หลังจากใช้เวลาหลายชั่วโมงในการคุยโทรศัพท์กับเพื่อนๆ เพื่อช่วยพวกเขาหาทางเลือกทางอาชีพใหม่ๆ คุณอาจถามว่า 'ทำไมฉันถึงไม่ได้รับค่าจ้างให้ทำแบบนี้' ในขณะที่คุณคิดอย่างนั้น ให้รู้ว่าคุณอาจได้รับเงินได้จริงๆ อันที่จริง อาชีพในสาขานี้เป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายและมีแนวโน้มสูง สหรัฐอเมริกา News and World Report ระบุว่าการฝึกสอนชีวิตเป็นธุรกิจให้คำปรึกษาที่ใหญ่เป็นอันดับสองในบรรดาธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน หากคุณต้องการช่วยเหลือผู้อื่นด้วยการเป็นไลฟ์โค้ช นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำ:
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 4: รอบคัดเลือก
ขั้นตอนที่ 1. ศึกษา
50 ปีที่แล้ว คุณสามารถใช้ชีวิตได้เพียงแค่ใบประกาศนียบัตรมัธยมปลาย แต่ยุคสมัยเปลี่ยนไปแล้ว อย่างน้อยที่สุด ทุกวันนี้ คุณควรได้รับปริญญาจากการเรียนในมหาวิทยาลัยเป็นเวลาสี่ปีที่ แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาระดับวิทยาลัยเพื่อที่จะเป็นโค้ชชีวิต แต่แน่นอนว่าคุณจะต้องแข่งขันกับผู้ที่มีปริญญาโทหรือปริญญาเอก ดังนั้นคุณควรไปที่วิทยาลัย
แม้ว่า "การฝึกสอนชีวิต" จะไม่ได้มีสาขาวิชาเอกเป็นของตัวเอง แต่คุณสามารถเรียนการให้คำปรึกษาและการศึกษาด้านจิตวิทยาได้ นอกจากนี้ เพียงเพราะภาคสนามไม่มีความเชี่ยวชาญ ก็ไม่ได้หมายความว่าไม่มีชั้นเรียน-มหาวิทยาลัยหลายแห่งในสหรัฐอเมริกา เช่น Harvard, Yale, Duke, NYU, Georgetown, UC Berkeley, Penn State, University of Texas ที่ Dallas และ George Washington ได้เริ่มโปรแกรมการฝึกสอน
ขั้นตอนที่ 2 เข้าชั้นเรียนการฝึกสอนผ่านโปรแกรมที่ได้รับการรับรอง
หากคุณลาออกจากวิทยาลัยและไม่ต้องการทำซ้ำอีก อีกทางเลือกหนึ่งคือเข้าชั้นเรียนฝึกชีวิตผ่านโรงเรียนหรือโปรแกรมที่ได้รับการรับรอง ICF และ IAC (International Coaching Federation และ International Association of Coaching ตามลำดับ) ได้สร้างความสัมพันธ์ระหว่างพันธมิตรกับโรงเรียนหลายแห่งและพิจารณาโค้ชที่สำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนเหล่านี้สมควรได้รับประกาศนียบัตร
ทั้งสององค์กรมีคุณสมบัติเป็นอย่างดีในด้านการฝึกสอนชีวิต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโรงเรียนใด ๆ ที่คุณเข้าร่วมมีความเกี่ยวข้องกับองค์กรเหล่านี้ มิฉะนั้น โรงเรียนอาจหลอกลวง ไม่คุ้มกับเงินและเวลาที่คุณลงทุน หรือแม้แต่ทั้งสองอย่าง
ขั้นตอนที่ 3 รับใบรับรอง
หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นโปรแกรมการฝึกอบรมจากโรงเรียนของคุณแล้ว คุณสามารถรับใบรับรองได้ (ผ่าน ICF หรือ IAC ขึ้นอยู่กับองค์กรที่โรงเรียนของคุณทำงานด้วย) ด้วยใบรับรองนี้ แสดงว่าคุณพร้อมสำหรับอาชีพแล้ว แทนที่จะประกาศว่าคุณเป็นไลฟ์โค้ชและหวังว่าพวกเขาจะไม่ถามคำถามเพิ่มเติม คุณจะมีความน่าเชื่อถือสำรอง
ใบรับรองนี้จะเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด ไม่มีโค้ชชีวิตคนใดสามารถประสบความสำเร็จได้หากปราศจากมัน ถ้าคุณได้รับการศึกษาด้านนี้ คุณจะเก่งขึ้นอีก จำไว้ว่า เขียนข้อเท็จจริงนี้ลงบนนามบัตรของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. เข้าร่วมสัมมนา
