นที่นิยม เพื่อให้ผู้ที่ยังไม่ได้ติดตามสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายหน้ากาก ให้ใช้แฮชแท็ก เช่น #masker #maskerkain #masker3D หรือ #maskerscuba เพื่อให้ผู้ที่ค้นหาแฮชแท็กเหล่านั้นสามารถค้นหาหน้ากากที่คุณขายได้
ขั้นตอนที่ 2 เชิญผู้ใช้รายอื่นให้โฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณสามารถส่งสินค้าฟรีให้กับคนดังในท้องถิ่น ผู้มีอิทธิพล หรือบล็อกเกอร์ รวมถึงผู้ใช้ Instagram คนอื่นๆ เพื่อแลกกับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณในบัญชีที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้จะทำให้คุณมีผู้ซื้อรายใหม่
- วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการแสดงความคิดเห็นพร้อมรายละเอียดการติดต่อของคุณในโพสต์ Instagram ของบุคคลอื่น โดยถามว่าคุณสามารถส่งสินค้าให้พวกเขาได้หรือไม่ คุณยังสามารถส่งข้อความส่วนตัวได้ แต่อย่าปล่อยให้เป็นสแปม
- วิธีนี้น่าจะได้ผลมากที่สุดหากคุณใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่มักจะโพสต์เกี่ยวกับสินค้าที่ขายในร้านค้า Instagram
ขั้นตอนที่ 3 โต้ตอบกับผู้ติดตาม
ผู้ติดตามทุกคนเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ ดังนั้นคุณควรตอบความคิดเห็นและคำถามของพวกเขาอย่างสุภาพและรวดเร็วเสมอ หากคุณไม่ได้รับความคิดเห็นมากนัก ให้ถามผู้ติดตามของคุณว่ามีอะไรอยู่ในโพสต์ของคุณ
- คุณยังสามารถโต้ตอบกับผู้ติดตามในบัญชีของพวกเขาได้ กดไลค์รูปภาพและแสดงความคิดเห็นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่สังเกต
- ขอคำติชมในรูปแบบของภาพถ่ายอย่างสุภาพเมื่อผู้ซื้อได้รับสินค้าของคุณ อัปโหลดความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจที่ดีต่อธุรกิจของคุณ
- มุ่งมั่นที่จะให้บริการอย่างมืออาชีพและสุภาพเสมอ แม้ว่าธุรกิจนี้จะดำเนินการบน Instagram คุณก็ยังต้องมีความเป็นมืออาชีพ ให้บริการที่ดีและสุภาพ และอย่าโกรธถ้าลูกค้าบ่น
ขั้นตอนที่ 4 ส่งเนื้อหาคุณภาพสูง
การส่งของคุณสะท้อนถึงธุรกิจที่คุณดำเนินการ ดังนั้นพยายามโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูง พยายามใช้ตัวกรองและรูปแบบสีบางอย่างเสมอเพื่อให้บัญชีของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และสร้าง "ลักษณะ" ของแบรนด์ในคำอธิบายภาพที่คุณใส่
ขั้นตอนที่ 5. พยายามใช้งานอยู่เสมอ
อย่าปล่อยให้ร้านเสีย อัปเดตทุกวัน และอย่ากลัวที่จะอัปโหลดผลิตภัณฑ์ซ้ำ