ธนาคารส่วนใหญ่มักจะอนุญาตให้ลูกค้าเปิดและปิดบัญชี แต่อาจมีขั้นตอนที่ซ่อนอยู่ในจดหมายข้อตกลงซึ่งพิมพ์ด้วยตัวอักษรขนาดเล็ก ความท้าทายในการปิดบัญชีที่ธนาคารคือบริการฝากและถอนเงินจำนวนมากทำงานโดยอัตโนมัติ อีกประเด็นหนึ่งคือค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือปัญหาเพิ่มเติม คุณต้องเตรียมบัญชีธนาคารของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อให้สามารถปิดได้สำเร็จและหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการเงินของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การเตรียมตัวก่อนปิดบัญชี
ขั้นตอนที่ 1 ตัดสินใจเลือกประสบการณ์การธนาคารที่คุณต้องการ
ธนาคารแบบดั้งเดิมส่วนใหญ่มีสถานที่ให้บริการออนไลน์และทางกายภาพ อย่างไรก็ตาม สถาบันการเงินใหม่บางแห่งให้บริการธนาคารออนไลน์เท่านั้น ใช้เวลาศึกษาแหล่งข้อมูลและข้อเสนอจากธนาคารต่างๆ
- ธนาคารที่มีสำนักงานสาขาในอาคารทางกายภาพเป็นทางเลือกที่สะดวกกว่าสำหรับคุณในการรับบริการจากเจ้าหน้าที่ธนาคารและมีสถานที่ตั้งทางกายภาพในการฝากและถอนเงินของคุณ
- ธนาคารออนไลน์อาจเป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีประสบการณ์กับธนาคารออนไลน์และคุ้นเคยกับการดำเนินการตามกระบวนการทางการเงินต่างๆ ทางอิเล็กทรอนิกส์
- พิจารณาทางเลือกที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม เช่น สหกรณ์ การออมกองทุนรวม และบัญชีการจัดการกองทุน
ขั้นตอนที่ 2 ประเมินนิสัยทางการเงินและความต้องการเงินสดของคุณ
ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคาร ดอกเบี้ย และค่าใช้จ่ายทางการเงินส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าสถาบันการเงินใดเหมาะกับรูปแบบการจัดการทางการเงินของคุณมากที่สุด
- พิจารณาบัญชีประเภทต่างๆ ที่คุณอาจต้องการและดูว่าธนาคารมีสิทธิประโยชน์อื่นๆ หรือไม่ เช่น การเชื่อมโยงบัญชีเช็คและบัญชีออมทรัพย์
- ทราบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและที่ตั้งของตู้เอทีเอ็มของธนาคารเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับเงินสดเมื่อคุณต้องการ
- ธนาคารส่วนใหญ่ต้องการให้ลูกค้าใหม่ประหยัดเงินในยอดคงเหลือขั้นต่ำ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณมีเงินสดเพียงพอ
ขั้นตอนที่ 3 เปิดบัญชีกับสถาบันการเงินใหม่
ธนาคารบางแห่งเสนอสิ่งจูงใจทางการเงินเมื่อลูกค้าเปิดบัญชี เช่น โบนัสเงินสด การชำระเงินอัตโนมัติ ใบเสร็จการหักบัญชีอัตโนมัติ และการจ่ายบิลควรดำเนินการได้อย่างสมบูรณ์ที่สถาบันการเงินแห่งใหม่นี้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- บันทึกหมายเลขบัญชีธนาคารและหมายเลขเส้นทางของบัญชีหลักของคุณที่ธนาคารใหม่
- เข้าถึงบริการธนาคารออนไลน์ด้วยบัญชีธนาคารใหม่ของคุณ หากเป็นไปได้ เพื่อให้คุณเข้าถึงข้อมูลธนาคารและธุรกรรมของคุณได้โดยตรง
ขั้นตอนที่ 4 ขอให้บริษัทของคุณเปลี่ยนข้อมูลหมายเลขบัญชีของคุณเป็นข้อมูลใหม่
ทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีผู้รับเงินหักบัญชีอัตโนมัติโดยกรอกแบบฟอร์มที่จำเป็นสำหรับบริษัทหรือลูกค้าทั้งหมดที่ชำระค่างาน/บริการของคุณตั้งแต่ปีที่แล้ว
- หากคุณได้รับการชำระเงินที่ไม่เป็นกิจวัตรผ่านกระบวนการหักบัญชีอัตโนมัติจากบริษัท/ลูกค้า คุณควรดำเนินการอย่างปลอดภัยและขอให้บริษัท/ลูกค้านั้นอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ การหักบัญชีเงินฝากที่เข้าสู่บัญชีที่ปิดไปนั้นกำหนดให้ธนาคารต้องเปิดบัญชีเก่าของคุณอีกครั้ง
