ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจเป็นทักษะที่สำคัญในการเรียนรู้ เพราะสามารถช่วยคุณได้ในหลายสถานการณ์ ที่ทำงาน ที่บ้าน หรือในชีวิตสังคมของคุณ ความสามารถในการโน้มน้าวใจและโน้มน้าวผู้อื่นสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายและมีความสุขมากขึ้น การเรียนรู้วิธีการโน้มน้าวใจแบบต่างๆ สามารถช่วยให้คุณตรวจจับได้เมื่อมีคนพยายามนำไปใช้กับคุณ คุณ. ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการเรียนรู้เทคนิคการโน้มน้าวใจคือช่วยให้คุณประหยัดเงินเมื่อคุณรู้ว่าพนักงานขายและโฆษณากำลังขายสินค้าที่คุณไม่ต้องการ นี่คือเทคนิคการโน้มน้าวใจบางอย่างที่สามารถทำได้ในระดับจิตใต้สำนึก:
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 ใช้การจัดรูปแบบใหม่เพื่อโน้มน้าวจิตใจของผู้อื่น
คนที่มองโลกในแง่ร้ายจะเห็น "แก้วว่างเปล่าครึ่งหนึ่ง" การกำหนดสูตรเป็นวิธีง่ายๆ ในการเปลี่ยนวิธีการจัดเรียง จัดหมวดหมู่ เชื่อมโยง และให้ความหมายกับเหตุการณ์ วัตถุ หรือพฤติกรรมบางอย่างในท้ายที่สุด
- พาดหัวเรื่อง "Police Surround Home of Heretical Leader" สร้างภาพลักษณ์ที่แตกต่างจาก "Police Raid Religious Gathering of Women and Children" มาก" ทั้งสองชื่ออาจถูกต้อง แต่คำที่ใช้เปลี่ยนการรับรู้และความรู้สึกที่เกิดขึ้นและด้วยเหตุนี้จึงเปลี่ยน ความหมายที่จะมอบให้กับเหตุการณ์
- เทคนิคการกำหนดนี้มักใช้โดยนักการเมืองที่ชาญฉลาด ตัวอย่างเช่น นักการเมือง (โดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับการทำแท้ง) วางตำแหน่งตัวเองเป็น "ชีวิตมืออาชีพ" หรือ "ทางเลือกมืออาชีพ" เพราะ "มืออาชีพ" มีความหมายแฝงที่ดีกว่า "ต่อต้าน" เทคนิคการกำหนดสูตรใช้คำพูดที่สื่ออารมณ์อย่างละเอียดอ่อนเพื่อปรับเปลี่ยนมุมมองของคุณ
-
ในการถ่ายทอดข้อโต้แย้งที่โน้มน้าวใจ ให้เลือกคำที่สามารถสร้างภาพ (เชิงบวก เชิงลบ หรือเป็นกลาง) ในใจของผู้ชมได้ แม้ว่าคุณจะถูกรายล้อมไปด้วยคำอื่นๆ การเปลี่ยนคำเพียงคำเดียวก็ยังสามารถให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพได้
ตัวอย่างเช่น พิจารณาความแตกต่างระหว่าง "การมีโทรศัพท์จะทำให้ฉันไม่เดือดร้อน" และ "การมีโทรศัพท์จะช่วยให้ฉันปลอดภัย" คิดว่าคำใดมีประสิทธิภาพมากกว่าในการสื่อข้อความของคุณ: "ปัญหา" หรือ "ปลอดภัย"
ขั้นตอนที่ 2 ใช้เทคนิคการสะท้อน
