ในยุคนี้ใครก็ตามที่ต้องการเข้าสู่ตลาดงานก็คาดหวังว่าจะมีความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและสามารถเป็นผู้นำทีมได้ การทำงานเป็นทีมมีความสำคัญไม่เพียงแต่ในโลกของการทำงานอย่างมืออาชีพ แต่ยังรวมถึงในโรงเรียน กีฬา และกิจกรรมกลุ่มด้วย หัวหน้าทีมที่ดีต้องรับฟังและสื่อสารกับสมาชิกในทีมทุกคน เคารพในความคิดและความคิดเห็นของผู้อื่น และรักษาจิตวิญญาณของทีม ด้วยทัศนคติเชิงบวก ความคิดสร้างสรรค์ และใจที่เปิดกว้าง คุณสามารถเป็นผู้นำทีมที่ยอดเยี่ยมได้
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การสร้างบทบาทในฐานะผู้นำ
ขั้นตอนที่ 1 สร้างลำดับชั้น
หัวหน้าทีมที่ไม่มีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่สั่งให้ผู้อื่นอยู่รอบๆ และเรียกร้องความเคารพโดยไม่พยายามให้เกียรติตัวเอง แต่พวกเขายังไม่สร้างลำดับชั้นที่ชัดเจนและโปร่งใสภายในทีมโดยรวม ในฐานะผู้นำ ตำแหน่งของคุณอยู่ที่ด้านบนสุด คุณทำการตัดสินใจขั้นสุดท้ายและกำหนดบทบาทให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคน
- จัดการประชุมทีมโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่มีประสบการณ์ในการเป็นผู้นำทีมหรือทีมของคุณเพิ่งได้รับการจัดตั้งขึ้น ในระหว่างการประชุม ให้หารือเกี่ยวกับบทบาทของแต่ละคนในทีมและให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าจะรายงานให้ใครทราบ
- สร้างแผนภูมิที่มีชื่อของสมาชิกในทีมทั้งหมดและตำแหน่งของพวกเขา แผนภูมิที่คุณสร้างควรมีลำดับชั้นที่แสดงตำแหน่งและบทบาทของคุณที่ด้านบน ใครรายงานตรงถึงคุณ และอื่นๆ
- นอกจากนี้ คุณต้องแน่ใจว่าสมาชิกแต่ละคนเข้าใจว่าคุณตั้งใจที่จะเคารพบทบาทของทุกคน และตระหนักว่าทุกคนเป็นส่วนสำคัญและสำคัญของความสำเร็จของทีม
ขั้นตอนที่ 2. ใช้เวลาในการเป็นผู้นำ
คุณต้องสื่อสารกับทีมอย่างราบรื่นและเปิดเผย และแสดงความเต็มใจที่จะตอบคำถามใดๆ ที่สมาชิกอาจมี นอกจากนั้น คุณยังต้องเติมทุกช่องว่างที่เกิดขึ้น แก้ปัญหาทุกปัญหา และต้องทำงานหนักที่สุด บ่อยที่สุด และยาวที่สุด
- หัวหน้าทีมที่ไม่ดีจะมอบหมายโครงการและงานให้กับผู้อื่นและออกไปก่อน ในขณะที่หัวหน้าทีมที่ดีจะทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามแผน ตามลำดับ และแก้ไขความล่าช้า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมสามารถพบคุณได้เมื่อพวกเขาต้องการ อย่างไรก็ตาม คุณต้องกำหนดขอบเขตที่ทุกคนต้องปฏิบัติตามด้วย ทีมงานสามารถเรียกร้องความสนใจของคุณได้เมื่อจำเป็น แต่ให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่มาหาคุณทุกครั้งที่คุณมีคำถาม ใช้ลำดับชั้นเพื่อลดความซับซ้อนของสายการบังคับบัญชาและกำหนดขอบเขต
- นอกจากนี้ คุณควรกำหนดขีดจำกัดเกี่ยวกับภาระงานของคุณเองและของทีม ก่อนที่จะรับตำแหน่งหัวหน้าทีม ให้เจรจากับหัวหน้าของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับภาระงานของคุณเอง เพื่อให้คุณมีเวลาหากทีมต้องการแสดงตน จากนั้นทำเช่นเดียวกันสำหรับทีม
