ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดส่วนใหญ่แนะนำให้ใช้จ่าย 2 ถึง 5 เปอร์เซ็นต์ของรายได้รวมสำหรับความต้องการในการส่งเสริมการขาย แต่ถ้าคุณยังอยู่ในขั้นตอนการสร้างธุรกิจ คุณอาจไม่มีเงินทุนจำนวนมากสำหรับการโฆษณา หรือคุณอาจกำลังจัดสรรเงินทุนเพื่อความต้องการอื่นๆ. หากเป็นเช่นนั้น คุณจะได้รับประโยชน์จากวิธีฟรีในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโฆษณาธุรกิจของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 1: การตลาดออนไลน์
ขั้นตอนที่ 1 เริ่มสร้างเว็บไซต์
ใช้ประโยชน์จากพลังของอินเทอร์เน็ตเพื่อดึงดูดผู้คนให้มาที่ธุรกิจของคุณ เครือข่ายอินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยช่องฟรีที่มีศักยภาพในการเข้าถึงสมาชิกหลายร้อยคน
- คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ฟรีเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
- ที่อยู่อีเมลธุรกิจมีความสำคัญ คุณสามารถสร้างที่อยู่อีเมลได้ฟรี ในอีเมลทุกฉบับที่คุณส่งสำหรับธุรกิจของคุณ ให้แสดงข้อมูล 3-4 บรรทัดที่ด้านล่าง (เพิ่มข้อมูลนี้ใน "การตั้งค่า" ของอีเมล) ใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ หน้า Facebook บัญชี Twitter หรือโปรไฟล์อื่นๆ บนอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 2 ใช้ Twitter
การเปิดบัญชี Twitter นั้นฟรี และด้วย Twitter คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและเป็นส่วนตัว ดู Twitter สำหรับธุรกิจ (คำอธิบายเป็นภาษาอังกฤษ) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- เลือกชื่อผู้ใช้ที่คล้ายกับชื่อธุรกิจของคุณ และเชื่อมต่ออีเมลธุรกิจของคุณกับบัญชี
- ใช้โลโก้ของคุณเป็นรูปแทนตัว โลโก้ธุรกิจของคุณบนทุก “ทวีต” ที่คุณเผยแพร่สามารถเสริมสร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณ
- ติดตามบัญชีของลูกค้า สมาชิกในครอบครัว เพื่อน และธุรกิจอื่นๆ ที่คุณชื่นชมหรือมีผลิตภัณฑ์ที่ธุรกิจของคุณใช้
- โปรโมตธุรกิจของคุณใน "ทวีต" ด้วยคำพูดสนุก ๆ และมอบของขวัญหรือคำชมให้กับลูกค้าประจำของคุณ ดึงดูดผู้คนเป็นพิเศษเพื่อให้พวกเขาต้องการติดตามธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
สร้าง "หน้า Facebook"
การสร้าง "หน้า Facebook" นั้นฟรีและให้ความยืดหยุ่นในการโต้ตอบกับลูกค้าและธุรกิจอื่นๆ ของคุณ ดู Facebook for Business (คำอธิบายเป็นภาษาอังกฤษ) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- มอบของขวัญแบบจำกัดให้กับผู้ที่ "ชอบ" โปรไฟล์ของคุณหรือแชร์ "โพสต์" ของคุณ หรือมอบข้อเสนอพิเศษที่ถูกต้องเฉพาะใน "หน้า Facebook" ผ่านข้อความถึงลูกค้าที่ติดตามกิจกรรมของคุณ
- ธุรกิจจำนวนมากไม่มีเว็บไซต์และใช้ "หน้า Facebook" เป็นเว็บไซต์ธุรกิจของตน พิจารณาใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้หากคุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