เทคนิคการสะท้อนช่วยให้คุณเลียนแบบการเคลื่อนไหวและภาษากายของบุคคลที่คุณกำลังพยายามเกลี้ยกล่อม การนำพฤติกรรมแบบเดียวกันนี้มาใช้จะทำให้คุณมีความรู้สึกเห็นอกเห็นใจ
- คุณสามารถเลียนแบบการเคลื่อนไหวของมือ การเอนตัวไปมา หรือการเคลื่อนไหวศีรษะและแขนแบบต่างๆ เราทุกคนทำโดยไม่รู้ตัว และถ้าคุณใส่ใจ คุณก็อาจจะทำเช่นกัน
- ทำเบาๆ และรอ 2-4 วินาทีก่อนที่คุณจะเลียนแบบการเคลื่อนไหวของอีกฝ่าย เทคนิคการสะท้อนแสงเรียกอีกอย่างว่า "เอฟเฟกต์กิ้งก่า"
ขั้นตอนที่ 3 เน้นความหายากของบางสิ่ง
ผู้โฆษณามักใช้ความขาดแคลนเพื่อสร้างโอกาสให้น่าสนใจยิ่งขึ้นเนื่องจากมีอุปกรณ์จำกัด สินค้าที่หายากทำให้เกิดข้อสันนิษฐานว่ามีความต้องการสินค้ามาก! (ซื้อเลย ไม่งั้นหมด)
ตระหนักว่าคุณมักต้องเผชิญกับเทคนิคการโน้มน้าวใจเหล่านี้และพิจารณาก่อนตัดสินใจซื้อ
ขั้นตอนที่ 4 ใช้การแลกเปลี่ยนกันเพื่อสร้างภาระผูกพัน
เมื่อมีคนทำอะไรให้เรา เรามักจะรู้สึกว่าจำเป็นต้องตอบแทนความโปรดปราน ดังนั้น ถ้าคุณอยากให้ใครทำอะไรดีๆ ให้กับคุณ ทำไมคุณไม่ทำแบบเดียวกันก่อนล่ะ?
- ในโลกของมืออาชีพ คุณสามารถให้โอกาสเพื่อนร่วมงานเป็นผู้นำโครงการได้
- ในชีวิตส่วนตัวคุณสามารถให้เพื่อนบ้านยืมเครื่องปั่น
- ไม่สำคัญว่าจะทำที่ไหนและเมื่อไหร่ สิ่งที่สำคัญคือผลกระทบที่มีต่อความสัมพันธ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ใช้เวลาให้เป็นประโยชน์
คนทั่วไปมักจะยอมจำนนและยอมจำนนเมื่อประสบกับความอ่อนล้าทางจิตใจ ก่อนที่จะขอให้ใครทำอะไรบางอย่างที่พวกเขาไม่ต้องการทำ ให้รอจนกว่าพวกเขาจะได้ทำสิ่งที่น่าเหลือเชื่อ เช่น ในช่วงเวลาทำงานที่เพื่อนร่วมงานใหม่กำลังจะก้าวออกไป ไม่ว่าคำขอของคุณจะเป็นอย่างไร เขามักจะตอบกลับด้วยว่า "พรุ่งนี้ฉันจะจัดการให้"
ขั้นตอนที่ 6. ใช้ความเหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
เราทุกคนพยายามประพฤติตนอย่างสม่ำเสมอโดยไม่รู้ตัว เทคนิคที่พนักงานขายใช้คือการจับมือขณะพยายามเจรจา ในใจของเรา การจับมือกันหมายถึงการบรรลุข้อตกลง และด้วยการจับมือกันก่อนที่จะทำข้อตกลงใดๆ พนักงานขายมีโอกาสที่ดีในการขายสินค้าของเขา
คุณสามารถใช้เทคนิคนี้เพื่อให้ผู้คนดำเนินการก่อนตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้เวลากับเพื่อนและต้องการไปดูหนัง แต่เพื่อนยังไม่ตัดสินใจว่าจะมาหรือไม่ คุณสามารถเดินไปที่โรงภาพยนตร์ในขณะที่เขาหรือเธอคิดถึงเรื่องนี้ เพื่อนของคุณมักจะเห็นด้วยที่จะดูเมื่อเขาหรือเธอเข้าร่วมในทิศทางที่คุณตั้งไว้
