การเจรจาต่อรองเป็นประเพณีโบราณของการเจรจาราคาผ่านการสนทนา ในตลาดท้องถิ่นหลายแห่งทั่วโลก ผู้ขายจะเจรจาราคาสินค้าเพื่อทำกำไรจากการขาย หากคุณต้องการขายสินค้า คุณต้องรู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อต้องต่อรองอย่างผู้เชี่ยวชาญ
ขั้นตอน
ตอนที่ 1 จาก 2: เตรียมตัวให้พร้อม
ขั้นตอนที่ 1 รู้สถานการณ์ที่เหมาะสมในการเสนอราคา
ไม่ใช่ทุกสถานการณ์ที่ต้องการการเจรจาต่อรอง ตลาดสดในโมร็อกโกอาจเป็นที่ที่ดีในการต่อรอง แต่ห้างแฮร์รอดในลอนดอนอาจไม่ใช่ สิ่งที่ยอมรับได้ในที่หนึ่งอาจเป็นมารยาทการช็อปปิ้งที่ไม่ดีในที่อื่น
ถ้าคุณต้องการทราบว่าคุณได้รับอนุญาตให้เสนอราคาหรือไม่ ให้พูดง่ายๆ ว่า "ราคาสูงเกินไปสำหรับฉันเพียงเล็กน้อย" หากผู้ขายตอบกลับด้วยข้อเสนอตอบโต้ เขาหรือเธอกำลังเปิดประตูสู่การเจรจา ในกรณีนี้ ให้เสนอราคาต่อไป ถ้าเขาตอบปฏิเสธทันที บางทีสถานที่นี้อาจไม่ใช่สถานที่ที่เหมาะสมในการประมูล
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับราคาสำหรับผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่น
ในสถานที่ส่วนใหญ่ที่มีการเจรจาต่อรอง มีป้ายราคาสองมาตรฐาน: ราคาที่จ่ายโดยคนในท้องถิ่นจะต่ำกว่าราคาที่นักท่องเที่ยวจ่าย
แม้ว่าคุณจะพบว่าผ้าพันคออัลปาก้าราคา 60 นูโวซอลเปรูสำหรับชาวท้องถิ่นและ 100 นูโวโซลสำหรับนักท่องเที่ยว อย่าคาดหวังว่าจะสามารถต่อรองราคาผ้าพันคอได้ถึง 60 นูโวโซล ผู้ขายบางรายจะไม่ขายราคาท้องถิ่นให้กับนักท่องเที่ยวด้วยเหตุผลหลัก แม้ว่าคุณอาจจะสามารถเข้าใกล้ได้มากหากคุณมีความเชี่ยวชาญ
ขั้นตอนที่ 3 กำหนดมูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่าสำหรับคุณ
นี่เป็นกฎการซื้อของที่ใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งใช้กับการซื้อสินค้าโดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม มันใช้ได้กับการเจรจาต่อรองโดยเฉพาะ ผู้ประมูลหลายคนคิดว่าถ้าสามารถลดราคาลงครึ่งหนึ่งได้ ก็มีข้อเสนอที่ดี อย่างไรก็ตาม ผู้ขายจำนวนมากขึ้นราคาสามเท่าในการเสนอราคาครั้งแรกของพวกเขาโดยคาดว่าจะเป็นเช่นนี้ ซึ่งหมายความว่าในทางเทคนิคแล้ว คุณจะได้รับข้อเสนอที่ไม่ดีหากคุณซื้อ หากคุณทราบมูลค่าที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสมควรได้รับ ก็ไม่มีปัญหากับวิธีที่ผู้ขายให้คุณค่ากับสินค้า ตราบใดที่คุณพอใจกับราคาที่จ่ายไป
ขั้นตอนที่ 4. เตรียมเงินสด
ในบางที่ที่การต่อรองเป็นเรื่องปกติ เงินสดคือสิ่งสำคัญ ผู้ขายจะไม่รับบัตรเครดิตหรือไม่พอใจกับมัน มีข้อดีหลายประการในการถือเงินสดมากกว่าตัวเลือกเครดิต:
- คุณจะไม่ใช้จ่ายเกินจริงในผลิตภัณฑ์เนื่องจากถูกจำกัดด้วยจำนวนเงินที่ถือ วางแผนงบประมาณไว้ล่วงหน้าและรับรองว่าคุณจะติดใจ
