การเสนอราคาบนอีเบย์อาจเป็นกระบวนการที่ลำบากมาก การรอให้การนับถอยหลังสิ้นสุดลงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณชนะการประมูลนั้นน่าตื่นเต้นและให้ผลกำไร อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเสียเงินบนอีเบย์ได้หากไม่ระมัดระวังและรอบคอบ อ่านด้านล่างของบทความเพื่อเรียนรู้วิธีซื้ออย่างปลอดภัยและประสบความสำเร็จบน eBay
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: ค้นหาสิ่งที่ใช่
ขั้นตอนที่ 1 ลงชื่อสมัครใช้บัญชี eBay
คุณต้องมีบัญชีเพื่อประมูลสินค้าและติดตามการซื้อ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อสร้างบัญชี eBay สิ่งที่คุณต้องมีคือชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ หากต้องการซื้อบนอีเบย์ คุณต้องป้อนข้อมูลติดต่อ
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหารายการที่คุณสนใจ
ค้นหารายการหรือประเภทของรายการที่คุณต้องการในช่องค้นหา หากมีผลการค้นหาจำนวนมาก ให้ลองปรับแต่งการค้นหาของคุณด้วยการค้นหาขั้นสูง
หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องการสินค้าใด คุณสามารถเรียกดูโฆษณา eBay ตามหมวดหมู่เพื่อดูสินค้าที่ขายทั้งหมดได้
ขั้นตอนที่ 3 เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าโฆษณา
เมื่อคุณพบรายการที่ต้องการแล้ว โปรดอ่านโฆษณาอย่างละเอียด โฆษณาบอกสิ่งที่คุณควรรู้หรือไม่? โฆษณามีความชัดเจน รายละเอียด และเข้าใจง่ายหรือไม่ โฆษณาบอกว่าเป็นสินค้าใหม่หรือมือสอง? หากไม่ชัดเจนหรือคุณยังมีข้อสงสัย โปรดส่งอีเมลหาผู้ขายและขอคำอธิบาย เครื่องมือค้นหาขั้นสูง
สิ่งที่ผู้ขายบอกคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการขายและอาจเป็นเหตุผลในการคืนสินค้าหากผู้ขายโกงคุณ หาข้อมูลก่อนซื้อดีกว่าเสียเงินโดยหวังว่าสินค้าจะตรงตามความต้องการของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าจากแหล่งอื่น
ตรวจสอบโฆษณาสินค้าและไซต์อื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่ารายการที่อธิบายไว้ในโฆษณา eBay คือสิ่งที่คุณต้องการ ผลิตภัณฑ์จำนวนมากมีรุ่นเดียวกันและมีคุณสมบัติต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทราบผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 5. ใช้รูปถ่าย
หากมีภาพถ่ายของสินค้า ให้ดูที่ภาพถ่าย มีลักษณะบางอย่างที่น่าสนใจหรือไม่? หากคุณสามารถซูมภาพเข้าได้ ก็ทำได้เลย การส่งอีเมลเพื่อขอรูปภาพเพิ่มเติมนั้นไม่ใช่เรื่องผิด หากมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับสินค้าที่คุณมี
ให้ความสำคัญกับสภาพของสินค้าในภาพมากขึ้น รูปภาพแสดงเฉพาะกล่องรายการหรือไม่? คุณควรจะสามารถเห็นสภาพของรายการโดยละเอียด
ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบค่าขนส่งและบรรจุภัณฑ์
ค่าธรรมเนียมนี้เป็นกับดักสำหรับผู้ซื้อจำนวนมาก ราคาของสินค้าดูเหมือนถูก - จนกว่าค่าขนส่งและค่าบรรจุภัณฑ์จะถูกนับ หากค่าจัดส่งไม่แสดง โปรดส่งอีเมลเพื่อสอบถามค่าจัดส่งไปยังพื้นที่ของคุณ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าผู้ขายบางรายจะไม่จัดส่งไปยังบางพื้นที่
ขั้นตอนที่ 7 ตรวจสอบข้อเสนอแนะที่ผู้ขายมี
ความคิดเห็นและคำติชมมักเป็นภาพสะท้อนที่ดีของความซื่อสัตย์ของผู้ขาย ความสำเร็จในการขายสินค้า หรือแม้แต่ความเร็วในการจัดส่ง คำติชมที่สูงกว่า 95% โดยทั่วไปเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าผู้ขายเป็นผู้ขายที่ดี - ข้อเสนอแนะเชิงลบอาจมีอยู่ในโลกแห่งการขาย และอาจบ่งบอกถึงผู้ซื้อที่ดื้อรั้นหรือผู้ที่มีความคาดหวังสูงเกินไป
