การใช้งาน CPU สูงหรือการใช้งาน CPU อาจบ่งบอกถึงปัญหาบางอย่าง หากโปรแกรมใช้ความจุของโปรเซสเซอร์ทั้งหมด โปรแกรมอาจทำงานไม่ถูกต้อง การใช้งาน CPU ที่ใกล้ถึงขีดจำกัดสูงสุดยังระบุถึงการติดไวรัสหรือแอดแวร์ที่ต้องดำเนินการทันที นอกจากนี้ยังอาจหมายความว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถทำสิ่งที่คุณต้องการได้อีกต่อไป อาจจำเป็นต้องอัปเกรดส่วนประกอบฮาร์ดแวร์
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: Windows
ขั้นตอนที่ 1. กด
Ctrl+⇧ Shift+Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
ยูทิลิตีนี้ใช้เพื่อตรวจสอบและรายงานกระบวนการและโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกแท็บ กระบวนการ
กระบวนการทั้งหมดที่กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์จะแสดงขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิกคอลัมน์ "CPU"
กระบวนการทั้งหมดจะถูกจัดเรียงตามการใช้งาน CPU ที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่ 4 ค้นหากระบวนการที่ใช้ความจุ CPU มากที่สุด
โดยปกติแล้วจะมีเพียงกระบวนการเดียวที่ใช้ความจุ 99-100% แม้ว่าอาจเป็นไปได้ว่ามีหลายโปรแกรมที่แตกต่างกันซึ่งแต่ละโปรแกรมใช้ความจุมากถึง 50%
แอปพลิเคชันเกมและโปรแกรมแก้ไขสื่อ (วิดีโอหรือเสียง) โดยทั่วไปจะใช้ความจุ CPU 100% ขณะใช้งาน นี่เป็นเรื่องปกติเนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้ได้รับการออกแบบให้เป็นโปรแกรมเดียวที่คุณใช้ในขณะที่กำลังทำงานอยู่
ขั้นตอนที่ 5. ให้ความสนใจกับ "ชื่อรูปภาพ" ของกระบวนการ
ประเด็นคือให้กลับมาตรวจสอบในภายหลังเพื่อให้คุณสามารถกำหนดวิธีป้องกันการใช้งาน CPU สูงไม่ให้เกิดขึ้นได้
ใน Windows 8 คุณสามารถดูชื่อเต็มของโปรแกรมได้นอกเหนือจากชื่อของกระบวนการของระบบ วิธีนี้ช่วยให้คุณกำหนดวิธีการป้องกันด้านบนได้ง่ายขึ้นมาก
ขั้นที่ 6. เลือกโปรแกรมที่ใช้ความจุของ CPU แล้วคลิก
สิ้นสุดกระบวนการ
คุณจะถูกขอให้ยืนยันว่าคุณต้องการปิดหรือบังคับหยุดโปรแกรม
- ใน Windows 8 ชื่อของปุ่มคือ End task
- การบังคับยุติโปรแกรมจะทำให้งานที่ยังไม่ได้บันทึกทั้งหมด (โดยโปรแกรม) หายไป การบังคับยุติกระบวนการของระบบอาจทำให้คอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้จนกว่าจะรีสตาร์ท
- คุณไม่จำเป็นต้องบังคับหยุด "System Idle Process" หากกระบวนการนี้ "ยึด" ความจุของ CPU แสดงว่าไม่ได้ใช้งานจริง เมื่อ System Idle Process ใช้ความจุของ CPU มาก แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีพลังในการประมวลผลมากในขณะนั้น
- หากคุณประสบปัญหาในการบังคับปิดโปรแกรม คลิกที่นี่สำหรับข้อมูลขั้นสูงเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 7 ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาโปรแกรมที่ทำงานไม่ถูกต้อง
ค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับชื่อรูปภาพของโปรแกรมที่คุณต้องการบังคับให้หยุด วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าจะใช้กระบวนการใดและต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมนี้ดูดความจุ CPU 100% มีวิธีการทั่วไปบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการกับการใช้งาน CPU สูงที่เกิดจากบางโปรแกรม:
- ถอนการติดตั้ง หากโปรแกรมไม่ใช่โปรแกรมที่สำคัญเป็นพิเศษ วิธีที่ง่ายที่สุดในการป้องกันไม่ให้ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณพังอาจเป็นการถอนการติดตั้ง
- ติดตั้งใหม่หรืออัปเดตโปรแกรม บางครั้ง ข้อบกพร่องในโปรแกรมทำให้ใช้ความจุ CPU ทั้งหมด การติดตั้งใหม่หรือติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงจากผู้พัฒนาโปรแกรมอาจช่วยแก้ปัญหาที่คุณประสบอยู่ได้
- ลบโปรแกรมออกจากลำดับการเริ่มต้น หากโปรแกรมนี้ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงตอนบู๊ต แต่คุณจำเป็นต้องติดตั้ง คุณสามารถป้องกันไม่ให้โปรแกรมทำงานในกระบวนการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ได้
