ถ้าคุณใช้คอมพิวเตอร์ไม่ได้เพราะจำรหัสผ่านไม่ได้ แย่จัง ใช่ไหม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามเข้าถึงไฟล์สำคัญในนั้น โชคดีที่มีขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 7: การเปลี่ยนรหัสผ่าน Windows 8 หรือ 10 ทางอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 1. ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อเข้าถึงหน้าเปลี่ยนรหัสผ่าน Live.com
ไปที่ https://account.live.com/resetpassword.aspx ในเบราว์เซอร์ จากนั้นคลิก ฉันลืมรหัสผ่าน หลังจากนั้นคลิกถัดไป
คุณสามารถทำขั้นตอนนี้ได้ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตามค่าเริ่มต้น คุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เมื่อคุณตั้งค่า Windows 8 หรือ 10 เป็นครั้งแรก เพื่อให้คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนนี้ได้ หากคุณเลือกตัวเลือกบัญชีท้องถิ่นเมื่อตั้งค่าคอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรก ให้อ่านขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนที่อยู่อีเมลบัญชี Microsoft ของคุณในฟิลด์ที่ให้ไว้
โดยทั่วไป บัญชี Microsoft จะลงท้ายด้วย live.com, hotmail.com หรือ outlook.com หากหน้ารีเซ็ตรหัสผ่านไม่รู้จักบัญชีของคุณ ให้ลองสิ้นสุดชื่อบัญชีด้วยโดเมนใดโดเมนหนึ่งข้างต้น (เช่น ลอง
แทนที่
จูเลียเปอร์เรซ
). ป้อนรหัสในภาพที่ปรากฏในฟิลด์ที่ให้ไว้หากได้รับแจ้ง จากนั้นคลิก ถัดไป
ขั้นตอนที่ 3 เลือกวิธีการตรวจสอบเพื่อรับรหัสเปลี่ยนรหัสผ่าน
- เลือกตัวเลือกหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลสำหรับการกู้คืนที่ไม่ใช่ของ Microsoft เพื่อรับรหัสทดแทนผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลที่ไม่ใช่ของ Microsoft หลังจากนั้นคลิกส่งรหัส
- ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนเมื่อคุณสร้างบัญชี Microsoft ของคุณครั้งแรก ให้คลิก ฉันไม่มีสิ่งเหล่านี้ ภายใต้ “ป้อนที่อยู่อีเมลที่แตกต่างจากที่คุณกำลังพยายามกู้คืน ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ไม่ใช่ของ Microsoft ที่คุณสามารถเข้าถึงได้ จากนั้นคลิก ถัดไป เพื่อรับรหัสผ่านที่ที่อยู่อีเมลนั้น
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนรหัสที่คุณได้รับจาก Microsoft ในช่อง Enter your security code จากนั้นคลิก Next เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
- หากคุณได้รับรหัสทาง SMS หรืออีเมล คุณจะสามารถป้อนรหัสผ่านใหม่ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Windows ได้
- หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินหรือที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มให้มากที่สุด เช่น ข้อมูลพื้นฐาน ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และรหัสผ่านก่อนหน้า ข้อมูลจะถูกส่งไปยังพนักงานของ Microsoft ซึ่งจะตรวจสอบข้อมูลและให้ลิงค์เปลี่ยนรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้
วิธีที่ 2 จาก 7: การเปลี่ยนรหัสผ่าน Windows 8 หรือ 10 จากเซฟโหมด
ขั้นตอนที่ 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ
กระบวนการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากหน้าจอเข้าสู่ระบบนี้แตกต่างไปจากปกติเล็กน้อย เปิดคอมพิวเตอร์จนกว่าหน้าจอเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้น จากนั้นคลิกไอคอนเปิด/ปิดและกด Shift ค้างไว้ขณะคลิกรีสตาร์ท คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สองครั้งก่อนจึงจะสามารถเข้าสู่เซฟโหมดได้
