อาลีบาบาเป็นตลาดออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลสามารถซื้อและขายสินค้าทั้งในและต่างประเทศ มองหาผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจและตรวจสอบซัพพลายเออร์ที่มีประวัติการทำธุรกรรมเพียงพอ ติดต่อซัพพลายเออร์เพื่อเจรจาราคาต่อหน่วย ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ และวิธีการจัดส่ง ใช้วิธีการชำระเงินที่มีความเสี่ยงต่ำ เช่น Paypal หรือบัญชีร่วม หากคุณกำลังนำเข้าสินค้าจากประเทศอื่น ให้ใช้ Customs Service Management Company (PPJK) เพื่อเร่งกระบวนการอนุญาตสรรพสามิตและภาระผูกพันในการชำระค่าสินค้า
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การค้นหาสินค้า
ขั้นตอนที่ 1. สร้างบัญชีอาลีบาบา
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของอาลีบาบาและเข้าสู่ระบบหากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่หน้าลงทะเบียนและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- คุณไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตของผู้ค้าส่งเพื่อสร้างบัญชี อย่างไรก็ตาม หากคุณขายสินค้าที่นำมาจากอาลีบาบา โปรดปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านภาษี/ธุรกิจในท้องถิ่น
- หากคุณมีภูมิลำเนาในสหรัฐอเมริกา โปรดขอความช่วยเหลือในการขอรับใบอนุญาตประกอบธุรกิจและหมายเลขภาษีจากเว็บไซต์ของสหรัฐอเมริกา บริหารธุรกิจขนาดเล็ก. สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในอินโดนีเซีย ค้นหาระเบียบภาษีได้ที่ www.pajak.go.id หรือ www.kemenkeu.go.id
ขั้นตอนที่ 2. ค้นหารายการที่จะซื้อ
มีหลายวิธีในการค้นหาผลิตภัณฑ์ในอาลีบาบา วิธีที่ง่ายที่สุดคือป้อนคำสำคัญหรือวลีลงในช่องค้นหาในหน้าหลัก เลือกแท็บ "ผลิตภัณฑ์" ป้อนสิ่งที่คุณกำลังมองหาในช่องค้นหา เลือกประเทศของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม "ค้นหา"
หมวดหมู่ทางด้านซ้ายของหน้าหลักยังสามารถใช้ในการค้นหาสินค้าได้อีกด้วย วางเมาส์เหนือหมวดหมู่ จากนั้นคลิกหมวดหมู่ย่อยเพื่อเรียกดูสินค้าภายในหมวดหมู่นั้น
ขั้นตอนที่ 3 กรองผลการค้นหา
การค้นหาผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่สามารถส่งคืนสินค้านับพันรายการ นี้จะใช้เวลาของคุณ ในการนั้น ให้ใช้ตัวเลือกทางด้านซ้ายของหน้าผลการค้นหาเพื่อจำกัดการค้นหาให้แคบลง เพื่อให้ผลลัพธ์มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นและน้อยลง
- ตัวอย่างเช่น คำหลัก "กางเกงยีนส์" จะแสดงผลลัพธ์ 500,000 รายการ ดังนั้น ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "กางเกงยีนส์ผู้ชาย" หรือ "ผ้ายีนส์" จากนั้นเพิ่มคำสำคัญอื่นๆ จำนวนหนึ่ง (เช่น สีของกางเกงยีนส์) เพื่อให้ผลการค้นหามีขนาดเล็กลงมากและช่วยให้คุณค้นหาสินค้าได้ง่ายขึ้น คำถาม.