- อย่าลืมย้ายธุรกรรมอัตโนมัติอื่นๆ เช่น การชำระเงินที่หักโดยอัตโนมัติ
- เปลี่ยนข้อมูลบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ (เช่น PayPal) หากคุณใช้
ขั้นตอนที่ 5. เปลี่ยนข้อมูลหรือหยุดการถอนอย่างต่อเนื่องในบัญชีเก่าของคุณ
ธนาคารหลายแห่งเปิดบัญชีที่ปิดไปแล้วอีกครั้งหากมีคำขอหักบัญชี และคุณมักจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเงินเบิกเกินบัญชี หากการหักบัญชีเกิดขึ้นเมื่อยอดเงินในบัญชีของคุณว่างเปล่าหรือลบ
- การชำระเงินสำหรับการประกันสุขภาพ ค่าเช่า และความต้องการตามปกติอื่น ๆ มักจะต้องผ่านกระบวนการหักบัญชี
- ตรวจสอบรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณจากปีที่แล้วเพื่อดูว่าการชำระเงินอัตโนมัติแบบใดที่ลดยอดเงินในบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 ขอให้ธนาคารเก่าของคุณลบบริการธนาคารที่กำลังดำเนินการอยู่ออกจากบัญชีเก่า
การไม่หยุดบริการเหล่านี้จะส่งผลให้คุณต้องเสียค่าธรรมเนียมอัตโนมัติต่างๆ แม้ว่าคุณจะปิดบัญชีเก่าไปแล้วก็ตาม
- ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของการประกันการละเมิดข้อมูลประจำตัว การโอนภาษีอัตโนมัติ หรือบริการอื่นๆ คุณจะต้องยกเลิกบริการเหล่านี้ทีละรายการ
- โปรดจำไว้เสมอว่าการโอนเงินอัตโนมัติที่คุณทำขึ้น เช่น การโอนเงินไปยังบัญชีออมทรัพย์ภายนอก คือบัญชีออมทรัพย์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 7 รอ 30-45 วันเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมอัตโนมัติแต่ละรายการถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารใหม่
องค์กรใดๆ ที่ใช้บริการหักบัญชีอัตโนมัติต้องมีกระบวนการรอที่อาจใช้เวลานานถึง 30 วัน และบางแห่งอาจใช้เวลานานกว่านั้นในการดำเนินการนี้ การรอจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากคุณพลาดธุรกรรมอัตโนมัติ
- หากคุณปิดบัญชีเงินฝากหรือบัญชีตลาดเงิน คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนและการปิดบัญชีภายใน 6 เดือนถึง 5 ปี ระยะเวลาในการเก็บเงินในบัญชีเช่นนี้จำเป็นต้องมีข้อผูกมัด และหากละเมิด คุณจะสูญเสียดอกเบี้ยที่คุณได้รับรวมถึงค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ
- เพื่อเป็นมาตรการด้านความปลอดภัย ให้เงินจำนวนเล็กน้อยเพื่อชำระในบัญชีเก่าของคุณเพื่อชำระสำหรับธุรกรรมซ้ำๆ ที่คุณลืมจ่ายหรือเช็คที่ค้างชำระ
วิธีที่ 2 จาก 3: การโอนเงิน
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีที่คุณต้องการปิด
คุณควรรู้ว่าคุณมีเงินในบัญชีเท่าไหร่ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการนี้ ดาวน์โหลดและพิมพ์ใบแจ้งยอดธนาคารจากบัญชีออนไลน์ของคุณ
- หากคุณเชื่อว่าคุณมีการชำระเงินที่รอดำเนินการหรือเช็คที่ยังไม่ได้ขึ้นเงิน ให้รอจนกว่ารอบการเงินรายเดือนของคุณจะสิ้นสุดลงก่อนที่จะตรวจสอบยอดคงเหลือของคุณ
- เก็บเอกสารนี้ไว้เป็นหลักฐาน ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือปัญหาในอนาคต
ขั้นตอนที่ 2. ยืนยันว่าคุณสามารถย้ายเงินได้
หน่วยงานด้านการเงินในพื้นที่ของคุณอาจมีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการโอนเงินต่อเดือนจากบัญชีออมทรัพย์หรือบัญชีตลาดเงิน ธนาคารของคุณอาจมีวงเงินสูงสุดสำหรับการโอนเงินหรือถอนเงินจากบัญชีแต่ละประเภทโดยเฉพาะ
- โทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้าของธนาคารที่ด้านหลังบัตร ATM ของคุณเพื่อดูกฎและเงื่อนไข คุณยังสามารถค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าของธนาคารของคุณได้ทางอินเทอร์เน็ต