สร้างบัญชี Yelp ของธุรกิจ Yelp เป็นเว็บไซต์ที่ให้บริการลูกค้าเพื่อดูรีวิวและคำแนะนำสำหรับธุรกิจต่างๆ เรียนรู้ Yelp สำหรับเจ้าของธุรกิจ (คำอธิบายเป็นภาษาอังกฤษ)
- คุณสามารถใช้ "หน้า Yelp" เพื่อโพสต์ข้อมูลและข้อเสนอพิเศษ ตลอดจนสำรวจว่าคุณให้บริการลูกค้าได้ดีเพียงใด
- เจ้าของธุรกิจบางรายตอบกลับรีวิวที่ไม่ดีเกี่ยวกับ Yelp โดยติดต่อผู้ใช้ Yelp โดยตรงหรือโพสต์คำตอบเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ซึ่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ รู้ว่าคุณให้ความสำคัญกับปัญหาของพวกเขาอย่างจริงจัง
ลงรายชื่อธุรกิจของคุณบน Google สถานที่ ลงรายชื่อธุรกิจของคุณบน Google สถานที่เพื่อให้ปรากฏในการค้นหาของ Google แผนที่ และเพื่อให้ผู้คนสามารถแบ่งปันความเห็นและให้คะแนนธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชี Gmail เฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ แล้วเริ่มต้นที่นี่ ยาฮู! ท้องถิ่นยังมีบริการที่คล้ายกัน
สร้างบัญชีด้วยไดเร็กทอรีออนไลน์ฟรี ไดเร็กทอรีออนไลน์ส่วนใหญ่ให้อิสระแก่คุณในการอัปโหลดผลิตภัณฑ์ ธุรกิจ และบริการแบบไม่จำกัดพร้อมข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ตลอดจนให้แบบฟอร์มติดต่อสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าของผลิตภัณฑ์เป็นการส่วนตัวได้
- ทำรายการของคุณ รายการนี้ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ ธุรกิจ หรือบริการที่คุณหรือบริษัทของคุณนำเสนอ ไดเร็กทอรีออนไลน์ที่ดีช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดรายการได้มากเท่าที่เป็นไปได้เพื่อขยายการเข้าถึงของตลาดเป้าหมายของคุณ
- ผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลและจะแสดงที่หน้าแรก ผลิตภัณฑ์ที่อัปโหลดทั้งหมดสามารถค้นหาได้ผ่านเครื่องมือค้นหา ซึ่งจะทำงานได้อย่างเหมาะสมหลังจาก 24 ชั่วโมง
เข้าร่วมชุมชนออนไลน์ที่เหมาะสม หลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน มีชุมชนออนไลน์เพื่อหารือและแบ่งปันข้อมูลระหว่างกัน การเข้าร่วมและมีส่วนร่วมในชุมชนออนไลน์นี้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประโยชน์
- เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในชุมชนออนไลน์ในการสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกคนอื่นๆ หากคุณเข้าร่วมเป็นครั้งคราว คุณอาจสูญเสียลูกค้ามากขึ้นแทนที่จะได้ลูกค้าใหม่จำนวนมาก
- คุณไม่แนะนำให้โฆษณาธุรกิจของคุณต่อสาธารณะในชุมชนเหล่านี้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าการมีส่วนร่วมของคุณมีความหมายต่อสมาชิกคนอื่นๆ แต่ให้ใส่ชื่อธุรกิจ โลโก้และลิงค์เว็บไซต์ หรือโปรไฟล์ออนไลน์อื่นๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณในลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แต่ละฉบับของคุณ
การใช้สื่อท้องถิ่น
-
เขียนข่าวประชาสัมพันธ์ คุณเพิ่งเปิดธุรกิจของคุณหรือไม่? คุณสนับสนุนกิจกรรมทางสังคมในช่วงเทศกาลวันหยุดหรือไม่? คุณกำลังสร้างโครงการพิเศษหรือไม่? ใส่เรื่องราวของคุณลงในสื่อท้องถิ่นและดูว่าพวกเขาสนใจที่จะเขียนเรื่องราวของคุณหรือไม่