ขั้นตอนที่ 7 ใช้ภาษาที่ไหลลื่น
เมื่อเราพูด เรามักใช้คำอุทานและแสดงความสงสัยสองสามอย่าง เช่น "อืม" หรือ "นี่" และแน่นอน "ชอบ" ซึ่งพบได้ทุกที่ สารเติมแต่งการสนทนาเหล่านี้มีผลโดยไม่ได้ตั้งใจทำให้เรามั่นใจน้อยลงและน่าเชื่อถือน้อยลงและทำให้โน้มน้าวใจน้อยลง หากคุณแน่ใจในสิ่งที่คุณพูด คนอื่นจะถูกโน้มน้าวใจได้ง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 8 ใช้พฤติกรรมฝูงเพื่อโน้มน้าวการตัดสินใจ
เรามักจะสังเกตผู้อื่นก่อนดำเนินการ เราจำเป็นต้องได้รับการยอมรับ ดังนั้นเราจึงมักจะติดตามหรือถูกชักชวนจากคนที่เราชอบหรือผู้มีอำนาจ
- วิธีหนึ่งในการใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้คือการวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้นำ (แม้ว่าคุณจะไม่มีตำแหน่งอย่างเป็นทางการก็ตาม)
- หากคุณมีเสน่ห์และมั่นใจ ผู้คนจะวิจารณ์ความคิดเห็นของคุณอย่างจริงจัง
-
หากคุณกำลังติดต่อกับคนที่ไม่สนใจอำนาจของคุณ (เช่น เจ้านายที่ทำงาน หรือญาติๆ ของคุณ) คุณยังสามารถใช้พฤติกรรมฝูงสัตว์ให้เป็นประโยชน์ได้
- เสนอคำชมแบบสบายๆ ให้กับคนที่พวกเขาชื่นชม
- การกระตุ้นความคิดเชิงบวกเกี่ยวกับบุคคลที่พวกเขาชื่นชมสามารถทำให้พวกเขาเชื่อมโยงคุณสมบัติที่บุคคลนั้นมีกับคุณ
ขั้นตอนที่ 9 ซื้อหรือยืมสัตว์ที่ถือว่าเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของมนุษย์
เพื่อให้รู้สึกว่าคุณเป็นคนซื่อสัตย์ และเพื่อเกลี้ยกล่อมให้คนอื่นภักดีต่อคุณ ให้โพสต์ภาพของคุณกับสุนัข (ไม่จำเป็นต้องมีสุนัขของคุณเอง) สิ่งนี้จะทำให้คุณถูกมองว่าเป็นคนให้ความร่วมมือ แต่อย่าหักโหมจนเกินไป การโพสต์รูปภาพมากเกินไปอาจทำให้ดูไม่เป็นมืออาชีพ
ขั้นตอนที่ 10. เสนอเครื่องดื่ม
จัดเตรียมเครื่องดื่มอุ่น ๆ (ชา กาแฟ ช็อคโกแลตร้อน) ให้กับคนที่คุณต้องการสร้างความมั่นใจ เพื่อให้เขาสามารถเพลิดเพลินกับมันในขณะที่คุณพูด ความรู้สึกอบอุ่นของเครื่องดื่มในมือ (และภายในร่างกาย) สามารถทำให้พวกเขารู้สึกอบอุ่น เป็นกันเอง และเป็นกันเองโดยจิตใต้สำนึก การให้เครื่องดื่มเย็น ๆ จะมีผลตรงกันข้าม! โดยทั่วไป ผู้คนมักจะรู้สึกหนาวและอยากอาหารหรือเครื่องดื่มอุ่น ๆ เมื่อรู้สึกโดดเดี่ยว ดังนั้น ตอบสนองความต้องการเหล่านั้นเพื่อทำให้พวกเขาเปิดกว้างมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 11 ถามคำถามที่ให้คำตอบเชิงบวก เริ่มการสนทนาด้วยคำถามที่กระตุ้นการตอบสนองเชิงบวก เช่น “เป็นวันที่สดใสใช่ไหม?