- ในฐานะหัวหน้าทีม คุณอาจต้องออกไปสาย มาถึงที่ทำงานเร็ว หรือแม้แต่ทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ เป้าหมายของคุณคือการป้องกันไม่ให้ทั้งทีมทำเช่นเดียวกัน กำหนดขีดจำกัดปริมาณงานที่สมเหตุสมผลสำหรับสมาชิกแต่ละคน เพื่อไม่ให้พวกเขารู้สึกหนักใจหรือเครียด
ขั้นตอนที่ 3 ตั้งค่าตัวอย่าง
แนวคิดนี้เหมือนกับการใช้เวลาในการเป็นผู้นำ ในฐานะหัวหน้าทีม คุณอาจได้รับผลประโยชน์เพิ่มขึ้น เงินเดือนที่มากขึ้น และวันลาเพิ่มหรือสองวัน แต่ทั้งหมดนั้นมาพร้อมกับความรับผิดชอบที่มากขึ้น ความผิดพลาดที่เกิดจากทีมงานจะเป็นความผิดของคุณและความรับผิดชอบของคุณ
- ปฏิบัติต่อสมาชิกในทีมทุกคนด้วยความเคารพอย่างเดียวกัน พยายามสื่อสารภายในทีมอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา และแสดงให้ทีมเห็นถึงบทบาทของคุณในการแก้ไขปัญหาหรือปรับเปลี่ยนที่เป็นประโยชน์ต่อทีมโดยรวม
- แสดงความเคารพต่อทีมอื่นและบุคคลในแผนกอื่นๆ อย่าวิพากษ์วิจารณ์บุคคลหรือแผนกอื่นโดยเฉพาะต่อหน้าสมาชิกในทีม อย่างไรก็ตาม หากสมาชิกในทีมเห็นว่าคุณแสดงพฤติกรรมบางอย่าง พวกเขาจะคิดว่าพวกเขาสามารถทำเช่นเดียวกันได้ พฤติกรรมดังกล่าวไม่เพียงแต่เป็นการดูหมิ่นและไม่เป็นมืออาชีพเท่านั้น และความประทับใจที่เกิดขึ้นจะเป็นความรับผิดชอบของคุณในฐานะหัวหน้าทีม
ขั้นตอนที่ 4 มอบหมายงานหากจำเป็น
การเป็นผู้นำที่ดีไม่ใช่แค่การให้งานกับผู้อื่นเท่านั้น แต่ยังเป็นการรู้ว่าเมื่อใดที่คุณควรมอบหมายงานบางอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนรู้ว่าต้องทำอะไรและทำอะไรให้เสร็จ คุณไม่จำเป็นต้องบดบังพฤติกรรมของสมาชิกทุกคน วางใจให้ทีมปฏิบัติงานตามที่พวกเขารับผิดชอบ
- แสดงทัศนคติที่มั่นคง ทีมงานจะปฏิบัติตามผู้นำและเคารพคุณหากคุณสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและมีข้อมูลครบถ้วน หากผัดวันประกันพรุ่งทีมงานจะเห็นและอาจมองว่าเป็นจุดอ่อน งานของคุณคือการเป็นผู้นำและตัดสินใจ ดังนั้นจงเตรียมพร้อมที่จะทำเช่นนั้น
- หากคุณต้องตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่อทีม (บางส่วนหรือทั้งหมด) หรือคุณไม่มีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการตัดสินใจที่ถูกต้อง ให้ถามทีม ขอรายงานล่าสุดหรือข้อมูลเกี่ยวกับส่วนใดส่วนหนึ่งของโครงการที่สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล พูดคุยกับทีมถึงตัวเลือกที่มีอยู่และขอข้อมูลของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 5. จัดการโครงการ นำสมาชิกในทีม
ในฐานะหัวหน้าทีมที่ดี คุณต้องรู้วิธีแยกแยะระหว่างการจัดการโครงการทั้งหมดที่ทีมกำลังทำอยู่และการนำทีมที่ทำงานในโครงการเหล่านั้น แม้ว่าคุณจะต้องดูแลทุกคนและทุกโครงการ แต่คุณจะต้องให้สมาชิกในทีมแต่ละคนทำงานที่ได้รับมอบหมายตามภาระผูกพันเบื้องต้นเมื่อพวกเขาได้รับการว่าจ้าง
