โครงสร้างการตัดสินใจคือผังงานที่แสดงถึงกระบวนการตัดสินใจหรือชุดของการตัดสินใจ โครงสร้างการตัดสินใจเป็นเครื่องมือในการตัดสินใจที่ใช้กราฟหรือแบบจำลองการตัดสินใจ และผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้นและมีรูปร่างเหมือนต้นไม้ หน่วยธุรกิจใช้วิธีนี้เพื่อกำหนดนโยบายของบริษัทหรือเป็นเครื่องมือนำทางสำหรับพนักงาน บุคคลสามารถใช้แผนผังการตัดสินใจเพื่อช่วยตนเองในการตัดสินใจเรื่องยากๆ ได้โดยลดความซับซ้อนให้เป็นทางเลือกที่ง่าย คุณสามารถเรียนรู้วิธีสร้างโครงสร้างการตัดสินใจตามความต้องการของคุณโดยการระบุปัญหาและสร้างโครงสร้างการตัดสินใจขั้นพื้นฐาน หรือผังการตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การระบุปัญหา
ขั้นตอนที่ 1 ระบุการตัดสินใจหลักที่คุณต้องการทำ
ก่อนที่คุณจะเริ่ม คุณต้องค้นหาหัวข้อหลักของแผนผังการตัดสินใจซึ่งเป็นปัญหาที่คุณต้องการแก้ไข
- ตัวอย่างเช่น ปัญหาหลักของคุณคือคุณควรซื้อรถประเภทใด
- มุ่งเน้นที่ปัญหาหรือการตัดสินใจเพียงอย่างเดียว เพื่อไม่ให้คุณสับสนและสามารถตัดสินใจได้อย่างชัดเจน
ขั้นตอนที่ 2. ระดมสมอง
การระดมสมองสามารถช่วยให้คุณได้ไอเดียใหม่ๆ ระบุตัวแปรแต่ละตัวที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่แผนผังการตัดสินใจต้องการช่วย เขียนมันลงบนแผ่นกระดาษ
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังตัดสินใจซื้อรถยนต์ ตัวแปรของคุณจะเป็น "ราคา" "รุ่น" "ประหยัดน้ำมัน" "สไตล์" และ "ตัวเลือก"
ขั้นตอนที่ 3 กำหนดลำดับความสำคัญของตัวแปรที่คุณจดไว้
ค้นหาว่าส่วนใดที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณและเรียงตามลำดับ (จากที่สำคัญที่สุดไปมีความสำคัญน้อยที่สุด) ขึ้นอยู่กับประเภทของการตัดสินใจ คุณสามารถจัดเรียงตัวแปรตามเวลา ระดับความสำคัญ หรือทั้งสองอย่างได้
- หากปัญหาหลักคือรถยนต์ที่ใช้สำหรับการทำงาน คุณอาจจัดเรียงกิ่งก้านของโครงสร้างการตัดสินใจดังนี้: ราคา การประหยัดน้ำมันเชื้อเพลิง รุ่น สไตล์ และตัวเลือกต่างๆ หากซื้อรถเป็นของขวัญ คำสั่งซื้อคือ: สไตล์ รุ่น ตัวเลือก ราคา และการประหยัดน้ำมันเชื้อเพลิง
- วิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจสิ่งนี้คือการแสดงภาพการตัดสินใจที่สำคัญกับส่วนประกอบที่จำเป็นในการตัดสินใจ การตัดสินใจที่สำคัญจะอยู่ตรงกลาง (ปัญหาขององค์กรที่ส่งผลต่อคุณภาพของงาน) ในขณะที่องค์ประกอบของปัญหาจะแตกแขนงออกจากปัญหาหลักที่อยู่ตรงกลาง ดังนั้น การซื้อรถจึงเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุด ในขณะที่ราคาและรุ่นเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจขั้นสุดท้าย
วิธีที่ 2 จาก 3: การสร้างโครงสร้างการตัดสินใจขั้นพื้นฐาน
ขั้นตอนที่ 1. วาดวงกลม
เริ่มต้นแผนผังการตัดสินใจด้วยการวาดวงกลมหรือสี่เหลี่ยมจัตุรัสที่ด้านหนึ่งของกระดาษ กำหนดป้ายกำกับเพื่อแสดงตัวแปรที่สำคัญที่สุดในแผนผังการตัดสินใจ
เมื่อซื้อรถไปทำงาน คุณสามารถวาดวงกลมทางด้านซ้ายของกระดาษแล้วติดป้ายว่า "ราคา"
ขั้นตอนที่ 2. ลากเส้น
สร้างอย่างน้อย 2 บรรทัดและสูงสุด 4 บรรทัดที่นำออกจากตัวแปรแรก ติดป้ายกำกับแต่ละบรรทัดเพื่อแสดงตัวเลือกหรือช่วงของตัวเลือกที่ตัวแปรมาจาก
ตัวอย่างเช่น จากวงกลม "ราคา" ให้สร้างลูกศรสามลูกที่ระบุว่า "ต่ำกว่า 100 ล้าน", "100 ล้านถึง 200 ล้าน" และ "มากกว่า 200 ล้าน" ตามลำดับ
ขั้นตอนที่ 3 วาดวงกลมหรือสี่เหลี่ยมที่ส่วนท้ายของแต่ละบรรทัด