“คุณกำลังมองหารถราคาถูกใช่ไหม”
- หลังจากได้รับการตอบรับในเชิงบวกแล้ว จะง่ายกว่าที่จะโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
- วิธีที่ดีที่สุดในการตอบโต้เทคนิคนี้คือการให้คำตอบที่เป็นกลางแก่ผู้พูด แต่ให้แน่ใจว่าภรรยาของคุณรู้ว่าทำไมคุณถึงไม่คิดว่าเธอดูน่าดึงดูดในวันนี้
ขั้นตอนที่ 12. ทำลายอุปสรรคการสัมผัส
ไม่ว่าคุณจะต้องการขายของหรือขอใครสักคน การสัมผัส (อย่างสุภาพและสุภาพ) สามารถเพิ่มโอกาสของคุณได้เพราะการสัมผัสนั้นกระตุ้นความต้องการความใกล้ชิดของมนุษย์โดยไม่รู้ตัว
- ในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ เป็นการดีที่สุดที่จะ "สัมผัส" ใครบางคนด้วยวาจาด้วยความมั่นใจหรือชมเชย เพราะการสัมผัสทางร่างกายถือได้ว่าเป็นการล่วงละเมิดทางเพศ
- ในโลกแห่งความโรแมนติก สัมผัสที่อ่อนโยนของผู้หญิงมักจะได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ผู้ชายต้องรอเพื่อทำความรู้จักเธอให้ดีขึ้นเพื่อไม่ให้เธอรู้สึกอึดอัด
เคล็ดลับ
- อย่ากดมัน! ลองติดต่อพวกเขาอีกครั้งหลังจากผ่านไปหนึ่งหรือสองสัปดาห์
- เมื่อคุณพูดคุยกับใครสักคน ทำให้พวกเขาสบายใจที่สุด ถ้าเขารู้สึกใกล้ชิดกับคุณ มีโอกาสที่เขาจะฟังสิ่งที่คุณพูด
- มีหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้ดูโดดเด่นมากขึ้น เช่น การสวมชุดสีดำพิเศษ (ตามที่ผู้พิพากษาและนักบวชบางคนสวมใส่) หรือแสดงสีหน้าที่เป็นกลาง แต่ในบางสถานการณ์การมีอำนาจเหนือกว่า (หรือเป็นกลาง) อาจไม่น่าเชื่อถือเสมอไป หากคุณเป็นพนักงานขาย คุณสามารถเลือกที่จะเข้าใกล้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น แทนที่จะพยายามข่มขู่พวกเขา อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นหัวหน้างาน การสร้างความประทับใจที่โดดเด่นจะทำให้คุณได้รับสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น
- รู้ว่าเมื่อไหร่ควรยอมแพ้. บางครั้ง มนุษย์กลับกลายเป็นสิ่งมีชีวิตที่ดื้อรั้นที่สุด และบางครั้งบางคนก็ไม่ชอบคนอื่น
- หากคุณสัญญาว่าจะให้รางวัลเขา ทำสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรและให้บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ลงนามในสัญญา เพื่อให้แน่ใจว่าเขารู้ว่าคุณหมายถึงคำพูดของคุณ
- ใช้เทคนิคเดียวกับที่คุณกลัวว่าพนักงานขายจะเปิดโต๊ะและข่มขู่พวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการซื้อรถ คุณต้องเป็นผู้นำการสนทนา ถามคำถามที่คุณทราบคำตอบ เช่น “แล้วยอดขายรถยนต์จะลดลงเหรอ?” และ "Gee ฉันคิดว่าคุณต้องเปลี่ยนรุ่นเก่าเร็วๆ นี้" การดำเนินการนี้จะทำให้ผู้ขายพยายามขายสินค้ามากขึ้น เตือนพวกเขาว่าสภาวะตลาดไม่เอื้ออำนวยโดยไม่จำเป็นต้องพูดให้ชัดเจน
