บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกปิดใช้งาน หากคุณปิดการใช้งานบัญชี Facebook ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานโดย Facebook คุณจะต้องอุทธรณ์การคืนเงินในบัญชี Facebook อาจยอมรับหรือปฏิเสธคำอุทธรณ์ของคุณ ขึ้นอยู่กับสาเหตุ/เหตุผลในการปิดใช้งานบัญชี นอกจากนี้ คุณไม่สามารถกู้คืนบัญชีที่ถูกลบไปแล้วได้
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: กู้คืนบัญชีที่ปิดใช้งานด้วยตัวเอง
ขั้นตอนที่ 1. เข้าไปที่
หลังจากนั้นหน้า Facebook หลักจะเปิดขึ้น
- หากคุณปิดการใช้งานบัญชี Facebook ของคุณชั่วคราว คุณสามารถกู้คืนได้โดยการเข้าสู่ระบบบัญชี หรือใช้บัญชีเพื่อลงชื่อเข้าใช้ที่อื่น หากก่อนหน้านี้คุณเลือกที่จะปิดใช้งานบัญชี Facebook ของคุณอย่างถาวร คุณมีเวลา 30 วันในการเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง
- หากบัญชี Facebook ของคุณถูกส่งเพื่อลบเกิน 30 วัน แสดงว่าบัญชีนั้นสูญหายและไม่สามารถกู้คืนได้ ลองสร้างบัญชี Facebook ใหม่
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี
พิมพ์ข้อมูลนี้ลงในช่อง "อีเมลหรือโทรศัพท์" ที่มุมขวาบนของหน้า
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนรหัสผ่านบัญชี
พิมพ์รหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณลงในช่อง " รหัสผ่าน " ("รหัสผ่าน") ทางขวาของช่องอีเมล (หรือหมายเลขโทรศัพท์)
-
หากคุณจำรหัสผ่านบัญชีไม่ได้ ให้คลิก ลืมรหัสผ่าน?
จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 4 คลิกปุ่มเข้าสู่ระบบ
ที่มุมขวาบนของหน้า หลังจากนั้น คุณจะถูกนำไปที่บัญชีหากบัญชีนั้นยังสามารถเข้าถึงได้
ขั้นตอนที่ 5. คลิก ยกเลิกการลบ หากได้รับแจ้ง
หากคุณลบบัญชี Facebook ของคุณอย่างถาวร แต่ไม่เกิน 30 วันต่อมา คุณยังคงยกเลิกการเลือกได้
วิธีที่ 2 จาก 2: กู้คืนบัญชีที่ปิดใช้งานโดย Facebook
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Facebook ของคุณถูกปิดใช้งาน
เยี่ยมชมเว็บไซต์ Facebook https://www.facebook.com จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ หากคุณเห็นข้อความ บัญชีถูกปิดใช้งาน หมายความว่าบัญชีของคุณถูกบล็อกโดย Facebook และคุณสามารถอุทธรณ์ได้
- Facebook สามารถปิดการใช้งานบัญชีที่ละเมิดมาตรฐานและข้อกำหนด ซึ่งรวมถึงการใช้ชื่อปลอม การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น การส่งข้อความสแปม และการคุกคามผู้ใช้ Facebook รายอื่น อ่านเงื่อนไขของ Facebook ได้ที่
- หากคุณสามารถเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณได้ตามปกติ แสดงว่าบัญชีนั้นไม่ได้ถูกปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่
หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อขอให้ Facebook ตรวจสอบเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
พิมพ์ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ
คุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถเข้าถึงได้ เนื่องจาก Facebook จะใช้ทั้งสองอย่างเพื่อติดต่อคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนชื่อของคุณ
พิมพ์ชื่อที่ใช้ในบัญชี Facebook ของคุณในช่อง " Your full name"
ชื่อนี้อาจแตกต่างจากชื่อจริงของคุณ (ซึ่งตรงกับบัตรประชาชน)
ขั้นตอนที่ 5. อัพโหลดรูปถ่ายบัตรประชาชน
คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพของซิมการ์ด บัตรนักเรียน หรือหนังสือเดินทาง ในการอัปโหลด:
- ถ่ายรูปบัตรประจำตัวประชาชนของคุณ (ด้านหน้าและด้านหลัง) จากนั้นโอนไฟล์รูปภาพไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกที่ปุ่ม " เลือกไฟล์ " ("เลือกไฟล์")
- เลือกรูปภาพที่คุณต้องการอัปโหลด
- คลิก " เปิด ”.
ขั้นตอนที่ 6 เพิ่มรายละเอียดการอุทธรณ์
ในช่อง "ข้อมูลเพิ่มเติม" ที่ด้านล่างของหน้า ให้ป้อนข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณคิดว่า Facebook จำเป็นต้องรู้ บางสิ่งที่ต้องระบุ ได้แก่:
- คำชี้แจงหากชื่อจริงของคุณแตกต่างจากชื่อบัญชี Facebook
- ข้อกล่าวหาหากคุณรู้สึกว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็กโดยใครบางคน
- ข้อความเกี่ยวกับหลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าบุคคลอื่นควรรับผิดชอบต่อการกระทำที่รุนแรงหรือไม่เหมาะสมซึ่งกระทำผ่านบัญชี Facebook ของคุณ
- คำชี้แจงหากคุณเคยถูกทำร้ายโดยบุคคลที่ต้องสงสัยว่าเป็น "ผู้บงการ" ของพฤติกรรมที่ไม่ดีที่กระทำผ่านบัญชีของคุณ (เพื่อให้บัญชีถูกปิดใช้งาน)
ขั้นตอนที่ 7 คลิกปุ่มส่ง
ที่มุมขวาล่างของแบบฟอร์ม การอุทธรณ์จะถูกส่งไปยัง Facebook หากพวกเขาตัดสินใจปลดบล็อก พวกเขาจะส่งข้อความถึงคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าขณะนี้สามารถเข้าถึงบัญชีได้อีกครั้ง
เคล็ดลับ
- หากคุณปิดใช้งานบัญชี Facebook ของคุณและไม่ได้กำหนดวันที่กู้คืน/เปิดใช้งานใหม่ บัญชีดังกล่าวจะถูกปิดใช้งานในทางเทคนิคเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าคุณจะเข้าสู่ระบบบัญชีด้วยตนเอง
- หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงบัญชีของคุณเพราะคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณได้
