มักรู้สึกสับสนเมื่อพูดคุยหรือโต้ตอบกับผู้ที่มีข้อจำกัดทางร่างกาย ทางประสาทสัมผัส หรือทางจิต การเข้าสังคมกับคนพิการไม่ควรแยกจากการขัดเกลาทางสังคมแบบอื่นๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่คุ้นเคยกับข้อบกพร่องของบุคคลนั้น คุณอาจกลัวที่จะพูดอะไรที่อาจทำให้พวกเขาขุ่นเคืองหรือทำอะไรผิดเมื่อคุณพยายามช่วยพวกเขา
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 2: การพูดคุยกับคนพิการ
ขั้นตอนที่ 1 เคารพบุคคล นั่นคือสิ่งที่สำคัญ
บุคคลที่มีความทุพพลภาพควรได้รับการเคารพเท่าที่คุณจะเคารพผู้อื่น มองคนอื่นเป็นมนุษย์ ไม่ใช่มนุษย์ที่มีความพิการ เน้นบุคลิกภาพของเขา หากคุณจำเป็นต้องระบุความทุพพลภาพ ทางที่ดีควรถามคำที่บุคคลนั้นเลือกก่อนและใช้คำนี้ต่อไป โดยทั่วไป คุณควรปฏิบัติตาม “กฎทอง” ต่อไปนี้: ปฏิบัติต่อผู้อื่นตามที่คุณต้องการ
- ผู้ทุพพลภาพส่วนใหญ่แต่ไม่ใช่ทั้งหมดชอบภาษาที่ "ต้องมาก่อน" ซึ่งทำให้ชื่อหรืออัตลักษณ์ของบุคคลมาก่อนชื่อความทุพพลภาพของตน ตัวอย่างเช่น พูดว่า "น้องชายของเขาที่เป็นดาวน์ซินโดรม" แทนคำว่า "พี่ชายงี่เง่าของเขา"
- อีกตัวอย่างหนึ่งของภาษา “ให้ประชาชนมาก่อน” คือพูดว่า “ไรอันสมองพิการ”, “ลาลาตาบอด” หรือ “ซาร่าห์ใช้รถเข็น” แทนที่จะพูดว่ามีคน “พิการทางจิตใจ/ร่างกาย” (คำนี้มักพบเห็นบ่อย) เป็นการดูถูก) หรืออ้างถึงใครบางคนโดยเรียกเขาว่า "สาวตาบอด" หรือ "สาวง่อย" ถ้าเป็นไปได้ ให้หลีกเลี่ยงคำเหล่านี้เมื่อพูดถึงใครบางคน คำพูดเช่น "ผู้พิการ" หรือ "ผิดปกติ" สามารถชั่งน้ำหนักผู้ทุพพลภาพได้อย่างมาก และบางคนก็มองว่าเป็นการดูถูก
- โปรดทราบว่าบรรทัดฐานสำหรับการติดฉลากอาจแตกต่างกันไปในแต่ละกลุ่ม ตัวอย่างเช่น คนหูหนวก ตาบอด และออทิสติกจำนวนมากปฏิเสธภาษา "คนมาก่อน" เพื่อสนับสนุนภาษา "ระบุตัวตนก่อน" (เช่น "อนิสาเป็นออทิสติก") อีกตัวอย่างหนึ่ง กลุ่มคนหูหนวกจะคุ้นเคยกับคำว่า "หูหนวก" หรือ "หูหนวก" มากกว่าเพื่ออธิบายข้อ จำกัด ของพวกเขา แต่คำว่า "คนหูหนวก" (ด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ D) ในสหรัฐอเมริกาใช้เพื่ออ้างถึงวัฒนธรรมหรือบุคคลที่มี มัน. เมื่อไม่แน่ใจ ให้ถามคนที่คุณกำลังพูดถึงคำอย่างสุภาพว่าพวกเขาชอบคำไหน
ขั้นตอนที่ 2 อย่าดูถูกคนที่มีความทุพพลภาพต่ำเกินไป
แม้จะมีความสามารถของเขา แต่ก็ไม่มีใครต้องการได้รับการปฏิบัติเหมือนเด็กหรือดูถูกคนอื่น เมื่อคุณพูดคุยกับผู้ที่มีความทุพพลภาพ อย่าใช้เพลงกล่อมเด็ก ชื่อสัตว์เลี้ยง หรือเสียงดัง อย่าใช้ท่าทางที่ดูหมิ่นเช่นถูหลังหรือผมของเธอ นิสัยนี้บ่งบอกว่าคุณไม่รู้สึกว่าคนพิการสามารถเข้าใจสิ่งที่คุณพูด และคุณเปรียบเสมือนเด็ก ใช้น้ำเสียงและคำศัพท์ตามปกติ แล้วพูดคุยกับเขาเหมือนที่คุณพูดกับคนทั่วไป