เนื่องจากไม่มีการศึกษาโค้ชชีวิตเทียบเท่าโรงเรียนแพทย์ การสัมมนาจึงเป็นเรื่องธรรมดามาก เพื่อคงความสามารถในการแข่งขันในด้านการฝึกสอนชีวิต ทำความรู้จักกับคนดัง และสร้างเครือข่ายผ่านการสัมมนาทุกที่ โรงเรียนควรจะสามารถช่วยแจ้งเวลาและสถานที่ของการสัมมนาที่เกี่ยวข้องกับคุณ
ใช้ประโยชน์จากการสัมมนาเพื่อผลกำไร อย่าเพิ่งกลับบ้านและพยายามซึมซับทุกสิ่งที่พูด (การสัมมนาแต่ละครั้งมีหัวข้อที่แตกต่างกัน) คุณควรพูดคุยกับผู้คนที่นั่นด้วย การมีพี่เลี้ยง (หรืออย่างน้อยเพื่อนสองสามคนในสาขาเดียวกัน) อาจเป็นประโยชน์อย่างมากเมื่อคุณเผชิญกับความท้าทาย พวกเขาจะช่วยให้คุณถูกทาง
ส่วนที่ 2 จาก 4: การเตรียมตัวสำหรับธุรกิจ
ขั้นตอนที่ 1 รักษางานพาร์ทไทม์ของคุณ
ให้เป็นจริง: แม้ว่าการเป็นโค้ชชีวิตจะไม่มีค่าใช้จ่ายมากนัก (เมื่อเทียบกับโรงเรียนแพทย์หลายปีเป็นต้น) รายได้ของคุณอาจยังล่าช้า ดังนั้น คุณจะต้องใช้ชีวิตต่อไปในขณะที่คุณอยู่ในการฝึก และต้องการเงินออมเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นในอาชีพการงาน หลังจากสี่เดือนของการศึกษา ผู้คนจะไม่เริ่มมาหาคุณเพื่อขอคำแนะนำแบบเสียเงิน ต้องใช้เวลา
อาจใช้เวลาหลายปีในการสร้างฐานลูกค้าที่มั่นคงและมั่นคง ธุรกิจนี้ไม่ใช่โครงการรวยเร็ว ในขณะที่โค้ชชีวิตบางคนคิดอัตราสูงสำหรับการโทรสั้น ๆ แต่ส่วนใหญ่ไม่โชคดีนัก หากมีประสบการณ์น้อย ราคาของคุณควรถูกกว่าด้วย (และแน่นอนว่าต้องมีลูกค้าน้อยลงด้วย) คุณอาจต้องเริ่มต้นด้วยการทำงานฟรี ดังนั้นอย่าเพิ่งลาออกจากงานปัจจุบันของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ทำงานอย่างอิสระ
แม้ว่าบริษัทและธุรกิจอื่นๆ ที่มองหาที่ปรึกษาชีวิตจะได้รับการว่าจ้างจากบริษัทและธุรกิจอื่นๆ ที่ต้องการปรับปรุงการดำรงตำแหน่งของพนักงาน แต่ส่วนใหญ่ประกอบอาชีพอิสระ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องดูแลงานเอกสารและมีส่วนร่วมโดยตรงในการจัดการธุรกิจ อย่างไรก็ตาม นี่หมายความว่าคุณสามารถกำหนดตารางเวลาของคุณเองได้
คุณจะต้องจ่ายภาษีการจ้างงานตนเองโดยการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเอง เช่นเดียวกับการพัฒนาวิธีการชำระเงินและกำหนดเวลา (นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนจากสิ่งที่คุณต้องทำด้วยตัวเอง) หากคุณไม่แน่ใจว่าจะดูแลอย่างไร ให้คุยกับคนที่ประกอบอาชีพอิสระหรือโค้ชชีวิตคนอื่น! เคล็ดลับนี้จะเตรียมคุณสำหรับขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3 เรียนรู้จากโค้ชชีวิตที่เป็นที่ยอมรับ
เช่นเดียวกับที่นักบำบัดรักษาผ่านช่วงการให้คำปรึกษาหลายชั่วโมงในการฝึกอบรม โค้ชชีวิตใหม่ยังต้องได้รับคำปรึกษาจากผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่าเพื่อเพิ่มพูนความรู้ กวดวิชานี้สามารถทำได้เป็นกลุ่มหรือเป็นรายบุคคล ทางโทรศัพท์ (หากโรงเรียนจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกนี้) หรือคุณอาจต้องค้นหาด้วยตนเอง คุณทำธุระเพื่อสร้างเครือข่ายใช่ไหม?