ตรวจสอบจำนวนธุรกรรมที่ผู้ขายทำ แม้ว่าการซื้อจากผู้ขายรายใหม่จะมีข้อเสนอที่ยุติธรรมอยู่บ้าง (อาจเป็นผู้ขายรายใหม่!) คุณก็มีแนวโน้มที่จะได้รับบริการที่ดีจากผู้ขายที่ทำยอดขายได้เป็นจำนวนมาก ผู้ขายที่มียอดขายจำนวนมากมักจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณเร็วขึ้นและรับรองความพึงพอใจของคุณ
ขั้นตอนที่ 8 ตรวจสอบวิธีการชำระเงิน
PayPal เป็นวิธีการชำระเงินที่ใช้บ่อยที่สุดบน eBay เนื่องจากการชำระเงินสามารถดำเนินการได้ทันที หากคุณไม่มีบัญชี PayPal เราขอแนะนำให้คุณสร้างบัญชีก่อนที่จะเริ่มประมูลเพื่อให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น
อย่าซื้อสินค้าจากผู้ขายที่รับแต่เงินสดเท่านั้น หลีกเลี่ยงผู้ขายเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 9 ทำการค้นหา "Completed Listing" สำหรับรายการที่คุณต้องการ
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบราคาเฉลี่ยของรายการในอดีต และช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบและตัดสินว่าราคา "ซื้อเลย" หรือราคาประมูลเป็นราคาที่ยุติธรรมหรือไม่ หากคุณซื้อในการประมูล แทนที่จะซื้อทันที นี่จะทำให้คุณทราบว่าคุณควรเสนอราคาเท่าไร
- คุณสามารถค้นหารายการที่สมบูรณ์ได้โดยคลิกลิงก์ "ขั้นสูง" ในช่องค้นหา ทำเครื่องหมายที่ช่อง "รายการที่สมบูรณ์" ในส่วน "ค้นหารวมถึง" ป้อนคำหลักของคุณแล้วคลิก "ค้นหา"
- โฆษณาที่มีเครื่องหมายสีแดงคือการประมูลที่เสร็จสิ้นแล้ว
ส่วนที่ 2 จาก 3: การประมูลสินค้า
ขั้นตอนที่ 1 ตัดสินใจว่าคุณต้องการซื้อทันทีหรือไม่
ตัวเลือก "ซื้อเลย" ช่วยให้คุณสามารถซื้อสินค้าในราคาที่กำหนดไว้ แทนที่จะต้องผ่านขั้นตอนการประมูล สำหรับรายการที่หายากกว่า ตัวเลือก Buy it Now อาจช่วยคุณประหยัดเงินได้บ้างเมื่อสงครามการประมูลเริ่มต้นขึ้น
อย่าลืมตรวจสอบราคาเฉลี่ยของสินค้าก่อนซื้อ หากคุณใช้ตัวเลือก "ซื้อเลย" คุณอาจจะต้องจ่ายเงินมากกว่าที่ควร
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนจำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องการจ่ายหากคุณซื้อผ่านการประมูล
ราคาเสนอของคุณจะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติตามการประมูลทวีคูณจนกว่าคุณจะถึงราคาเสนอสูงสุดของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องการจ่ายโดยไม่ต้องคอยตรวจสอบกระบวนการประมูลอย่างต่อเนื่อง.br>
- การเสนอราคาใด ๆ จะผูกคุณกับการประมูล การประมูลถือว่าคุณตกลงที่จะชำระราคาประมูลสุดท้าย
- คุณไม่สามารถถอนการประมูลได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยากได้ของนั้น สามารถถอนการเสนอราคาได้หากมีข้อผิดพลาดในการเสนอราคา ไม่ใช่เพราะคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับรายการ
ขั้นตอนที่ 3 เพิ่มราคาเสนอของคุณระหว่างการประมูล
ในระหว่างขั้นตอนการประมูล คุณจะได้รับแจ้งหากชนะการประมูลสูงสุดของคุณ หากคุณเต็มใจและสามารถทำได้ คุณสามารถเพิ่มราคาเสนอของคุณโดยกลับไปที่หน้าการประมูลและป้อนจำนวนใหม่.br>
ขั้นตอนที่ 4. รอให้การประมูลสิ้นสุด
หากคุณชนะการประมูล คุณจะได้รับแจ้ง เมื่อการประมูลสิ้นสุดลง คุณควรติดต่อผู้ขายและหารือเกี่ยวกับรายละเอียดการชำระเงินและการจัดส่ง
ส่วนที่ 3 ของ 3: การทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 1. ติดต่อผู้ขาย