- คุณยังสามารถกรองผลการค้นหาตามประเทศต้นทางของซัพพลายเออร์ได้อีกด้วย การพิจารณาซัพพลายเออร์ในประเทศจะช่วยลดต้นทุนสินค้าและเวลาในการจัดส่งได้
ขั้นตอนที่ 4 ค้นหารายการตามซัพพลายเออร์
แทนที่จะแยกตามผลิตภัณฑ์ ให้ใช้แท็บ "ซัพพลายเออร์" ถัดจากช่องค้นหา ขั้นตอนนี้จะแสดงซัพพลายเออร์ที่เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังจะซื้อ
- หากคุณซื้อจากซัพพลายเออร์แล้ว หรือรู้จักซัพพลายเออร์ที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ใช้เครื่องมือค้นหานี้เพื่อค้นหาได้ง่ายขึ้น
- หน้าผลการค้นหายังสามารถกรองเพื่อให้ผลลัพธ์เป็นไปตามประเทศต้นทางของซัพพลายเออร์
ขั้นตอนที่ 5 ส่งคำขอใบเสนอราคา (RFQ สั้น ๆ)
คุณยังสามารถขอใบเสนอราคาที่ตรงกับความต้องการสินค้าของคุณ จากนั้นเปรียบเทียบโดยตรงกับซัพพลายเออร์หลายราย คลิก “ส่ง RFQ” และป้อนคำขอของคุณในช่องว่างที่ให้ไว้
- ป้อนคำสำคัญและจำนวนรายการที่จะซื้อในช่องว่างที่ให้ไว้ คุณยังสามารถรวมข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ในเนื้อหาข้อความได้
- ใต้เนื้อหาข้อความ ให้เพิ่มรายละเอียดปลายทางการจัดส่งและวิธีการชำระเงินที่คุณสนใจ
ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบตราการตรวจสอบในโปรไฟล์ซัพพลายเออร์
เมื่อคุณพบซัพพลายเออร์จากเครื่องมือค้นหาหรือโดย RFQ แล้ว ให้ไปที่หน้าโปรไฟล์ของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง ป้ายโปรไฟล์มีประโยชน์ในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้บริการของซัพพลายเออร์ที่ตรวจสอบแล้ว:
- การตรวจสอบ A&V ระบุว่าซัพพลายเออร์ได้ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์และการตรวจสอบยืนยันโดยอาลีบาบาและบริการตรวจสอบบุคคลที่สาม
- การตรวจสอบนอกสถานที่ช่วยให้มั่นใจว่าเจ้าหน้าที่ของอาลีบาบาได้ตรวจสอบสถานที่ตั้งของซัพพลายเออร์ที่อยู่ในประเทศจีนและรับรองว่าการดำเนินการของซัพพลายเออร์เกิดขึ้นจริง
- บันทึกการตรวจสอบซัพพลายเออร์ที่ได้รับการประเมินว่าซัพพลายเออร์ได้รับการตรวจสอบโดยบริการของบุคคลที่สาม
ขั้นตอนที่ 7 ค้นหาทางอินเทอร์เน็ตสำหรับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเออร์
นอกจากการตรวจสอบตราโปรไฟล์แล้ว คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ทางอินเทอร์เน็ตเพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง มองหาความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ คุณยังสามารถตรวจสอบข้อมูลที่แสดงอยู่ในโปรไฟล์ของอาลีบาบาบน Google ได้อีกด้วย
หลีกเลี่ยงซัพพลายเออร์ที่มีที่อยู่อีเมลไม่เหมือนธุรกิจ เช่น อีเมล Gmail หรือ Yahoo
ขั้นตอนที่ 8 ค้นหาซัพพลายเออร์ที่มีคลังสินค้าในประเทศของคุณ
ซัพพลายเออร์ในอาลีบาบากระจายอยู่หลายประเทศ หากต้องการจำกัดการค้นหาให้แคบลง ให้มองหาซัพพลายเออร์ภายในประเทศหรือซัพพลายเออร์ที่มีคลังสินค้าในประเทศของคุณ การดำเนินการนี้จะช่วยลดระยะเวลาในการจัดส่งและลดค่าธรรมเนียมศุลกากร
มีซัพพลายเออร์หลายรายที่มีคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกา แต่ไม่มีในประเทศของคุณ หากคุณเลือกซัพพลายเออร์รายใดรายหนึ่งเหล่านี้ คุณจะต้องทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อจัดเตรียมพิธีการทางศุลกากรโดยใช้ Freight Logistics ของอาลีบาบา ท้ายที่สุด จะดีกว่ามากถ้าคุณใช้บริการ PPJK เพื่อจัดการกับภาษีสรรพสามิตสำหรับสินค้าจากต่างประเทศ
ส่วนที่ 2 จาก 3: การสื่อสารกับซัพพลายเออร์
ขั้นตอนที่ 1 ติดต่อซัพพลายเออร์และกรอกแบบฟอร์มข้อความ
คลิกปุ่ม "ติดต่อซัพพลายเออร์" จากนั้นเขียนชื่อและเนื้อหาข้อความ ข้อความที่คุณส่งต้องมีคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังจะซื้อพร้อมกับคำขอซื้อ