- ด้านพลิกคือคุณต้องดูว่าโค้ชชีวิตจริงทำอะไร คุณอาจคิดว่าพวกเขากำลังแค่พูดว่า "คุณกำลังทำลายชีวิตของคุณ ทำแบบนี้…" อย่างไรก็ตาม มันมีอะไรมากกว่านั้นมาก (อย่างน้อยถ้าคุณเป็นโค้ชชีวิตที่ดี) หากต้องการเชี่ยวชาญมากขึ้นในสิ่งที่คุณกำลังจะทำ ให้เรียนรู้จากโค้ชชีวิตคนอื่นๆ
- หากโรงเรียนไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้คุณ (หรืออย่างน้อยก็ให้ชื่อสองสามชื่อที่จะโทรหา) ให้ค้นหาผ่านเพื่อน ไม่ว่าที่โรงเรียนหรือนอกสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ หรือครู หรือผ่านรายการโทรศัพท์ นี่เป็นวิธีที่ลูกค้าในอนาคตจะพบคุณเช่นกัน
ขั้นตอนที่ 4 ลงทะเบียนในไดเร็กทอรีการฝึกสอนต่างๆ
มีไดเรกทอรีออนไลน์หลายแห่งให้ติดตาม ดังนั้นนักผจญภัยทางอินเทอร์เน็ตจึงสามารถค้นหาคุณได้หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับชีวิต มีผู้คนมากมายที่คุณไม่สามารถติดต่อได้ด้วยการบอกปากต่อปาก การโฆษณาตัวเองทางอินเทอร์เน็ตเป็นวิธีเดียวที่จะค้นหาพวกเขาเจอ
เว็บไซต์ส่วนใหญ่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการโพสต์ภาพและข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ที่คุณต้องการไม่ใช่การหลอกลวง / แค่เสียเวลาก่อนที่คุณจะให้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือเงินแก่บุคคลอื่น มีการหลอกลวงมากมายออกมี ดังนั้นจงระวัง
ขั้นตอนที่ 5. ค้นหาเฉพาะของคุณ
โค้ชชีวิตบางคนเชี่ยวชาญในการฝึกอบรมผู้คนเพื่อกำหนดวิสัยทัศน์สำหรับชีวิตของพวกเขา รวมทั้งหาวิธีปรับปรุงคุณภาพของพวกเขา บางคนมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือลูกค้าในการเลือกและพัฒนาอาชีพ ในขณะที่คนอื่นๆ สอนผู้บริหารถึงวิธีการดำเนินธุรกิจ คนอื่นๆ ฝึกอบรมลูกค้าเพื่อจัดการความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัดสินใจว่าคุณต้องการเชี่ยวชาญด้านใดของการฝึกชีวิต (คำแนะนำ: ตัวคุณเองควรเชี่ยวชาญด้านเหล่านี้) ต่อไปนี้คือรายการความเป็นไปได้ในการเริ่มต้น:
- การฝึกอบรมธุรกิจ
- การฝึกอบรมคาร์บอน (ช่วยให้ผู้คนลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์)
- การฝึกอาชีพ
- การอบรมของบริษัท
- การฝึกอบรมผู้บริหาร
- การฝึกอบรมความสัมพันธ์
- การอบรมเกษียณอายุ
- การฝึกจิตวิญญาณและศาสนาคริสต์
- อบรมการบริหารเวลา
- ภาพร่างกายและการฝึกน้ำหนัก
- การฝึกอบรมสมดุลชีวิตและการทำงาน
ขั้นตอนที่ 6. ทำการตลาดด้วยตัวคุณเอง
เมื่อคุณมีชื่อ "Certified Life Coach" หลังชื่อของคุณ ก็ถึงเวลาแจกนามบัตร ลงโฆษณาในไซเบอร์สเปซ หนังสือพิมพ์ สื่อชุมชนและวารสาร สร้างเพจ Facebook ทวีต หรือแม้แต่ติดสติกเกอร์ชื่อของคุณด้านข้าง ของรถ ยิ่งรู้จักชื่อของคุณมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ผู้คนไม่สามารถมาหาคุณได้หากพวกเขาไม่รู้ว่าคุณมีอยู่จริง!