- การโอนเงินระหว่างบัญชีธนาคารเดียวกันจะรวมอยู่ในความถี่สูงสุดและขีดจำกัดเล็กน้อยของการทำธุรกรรม ดังนั้น หลีกเลี่ยงการโอนเงินก่อนปิดบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการโอนเงินที่เกี่ยวข้อง
คุณอาจพบข้อมูลนี้ทางออนไลน์ แต่ควรตรวจสอบข้อมูลโดยโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า แต่ละธนาคารมีกฎเกณฑ์และข้อกำหนดที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการโอนเงินจากบัญชีของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการล้างข้อมูล
- ธนาคารบางแห่งที่ให้บริการออนไลน์เท่านั้นอนุญาตให้โอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- จำนวนเงินที่คุณย้ายจะมีผลกระทบต่อกระบวนการ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสถานการณ์ทั้งหมดของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ตัดสินใจว่าคุณจะย้ายเงินของคุณอย่างไร
ตรวจสอบกับธนาคารของคุณสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนนี้เพื่อตัดสินใจว่าคุณจำเป็นต้องโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่ โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือไปที่สำนักงานสาขาของธนาคาร การเยี่ยมชมสำนักงานสาขาในพื้นที่เป็นทางเลือกที่น่าเชื่อถือที่สุด
- หากคุณกำลังจะย้ายเงินไปที่สาขาของธนาคาร คุณจะต้องใช้หมายเลขบัญชี หมายเลขรหัสธนาคาร และหมายเลขเส้นทางสำหรับบัญชีใหม่ของคุณ โดยปกติ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่โอนโดยธนาคารของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำบัตรประจำตัวประชาชนมาด้วยเพื่อพิสูจน์ตัวตนของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ขอให้ธนาคารออกเช็คให้คุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถพิสูจน์จำนวนเงินในบัญชีของคุณ จากนั้นขอตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณ ให้ธนาคารส่งเช็คทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่บ้านของคุณ พร้อมลายเซ็นยืนยันที่จำเป็นเพื่อรักษาให้ปลอดภัย
- ธนาคารหลายแห่งออกแคชเชียร์เช็คเพื่อการนี้เท่านั้น ในกรณีนี้ อาจมีค่าธรรมเนียมในการออกเช็ค เช่น IDR 250,000
- เช็คส่วนตัวจากบัญชีของคุณอาจมีราคาน้อยกว่า แต่แคชเชียร์เช็คสามารถขึ้นเงินได้เร็วกว่า
- ธนาคารบางแห่งให้บริการโอนเงินโดยใช้วิธีการโอนเงินผ่านธนาคาร แต่โดยปกติแล้วค่าธรรมเนียมจะแพงกว่า
- หากคุณย้ายจากธนาคารออนไลน์หนึ่งไปยังอีกธนาคารหนึ่ง คุณจะสามารถย้ายเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยไม่ต้องมีการตรวจสอบทางกายภาพ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบความล่าช้าในการส่งเงินไปยังบัญชีใหม่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 ยืนยันว่าคุณได้ยกเลิกบริการธนาคารทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีเก่า
ดำเนินการตรวจสอบขั้นสุดท้ายเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนเงิน การชำระเงิน และบริการอัตโนมัติทั้งหมดได้ดำเนินการหรือโอนแล้วจริง
- พิจารณาขอคำยืนยันทางอีเมลหรือจดหมายจากพนักงานธนาคารหรือเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
- หากธนาคารของคุณให้บริการออนไลน์เท่านั้น ให้ตรวจสอบรายละเอียดบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 7 ใส่เช็คของคุณลงในบัญชีใหม่