- ลองหนังสือพิมพ์ รายการข่าว และรายการวิทยุ ด้วยการใช้แหล่งสื่อที่หลากหลาย คุณจะสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น
- คุณยังสามารถเขียนข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับงานเกือบทุกงานที่ธุรกิจของคุณจัดขึ้น อย่างไรก็ตาม หากคุณส่งข่าวประชาสัมพันธ์ที่ไม่น่าสนใจออกไปมากเกินไป สื่อก็จะหมดความสนใจในธุรกิจของคุณ
-
ติดต่อกับคอลัมนิสต์ เป็นการดีที่จะสร้างความสัมพันธ์กับคอลัมนิสต์ให้ได้มากที่สุด บางครั้งพวกเขากำลังมองหาเรื่องราวที่เหมาะสมและอาจหาคุณเจอ
- หนังสือพิมพ์บางฉบับมีคอลัมนิสต์ที่เชี่ยวชาญในข้อตกลงที่ดีและธุรกิจใหม่ คนเหล่านี้อาจเป็นคนกลุ่มแรกที่คุณติดต่อได้
- มองหาคอลัมนิสต์ที่เข้าถึงลูกค้าในสาขาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านขายอุปกรณ์ตกปลา ให้ติดต่อคอลัมนิสต์หนังสือพิมพ์ท้องถิ่นของคุณในกิจกรรมกลางแจ้ง
-
ทำกิจกรรมทางสังคมต่างๆ หนังสือพิมพ์หลายฉบับจะพิมพ์เรื่องพิเศษเกี่ยวกับผู้คนที่ทำกิจกรรมทางสังคมโดยเฉพาะช่วงเทศกาลวันหยุด กิจกรรมทางสังคมเหล่านี้มักเขียนโดยสื่อท้องถิ่น
- นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดกิจกรรมทางสังคมในรูปแบบของการรับอาหารกระป๋องหรือบริจาคสินค้ามือสองเพื่อมอบให้กับผู้ยากไร้หรือองค์กรการกุศล
- อย่าลืมติดต่อหนังสือพิมพ์หรือสื่ออื่นๆ เกี่ยวกับงานและแจ้งว่าธุรกิจของคุณเป็นผู้สนับสนุนงาน
- แสดงโลโก้ธุรกิจของคุณให้ชัดเจนที่สุด โดยไม่ครอบงำงาน คุณสามารถให้รูปภาพ แบนเนอร์ หรือแม้แต่เสื้อที่มีโลโก้และชื่อธุรกิจของคุณ
- เพื่อสร้างการประชาสัมพันธ์ที่ดีขึ้น ให้ส่วนลดแก่ลูกค้าที่นำสิ่งของที่ต้องการบริจาคมา สิ่งนี้จะให้รายได้เพิ่มเติมสำหรับกิจกรรมทางสังคมและธุรกิจของคุณ
ระบบเครือข่าย
-
ใช้โปรแกรมอ้างอิง คำพูดแบบปากต่อปากเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต และคุณสามารถปรับปรุงคำพูดจากปากต่อปากนี้ได้โดยการหาผู้อ้างอิงจากลูกค้าของคุณ
- เสนอส่วนลดหรือรายการฟรีให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณที่อ้างอิงธุรกิจของคุณ คุณสามารถให้บัตรอ้างอิงพิเศษแก่พวกเขา ซึ่งสามารถมอบให้กับลูกค้าใหม่ได้
- อย่าลืมโฆษณาโปรแกรมแนะนำของคุณ เพื่อให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณทราบเกี่ยวกับโปรแกรมและโบนัสที่พวกเขาจะได้รับจากโปรแกรมแนะนำของคุณ
-
สร้างพันธมิตรและพันธมิตร เข้าร่วมธุรกิจอื่นๆ ที่มีบริการเสริมซึ่งกันและกันเพื่อให้เครือข่ายนี้สามารถแนะนำลูกค้าให้กันและกันได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายบ้านที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ให้เข้าร่วมเครือข่ายบริษัทปุ๋ยและร้านดอกไม้
- อย่าลืมเจรจารูปแบบการทำธุรกรรมที่ดีสำหรับทั้งสององค์กร ซึ่งจะเป็นการเพิ่มยอดขายให้กับทั้งสองฝ่ายและเพิ่มความสำเร็จของความสัมพันธ์ภายในเครือข่าย