- พิจารณาการทำการตลาดด้วยตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญ คุณมีโพรงอยู่แล้วใช่ไหม? สิ่งที่ลูกค้าของคุณอาจฟัง ดู หรืออ่าน? หากคุณต้องการไปถึงระดับผู้บริหาร อย่าโฆษณาบริการดูแลเด็กในพื้นที่ของคุณ – วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเข้าถึงคุณแม่ยังสาวหรือผู้หญิงที่พยายามสร้างสมดุลระหว่างอาชีพและชีวิตครอบครัว
- การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการฝึกสอนนั้นดีสำหรับพนักงานและนายจ้างด้วย บริษัทที่ใช้เงิน 1 ดอลลาร์ (ประมาณ 13,000 ดอลลาร์) กับพนักงานจะประหยัดเงินได้ 3 ดอลลาร์ (ประมาณ 39,000 ดอลลาร์) เนื่องจากการหมุนเวียนที่ลดลงและกระบวนการที่เกี่ยวข้อง หากคุณกำลังพิจารณาที่จะเยี่ยมชมธุรกิจและแนะนำให้พวกเขาจ้างคุณ ให้ติดอาวุธข้อเท็จจริงเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 7 รับลูกค้าทดลอง
เมื่อคุณได้รับการรับรอง คุณจะต้องมีลูกค้า อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณไม่มีประสบการณ์ ลูกค้าจึงหายาก เพื่อให้คุณสามารถพูดได้ว่าคุณมีประสบการณ์การทำงานให้กับคนจริงๆ ขอให้เพื่อนและครอบครัวจ้างคุณฟรี คุณจะได้รับชั่วโมงทำงาน และพวกเขาจะได้รับคำปรึกษาส่วนตัว (และหวังว่าจะได้รับคำแนะนำที่ดี และประสบการณ์ในชีวิตจริง)
คุณต้องการทำนานแค่ไหนและขึ้นอยู่กับการตัดสินใจส่วนบุคคล คำตอบที่ถูกต้องคือ "จนกว่าคุณจะรู้สึกสบายใจที่จะเรียกเก็บเงินสำหรับบริการของคุณและเชื่อว่าคุณสามารถช่วยให้คนอื่น ๆ มีชีวิตที่ดีขึ้นได้" เวลานี้อาจเป็นสัปดาห์หรือเดือน โชคดีที่ไม่มีอะไรผิดพลาดที่นี่ อย่างไรก็ตาม การรอจนกว่าคุณจะรู้สึก "พร้อม" จริงๆ จะทำให้การช่วยเหลือผู้อื่นช้าลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าบุคลิกภาพของคุณเป็นพวกชอบความสมบูรณ์แบบ เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วและตัดสินใจว่าคุณกำลังทำธุรกิจจริง
ขั้นตอนที่ 8 รับลูกค้าจริง
หลังจากทำงานให้น้องสาวและเพื่อนของเพื่อนส่งพิซซ่าไม่กี่เดือน คำพูดจากปากต่อปากก็จะเกิดขึ้นในที่สุด คุณจะได้รับสายแรกที่ทำให้คุณมีความสุข ปลอดภัย! ได้เวลาทำเงินแล้ว *การบอกต่อแบบปากต่อปากไม่ใช่สิ่งที่วางใจได้ คุณต้องเรียนรู้การทำตลาดธุรกิจของคุณและเตรียมแผน ไม่ใช่แค่รอให้คนอื่นพูดถึงคุณ จ้างโค้ชธุรกิจถ้าคุณต้องการทำธุรกิจจริง ๆ และไม่ใช่แค่ทำงานอดิเรกที่ไม่ทำเงินมากนัก
แต่ค่าบริการของคุณราคาเท่าไหร่? สุจริตก็ขึ้นอยู่กับคุณ คุณต้องการเรียกเก็บเงินเป็นรายวันหรือไม่? อัตรารายเดือน? และเท่าไหร่? พิจารณาว่าความท้าทายสำหรับลูกค้าและตัวคุณเองยากเพียงใด พวกเขาสามารถจ่ายได้เท่าไหร่? คุณสามารถเสนออะไรได้บ้าง สถานะทางประชากรของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณเป็นอย่างไร เมื่อมีข้อสงสัย - ถามเกี่ยวกับการแข่งขัน! * คุณต้องเรียนรู้ที่จะเรียกเก็บเงินสำหรับผลลัพธ์ ไม่ใช่รายชั่วโมงหรือรายวัน การกังวลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่คู่แข่งคิดและพยายามเสนอราคาที่ต่ำกว่านั้นเป็นเหตุผลที่ทำให้โค้ชไม่กี่คนทำเงินได้ คุณจะต้องจ้างโค้ชธุรกิจเพื่อเรียนรู้วิธีตั้งค่าบริการและค่าธรรมเนียมที่ถูกต้อง เพื่อให้คุณมีชีวิตที่ดีและลาออกจากงานในที่สุด สร้างโปรแกรมระยะยาว ไม่ใช่แค่พบปะลูกค้าครั้งละหนึ่งรายหรือจ้างคุณทุกเดือน
ส่วนที่ 3 จาก 4: การทำงานกับลูกค้า
ขั้นตอนที่ 1 เริ่มด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึก
เมื่อพูดถึงการฝึกสอนชีวิต คุณไม่ควรตัดสินหนังสือจากปก เมื่อลูกค้ามาถึง ให้เตรียมตัวสำหรับเซสชั่นแรกให้เสร็จสมบูรณ์และครอบคลุมหัวข้อการสัมภาษณ์พื้นฐานทั้งหมด ลูกค้าต้องการอะไรจากคุณ? พวกเขาต้องการเปลี่ยนส่วนไหนในชีวิตของพวกเขา? เป้าหมายของพวกเขาคืออะไร?
คนส่วนใหญ่มีแนวคิด – เฉพาะเจาะจงมาก (นี่คือเหตุผลที่โค้ชชีวิตส่วนใหญ่มีความพิเศษเฉพาะของตนเอง) เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุ ไม่ว่าจะเป็นการลดน้ำหนัก การมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจที่กำลังเติบโต หรือการจัดการกับปัญหาความสัมพันธ์ ลูกค้าของคุณก็ทราบดี ให้พวกเขาเป็นผู้นำคุณในตอนแรกและรับฟังข้อร้องเรียนของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 2 ให้มันเป็นระเบียบเรียบร้อย
เมื่อคุณมีลูกค้าจำนวนมากแล้ว จะเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะเรียกใครสักคนว่า อย่าทำมัน. เขาจะไม่ชอบมัน สร้างพอร์ตโฟลิโอสำหรับลูกค้าทั้งหมดของคุณ จดรายละเอียด และรักษาพอร์ตโฟลิโอนี้ให้เป็นปกติ หากคุณไม่เป็นระเบียบ คุณจะพลาดสายกับลูกค้าหมายเลข 14 ซึ่งอาจจะเดินจากคุณไปในวันรุ่งขึ้น
คุณต้องทำให้พวกเขารู้สึกราวกับว่าพวกเขาเป็นลูกค้าที่สำคัญที่สุดของคุณ จดจำทุกรายละเอียดเล็กน้อยที่พวกเขาบอกคุณ และพิจารณารายละเอียดเหล่านั้นเมื่อคุณพบพวกเขา พวกเขาไม่เพียงแต่จะสร้างความประทับใจและไว้วางใจคุณมากขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังจะตัดสินใจได้อย่างแม่นยำมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่จะช่วยพวกเขาได้หากข้อเท็จจริงที่คุณจำได้นั้นเป็นความจริง
ขั้นตอนที่ 3 กำหนดตารางเวลาที่เหมาะสม
ในไม่ช้า คุณจะพบว่าอะไรดีที่สุดสำหรับคุณ แต่โค้ชส่วนใหญ่บอกว่าพวกเขามักจะพบลูกค้าประมาณ 3 ครั้งต่อเดือน ลูกค้าบางรายต้องการความพยายามเป็นพิเศษ ในขณะที่ลูกค้ารายอื่นๆ ต้องการความพยายามน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม โดยเฉลี่ยแล้วเดือนละสามครั้ง ระยะเวลาของแต่ละเซสชันขึ้นอยู่กับคุณและลูกค้า