- เป็นเรื่องปกติที่จะพูดช้าๆ กับคนที่มีความบกพร่องทางการได้ยินหรือผู้ที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา เช่นเดียวกับเวลาที่คุณเปิดเสียงพูดกับคนหูหนวก เพื่อให้เขาได้ยินคุณ โดยปกติบุคคลนั้นจะบอกคุณหากคุณพูดเบาเกินไป คุณควรถามเขาว่าคุณพูดเร็วเกินไปหรือไม่ หรือขอให้เขาบอกคุณว่าคุณพูดเร็วเกินไปหรือไม่ชัดเจน
- อย่ารู้สึกว่าคุณต้องใช้คำศัพท์ง่ายๆ ลดความซับซ้อนของคำศัพท์ของคุณเฉพาะเมื่อคุณพูดคุยกับคนที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาหรือการสื่อสารที่ค่อนข้างกังวล เป็นเรื่องหยาบคายที่จะสร้างความสับสนให้กับคนที่คุณกำลังคุยด้วย และเป็นการหยาบคายที่จะพูดคุยกับใครสักคนแต่พวกเขาไม่เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง เมื่อมีข้อสงสัย ให้พูดอย่างไม่เป็นทางการและถามเกี่ยวกับความต้องการทางภาษาของบุคคลนั้น
ขั้นตอนที่ 3 อย่าใช้ป้ายกำกับหรือคำที่อาจทำให้ขุ่นเคือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในลักษณะที่ไม่เป็นทางการ
ป้ายชื่อและชื่อที่ไม่เหมาะสมนั้นไม่เหมาะสม และควรหลีกเลี่ยงเมื่อคุณพูดคุยกับผู้ที่มีความทุพพลภาพ การระบุข้อจำกัดของบุคคลหรือการสร้างป้ายกำกับที่อาจทำให้ขุ่นเคือง (เช่น ผู้พิการหรือคนงี่เง่า) เป็นพฤติกรรมที่หยาบคายและหยาบคาย ระวังสิ่งที่คุณพูดเสมอ เซ็นเซอร์ภาษาของคุณหากจำเป็น หลีกเลี่ยงชื่อเช่น โง่, งี่เง่า, ปวกเปียก, คนแคระ ฯลฯ เสมอ อย่ารู้จักใครเพราะข้อจำกัดของพวกเขา แต่ให้ระบุชื่อหรือบทบาทของพวกเขาในสังคม
- หากคุณแนะนำผู้ที่มีความทุพพลภาพ คุณไม่จำเป็นต้องแนะนำพวกเขา คุณสามารถพูดว่า “นี่คือเพื่อนร่วมงานของฉัน ซูซาน” โดยไม่ต้องพูดว่า “นี่คือเพื่อนร่วมงานของฉัน ซูซาน หูหนวก”
- หากคุณพูดวลีที่ใช้กันทั่วไปเช่น “ไปเดินเล่นกัน!” ใครที่พิการอย่าไปขอโทษเขา การพูดประโยคแบบนี้แสดงว่าคุณไม่ได้พยายามทำร้ายความรู้สึกของอีกฝ่าย และโดยการขอโทษ คุณกำลังแสดงความตระหนักรู้ถึงข้อจำกัดของบุคคลนั้น
ขั้นตอนที่ 4 พูดกับบุคคลนั้นโดยตรง ไม่ใช่กับเพื่อนหรือล่าม
ผู้ทุพพลภาพส่วนใหญ่รู้สึกรำคาญเมื่อมีคนไม่พูดกับพวกเขาโดยตรงหากมีผู้ช่วยหรือนักแปลมาด้วย ดังนั้น ให้พูดคุยกับผู้ที่มีความทุพพลภาพโดยตรง แทนที่จะพูดคุยกับคนที่ยืนอยู่ข้างๆ ร่างกายของเขาอาจมีข้อจำกัด แต่สมองของเขาไม่มี! หากคุณกำลังพูดกับคนที่มีพยาบาลเพื่อช่วยเหลือพวกเขาหรือคนหูหนวกและมีล่ามภาษามือมาด้วย คุณควรพูดกับเขาหรือเธอโดยตรง ไม่ใช่พยาบาลหรือล่าม