- ให้ความเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เขาอยู่ ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนบอกว่าเขาเพิ่งค้นพบว่าเขามีพรสวรรค์ที่ซ่อนอยู่ในการทำนายอนาคต ให้บอกเขาอย่างละเอียดว่าคุณค้นพบความสามารถทางจิตของคุณครั้งแรกได้อย่างไรและรู้สึกหวาดกลัว ถ้าเขาไม่ต้องการเล่าเรื่องราวในตอนแรก ให้เวลาเขาสักสองสามวัน จากนั้นใช้ตัวอย่างผู้มีอำนาจ (พลังจิตที่มีชื่อเสียง) กลับไปหาคนๆ นั้นเพื่อดูว่าเขาหรือเธอเปิดใจแล้วหรือยังและต้องการแบ่งปันเรื่องราวเล็กๆ น้อยๆ กับคุณ การทำเช่นนี้ค่อยๆ สามารถชักชวนให้ผู้คนเปิดใจมากขึ้น
- อย่าดูถูกคนที่คุณต้องการโน้มน้าวใจ การมีความเข้าใจในตัวบุคคลนั้นดีกว่าพยายามทำให้พวกเขาเข้าใจคุณ หากคุณแสดงความสามารถในการฟังและเข้าใจ แสดงว่าคุณกำลังแสดงความปรารถนาที่จะให้ความสำคัญกับเธอก่อน และไม่เสียเวลา (และคุณ) กับเธอ (และคุณ)
- พยายามทำให้เขาคิดว่า “นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการ” วิธีนี้จะทำให้คุณโน้มน้าวให้เขาทำในสิ่งที่คุณต้องการได้ง่ายขึ้น
คำเตือน
- อย่าพูดเร็วเกินไป คุณต้องดูน่าเชื่อถือ แต่ถ้าคุณใช้เทคนิคนี้อย่างเร่งรีบ คุณจะไม่ได้เอฟเฟกต์ที่คุณต้องการ
- เมื่อมีคนรู้ว่าพวกเขากำลังถูกหลอก พวกเขาจะรู้สึกไม่สบายใจเมื่ออยู่ใกล้คุณ ลองนึกถึงวิธีที่คุณเกลียดเทคนิคการตลาดบางอย่าง (เช่น การขายหนัก) หรือสมาชิกในครอบครัวที่ก้าวร้าวแบบเฉยเมย
- อย่าเสียงดังเกินไปหรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมในข้อความของคุณ
- ใช้เทคนิคการโน้มน้าวใจกับเพื่อนของคุณอย่างระมัดระวัง บางครั้งต้องตัดสินใจและคุณสามารถพยายามโน้มน้าวให้พวกเขาเชื่อในสิ่งที่คุณเสนอได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณทำเช่นนี้บ่อยเกินไป ผู้คนอาจตีความพฤติกรรมของคุณว่ามีพลังมากเกินไปหรือเป็นการบงการ ซึ่งอาจส่งผลโดยไม่ได้ตั้งใจ
- หากคุณขอมากเกินไปอาจไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ คุณอาจไม่แน่ใจว่าคุณจะได้รับข้อตกลง แต่มีโอกาสเล็กน้อยที่เขาจะทำได้ นอกจากนี้ ทำให้เขารู้สึกสบายตัวเป็นเวลานานและร้องขอเมื่อเขามีความสุข หากคุณร้องขอเมื่อเขาเศร้า เขาอาจจะโกรธ
- อย่าพยายามโน้มน้าวผู้คนให้ทำสิ่งที่ขัดต่อความเป็นอยู่หรือความสนใจของตนเอง