คุณไม่จำเป็นต้องไปพบลูกค้าด้วยตนเองในเซสชั่นเหล่านี้ แม้ว่าจะเป็นวิธีที่เป็นส่วนตัวที่สุดก็ตาม คุณยังสามารถเรียกใช้เซสชันทางโทรศัพท์หรือแม้แต่โปรแกรมที่คล้ายกับ Skype หากลูกค้าของคุณเป็นองค์กรหรือผู้บริหาร เขาหรือเธออาจเดินทางเป็นจำนวนมากและการใช้โทรศัพท์เป็นวิธีเดียว หากคุณต้องการประสบความสำเร็จจริงๆ ให้เปิดธุรกิจของคุณให้กับลูกค้าทั่วโลก Skype ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีในหลายประเทศและพื้นที่ เนื่องจากการเชื่อมต่อหลุดบ่อย เรียนรู้การใช้ระบบอื่นๆ เช่น Google Hangouts เป็นสถานที่พบปะแบบเห็นหน้ากันโดยไม่ต้องกังวลกับเทคโนโลยีที่ไม่ดีอย่าง Skype
ขั้นตอนที่ 4 อย่าเพิ่งให้คำแนะนำ
ไลฟ์โค้ชไม่ได้เป็นเพียงผู้ให้คำแนะนำที่มีราคาสูงเท่านั้น ถ้าใช่นี่เป็นสิ่งที่ไม่ดี ไลฟ์โค้ชพูดถึงการช่วยเหลือผู้อื่นในการสำรวจทางเลือกต่างๆ และตัดสินใจว่าอะไรดีที่สุดสำหรับพวกเขา มีเพียงโค้ชชีวิตที่ไม่ดีเท่านั้นที่เพิกเฉยต่อคำแนะนำและวางสาย คุณต้องพยายามเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคุณ ซึ่งมีค่ามากกว่าการบอกลูกค้าว่าต้องทำอย่างไรถึงล้านเท่า
ไม่มีใครต้องการคนอื่น (โดยเฉพาะถ้าเป็นการปรากฏตัวเสมือนจริง) เพื่อบอกพวกเขาว่าต้องทำอะไรในชีวิต ทั้งหมดนี้เราสามารถได้รับจากญาติพี่น้อง พี่น้อง และเพื่อนร่วมโรงเรียนที่คิดว่าพวกเขารู้ทุกอย่าง คุณต้องตอบคำถาม "อย่างไร" ไม่ใช่อะไร คุณยังสามารถส่งต่อกระบวนการนี้ให้กับพวกเขาได้
ขั้นตอนที่ 5. ให้การบ้าน
คุณต้องเป็นครูหรือมัคคุเทศก์ในระดับหนึ่ง เมื่อคุณวางสายกับลูกค้า งานของคุณไม่ได้จบเพียงแค่นั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามสิ่งที่คุณได้พูดคุยกัน ให้งาน. ไม่ว่าจะสำรวจแผนธุรกิจต่างๆ หรือพูดคุยกับอดีตสามี ให้ดำเนินการที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง อะไรคือทางออกที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา? และคุณแน่ใจได้อย่างไรว่าพวกเขาทำมัน?
คุณจะได้พบกับลูกค้าที่ไม่ต้องการให้ความร่วมมือ คุณจะมีลูกค้าที่ไม่เห็นด้วยกับคุณ นอกจากนั้น ยังมีลูกค้าที่คิดว่าคุณกำลังเสียเวลาอันมีค่าของพวกเขาไป สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องธรรมชาติ ยอมรับสถานการณ์แย่ๆ เหล่านี้เหมือนที่คุณทำกับสิ่งดีๆ และรู้ว่าเมื่อใดควรหยุดการสูญเสีย หากลูกค้าไม่ชอบสไตล์ของคุณ เขาหรือเธออาจปิดตัวลงอย่างรวดเร็วและกลัว อย่ารับลูกค้าที่ไม่เหมาะกับคุณและคุณจะไม่มีปัญหาใดๆ เมื่อจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้น คุณจะสามารถทราบได้ว่าพวกเขาจะเหมาะกับคุณหรือไม่ผ่านการทำความรู้จักกัน หากคุณไม่ทราบวิธีเรียกใช้เซสชันนี้ (ไม่ใช่เซสชันการฝึกอบรม) ให้เรียนรู้วิธี ดูโค้ชหรือกลุ่มธุรกิจของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
ขั้นตอนที่ 6 ช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมาย
ในท้ายที่สุดนี่คือสิ่งที่สำคัญ เราทุกคนต่างดิ้นรนกับชีวิต และมีโค้ชชีวิตอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยส่องแสงในอุโมงค์มืดและน่ากลัวที่เราเดินผ่าน หากคุณพยายามอย่างเต็มที่เพื่อบรรลุเป้าหมายของลูกค้าและแสดงทางเลือกต่างๆ ให้เขาเห็น แสดงว่างานของคุณเสร็จสิ้นแล้ว พวกเขาจะดีกว่าที่จะทำงานกับคุณ
ส่วนที่ 4 ของ 4: การพัฒนาทักษะการฝึกสอนเฉพาะ
ขั้นตอนที่ 1 เป็นคนเห็นอกเห็นใจและเอาใจใส่
งานส่วนใหญ่ของโค้ชชีวิตคือการช่วยให้ผู้คนกำหนดเป้าหมายและกระตุ้นให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย สิ่งนี้ต้องมีทัศนคติที่ต้องการสัมพันธ์กับผู้อื่นในลักษณะที่เป็นมิตร หากคุณเป็นคนที่มองโลกในแง่ลบหรือเศร้า ลูกค้าจะหนีไปอย่างรวดเร็ว
การติดต่อแบบตัวต่อตัวไม่จำเป็นเสมอไปในฐานะโค้ชชีวิต เนื่องจากโค้ชหลายคนทำงานร่วมกับลูกค้าทางโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม การติดต่อโดยตรงนี้มีข้อดีหลายประการ: มีข้อจำกัดน้อยกว่าและทำให้ง่ายต่อการพัฒนาความไว้วางใจ การติดต่อโดยตรงยังสะดวกเพราะเป็นสากลและยืดหยุ่น
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับทุกคนอย่างจริงใจ
พวกเราบางคน (99%0 ไม่ได้ใจดีและเข้าใจเสมอ แม้ว่าเราคิดว่าเรามีคุณสมบัติเหล่านี้ แต่บางครั้ง เราก็ยังคงล้มเหลวสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับบุคลิกภาพประเภทหนึ่งบ่อยกว่าประเภทอื่น เพื่อนร่วมงานที่สวยงามมากของเราอาจทำให้เรารู้สึกอิจฉา หรือเพื่อนที่โง่เขลาของเราอาจทำให้เราอารมณ์เสียว่าเราเย็นชาและเฉยเมย ไม่ว่าจะเป็นความฉลาด หน้าตา หรือเสียงหัวเราะที่น่ารำคาญที่ส่งผลต่อคุณ ให้วางทุกอย่างไว้ข้าง ๆ แล้วทำเหมือนว่าคุณต้องการช่วยทุกคน
คุณอาจพบลูกค้าที่คุณไม่ต้องการพบเป็นเวลา 5 นาทีในการดื่มกาแฟด้วยในชีวิตหน้า ไม่เป็นไร. เราไม่สามารถเข้ากับทุกคนได้ นี่เป็นเรื่องปกติ – คุณไม่จำเป็นต้องดื่มกาแฟกับพวกเขา คุณเพียงแค่ต้องช่วยพวกเขา ช่วยพวกเขาและทำให้แน่ใจว่าคุณต้องการให้พวกเขาประสบความสำเร็จ แม้ว่าบุคลิกภาพของพวกเขาจะห่วย แต่ให้คำนึงถึงความสนใจของพวกเขาก่อนเสมอ
ขั้นตอนที่ 3 เข้าใจว่าคุณไม่ใช่เพื่อนของลูกค้า
เช่นเดียวกับขั้นตอนก่อนหน้า คุณจะไม่ดื่มกาแฟกับพวกเขา คุณจะไม่หยิบเครื่องดื่มในชั่วโมงราคาถูกก่อนเริ่มเกม คุณอยู่ที่นั่นเพื่อสนับสนุนพวกเขา ไม่ใช่เพื่อช่วยให้พวกเขาทำอะไรเหมือนเพื่อน รักษาขอบเขตที่ชัดเจนเหล่านี้ไว้เพื่อรักษาความสัมพันธ์แบบมืออาชีพ เมื่อคุณเป็นเพื่อนกับพวกเขา พวกเขาจะหยุดจ่าย
เมื่อคุณข้ามเส้นจากโค้ชไปหาเพื่อน ลูกค้าจะรู้สึกไม่ค่อยอยากทำตามที่คุณแนะนำ คุณจะรู้สึกมีแรงจูงใจน้อยลงที่จะพูดความจริงกับพวกเขา สักวันหนึ่งคุณอาจต้องเข้มแข็งและพวกเขาจะขุ่นเคืองหากพวกเขารู้สึกว่าคุณเป็นเพื่อนกัน รักษาขอบเขตให้ชัดเจนเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีโดยทั่วไป
ขั้นตอนที่ 4 มีความยืดหยุ่น