- คุณต้องทำข้อตกลงความร่วมมือในการเป็นหุ้นส่วนและพันธมิตรของคุณ ขอคำแนะนำทางกฎหมายหากจำเป็น
-
เข้าร่วมกับองค์กรชุมชน หอการค้า องค์กรบริการ และกลุ่มอื่นๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเครือข่ายกับเจ้าของธุรกิจรายอื่นๆ และกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเป็นสมาชิกขององค์กรที่คุณเป็นสมาชิกอยู่ การเป็นสมาชิกจะไม่มีผลเท่ากับการเข้าร่วม เข้าร่วมการประชุมและกิจกรรมขององค์กรเหล่านี้และพูดคุยกับผู้คนให้มากที่สุด
- อย่าลืมสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ผู้คนจะส่งลูกค้ามาหาคุณหากคุณทำกำไรให้พวกเขาด้วย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้โฆษณาธุรกิจของคุณอย่างเปิดเผย คุณสามารถมีส่วนร่วมกับองค์กรเหล่านี้ได้หลากหลาย รวมทั้งแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและความสามารถของคุณ ถ้าเป็นไปได้
-
จัดสัมมนา เวิร์กช็อป และกิจกรรมการศึกษาอื่น ๆ หากคุณมีสถานที่ที่สามารถรองรับผู้คนจำนวนมาก ให้พิจารณาจัดงานเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณต่อสาธารณะ ตัวอย่างเช่น ร้านไวน์ของคุณสามารถจัดการทดสอบไวน์ และร้านคราฟต์สามารถจัดหลักสูตรเทคนิคงานฝีมือระยะสั้นได้
เคล็ดลับ
- การให้ข้อมูลและคำแนะนำที่ดีผ่านโซเชียลมีเดีย สื่อสิ่งพิมพ์ หรือการสัมมนา โดยไม่ต้องส่งเสริมแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายดอกไม้ ให้คำอธิบายฟรีเกี่ยวกับความหมายเชิงสัญลักษณ์ของดอกไม้แต่ละชนิดสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดโดยเฉพาะ เช่น วันวาเลนไทน์
- สำหรับผู้ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น: ติดต่อ Statewide Classified Network ของรัฐของคุณ (ให้บริการในทุกรัฐในสหรัฐอเมริกา) ป้อนโฆษณาภายในเครือข่ายนี้ โฆษณาของคุณจะปรากฏในหนังสือพิมพ์ในบางรัฐหรือทุกรัฐในสหรัฐอเมริกาฟรี
- เลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่จำง่าย แม้ว่าคุณจะไม่มีหมายเลขเฉพาะธุรกิจแบบพรีเมียม (เช่น หมายเลขที่เริ่มต้นด้วย “800” ในสหรัฐอเมริกา) คุณสามารถเลือกตัวเลขเจ็ดหลักง่ายๆ ที่จำง่ายหรืออ่านเป็นคำที่เกี่ยวข้องได้ ให้กับธุรกิจของคุณ
- https://www.businessweek.com/smallbiz/content/feb2009/sb20090210_165498.htm
- https://www.usatoday.com/money/smallbusiness/columnist/abrams/2009-07-10-advertise-for-free_N.htm
- https://business.twitter.com
- https://biz.yelp.com/support
- https://www.google.com/local/add/g?hl=th-US&gl=US#phonelookup
- https://listings.local.yahoo.com/basic.php
- https://www.presentationmagazine.com/top-ways-advertise-business-for-free-16042.htm
- https://www.bizjournals.com/bizjournals/how-to/marketing/2013/05/eight-easy-ways-to-promote-your-small.html?page=all
-
https://www.sba.gov/content/ideas-growing-your-business