การซื้อของอาลีบาบาโดยทั่วไปจะดำเนินการเป็นภาษาอังกฤษ แต่ควรเขียนข้อความที่ชัดเจนและปราศจากข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ ซัพพลายเออร์อาจใช้ Google แปลภาษาเพื่อแปลข้อความของคุณ ดังนั้น หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในข้อความของคุณให้มากที่สุด
ขั้นตอนที่ 2 เจรจาต่อรองปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ
สินค้าที่มีอยู่มักจะรวมราคาต่อหน่วยและปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำหรือขั้นต่ำ) ทั้งสองสามารถตกลงกันได้
- เมื่อคุณติดต่อซัพพลายเออร์ ให้ถามว่าสามารถซื้อได้ตามปริมาณที่น้อยกว่าหรือไม่ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเป็นขั้นต่ำของผลิตภัณฑ์ 500 หน่วย ให้ถามว่าสามารถลดเหลือ 400 หน่วยได้หรือไม่
- คุณยังสามารถขอส่วนลดสำหรับการซื้อจำนวนมาก การซื้อจำนวนมากมักจะได้รับส่วนลดจากซัพพลายเออร์ หากการซื้อจำนวนมากจะช่วยลดต้นทุนของคุณ และคุณแน่ใจว่าจะรับมือได้ ให้ขอส่วนลดจากซัพพลายเออร์
ขั้นตอนที่ 3 ยืนยันราคาที่แสดง
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าราคาที่แสดงเป็น FOB หรือ Free On Board นั่นคือ ผู้ขายชำระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งไปยังท่าเรือที่บรรทุกและผู้ซื้อชำระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งจากท่าเรือไปยังปลายทางสุดท้าย
- ขอให้ซัพพลายเออร์จัดหา FOB ที่แม่นยำยิ่งขึ้นสำหรับปริมาณการซื้อที่มากขึ้นในสถานที่ของคุณ
- ราคาและไปรษณีย์ทั้งหมดในอาลีบาบาคำนวณเป็นดอลลาร์สหรัฐ ติดต่อธนาคารที่ใกล้ที่สุดหรือบริการแลกเปลี่ยนเงินตราเพื่อค้นหาอัตราสกุลเงินของคุณ หรือใช้ไซต์นี้:
ขั้นตอนที่ 4 ต่อรองราคาและวิธีการชำระเงิน
คุณและซัพพลายเออร์สามารถเจรจาเรื่องสกุลเงินและวิธีการชำระเงินได้ หากจำเป็น ให้แลกเปลี่ยนเงินของคุณที่ธนาคารเป็นดอลลาร์สหรัฐ อัตราแลกเปลี่ยนที่ระบุไว้ที่ธนาคารยังคงสามารถต่อรองได้
ขอส่วนลดราคาต่อหน่วยจากซัพพลายเออร์ และให้ความมั่นใจว่าหากคุณได้รับส่วนลด คุณจะใช้บริการของเขาต่อไปในการซื้อครั้งต่อไป
ขั้นตอนที่ 5. ขอตัวอย่าง
เมื่อติดต่อซัพพลายเออร์ ให้พิจารณาขอตัวอย่างก่อนตกลงซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะจำนวนมาก ด้วยวิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อหลายร้อยหรือหลายพันหน่วย
สอบถามซัพพลายเออร์ว่ามีตัวอย่างสินค้าและราคาตัวอย่างหรือไม่ (ถ้ามี)
ขั้นตอนที่ 6 คลิกปุ่ม "ส่ง" จากนั้นตรวจสอบกล่องจดหมายขาออกของคุณ
อย่าลืมตรวจสอบตัวสะกดของตัวอักษรก่อนคลิกปุ่มนี้ จากนั้น ตรวจสอบกล่องจดหมายขาออกเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความส่งถึงซัพพลายเออร์แล้ว
ถ้าเมลของคุณไม่อยู่ในเมลบ็อกซ์ขาออก ให้ส่งข้อความของคุณอีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการเขียนข้อความใหม่ ให้คัดลอกและวางในเอกสารแยกต่างหาก (เช่น Word หรือ Google เอกสาร) ก่อนส่ง
ส่วนที่ 3 ของ 3: การทำธุรกรรมที่ปลอดภัยให้เสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 1 ใช้วิธีการชำระเงินที่มีความเสี่ยงต่ำ เช่น Paypal
ควรหารือเกี่ยวกับตัวเลือกความเสี่ยงต่ำเมื่อคุณเจรจาวิธีการชำระเงินกับซัพพลายเออร์ วิธีการชำระเงินที่ดีที่สุดคือ Paypal หรือเลตเตอร์ออฟเครดิต (ผ่านธนาคาร) สำหรับการซื้อมากกว่า 20,000 ดอลลาร์สหรัฐ คุณยังสามารถใช้บริการบัญชีร่วมของบุคคลที่สามได้ เช่น บริการชำระเงินที่ปลอดภัยของอาลีบาบา บริการนี้จะเก็บเงินของคุณไว้จนกว่าสินค้าจะได้รับ
- เฉพาะซัพพลายเออร์ที่ตั้งอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และไต้หวันเท่านั้นที่มีสิทธิ์ใช้บริการการชำระเงินที่ปลอดภัย