ขั้นตอนที่ 2 เลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท คุณจะเห็นหน้าจอเลือกตัวเลือก คลิก แก้ไข > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น จากนั้นคลิก รีสตาร์ท เพื่อดูตัวเลือกใหม่
ขั้นตอนที่ 3 เดา
ขั้นตอนที่ 4 หรือ F4 เพื่อเข้าสู่เซฟโหมดขึ้นอยู่กับประเภทของคอมพิวเตอร์
หน้าจอเข้าสู่ระบบเซฟโหมดจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบโดยคลิกที่ไอคอนลูกศรและเลือกบัญชีผู้ดูแลระบบจากรายการ
คุณไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 5. เปิดแผงควบคุมบัญชีผู้ใช้
กด Win+X จากนั้นคลิก แผงควบคุม > บัญชีผู้ใช้
ขั้นตอนที่ 6 คลิก จัดการบัญชีอื่น จากนั้นเลือกบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 7 คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน และป้อนรหัสผ่านใหม่ในช่องที่ให้ไว้สองครั้ง
หลังจากนั้นคลิกบันทึก
ขั้นตอนที่ 8 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
กด Ctrl+Alt+Del คลิกไอคอน Power จากนั้นคลิก Restart เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทตามปกติ คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีที่คุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านด้วยรหัสผ่านใหม่ได้
วิธีที่ 3 จาก 7: การแทนที่รหัสผ่าน Windows ด้วย CD เฉพาะ
ขั้นตอนที่ 1 ใช้ซีดีเปลี่ยนรหัสผ่านหรือ USB ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้
ขั้นตอนนี้คุณสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อคุณเคยสร้าง CD/USB สำหรับเปลี่ยนรหัสผ่านมาก่อน และสามารถลองได้หากคุณใช้ Windows 7 ขึ้นไป ในการเปลี่ยนรหัสผ่านคอมพิวเตอร์ด้วย Windows XP ให้ดูบทความต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 2. ลองเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง
คุณจะได้รับข้อผิดพลาด ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง คลิกตกลง
ขั้นตอนที่ 3. ใส่แผ่น CD/USB เปลี่ยนรหัสผ่าน จากนั้นคลิก Reset Password
ตัวช่วยสร้างการเปลี่ยนรหัสผ่านจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คลิกถัดไปเพื่อเริ่มกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 4. เลือกตำแหน่งเปลี่ยนรหัสผ่าน CD/USB
หลังจากคลิก ถัดไป รายการไดรฟ์จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือกไดรฟ์ที่มี CD/USB เปลี่ยนรหัสผ่าน จากนั้นคลิก Next
ขั้นตอนที่ 5. ป้อนรหัสผ่านใหม่ที่จำง่าย จากนั้นทำซ้ำเพื่อยืนยันการเปลี่ยนรหัสผ่าน
เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกถัดไป คุณยังสามารถเขียนการเตือนรหัสผ่านในช่องพิมพ์คำใบ้รหัสผ่านใหม่ คุณสามารถใช้การเตือนความจำนี้ได้หากคุณลืมรหัสผ่าน แม้ว่าจะเป็นทางเลือก แต่การเตือนรหัสผ่านจะช่วยคุณได้มาก
ขั้นตอนที่ 6 คลิก เสร็จสิ้น เพื่อปิดตัวจัดการรหัสผ่าน
คุณจะถูกนำกลับไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่
วิธีที่ 4 จาก 7: การเปลี่ยนรหัสผ่าน Windows 7 หรือ Vista ด้วยแผ่นซีดีซ่อมแซมระบบ
ขั้นตอนที่ 1. ใส่แผ่นซีดีซ่อมแซมระบบลงในไดรฟ์ซีดี
หากคุณไม่เคยสร้างซีดีซ่อมแซมระบบ ให้ขอให้เพื่อนที่มีคอมพิวเตอร์ Windows 7 ช่วยคุณสร้างซีดี