บางครั้งชีวิตก็คาดเดาไม่ได้ คุณอาจได้รับโทรศัพท์ในวันศุกร์เวลา 21.00 น. จากลูกค้าที่ต้องการกำหนดเวลาการให้คำปรึกษาสำหรับวันถัดไป ถ้าเป็นไปได้ก็ยอม! ลูกค้ารายนี้ไม่ได้ดูหมิ่น – เขาจะแปลกใจเหมือนคุณ ตารางงานของคุณอาจไม่คงที่ แต่แน่นอนว่าจะไม่ใช่งานโต๊ะมาตรฐานเวลา 9.00 - 17.00 น. * คุณต้องนัดหมายกับลูกค้าล่วงหน้า อย่ารอจนนาทีสุดท้ายแบบนี้ การช่วยเหลือพวกเขาในการวางแผนระยะยาวเท่านั้นที่พวกเขาจะสามารถจัดการชีวิตของตนเองได้ดีขึ้นและเปลี่ยนแปลงไปอย่างยั่งยืน การอนุญาตให้พวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงหรือกำหนดเวลาการนัดหมายใหม่ได้ในนาทีสุดท้ายจะสนับสนุนเฉพาะพฤติกรรมที่ไม่ดีของพวกเขาเท่านั้น สิ่งนี้ไม่เอื้อต่อการบรรลุผลในเชิงบวก เหตุฉุกเฉินเป็นสถานการณ์พิเศษ แต่โค้ชที่ดีควรเตรียมตารางเวลา 2-4 สัปดาห์โดยพิจารณาจากการโทรของลูกค้าล่วงหน้า
นอกจากจะยืดหยุ่นเรื่องเวลาแล้ว ให้ยืดหยุ่นด้วยการเปิดใจกว้างด้วย สิ่งที่ใช้ได้ผลกับคนคนหนึ่งอาจไม่ได้ผลโดยทั่วไป ในที่สุดทุกอย่างก็สัมพันธ์กัน ถ้าใครไม่ชอบอะไร ก็ต้องเคารพความปรารถนาของเขา คุณมักจะทำงานร่วมกับใครบางคนที่ไม่เหมือนใคร ปรับแต่งโปรแกรมของคุณให้ตรงกับความต้องการของคุณโดยเฉพาะที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ปล่อยให้มีพื้นที่เพียงเล็กน้อยสำหรับการปรับปรุง
ขั้นตอนที่ 5. มีความคิดสร้างสรรค์
เพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าถึงศักยภาพของพวกเขา คุณต้องสามารถคิดอย่างสร้างสรรค์ มีโอกาสที่พวกเขาได้พิจารณาเส้นทาง A และ B แล้ว และพวกเขายังทำได้ไม่ดีพอ (ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม) คุณควรระบุเส้นทาง C, D และ E ด้วย เส้นทางเหล่านี้ไม่ชัดเจนนัก (หรือ ลูกค้าของคุณ) จะต้องคิดเกี่ยวกับมัน) ในการเป็นโค้ชชีวิตที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องฉลาด สร้างสรรค์ และมีจินตนาการ
นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรคิดอย่างมีเหตุผล ไม่ – คุณต้องทำได้ โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องฝังตัวอยู่ในเส้นทางแห่งความสำเร็จ ความสมดุลระหว่างความเป็นจริงและทัศนคติที่ดี "คุณเคยคิดแบบนี้" จะช่วยคุณในสายตาของลูกค้า และหากพวกเขามีความสุข คุณก็จะมีความสุขเช่นกัน – นอกจากนี้ ลูกค้าอาจเลื่อนขั้นคุณให้กับเพื่อนของพวกเขา
เคล็ดลับ
- เก็บรายชื่อลูกค้าที่พึงพอใจเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคต
- เสนอตัวอย่างเซสชันการฝึกอบรมแก่ลูกค้าที่คาดหวัง เพื่อให้พวกเขาสามารถดูว่ารูปแบบการฝึกอบรมของคุณตรงกับเป้าหมาย ความต้องการ และรสนิยมของพวกเขาหรือไม่
คำเตือน
- ไลฟ์โค้ชต้องทำงานเป็นหุ้นส่วนของลูกค้า และลูกค้าจะต้องเป็นผู้กำหนดทิศทางให้กับคู่ครอง
- ปัจจุบันไม่มีหน่วยงานกำกับดูแลการฝึกสอนชีวิตภายนอกซึ่งแตกต่างจากจิตแพทย์และนักจิตวิทยา