แม้ว่าบุคคลนั้นจะดูไม่เหมือนกำลังฟังคุณอยู่ (เช่น คนที่เป็นออทิสติกซึ่งไม่มองมาที่คุณเมื่อพูดด้วย) อย่าคิดว่าพวกเขาไม่ได้ยินคุณ คุยกับเขา
ขั้นตอนที่ 5. วางตำแหน่งตัวเองให้สอดคล้องกับเขา
หากคุณกำลังพูดคุยกับผู้ที่มีความทุพพลภาพซึ่งขัดขวางไม่ให้พวกเขายืนอยู่ที่ระดับของคุณ เช่น คนที่ใช้เก้าอี้รถเข็น ให้ปรับตัวให้เข้ากับพวกเขา วิธีนี้จะทำให้คุณได้พูดคุยแบบเห็นหน้ากัน คุณจะได้ไม่ดูถูกเวลาคุยกับเขา ซึ่งจะทำให้เขาสบายใจได้
ระวังสิ่งนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสนทนากับเขาเป็นเวลานาน เพราะจะทำให้คอของเขาเจ็บจากการเงยหน้าขึ้นมองคุณนานเกินไป
ขั้นตอนที่ 6 อดทนและถามคำถามหากจำเป็น
มักมีสิ่งล่อใจที่จะเร่งการสนทนาหรือพูดต่อในประโยคที่คนทุพพลภาพพยายามจะพูด แต่มันหยาบคายมาก ปล่อยให้เขาพูดตามความเร็วที่เขาชอบเสมอ โดยไม่บังคับให้เขาพูด คิด และเคลื่อนไหวให้เร็วขึ้น นอกจากนี้ หากคุณไม่เข้าใจสิ่งที่เขาพูดเพราะเขาพูดช้าหรือเร็วเกินไป อย่ากลัวที่จะถามคำถาม การรู้สึกว่าคุณเข้าใจสิ่งที่เขาพูดอาจทำให้คุณอับอายถ้าคุณรู้ว่าคุณฟังเขาผิด ดังนั้นอย่าลืมพูดซ้ำเพื่อให้ตรวจสอบอีกครั้ง
- คำพูดของคนที่มีปัญหาในการพูดหรือพูดติดอ่างอาจเข้าใจยาก ดังนั้นอย่าบอกให้เขาพูดเร็วขึ้น และขอให้เขาพูดซ้ำหากจำเป็น
- บางคนต้องการเวลามากขึ้นในการประมวลผลคำพูดหรือแปลงความคิดเป็นคำพูด (โดยไม่คำนึงถึงความสามารถทางปัญญา) ไม่เป็นไรหากมีการหยุดยาวในการสนทนา
ขั้นตอนที่ 7 อย่าลังเลที่จะถามบางสิ่งเกี่ยวกับข้อจำกัดของใครบางคน
อาจไม่สุภาพที่จะถามถึงข้อจำกัดของคนๆ นั้นเพียงเพราะความอยากรู้ แต่ถ้าคุณรู้สึกว่าควรถามเพราะมันอาจช่วยเขาคนนั้นได้ (เช่น ถามเขาว่าต้องการขึ้นลิฟต์กับคุณไหม แทนที่จะขึ้นบันไดเพราะคุณ สังเกตว่าเขามีปัญหาในการเดิน)) ถูกกฎหมาย เป็นไปได้ว่าเขาคุ้นเคยกับการตอบคำถามเกี่ยวกับข้อจำกัดของเขาและรู้วิธีอธิบายสั้นๆ หากข้อจำกัดนั้นเกิดจากอุบัติเหตุหรือเขาพบว่าข้อมูลนั้นเป็นส่วนตัวเกินไป เขามักจะตอบว่าเขาไม่ต้องการพูดถึงมัน
การรู้สึกว่าคุณรู้ข้อจำกัดของเขาสามารถทำร้ายเขาได้ ถามตรงๆดีกว่าเดา
ขั้นตอนที่ 8 ตระหนักว่าข้อจำกัดบางอย่างนั้นมองไม่เห็น
หากคุณพบคนที่ดูเหมือนปกติและเขาจอดรถในที่จอดรถสำหรับผู้พิการ อย่าเข้าไปหาเขาและกล่าวหาว่าเขาไม่ได้ทุพพลภาพ เขาอาจมี "ความพิการที่มองไม่เห็น" ข้อจำกัดที่มองไม่เห็นในทันทียังคงเป็นข้อจำกัด
- นิสัยที่ดีที่จะรักษาไว้คือใจดีและสุภาพกับทุกคน คุณไม่รู้สถานการณ์ของใครบางคนเพียงแค่มองดูพวกเขา
- ข้อจำกัดบางประการอาจแตกต่างกันไปในแต่ละวัน: คนที่ต้องการรถเข็นเมื่อวานนี้อาจต้องใช้แค่ไม้เท้าเท่านั้น ไม่ใช่ว่าเขากำลังแกล้งทำเป็นสถานการณ์หรือว่าจู่ๆ สิ่งต่างๆ ก็ "ดีขึ้น" ก็มีวันที่ดีและวันที่แย่เหมือนคนส่วนใหญ่