วงกลมหรือสี่เหลี่ยมจัตุรัสนี้แสดงถึงลำดับความสำคัญถัดไปของรายการตัวแปรของคุณ ลากเส้นออกมาจากวงกลมแต่ละวงซึ่งแสดงถึงตัวเลือกถัดไป โดยปกติ แต่ละกล่อง/วงกลมจะมีตัวเลือกพิเศษที่แตกต่างกันไปตามพารามิเตอร์ที่เลือกจากการตัดสินใจครั้งแรก
ตัวอย่างเช่น แต่ละกล่องจะมีป้ายกำกับว่า "ประหยัดน้ำมัน" เนื่องจากรถยนต์ราคาถูกมักจะมีระยะการใช้น้ำมันต่ำ ตัวเลือก 2-4 ตัวที่อยู่นอกวงกลม "การประหยัดน้ำมัน" จะแสดงช่วงต่างๆ
ขั้นตอนที่ 4. ต่อด้วยการเพิ่มสี่เหลี่ยม/วงกลมและเส้น
เพิ่มผังงานต่อไปจนกว่าจะถึงจุดสิ้นสุดของเมทริกซ์การตัดสินใจของคุณ
โดยปกติคุณจะพบกับตัวแปรเพิ่มเติมเมื่อทำงานกับแผนผังการตัดสินใจ บางครั้ง ตัวแปรนี้ใช้กับ “สาขา” เพียง 1 “สาขา” ในแผนผังการตัดสินใจ อย่างไรก็ตาม บางครั้งตัวแปรสามารถใช้ได้กับทุกสาขา
วิธีที่ 3 จาก 3: การสร้างแผนผังการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อกังวล
ขั้นตอนที่ 1 ทำความเข้าใจแนวคิดของแผนผังการตัดสินใจข้อกังวล
โครงสร้างการตัดสินใจนี้ช่วยให้คุณระบุประเภทของความกังวลที่คุณมี เปลี่ยนความกังวลให้เป็นปัญหาที่จัดการได้ และตัดสินใจว่าเมื่อใดที่ความกังวลนั้นปลอดภัยพอที่จะ 'ปล่อยวาง' มีสองสิ่งที่ไม่ควรค่าแก่การวิตกกังวล สิ่งที่สามารถดำเนินการได้และสิ่งที่ไม่สามารถดำเนินการได้
- ใช้แผนผังการตัดสินใจเพื่อตรวจสอบข้อกังวลใดๆ ของคุณ หากไม่สามารถดำเนินการตามข้อกังวลได้ คุณก็เลิกกังวลได้
- หากข้อกังวลนั้นสามารถดำเนินการได้ คุณสามารถจัดทำแผนเพื่อแก้ไขปัญหาได้ คุณไม่ต้องกังวลอีกต่อไปเพราะคุณมีแผนอยู่แล้ว
- หากเกิดความกังวลขึ้นอีก คุณสามารถบอกตัวเองว่ามีแผนแล้วจึงไม่ต้องกังวล
ขั้นตอนที่ 2 ระบุข้อกังวล
ในการแก้ปัญหาคุณต้องรู้ปัญหาให้ชัดเจนก่อน
- ตอบคำถาม “คุณกังวลเรื่องอะไร” เขียนคำตอบที่ด้านบนของกระดาษ คำตอบจะเป็นชื่อหลักของโครงสร้างการตัดสินใจ
- คุณสามารถใช้ข้อมูลที่ได้รับจากส่วนการระบุปัญหา
- ตัวอย่างเช่น ปัญหาหลักของคุณคือสอบตกวิชาคณิตศาสตร์และสิ่งนี้ทำให้คุณกังวล
ขั้นตอนที่ 3 ทำการวิเคราะห์ว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ขั้นตอนแรกในการหยุดความกังวลของคุณคือการค้นหาว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่
- ลากเส้นจากชื่อเรื่องของโครงสร้างการตัดสินใจและติดป้ายกำกับว่า "ใช้งานได้จริงหรือไม่"
- จากนั้นลากเส้นสองเส้นจากฉลากแล้วติดป้ายกำกับว่า "ใช่" และ "ไม่ใช่"
- หากคำตอบคือ "ไม่" ให้วงกลมการตัดสินใจ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถหยุดกังวลได้
- หากคำตอบคือ “ใช่” ให้ทำรายการสิ่งที่ต้องทำหรือวิธีค้นหาสิ่งที่ต้องทำ (ในกระดาษแยกต่างหาก)
ขั้นตอนที่ 4 ถามตัวเองว่าตอนนี้คุณทำอะไรได้บ้าง
บางครั้งปัญหาสามารถแก้ไขได้ทันทีแม้ว่าบางครั้งอาจใช้เวลานาน
- ลากเส้นจากคำตอบสุดท้ายของคุณ (ใช่หรือไม่ใช่) และติดป้ายกำกับว่า "ตอนนี้มีอะไรที่สามารถทำได้ไหม"
- ลากเส้นกลับสองบรรทัดจากฉลากแล้วเขียนว่า "ใช่" และ "ไม่ใช่"
- หากคำตอบของคุณคือ "ไม่" ให้วงกลมการตัดสินใจ จากนั้นเริ่มวางแผนแก้ปัญหาในภายหลัง จากนั้นจึงกำหนดว่าเมื่อใดจึงจะถึงเวลาที่เหมาะสมในการดำเนินการตามแผน หลังจากนั้นคุณสามารถเลิกกังวลได้
- หากคำตอบคือ "ใช่" ให้วงกลมการตัดสินใจของคุณ วางแผนการตัดสินใจแล้วนำไปปฏิบัติทันที เสร็จแล้วก็เลิกกังวลได้
เคล็ดลับ
- คุณสามารถใส่รหัสสีเพื่อช่วยสร้างแผนผังการตัดสินใจได้
- กระดาษนำเสนอขนาดใหญ่หรือกระดาษวาดภาพขนาดใหญ่บางครั้งดีกว่ากระดาษพิมพ์ธรรมดา