- การจัดการเป็นงานที่เน้นงาน ทำให้มั่นใจว่าการประชุมและกิจกรรมดำเนินไปอย่างที่ควรเป็น กำหนดและรักษาตารางเวลาของทุกคน และจัดสรรเวลาและทรัพยากรให้เพียงพอเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง
- การนำทีมคุณต้องให้การสนับสนุนและแรงจูงใจแก่สมาชิกในทีมเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานที่พวกเขารับผิดชอบได้สำเร็จ ผู้นำที่ดีจะไม่จัดการและบอกสมาชิกในทีมว่าต้องทำอย่างไร ให้สร้างแรงบันดาลใจและจูงใจสมาชิกในทีมเพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในแนวคิดและวิธีการที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแต่ละคน
วิธีที่ 2 จาก 3: สร้างความสัมพันธ์กับทีม
ขั้นตอนที่ 1 รับความเคารพแทนการเรียกร้อง
มีโอกาสมากขึ้นที่คุณจะได้ตำแหน่งผู้นำเพราะคุณสมควรได้รับตำแหน่งนั้น ตำแหน่งไม่แจกเหมือนเป็นสิทธิ์ของคุณ คิดว่าบทบาทหัวหน้าทีมเป็นสิ่งที่พิเศษ
- แม้ว่าคุณจะมีความรับผิดชอบในทีม ซึ่งหมายความว่าคุณมีตำแหน่งที่สูงกว่าคนอื่นๆ ในทีม ในฐานะหัวหน้าทีม คุณต้องได้รับการเคารพจากสมาชิกในทีม
- รับความเคารพด้วยการเป็นสมาชิกในทีมที่มั่นใจและมีความสามารถ แสดงให้เห็นถึงทัศนคติที่ดีต่อสมาชิกในทีมโดยรวม และต่อสมาชิกแต่ละคนเป็นรายบุคคล ฟังสิ่งที่ทีมพูดและขอให้ทุกคนป้อนข้อมูล
- บางครั้งคุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์และตัดสินใจได้ทันที สมาชิกในทีมอาจไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจเสมอไป อธิบายให้ชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงตัดสินใจ และขอข้อมูลหรือคำติชมจากทีม
- ฟังสิ่งที่ทีมพูดและชื่นชมแนวคิดที่นำเสนอต่อคุณ ผู้คนจะแสดงความเต็มใจที่จะยอมรับคุณในฐานะหัวหน้าทีมหากพวกเขารู้ว่าทุกความคิดเห็นมีค่าและพิจารณา
- ยึดติดกับตารางเวลา หากทีมรู้สึกว่าตารางงานและการปะทะกันในชีวิตส่วนตัว หรือไม่เป็นที่เคารพนับถือ สิ่งนี้จะส่งผลต่อขวัญกำลังใจภายในทีมและส่งผลต่อภาพลักษณ์ของคุณในฐานะผู้นำ ให้เวลาทีมในการใช้ชีวิตส่วนตัว มีการอภิปรายเป็นประจำเกี่ยวกับกำหนดการประจำสัปดาห์ และกำหนดการประชุมทุกวันจันทร์เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในสัปดาห์นั้น ให้เวลาเพียงพอสำหรับทีมในการทำโครงการให้เสร็จ หากงานหนึ่งถูกขัดจังหวะเนื่องจากงานอื่นปรากฏขึ้นกะทันหัน อาจก่อให้เกิดข้อขัดแย้งได้ เมื่อคุณรู้ว่างานจำเป็นต้องทำ ให้ทั้งทีมรู้
- หากมีการมอบหมายงานฉุกเฉินหรือโครงการที่มอบหมายโดยแผนกหรือผู้บังคับบัญชาอื่น ในฐานะหัวหน้างาน คุณต้องปฏิเสธ คุณต้องเป็นแนวป้องกันแรกของทีมกับแผนกอื่น
ขั้นตอนที่ 2. ฟังคนอื่น
ในขณะที่คุณอยู่ในบทบาทผู้นำและมีหน้าที่ในการตัดสินใจ คุณควรรับฟังความคิดเห็นและแนวคิดที่มาจากทีมทุกครั้งที่ทำได้ ลองพิจารณาข้อมูลนี้หากคุณคิดว่ามันคุ้มค่า ส่งเสริมให้ทีมให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาหรือทำงานเฉพาะให้เสร็จสิ้น
