บทความนี้จะแนะนำคุณตลอดการสำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองนี้ได้เมื่อคุณติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: iPhone
ขั้นตอนที่ 1. เปิด WhatsApp โดยแตะที่ไอคอนสีเขียวพร้อมโทรศัพท์สีขาวและไอคอนแชท
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ WhatsApp คุณจะต้องตั้งค่าก่อน
ขั้นตอนที่ 2. แตะการตั้งค่าที่มุมล่างขวาของแอพ
หาก WhatsApp เปิดแชท ให้แตะปุ่มย้อนกลับที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 แตะที่ตัวเลือกการแชทที่อยู่ตรงกลางของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4. แตะที่ Chat Backup ตรงกลางหน้าจอ Chats
ขั้นตอนที่ 5. แตะ Back Up Now ตรงกลางหน้า
หลังจากแตะคำสั่งนี้ iPhone จะสำรองข้อมูลแชท WhatsApp ไปยัง iCloud ทันที หากคุณลงชื่อเข้าใช้ WhatsApp ด้วยหมายเลขเดียวกันบนอุปกรณ์อื่น ประวัติการแชทจะถูกกู้คืน
หากต้องการสำรองข้อมูลแชท WhatsApp คุณต้องเปิดใช้งาน iCloud Drive
วิธีที่ 2 จาก 2: Android
ขั้นตอนที่ 1. เปิด WhatsApp โดยแตะที่ไอคอนสีเขียวพร้อมโทรศัพท์สีขาวและไอคอนแชท
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ WhatsApp คุณจะต้องตั้งค่าก่อน
ขั้นตอนที่ 2. แตะ ที่มุมบนขวาของแอพ
หาก WhatsApp เปิดแชท ให้แตะปุ่มย้อนกลับที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 แตะการตั้งค่าที่ด้านล่างของเมนู
ขั้นตอนที่ 4. แตะที่ตัวเลือกแชทที่อยู่ตรงกลางของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 5. แตะที่ Chat Backup ใต้หน้าจอ Chats
ขั้นที่ 6. แตะปุ่ม BACK UP สีเขียวตรงกลางหน้า
หลังจากแตะคำสั่งนี้ โทรศัพท์จะสำรองข้อมูลแชท WhatsApp ไปยัง Google Drive ทันที หากคุณลงชื่อเข้าใช้ WhatsApp ด้วยหมายเลขเดียวกันบนอุปกรณ์อื่น ประวัติการแชทจะถูกกู้คืน
เคล็ดลับ
คุณอาจต้องการเพิ่มความจุของพื้นที่เก็บข้อมูลของ iCloud หรือ Google Drive ก่อนสำรองข้อมูลแชทจำนวนมาก
คำเตือน
- หากคุณสำรองข้อมูลประวัติการแชทไปพร้อมกับสื่อ (เช่น รูปภาพ) ไฟล์สำรองจะมีขนาดใหญ่และใช้เวลานานในการอัปโหลด หากโทรศัพท์ของคุณมีข้อจำกัดด้านขนาดข้อความ ไฟล์สำรองจะถูกตัดทอนหรือไม่สามารถอัปโหลดได้
- การสำรองข้อมูลสามารถเพิ่มค่าโทรศัพท์ของคุณได้