เมื่อเงินของคุณมาถึง การเข้าถึงโดยตรงเป็นสิ่งสำคัญ ระวังบัญชีใหม่ของคุณให้มาก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบบัญชีออนไลน์หรือโทรติดต่อแผนกบริการลูกค้าของธนาคารแห่งใหม่เพื่อยืนยันว่าเงินของคุณอยู่ในและในบัญชี และสามารถใช้ได้
วิธีที่ 3 จาก 3: การปิดบัญชี
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบบัญชีเก่าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าว่างเปล่า
เมื่อไม่มีเงินเหลือแล้ว คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้ คุณต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ถือบัญชีทั้งหมดจึงจะทำเช่นนี้ได้ ดังนั้นขอให้ทุกคนในรายชื่อเจ้าของบัญชีไปที่สำนักงานสาขาของธนาคารกับคุณหรือขอให้พวกเขาอนุมัติทางโทรศัพท์
- ใช้บริการธนาคารออนไลน์หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณ
- หากการถอนเงินครั้งล่าสุดของคุณมีสถานะเป็น "รอดำเนินการ" ให้สังเกตวันที่ทำธุรกรรม จากนั้นตรวจสอบอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2 ทำความเข้าใจขั้นตอนการปิดบัญชีที่ธนาคารของคุณ
เนื่องจากธนาคารมีข้อกำหนดและกระบวนการที่แตกต่างกัน โปรดใช้เวลาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจความรับผิดชอบของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็น
- ธนาคารส่วนใหญ่ไม่อนุญาตให้ปิดบัญชีออนไลน์ ดังนั้นควรโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือไปที่สาขาในพื้นที่ของคุณ
- ธนาคารบางแห่งกำหนดให้กรอกแบบฟอร์มพิเศษหรือจดหมายที่ต้องลงนามโดยทนายความ
ขั้นตอนที่ 3 ขอหลักฐานว่าบัญชีของคุณถูกปิด
คุณควรได้รับจดหมายอย่างเป็นทางการที่ระบุว่าบัญชีของคุณถูกปิด แต่ทางที่ดีที่สุดคือหากคุณร้องขอเป็นพิเศษ จดหมายนี้จะมาถึงภายใน 5-10 วันทำการ
- หากคุณไม่ถอนเงินออกจากยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชี คุณควรได้รับเช็คยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณด้วย
- ติดต่อธนาคารของคุณ หากคุณยังไม่ได้รับเอกสารการปิดบัญชีภายใน 5-10 วันทำการ หากจดหมายนี้ยังไม่มาถึง อาจมีปัญหากับบัญชีของคุณและยังไม่ปิด
ขั้นตอนที่ 4 ตัดและทำลายบัตรเดบิตและสมุดบัญชีหรือสมุดเช็คทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีก่อนหน้าของคุณ
การลบการเข้าถึงเหล่านี้ทั้งหมดจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. ดูสองบัญชีของคุณเป็นเวลา 30 วันข้างหน้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการหักบัญชีอัตโนมัติ การชำระเงิน ธุรกรรมเครดิตและเดบิตอื่นๆ เข้าและออกจากบัญชีใหม่ของคุณแล้ว ข้อผิดพลาดที่มักเกิดขึ้นจะทำให้การปิดบัญชีของคุณล่าช้าไปจากเวลาที่ควรจะเป็น
คำเตือน
- โปรดทราบว่าแต่ละธนาคารกำหนดให้กรอกแบบฟอร์มที่แตกต่างกันเพื่อเป็นเงื่อนไขในการปิดบัญชี โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของธนาคารและสอบถามว่าคุณสามารถปิดบัญชีผ่านทางออนไลน์ จดหมาย โทรศัพท์ หรือต้องมาที่ธนาคารด้วยตนเอง
- อย่าปิดบัญชีที่เปิดใหม่ของคุณ ก่อนที่ 90 วันแรกจะผ่านไป ธนาคารหลายแห่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียม IDR 250,000-IDR 500,000 เพื่อปิดบัญชีที่เปิดใหม่ (ไม่เกิน 3 เดือนแรก) ธนาคารบางแห่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมนี้แม้ว่าบัญชีของคุณจะอายุน้อยกว่า 180 วันก็ตาม
- ไม่ใช่ทุกธนาคารจะปิดบัญชีว่างโดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการปิดบัญชีหลังจากที่คุณโอนเงินทั้งหมดแล้ว