- ถือเงินสดหยิบมือและอุทานว่า "นี่คือทั้งหมดที่ฉันมีเงิน" เป็นกลอุบายที่ดีและมักจะได้ผล ผู้ขายจะถูกล่อลวงให้ไปข้างหน้าและรับเงินเพื่อแลกกับสินค้า
ส่วนที่ 2 จาก 2: ต่อรอง
ขั้นตอนที่ 1 หากสินค้าของคุณมีค่ามากกว่าเงินที่คุณจ่ายไป ไม่มีปัญหาหากคุณจ่ายมากกว่าชาวบ้าน
หมายความว่าคุณจะได้รับความคุ้มค่าสำหรับเงินของคุณ หากผู้ขายที่คุณเสนอราคาปฏิเสธที่จะลดราคาของผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าต่อคุณ ก็ควรจะออกจากร้านได้ง่าย
ขั้นตอนที่ 2 อย่าแสดงความหลงใหลหรือความกระตือรือร้นมากเกินไปในสิ่งที่คุณสนใจ
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้คนทำคือการส่งสัญญาณว่าชอบอะไรบางอย่าง ทันทีที่ผู้ขาย "รู้" ว่าคุณชอบอะไรบางอย่าง เขาก็จะได้เปรียบในการเจรจาต่อรอง ในทางกลับกัน ถ้าเขาเชื่อว่าคุณลังเลที่จะตัดสินใจราคาของสินค้า คุณมีข้อได้เปรียบที่คุณสามารถทิ้งเขาได้เมื่อใดก็ได้ หรืออย่างน้อยก็แสร้งทำเป็นทิ้งเขา
ขั้นตอนที่ 3 เริ่มต้นด้วยราคาที่ต่ำกว่าราคาจดทะเบียน 25% ถึง 30% หรือในการประมูลครั้งแรก
กฎทั่วไปที่ดีคือการถือราคาใดๆ ในการประมูลครั้งแรก หารด้วย 4 และเริ่มกระบวนการต่อรองที่นั่น เสนอราคาครึ่งแรกของการประมูล และคุณเสี่ยงที่จะทำให้ผู้ขายขุ่นเคือง เสนอราคาเพียง 10% ของราคาแรกและคุณอาจไม่ได้ข้อเสนอที่ดี
ขั้นตอนที่ 4 เชิญเพื่อนหรือคู่หูมากับคุณ
เคล็ดลับนี้ได้ผลดีกว่าที่คุณคิดในการสื่อข้อความว่าสิ่งอื่น ๆ ในชีวิตของคุณสามารถขัดขวางการซื้อและขายได้อย่างง่ายดาย นี่คือสิ่งที่คุณทำ:
เชิญเพื่อนเมื่อคุณเสนอราคา หากพวกเขาแกล้งทำเป็นเบื่อ กังวลว่าคุณจะเสียเงินมากเกินไป หรือมีสัญญาที่จะรักษา ผู้ขายสามารถลดราคาทันทีเพื่อให้ทันและเสนอราคาเสนอที่ใกล้เคียงกับราคาต่ำสุดหรือต่ำสุด
ขั้นตอนที่ 5. อย่ากลัวที่จะทิ้งผลิตภัณฑ์ที่คุณชอบ
คุณจะได้รับราคาเสนอต่ำสุดหรือใกล้เคียงกับราคาเสนอต่ำสุดโดยเตรียมที่จะออก ทันทีที่คุณเดินจากไป พนักงานขายจะสูญเสียการขาย และทุกคนในโลกเกลียดการสูญเสียการขาย พวกเขาให้ราคาที่ถูกที่สุดอย่างแน่นอน
ขั้นตอนที่ 6 เตรียมพร้อมที่จะใช้เวลาในการประมูลเป็นจำนวนมาก
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการต่อรองราคา ผู้ขายอยู่ในฐานะที่จะระงับขั้นตอนการเสนอราคาได้เพราะเข้าใจว่ามีคนจำนวนมากที่ใจร้อนและเต็มใจที่จะจ่ายเงินเพิ่มเพื่อความสะดวกในการรับสินค้าและดำเนินการให้เสร็จสิ้น ผู้ขายอาจแสร้งทำเป็นอับอาย ผิดหวัง และเยาะเย้ยในระหว่างกระบวนการต่อรองโดยใช้อารมณ์เพื่อทำให้การต่อรองสิ้นสุดลง อย่าใจร้อน เข้มแข็งไว้และคุณควรได้รับข้อเสนอที่ใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณกำลังมองหา ขั้นตอนการเสนอราคาอาจมีลักษณะดังนี้:
- ผู้ขาย: "ราคา IDR 500,000, 00 ma'am."