ส่วนที่ 2 จาก 2: การโต้ตอบอย่างสุภาพ
ขั้นตอนที่ 1 วางตัวเองในตำแหน่งคนพิการ
มันอาจจะง่ายกว่าที่จะเข้าใจวิธีการโต้ตอบกับคนที่มีความทุพพลภาพ ถ้าคุณจินตนาการว่าคุณมีความพิการด้วย ลองนึกดูว่าคุณต้องการให้คนอื่นปฏิบัติต่อคุณอย่างไร เป็นไปได้มากว่าคุณต้องการได้รับการปฏิบัติเหมือนที่คนอื่นปฏิบัติต่อคุณในตอนนี้
- ดังนั้น คุณควรพูดคุยกับผู้ที่มีความทุพพลภาพเช่นเดียวกับที่คุณพูดคุยกับคนอื่น ทักทายเพื่อนร่วมงานใหม่ที่มีข้อจำกัดเหมือนปกติกับเพื่อนร่วมงานใหม่ในสำนักงานของคุณ อย่าดูข้อจำกัดของเขาหรือทำอะไรที่อาจทำให้เขาตกต่ำ
- อย่าเน้นที่ข้อจำกัด ไม่สำคัญว่าคุณทราบสาเหตุของการจำกัดอยู่แล้วหรือไม่ สิ่งสำคัญคือคุณต้องปฏิบัติต่อเขาอย่างเท่าเทียมกัน พูดคุยกับเขาในแบบที่คุณทำกับคนอื่นตามปกติ และทำตัวในแบบที่คุณต้องการหากมีคนใหม่เข้ามาในชีวิตของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. เสนอให้ความช่วยเหลือ
บางคนลังเลที่จะให้ความช่วยเหลือผู้ทุพพลภาพเพราะกลัวว่าจะทำให้พวกเขาขุ่นเคือง แน่นอน ถ้าคุณเสนอให้ความช่วยเหลือเพราะคุณคิดว่าเขาไม่สามารถทำได้ ข้อเสนอของคุณจะทำให้เขาขุ่นเคือง อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่จะไม่พอใจกับความช่วยเหลือของคุณ
- คนพิการส่วนใหญ่จะพบว่าเป็นการยากที่จะขอความช่วยเหลือ แต่พวกเขาจะขอบคุณถ้ามีคนเต็มใจช่วยเหลือ
- ตัวอย่างเช่น หากคุณไปซื้อของกับเพื่อนที่ใช้รถเข็น คุณสามารถเสนอให้ช่วยถือสิ่งของของเธอหรือเก็บไว้ในรถเข็น การให้ความช่วยเหลือมักจะไม่ทำให้อีกฝ่ายขุ่นเคือง
- หากไม่มีวิธีการเฉพาะที่จะช่วยเธอ คุณสามารถถามว่า "ฉันช่วยคุณได้ไหม"
- อย่าช่วยเหลือใครโดยไม่ถามก่อน ตัวอย่างเช่น อย่าถือรถเข็นของใครบางคนและพยายามผลักมันลงทางชัน ถามเขาดีกว่าว่าเขาต้องการความช่วยเหลือในการเข็นวีลแชร์หรือสิ่งอื่นที่สามารถทำได้เพื่อให้ง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 อย่าเล่นกับสุนัขที่เป็นเพื่อน
สุนัขสหายน่ารักและได้รับการฝึกมาอย่างดี เหมาะสำหรับการลูบคลำและเล่นกับ อย่างไรก็ตาม พวกเขามักจะได้รับการฝึกฝนเพื่อช่วยเหลือผู้ทุพพลภาพ และจำเป็นสำหรับการทำงานเล็กๆ น้อยๆ หากคุณเล่นกับสุนัขโดยไม่ขออนุญาตก่อน คุณอาจรบกวนสุนัขในขณะที่เขาทำงานของเจ้านาย หากคุณเห็นสุนัขที่เลี้ยงร่วมด้วย อย่าเข้าไปยุ่งกับการลูบคลำมัน หากสุนัขไม่ได้ทำอะไร คุณสามารถขออนุญาตเจ้าของเพื่อเลี้ยงและเล่นกับมัน จำไว้ว่าความปรารถนาของคุณอาจถูกปฏิเสธ ดังนั้นอย่าผิดหวังหรือเสียใจ