- พิจารณาข้อเสนอแนะจากผู้อื่น หากมีคนคิดไอเดียขึ้นมาให้ทำการวิเคราะห์ คิดหาวิธีแก้ไข ผู้นำที่ดีรับฟังข้อเสนอแนะจากผู้อื่น ไม่ใช่แค่พูดคุย แสดงให้ทีมเห็นว่าคุณมีความยืดหยุ่น
- หากมีคนเสนอวิธีแก้ปัญหาหรือแนวคิด อย่าปฏิเสธโดยบอกว่าคุณได้ลองใช้วิธีการดังกล่าวแล้ว ควรหลีกเลี่ยงข้อความว่า “อืม แต่…” แทนที่จะละทิ้งความคิด ให้คิดให้รอบคอบ บางทีแนวคิดนี้สามารถนำไปใช้ได้แม้ว่าจะไม่ใช่เมื่อก่อนก็ตาม
- พูดคุยทุกอย่างกับทีมงาน ถามคำถามเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวคิด งานของคุณในฐานะผู้นำไม่ใช่การเพิกเฉยต่อแนวคิดที่คุณรู้สึกว่าใช้ไม่ได้ผล แต่เพื่อช่วยทีมค้นหาแนวทางแก้ไข
ขั้นตอนที่ 3 ให้ทุกคนมีส่วนร่วม
หากสมาชิกในทีมอยู่เบื้องหลังโครงการหรืองานเพียงเล็กน้อย ให้ยื่นมือช่วยเหลือ แสดงทัศนคติเชิงบวกและใช้เวลาพูดคุยกับบุคคลนั้นและพิจารณาว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น มองหางานสำหรับทุกคนไม่ว่าทักษะหรือระดับของพวกเขาจะเป็นอย่างไร
- เมื่อให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ประสบปัญหาในการทำงาน ให้หลีกเลี่ยงแนวโน้มที่จะแสดงวิธีการทำงาน การแสดงวิธีการทำงานให้สำเร็จไม่ได้ช่วยให้สมาชิกในทีมเรียนรู้วิธีทำงานให้สำเร็จด้วยตนเอง แต่อาจทำให้ขวัญกำลังใจลดลง ไม่มีใครอยากรู้สึกว่าไร้ความสามารถหรือไร้ความสามารถ
- แสดงทัศนคติเชิงบวกเสมอและอย่าเสียโอกาสในการช่วยเหลือ คุณควรรู้สึกดีที่เห็นสมาชิกในทีมต้องการเรียนรู้และปรับปรุง แนะนำสมาชิกในทีมผ่านขั้นตอนต่างๆ เพื่อทำงานให้เสร็จสิ้น กำหนดเวลาเพื่อช่วยในกรณีที่คุณไม่ว่าง
ขั้นตอนที่ 4 เพิ่มพลังให้ทีม
บางครั้งผู้คนรู้สึกกลัวเมื่อต้องลองสิ่งใหม่ๆ และนี่คือจุดที่จำเป็นต้องมีบทบาทของผู้นำ แสดงให้ทีมเห็นว่างานนั้นเป็นไปได้ แม้ว่ามันจะยาก และพยายามทำให้ดูสนุก ถ้ามีใครทำงานสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี ให้ฉลองความสำเร็จนั้น
- ความกระตือรือร้นเป็นโรคติดต่อ หากคุณแสดงขวัญกำลังใจ ทีมงานทั้งหมดก็จะรู้สึกแบบเดียวกันเกี่ยวกับโครงการ หากทีมของคุณเคารพคุณและชื่นชมคุณในฐานะผู้นำ ความหลงใหลและแรงผลักดันของคุณจะเติมพลังความคิดสร้างสรรค์และความปรารถนาที่จะทำให้ดีที่สุด
- ให้การยอมรับในความสำเร็จของทีม แม้จะประสบความสำเร็จเพียงเล็กน้อย รางวัลเล็ก ๆ และการยอมรับอาจมีประสิทธิภาพมากกว่ารางวัลใหญ่ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถให้รางวัลผลงานที่ดีได้ด้วยการขึ้นเงินเดือน แต่การให้รางวัลด้วยวาจาอาจมีผลกระทบอย่างมาก หากทีมสร้างผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม ให้ลองพาทุกคนไปรับประทานอาหารกลางวันร่วมกันเพื่อเฉลิมฉลองการทำงานหนักที่ทุ่มเทลงไป ระหว่างรับประทานอาหารกลางวัน ให้หาเวลาพูดคุยส่วนตัวกับแต่ละคน ลืมเรื่องงานนอกออฟฟิศไปเลย ทำความรู้จักสมาชิกในทีมแต่ละคนให้มากขึ้นนอกสำนักงาน