- หลีกเลี่ยงการโอนเงินผ่าน Western Union บริการนี้ควรใช้เพื่อส่งเงินให้คนที่คุณรู้จักดีเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 2 คำนวณและชำระค่าขนส่งของผลิตภัณฑ์
Freight Logistics ของอาลีบาบาทำให้ซัพพลายเออร์สามารถกำหนดและชำระค่าสินค้าที่จัดส่งไปต่างประเทศได้ง่าย คุณในฐานะผู้ซื้อจ่ายค่าขนส่งให้กับซัพพลายเออร์ ขอให้ซัพพลายเออร์ลงชื่อเข้าใช้อาลีบาบาและไปที่หน้าโลจิสติกส์เพื่อให้พวกเขาสามารถประเมินภาษีสรรพสามิตและภาษีของคุณได้อย่างแม่นยำ
- ภาษีอากรและภาษีสรรพสามิตแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งของซัพพลายเออร์ จำไว้ว่าคุณสามารถเลือกซัพพลายเออร์ในประเทศเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าขนส่งในต่างประเทศได้
- คุณสามารถค้นหาต้นทุนสรรพสามิตของสินค้าโดยใช้เครื่องคำนวณพิเศษ ป้อนข้อมูลผลิตภัณฑ์รวมทั้งประเทศต้นทางและปลายทางลงในช่องที่เหมาะสมในเว็บไซต์ต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 3 ใช้บริการ PPJK
แม้ว่าซัพพลายเออร์จะใช้อาลีบาบาลอจิสติกส์เพื่อจัดการค่าขนส่ง คุณยังต้องใช้บริการ PPJK เพื่อให้แน่ใจว่าค่าธรรมเนียมสรรพสามิตที่คุณจ่ายนั้นเหมาะสม และคุณถือสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในผลิตภัณฑ์
- ค่าธรรมเนียมสรรพสามิตอาจมีค่าใช้จ่ายหลายร้อยดอลลาร์สหรัฐ แต่สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถเทียบกับการละเมิดสรรพสามิตที่อาจต้องเสียค่าปรับหลายพันดอลลาร์ ไม่ต้องพูดถึงบทลงโทษอื่นๆ
- หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถค้นหา PPJK โดยใช้เครื่องมือค้นหาที่ National Customs Brokers and Forwarders Association of America หากคุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา ค้นหาข้อมูลนี้ได้ที่ www.beacukai.go.id
ขั้นตอนที่ 4. ให้สินค้าของคุณจัดส่งจากท่าเรือปลายทาง
หากสินค้าของคุณถูกจัดส่งทางทะเลในตู้คอนเทนเนอร์ขนส่งสินค้า คุณต้องจัดเตรียมการขนส่งจากท่าเรือไปยังที่ตั้งของคุณ หน้าโลจิสติกส์ของอาลีบาบาสามารถช่วยคุณจัดส่งผลิตภัณฑ์ข้ามเกาะโดยใช้ผู้ให้บริการ เช่น FedEx หรือรถไฟ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ หากคุณอาศัยอยู่ค่อนข้างใกล้กับท่าเรือปลายทาง ทางเลือกที่ถูกที่สุดคือการจ้างรถบรรทุกหรือเช่ารถบรรทุกเพื่อไปรับสินค้าของคุณ
ขั้นตอนที่ 5 ยื่นข้อพิพาทในการซื้อหากธุรกรรมของคุณไม่เหมาะสม
หลังจากได้รับสินค้าแล้ว ให้ตรวจสอบคุณภาพอย่างละเอียดและตรวจสอบว่าปริมาณที่คุณได้รับเหมาะสมหรือไม่ หากหมายเลขไม่ถูกต้องหรือคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับมีคุณภาพต่ำกว่าที่โฆษณาไว้ ให้ยื่นเรื่องร้องเรียนกับศูนย์ช่วยเหลือของอาลีบาบา
- คุณต้องส่งรูปถ่ายของสินค้าที่แสดงการไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ข้อตกลงเบื้องต้น เอกสารการชำระเงิน และการติดต่อใดๆ ระหว่างคุณกับซัพพลายเออร์
- ศึกษาซัพพลายเออร์ก่อนตกลงทำธุรกรรม วิธีนี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าสินค้าที่ซื้อนั้นเป็นไปตามมาตรฐานของคุณได้ง่ายขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ได้รับการตรวจสอบแล้ว อย่าลืมค้นหาคำร้องเรียนกับซัพพลายเออร์ทางอินเทอร์เน็ตรวมถึงความคิดเห็นจากผู้ซื้อในอดีต
ขั้นตอนที่ 6 หลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าที่มีตราสินค้าในอาลีบาบา
สินค้าที่มีตราสินค้าที่ขายในอาลีบาบามีแนวโน้มสูงที่จะเป็นของปลอม การขายต่อรายการนี้มีความเสี่ยงที่จะผิดกฎหมาย คุณควรซื้อสินค้าที่มีตราสินค้าโดยตรงจากแบรนด์ที่เกี่ยวข้องหากคุณจะขายในร้านค้าปลีก