หลังจากการประมูลสิ้นสุดลงและคุณได้รับการประกาศให้เป็นผู้ชนะ คุณต้องติดต่อผู้ขาย การสื่อสารนี้จะช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกการชำระเงินและยืนยันที่อยู่ ค่าขนส่งและบรรจุภัณฑ์ ผู้ขายจะจัดส่งสินค้าหลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้ว
ขั้นตอนที่ 2. ชำระค่าสินค้าโดยเร็วที่สุด
หากผู้ขายไม่ได้รับเงินภายในสองวันหลังจากสิ้นสุดการประมูล พวกเขาสามารถยื่นคำร้องต่อคุณทางอีเบย์ได้ สิ่งนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้หากคุณชำระเงินทันทีหลังจากการประมูลสิ้นสุดลง
การจ่ายเงินอย่างรวดเร็วมักจะทำให้ผู้ขายให้ผลตอบรับที่ดีกับคุณ ซึ่งจะทำให้ผู้ขายรายอื่นกระตือรือร้นที่จะตอบสนองคุณมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 แสดงความคิดเห็น
ระบบ eBay ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อหลังจากที่พวกเขาทำธุรกรรมเสร็จสิ้น การให้คำติชมกับผู้ขายหลังจากการทำธุรกรรมถือเป็นมารยาทที่ดี ใช้ข้อเสนอแนะเพื่อให้ผู้ซื้อรายอื่นรู้ว่าผู้ขายเป็นผู้ขายที่ดี ตัวเลือกข้อเสนอแนะ ได้แก่:
- แง่บวก: คุณพอใจกับธุรกรรมนี้และจะซื้ออีกครั้งจากผู้ขาย
- เป็นกลาง: คุณมีปัญหาเล็กน้อย แต่ไม่ใหญ่พอที่จะเรียกว่าเชิงลบ
- เชิงลบ. บางอย่างในกระบวนการขายทำให้คุณผิดหวังหรือไม่พอใจ ก่อนใช้ความคิดเห็นนี้ ให้พยายามติดต่อผู้ขายและหาวิธีแก้ไขเสมอ ผู้ขายส่วนใหญ่จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดที่พวกเขาทำเพราะเห็นคุณค่าของผลตอบรับ ผู้ขายส่วนใหญ่เสนอการคืนเงินให้ และในบางกรณี คุณสามารถเข้าถึงจุดกึ่งกลางที่ทำให้ทั้งสองฝ่ายพอใจได้ หากคุณไม่พบจุดกึ่งกลาง eBay สามารถไกล่เกลี่ยให้คุณได้ หลังจากพยายามมากพอและไม่พบผลลัพธ์ที่น่าพอใจ โปรดฝากข้อความที่อธิบายว่าเหตุใดธุรกรรมของคุณจึงถูกให้คะแนนติดลบ หลีกเลี่ยงการทรมานหรือข้อความที่โกรธจัด พวกเขาจะให้คะแนนคุณแย่และอาจทำให้ผู้ขายรายอื่นบล็อกคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ติดต่อ eBay หากคุณมีปัญหาใดๆ
หากคุณมีปัญหาในการรับสินค้าจากผู้ขาย ได้รับสินค้าในสภาพที่แตกต่างจากที่โฆษณาไว้ หรือมีปัญหาอื่นๆ โปรดติดต่อ eBay Resolution Center คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์นี้เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนและอาจได้รับเงินคืนจาก eBay สำหรับการซื้อของคุณ
พยายามแก้ไขปัญหากับผู้ขายโดยตรงก่อนใช้ศูนย์แก้ไขปัญหาเสมอ ผู้ขายที่ซื่อสัตย์ส่วนใหญ่จะพยายามแก้ไขปัญหาก่อนที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ eBay
เคล็ดลับ
- ซื่อสัตย์และรับผิดชอบในการทำธุรกรรมของคุณ หากคุณทราบค่าจัดส่งและค่าบรรจุภัณฑ์ก่อนทำธุรกรรม คุณยอมรับค่าธรรมเนียม ดังนั้นอย่าบ่นหลังจากทำธุรกรรม หากคุณไม่รู้ ให้โทษตัวเองที่ไม่ถามค่าขนส่งก่อนทำธุรกรรม
- พึงระลึกไว้เสมอว่าทุกครั้งที่มีการทำเครื่องหมายรายการ "ตามที่เป็น" โดยเฉพาะอย่างยิ่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ มักจะแตกหักและต้องได้รับการซ่อมแซม
คำเตือน
- อย่าเสนอราคาหรือซื้อเว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าต้องการสินค้า อย่าเสนอราคาสูงเกินไปหรือพบกับ "ความสำนึกผิดของผู้ซื้อ" หลังจากที่คุณเสนอราคาสินค้า จงฉลาด ซื่อสัตย์ และอดทน และปฏิบัติต่อทุกธุรกรรมในแบบที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณต้องการซื้ออะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่คุณต้องการซื้อไม่ใช่ของปลอม เลโก้ปลอมมีขายกันอย่างแพร่หลายบนอีเบย์ เช่นเดียวกับของสะสมหายากอื่นๆ เช่น เหรียญหรือแสตมป์