- "ขอบคุณ" ง่ายๆ สามารถสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ได้ หากคุณใช้เวลาสักครู่หนึ่งหรือสองวินาทีในการขอบคุณสมาชิกในทีม แสดงว่าคุณเป็นผู้นำที่ใส่ใจและเชื่อมั่นในทีม
วิธีที่ 3 จาก 3: การให้คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1. รู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร
ถ้าสมาชิกในทีมสับสนเหมือนคุณ พวกเขาจะรู้ได้อย่างไรว่าต้องทำอย่างไร? ในฐานะผู้นำ คุณคือผู้ที่ต้องทำวิจัยก่อน มีข้อมูลมากที่สุดเกี่ยวกับโครงการ และรู้ว่างานนี้จะถูกมอบหมายให้ใคร
- อย่าเพิ่งค้นคว้าเกี่ยวกับหัวข้อหรือโครงการในที่ทำงาน ด้วยวิธีนี้ เมื่อถึงเวลาต้องเป็นผู้นำทีม คุณมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการตอบคำถามและอภิปรายแนวคิด
- ดูทีมของคุณ ฟังสิ่งที่สมาชิกในทีมพูดและให้ความสนใจกับจุดแข็งและทักษะของแต่ละคน เมื่อพิจารณางานและบทบาท คุณควรสามารถมอบหมายงานให้กับบุคคลที่มีความสามารถในการทำให้เสร็จได้
- ด้วยการเรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับทั้งทีมและโครงการในมือ คุณสามารถเสริมอำนาจและจัดเตรียมเครื่องมือที่จำเป็นในการทำให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ขั้นตอนที่ 2 สนุกกับตำแหน่งของคุณในฐานะผู้นำ
แม้ว่าผู้นำจะต้องแสดงความจริงจังในการปฏิบัติหน้าที่ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะสนุกไม่ได้ เพียงให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ดำเนินการไป สร้างสมดุลให้กับธุรกิจที่จริงจังในขณะที่รักษาขวัญกำลังใจและจิตวิญญาณของทีม
- ไม่มีการรับประกันว่าสิ่งต่างๆ จะดำเนินไปอย่างราบรื่นเสมอ คุณจะมีช่วงเวลาที่เลวร้าย เช่นเดียวกับทุกคนในทีม หากใครสับสนหรือท้อแท้กับงาน จงใช้โอกาสนี้สร้างความโดดเด่น ใช้ประโยชน์จากบุคลิกที่ยอดเยี่ยมของคุณและอารมณ์ขันเล็กน้อยเพื่อช่วยสมาชิกในทีมเหล่านั้น พูดคุยถึงสิ่งที่ทำให้เธอเครียดและช่วยคู่ของคุณหาทางแก้ไข
- การช่วยเหลือทีมเป็นส่วนที่สนุกในงานของคุณ งานต่างๆ เช่น การวางแผน การแบ่งงาน และการทำให้มั่นใจว่าทุกอย่างเสร็จสิ้นตรงเวลาและเป็นไปตามมาตรฐานสามารถครอบงำได้ เพลิดเพลินกับเวลาที่คุณสามารถช่วยคนอื่นแก้ปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 3 ให้ความสนใจกับขวัญกำลังใจในทีม
ทีมที่ถูกขวัญเสียจะไม่ทำงานได้ดี คุณต้องสร้างกำลังใจเชิงบวก กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน และแสดงให้เห็นว่างานนั้นคุ้มค่าและสามารถทำได้ ไม่มีใครอยากทำงานเพื่อเป้าหมายที่เป็นไปไม่ได้
- หากขวัญกำลังใจตกต่ำ ส่งเสริมให้ทีมงานสื่อสารอย่างเปิดเผยเพื่อหาสาเหตุ เป็นไปได้ว่าสาเหตุมีขนาดใหญ่และทั่วทั้งบริษัท ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว อย่างน้อย คุณก็สามารถคิดไอเดียสร้างสรรค์เพื่อช่วยทีมของคุณได้ แม้แต่ในระดับเล็กน้อย