- ผู้ซื้อ: "ฉันจะให้ IDR 200,000,00 รูเปียแก่คุณ"
- ผู้ขาย: "ถ้าเป็น IDR 450,000,00 ล่ะ"
- ผู้ซื้อ: "จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเป็น IDR 200,000,00"
- ผู้ขาย: "ตกลง ฉันยินดีจะชำระด้วย Rp. 350,000, 00"
- ผู้ซื้อ: "และฉันสามารถทำให้เสร็จได้ในราคา IDR 250,000,00"
- ผู้ขาย: "Rp 300,000, 00?"
- ผู้ซื้อ: "Rp250,000,00"
- ผู้ขาย: "ฉันจะได้รับ Rp270,000,00"
- ผู้ซื้อ: "และฉันจะให้ Rp.260,000,00 แก่คุณ"
- ผู้ขาย: "Rp2700,000.00 เป็นข้อเสนอสุดท้ายของฉัน"
- ผู้ซื้อ: "และ Rp.260,000 00 จากฉันด้วย"
- ผู้ขาย: "Rp 265.000, 00?"
- ผู้ซื้อ: "Rp260,000, 00"
- ผู้ขาย: "ดี Rp260,000, 00 ma'am."
ขั้นตอนที่ 7 เมื่อผู้ขายยื่นข้อเสนอครั้งสุดท้าย อย่าได้โกรธเคือง
โดยปกตินี่ไม่ใช่ข้อเสนอสุดท้าย พวกเขาอาจพยายามเกลี้ยกล่อมคุณว่าเป็นราคาต่ำสุดที่พวกเขาสามารถให้คุณได้ บอกผู้ขายถึงมูลค่าของการเสนอราคาสุดท้ายของคุณ ซึ่งควรอยู่ระหว่าง $100.00 - $1000.00 ด้านล่าง และดำเนินการจากจุดนั้น หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นก็จากไป เขาจะโทรกลับและให้ข้อเสนอที่ดีมากแก่คุณ อย่างไรก็ตาม สำหรับเขาแล้ว แม้ว่า IDR 500,000 จะดีกว่า IDR 260,000 แต่ IDR 260,000, 00 ก็ยังดีกว่า IDR 0
ขั้นตอนที่ 8 เมื่อผู้ขายมาถึงราคาที่คุณชอบให้หยุด
อย่ากดอีก มิฉะนั้นคุณจะทำลายข้อตกลงทั้งหมด ไปเอาของแล้วไป มีความสุขกับการซื้อใหม่ของคุณและความรู้ที่คุณสามารถต่อรองได้ในราคาที่ดีที่สุด!
เคล็ดลับ
- อย่าเสนอราคาต่ำมาก ให้ราคาเสนอซื้อครั้งแรกเป็นราคาต่ำสุดที่คุณสามารถจ่ายได้สำหรับสินค้า ดำเนินการตามข้อตกลงกับผู้ขาย
- ตัดราคาเริ่มต้นที่ต่ำกว่าครึ่งราคาเดิมเล็กน้อยเสมอ
- สุภาพและสมเหตุสมผลกับผู้ขาย มิฉะนั้น คุณอาจไม่ได้รับสินค้าเลย