ขั้นตอนที่ 2 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากแผ่นซีดีซ่อมแซมระบบ จากนั้นกดปุ่มใดก็ได้เมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 3 เลือกไดรฟ์และระบบปฏิบัติการ
โดยทั่วไป คุณจะเห็นตัวเลือกเดียวเท่านั้น เว้นแต่คอมพิวเตอร์ของคุณมีระบบปฏิบัติการมากกว่าหนึ่งระบบ เลือกไดรฟ์ที่มีป้ายกำกับ "Windows" และจดอักษรระบุไดรฟ์ (โดยปกติคือ C: หรือ D:) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกตัวเลือก ใช้เครื่องมือการกู้คืน แล้วคลิก ถัดไป
ขั้นตอนที่ 4 เลือก Command Prompt จากเมนู
หน้าต่างบรรทัดคำสั่งจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อหลายไฟล์:
-
แทรก
ค:
หรือ
NS:
- ตามอักษรระบุไดรฟ์ของ Windows จากนั้นกด Enter
-
แทรก
windows\system32
- แล้วกด Enter
-
แทรก
ren utilman.exe utilhold.exe
- แล้วกด Enter
-
แทรก
คัดลอก cmd.exe utilman.exe
- แล้วกด Enter
-
แทรก
ทางออก
- แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 5. นำซีดีออก จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เมื่อหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่มความง่ายในการเข้าถึงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ โดยทั่วไป หน้าต่างความง่ายในการเข้าถึงจะปรากฏขึ้น แต่คราวนี้จะเปิดหน้าต่างบรรทัดคำสั่งขึ้นมา คุณสามารถกู้คืนการตั้งค่าเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่านเสร็จแล้ว
ขั้นตอนที่ 6. ตั้งรหัสผ่านด้วยคำสั่ง
รหัสผ่านชื่อผู้ใช้สุทธิ
.
แทนที่ "ชื่อผู้ใช้" ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ และ "รหัสผ่าน" ด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ เมื่อเสร็จแล้วให้ป้อน
ทางออก
เพื่อปิดหน้าต่างบรรทัดคำสั่ง
ขั้นตอนที่ 7 เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่
ขั้นตอนที่ 8 กด Win+S เพื่อเปิดช่องค้นหาและป้อน
สั่งการ
.
หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่ Command Prompt ในผลการค้นหา จากนั้นคลิก Run as Administrator
ขั้นตอนที่ 9 ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในบรรทัดคำสั่งเพื่อคืนค่าหน้าต่าง Ease of Access
-
แทรก
ค:
หรือ
NS:
- ตามอักษรระบุไดรฟ์ของ Windows จากนั้นกด Enter
-
แทรก
ซีดี windows\system32
- แล้วกด Enter
-
แทรก
คัดลอก utilhold.exe utilman.exe
- แล้วกด Enter
-
แทรก
ทางออก
- และกด Enter
วิธีที่ 5 จาก 7: การเปลี่ยนรหัสผ่าน Mac ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบอื่น
ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่ระบบ Mac ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากคุณมีบัญชีผู้ดูแลระบบที่ต่างจากบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านหน้าต่างโปรไฟล์ได้
ขั้นตอนที่ 2 เปิดการตั้งค่าระบบและป้อนข้อมูลบัญชีผู้ดูแลระบบหากมีไอคอนแป้นพิมพ์บนหน้าจอ
หลังจากนั้น คลิกที่ไอคอนผู้ใช้และกลุ่ม
ขั้นตอนที่ 3 เลือกบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน
คลิกปุ่มรีเซ็ตรหัสผ่าน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ แล้วป้อนรหัสผ่านใหม่ หลังจากคลิกปุ่ม เจ้าของบัญชีจะถูกขอให้รีเซ็ตรหัสผ่านของตัวเอง
วิธีที่ 6 จาก 7: การแทนที่รหัสผ่าน Mac ด้วย Apple ID
ขั้นตอนที่ 1. ลองเข้าสู่ระบบ Mac ด้วยรหัสผ่านผิดสามครั้ง
หลังจากลองครั้งที่สาม คุณจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านด้วย Apple ID ของคุณได้ หากข้อความไม่ปรากฏขึ้น คุณจะไม่สามารถใช้วิธีนี้ได้