- อย่าให้ขนมหรืออาหารอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- อย่าพยายามหันเหความสนใจของสุนัขที่เลี้ยงด้วยการโทรไปหาเขา แม้ว่าคุณจะไม่ได้กำลังลูบคลำหรือสัมผัสมันจริงๆ
ขั้นตอนที่ 4 หลีกเลี่ยงการเล่นกับเก้าอี้รถเข็นหรือเครื่องช่วยเดินอื่น ๆ
วีลแชร์อาจเป็นที่ที่ดีในการเอนหลัง แต่คนที่นั่งในวีลแชร์จะรู้สึกอึดอัดและอาจทำให้เขาระคายเคืองได้ เว้นแต่คุณจะได้รับการร้องขอให้ช่วยเขาผลักหรือเคลื่อนย้ายรถเข็น คุณไม่สามารถสัมผัสหรือเล่นกับมันได้ ในทำนองเดียวกันกับเครื่องมืออื่น ๆ ที่บุคคลใช้ทำกิจกรรมประจำวัน หากคุณรู้สึกอยากเล่นหรือเคลื่อนย้ายรถเข็นของใครบางคน คุณควรขออนุญาตก่อนและรอการตอบกลับ
- ปฏิบัติต่ออุปกรณ์ช่วยเหลือเสมือนกับอวัยวะของบุคคลนั้น: คุณจะไม่ต้องการจับหรือขยับมือของผู้อื่นหรือพิงไหล่ของพวกเขา ให้เป็นอย่างนั้นด้วยอุปกรณ์
- สิ่งของหรือเครื่องมือทั้งหมดที่บุคคลใช้เพื่อช่วยเหลือผู้ทุพพลภาพของตน เช่น เครื่องแปลภาษาหรือถังออกซิเจน ไม่ควรแตะต้องเว้นแต่จำเป็น
ขั้นตอนที่ 5. ตระหนักว่าคนพิการส่วนใหญ่ได้ปรับตัว
ข้อจำกัดบางอย่างมีมาแต่กำเนิด และข้อจำกัดอื่นๆ เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากกระบวนการเติบโต อุบัติเหตุ หรือโรคภัยไข้เจ็บ ไม่ว่าสาเหตุของข้อ จำกัด ของพวกเขาจะเป็นอย่างไร คนพิการส่วนใหญ่ได้เรียนรู้วิธีปรับตัวและดูแลตัวเองอย่างอิสระ ถึงกระนั้นพวกเขายังต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยจากผู้อื่น ดังนั้น การสันนิษฐานว่าบุคคลที่มีข้อจำกัดไม่สามารถทำอะไรได้หลายอย่างจึงเป็นสิ่งที่สามารถขัดเคืองความรู้สึกของตนได้ เชื่อในสมมติฐานที่ว่าเราสามารถทำทุกอย่างด้วยความพยายามของตัวเอง
- คนที่มีความโน้มเอียงอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุต้องการความช่วยเหลือมากกว่าคนที่เกิดมาพิการแต่กำเนิด แต่ให้รอจนกว่าเขาจะขอความช่วยเหลือจากคุณก่อนที่จะคิดว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ
- อย่าลังเลที่จะขอให้ผู้ที่มีความทุพพลภาพทำงานบางอย่างเพราะคุณกังวลว่าพวกเขาจะไม่สามารถทำงานเหล่านี้ให้เสร็จได้
- หากคุณให้ความช่วยเหลือ ให้เสนอด้วยความจริงใจและเฉพาะเจาะจงที่สุด หากคุณให้ความช่วยเหลือด้วยความจริงใจ โดยไม่ทึกทักเอาเองว่าบุคคลนั้นไม่สามารถทำอะไรได้ คุณก็จะไม่ทำให้พวกเขาขุ่นเคือง
ขั้นตอนที่ 6 อย่าเข้าไปขวางทาง
พยายามสุภาพกับคนพิการโดยไม่กีดขวาง ย้ายไปด้านข้างถ้าคุณเห็นคนพยายามจะผ่านในรถเข็น ให้เท้าของคุณออกจากเส้นทางของคนที่ใช้ไม้เท้าหรือวอล์คเกอร์ หากคุณสังเกตเห็นว่ามีใครบางคนไม่สามารถยืนตัวตรงได้ ให้ให้ความช่วยเหลือด้วยวาจา รักษาระยะห่างระหว่างคุณกับบุคคลนั้นเช่นเดียวกับบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม ถ้ามีคนมาขอความช่วยเหลือจากคุณ ให้เตรียมพร้อมที่จะช่วย