- จัดประชุมด้วยการเดินเท้า การนั่งอยู่ในห้องที่อบอ้าวและพูดคุยถึงรายละเอียดโปรเจ็กต์ไม่ใช่เรื่องสนุก การเคลื่อนไหวจะช่วยเพิ่มการไหลเวียนโลหิตและทำให้จิตใจปลอดโปร่ง คุณจึงสามารถคิดไอเดียดีๆ ออกมาได้ หากเป็นไปได้ ให้เชิญทีมไปพบกันด้วยการเดินเท้านอกสำนักงาน หรือแม้แต่ในสำนักงาน
- เล่นเกมเพื่อเป็นรางวัลสำหรับการทำงานหนักของทีมหรือเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น หรือใช้ลูกบอลที่ส่งจากคนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่งในระหว่างการประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับเป้าหมาย
- ตั้งเป้าหมายทีมที่สนุกและให้รางวัลสำหรับเป้าหมายเหล่านั้น คุณอาจมีเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับโครงการและแผนกที่ทีมต้องบรรลุ แต่คุณสามารถมีเป้าหมายของคุณเองได้เช่นกัน บางทีคุณอาจตั้งเป้าหมายให้ทีมทำส่วนหนึ่งของโครงการให้เสร็จภายในวันที่กำหนด หากทีมบรรลุเป้าหมายนั้น ให้เลี้ยงกาแฟด้วยเงินของคุณเอง หรือวางแผนทัวร์วันเดียวที่ไหนสักแห่งที่สนุก แต่ก็สามารถช่วยโครงการได้เช่นกัน อย่ายึดติดกับมัน หากคุณทำงานในสภาพแวดล้อมที่สร้างสรรค์มากขึ้น คุณสามารถพาทีมล่องเรือเพื่อกระชับความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในทีมหรือค้นคว้าสิ่งที่เกี่ยวข้องกับงานของคุณ
- จัดการกับความหงุดหงิดโดยเร็วที่สุด หากคุณสังเกตเห็นว่ามีคนไม่พอใจหรืออารมณ์เสีย อย่ารอจนกว่าสถานการณ์จะเลวร้ายลง พูดคุยกับบุคคลนั้นและคิดหาทางแก้ไขร่วมกัน สิ่งนี้ไม่เพียงแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจในสวัสดิภาพของสมาชิกในทีมของคุณเท่านั้น แต่คุณยังห่วงใยพวกเขาด้วย
เคล็ดลับ
- ถ้ามีคนทำผิดอย่าตอบโต้ด้วยความโกรธ สมาชิกในทีมของคุณก็เป็นมนุษย์เช่นกัน และการทำผิดพลาดก็เป็นเรื่องของมนุษย์ ทุกคนทำผิดพลาด พยายามช่วยเหลือและแสดงทัศนคติที่เป็นมิตร งานของคุณรวมถึงการพยายามป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด ชี้ให้เห็นขั้นตอนที่เหมาะสม และการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
- เคารพความคิดเห็นที่มาจากสมาชิกในทีมเสมอ
- ถ้าเป็นไปได้ ให้เลือกสมาชิกในทีมที่สามารถทำงานร่วมกันได้ หากไม่สามารถทำได้ เป็นหน้าที่ของคุณที่จะให้คำปรึกษาแก่สมาชิกที่อ่อนแอที่สุด และช่วยให้เขาหรือเธอเป็นสมาชิกทีมที่ดีขึ้น ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนสมาชิกในทีม มอบหมายสมาชิกในทีมที่เข้มแข็งขึ้นเพื่อเป็นหุ้นส่วนสำหรับสมาชิกที่อ่อนแอและให้เพื่อนร่วมทีมที่มีทักษะมากขึ้นแสดงวิธีการทำงาน
- แสดงทัศนคติที่เป็นมิตรต่อสมาชิกในทีมเสมอ
- ผู้นำที่ดีมักจะใจอ่อนเสมอและจะไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง
- อย่าพยายามที่จะมีอำนาจเหนือกว่า ยังคงเป็นมิตรและให้เกียรติ