ขั้นตอนที่ 2 คลิกปุ่มลูกศรถัดจากข้อความรีเซ็ตรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน
เลือกรหัสผ่านที่จำง่าย จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 4. สร้างพวงกุญแจใหม่
เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ให้เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่และสร้างพวงกุญแจเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงระบบได้
- หากคุณเห็นข้อความสร้างพวงกุญแจใหม่ ให้คลิกที่ข้อความนั้น จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- หากคุณไม่เห็นข้อความ ให้เปิดโฟลเดอร์ Applications และคลิก Utilities > Keychain Access > Preferences เลือกรีเซ็ตพวงกุญแจเริ่มต้นของฉัน จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
วิธีที่ 7 จาก 7: การเปลี่ยนรหัสผ่าน Mac ด้วยผู้ช่วยรีเซ็ตรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมด Recovery OS
หากคุณกำลังใช้ FileVault ให้รอจนกว่าปุ่ม Use your power เพื่อปิดเครื่องและเริ่มต้นใหม่อีกครั้งในข้อความ Recovery OS จะปรากฏขึ้น และกดปุ่ม Power สักครู่ รอให้คอมพิวเตอร์ปิด จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยปุ่มเปิดปิด คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้หากคุณใช้ FileVault บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตใน Recovery OS
ระบบปฏิบัติการกู้คืนระบบจะเชื่อมต่อโดยตรงกับอินเทอร์เน็ตหากคุณใช้อีเธอร์เน็ต ในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ให้เลื่อนเมาส์ไปที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อแสดงไอคอน Wi-Fi จากนั้นคลิกที่ไอคอน
ขั้นตอนที่ 3 เลือกตัวเลือกในหน้าจอรีเซ็ตรหัสผ่าน
เมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ใน Recovery OS คุณจะเห็นหน้าจอรีเซ็ตรหัสผ่านพร้อมสามตัวเลือก เลือก ฉันลืมรหัสผ่าน แล้วคลิก ถัดไป
ขั้นตอนที่ 4 ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ iCloud
ใช้ Apple ID และรหัสผ่านแทนบัญชีเครื่องคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Recovery OS จะดาวน์โหลดคีย์การกู้คืนรหัสผ่านจากเซิร์ฟเวอร์ iCloud
ขั้นตอนที่ 5. เมื่อดาวน์โหลดคีย์แล้ว ให้รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีในเครื่อง
หลังจากนั้น คลิกรีสตาร์ทเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่
ขั้นตอนที่ 6 สร้างพวงกุญแจใหม่
หากคุณเห็นข้อความเช่น ระบบไม่สามารถปลดล็อกพวงกุญแจสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณ (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ OS X) ให้คลิกสร้างพวงกุญแจใหม่ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำจัดข้อความ หากคุณเห็นข้อความ No Keychain ให้สร้างพวงกุญแจด้วยตนเอง เปิดโฟลเดอร์ Applications จากนั้นคลิก Utilities > Open Keychain Access > Preferences เลือกรีเซ็ตพวงกุญแจเริ่มต้นของฉัน จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เคล็ดลับ
- ในการเปลี่ยนรหัสผ่านคอมพิวเตอร์ด้วย Windows XP ให้ดูบทความต่อไปนี้
- สร้างคำใบ้รหัสผ่านและซีดี/USB การกู้คืน หากมีตัวเลือก
- หากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 และสามารถใช้ Linux ได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตรหัสผ่าน Windows โดยไม่ต้องใช้ Windows CD/USB หรือ CD/USB การกู้คืนรหัสผ่าน