ห้ามสัมผัสอุปกรณ์หรือสัตว์เลี้ยงโดยไม่ได้ขออนุญาตก่อน โปรดจำไว้ว่ารถเข็นหรืออุปกรณ์ช่วยเหลืออื่น ๆ เป็นส่วนหนึ่งของบุคคล เคารพมัน
เคล็ดลับ
- บางคนจะปฏิเสธที่จะรับความช่วยเหลือและก็ไม่เป็นไร บางคนรู้สึกว่าไม่ต้องการความช่วยเหลือ และคนอื่นๆ อาจรู้สึกอับอายที่คุณรู้ว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ หรือไม่ต้องการทำตัวอ่อนแอ พวกเขาอาจเคยมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับคนอื่นที่เคยช่วยเหลือพวกเขามาก่อน อย่าจริงจังเกินไป เพียงแค่ขอให้พวกเขาดีที่สุด
- อยู่ห่างจากสมมติฐาน อย่าใช้วิจารณญาณใดๆ โดยพิจารณาจากความสามารถหรือความสามารถของใครบางคนที่คุณสมมติ เช่น สมมติว่าคนที่มีความทุพพลภาพจะไม่สามารถบรรลุผลสำเร็จบางอย่างได้ ไม่ว่าจะเป็นการได้งานหรือคนรัก การแต่งงาน การมีบุตร และ เร็ว ๆ นี้.
- น่าเสียดายที่คนพิการหรือผู้ทุพพลภาพบางคนมีความเสี่ยงเป็นพิเศษต่อการถูกข่มขู่ ความรุนแรง ความเกลียดชัง และการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม รวมทั้งการเลือกปฏิบัติ การข่มขู่ ความรุนแรง และการเลือกปฏิบัติต่อสิ่งใดๆ เป็นสิ่งที่ผิด ไม่ยุติธรรม และผิดกฎหมาย คุณและผู้อื่นมีสิทธิ์ที่จะรู้สึกปลอดภัย ได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ ความเมตตา ความซื่อสัตย์ ความยุติธรรม และศักดิ์ศรีตลอดเวลา ไม่มีใครมีสิทธิที่จะถูกรังแก ข่มเหง เกลียดชัง และปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมตลอดไป เป็นผู้กดขี่ที่เป็นฝ่ายผิด ไม่ใช่คุณ
- บางคนจะตกแต่งอุปกรณ์ช่วยเหลือของตน เช่น ไม้เท้า ไม้เท้า รถเข็น เป็นต้น ในบางกรณี ลักษณะที่ปรากฏมีความสำคัญมาก ไม่เป็นไรที่จะชมใครซักคนเพราะไม้กายสิทธิ์ของพวกเขาออกแบบมาอย่างสวยงาม เขาตกแต่งไม้กายสิทธิ์เพราะเขาคิดว่ามันดูดี สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือหน้าที่ของเครื่องมือ คนที่ใส่ที่วางแก้วน้ำและไฟฉายไว้กับวอล์คเกอร์จะไม่โกรธหากคุณแสดงความคิดเห็นหรือขออนุญาตดูใกล้ๆ มันสุภาพกว่าการมองจากระยะไกล
- บางครั้ง การเอาชนะใจตัวเองและมองสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองบางอย่างเป็นสิ่งสำคัญ เด็กทำลายความสงบและความเงียบของคุณด้วยเสียงครวญครางหรือไม่? ก่อนที่คุณจะดุเขา ให้ถามตัวเองว่า "ทำไม"ถามตัวเองว่าเด็กใช้ชีวิตแบบไหนและกำลังเผชิญปัญหาอะไรอยู่ แล้วคุณอาจจะพบว่ามันง่ายกว่าที่จะละทิ้งความสุขของคุณเพื่อพยายามทำความเข้าใจ