- ทำการสแกนไวรัสและมัลแวร์ หากข้อมูลที่คุณได้รับบนอินเทอร์เน็ตระบุว่าโปรแกรมนั้นเป็นอันตราย คุณจะต้องลบออกโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ กระบวนการนี้อาจซับซ้อนมาก และคุณอาจไม่สามารถลบไวรัสได้โดยไม่ต้องติดตั้ง Windows ใหม่ คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการลบไวรัส
ขั้นตอนที่ 8 ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงาน (สำหรับแล็ปท็อป)
หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อปและไม่ได้เสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ แล็ปท็อปของคุณอาจทำงานช้าลงโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ คุณสามารถช่วยเพิ่มความสามารถของโปรเซสเซอร์ได้โดยการปรับการตั้งค่าพลังงานของแล็ปท็อป แต่จะส่งผลให้สิ้นเปลืองแบตเตอรี่มากขึ้นด้วย
- เปิด "แผงควบคุม" และเลือก "ตัวเลือกพลังงาน" หากไม่พบตัวเลือกนี้ ให้คลิก "ฮาร์ดแวร์และเสียง" จากนั้นเลือก "ตัวเลือกพลังงาน"
- คลิกตัวเลือก "แสดงแผนเพิ่มเติม" เพื่อเปิดรายการทั้งหมด
- เลือก "ประสิทธิภาพสูง" ความสามารถของโปรเซสเซอร์ทั้งหมดจะถูกขยายให้ใหญ่สุดหากไม่มี
ขั้นตอนที่ 9 อัปเดตส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หากคอมพิวเตอร์มีปัญหาในการเรียกใช้โปรแกรมส่วนใหญ่
หากการใช้งาน CPU อยู่ที่ 100% ตลอดเวลา และไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมใดๆ คุณอาจต้องพิจารณาอัปเดตฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์
- คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต RAM การเพิ่ม RAM อาจเป็นภาระการทำงานของโปรเซสเซอร์
- คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการอัพเดตโปรเซสเซอร์
วิธีที่ 2 จาก 2: Mac
ขั้นตอนที่ 1. เปิด "ตัวตรวจสอบกิจกรรม"
คุณสามารถค้นหาได้ในไดเร็กทอรี "Utilities" ในไดเร็กทอรี "Applications" คุณยังสามารถเข้าถึงไดเร็กทอรีนี้โดยตรงโดยคลิกที่เมนู "ไป" และเลือก "ยูทิลิตี้"
ตัวตรวจสอบกิจกรรมจะแสดงกระบวนการทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่บน Mac
ขั้นตอนที่ 2 คลิกคอลัมน์ "CPU"
กระบวนการทั้งหมดจะถูกจัดเรียงตามการใช้งาน CPU ที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหากระบวนการที่ใช้ความจุ CPU ที่ใหญ่ที่สุด
โดยปกติแล้วจะมีเพียงกระบวนการเดียวที่ใช้ความจุ 99-100% แม้ว่าอาจมีบางโปรแกรมที่แตกต่างกันซึ่งแต่ละโปรแกรมใช้ความจุมากถึง 50%
โดยทั่วไป โปรแกรมแก้ไขสื่อจะใช้ CPU 100% ในขณะทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเข้ารหัส บันทึก หรือเรนเดอร์ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติเนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้โปรเซสเซอร์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ขั้นตอนที่ 4 ให้ความสนใจกับ "ชื่อกระบวนการ" ของกระบวนการที่ทำงานไม่ถูกต้อง
ประเด็นคือให้กลับมาตรวจสอบในภายหลังเพื่อให้คุณสามารถกำหนดวิธีป้องกันการใช้งาน CPU สูงไม่ให้เกิดขึ้นได้
ขั้นตอนที่ 5. เลือกโปรแกรมที่ใช้ความจุ CPU และคลิก "ออกจากกระบวนการ"
คุณจะถูกขอให้ยืนยันว่าคุณต้องการบังคับให้หยุดกระบวนการ
- การบังคับยุติโปรแกรมจะทำให้งานที่ยังไม่ได้บันทึกทั้งหมดสูญหาย การบังคับยุติกระบวนการของระบบอาจทำให้คอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้จนกว่าจะรีสตาร์ท
- หากคุณประสบปัญหาในการบังคับออกจากโปรแกรม โปรดคลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลวิธีการขั้นสูงเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 6 ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาโปรแกรมที่ทำงานไม่ถูกต้อง
ค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับชื่อกระบวนการของโปรแกรมที่คุณต้องการบังคับให้หยุด วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าจะใช้กระบวนการใดและต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อป้องกันไม่ให้ใช้ความจุ CPU เต็ม 100% มีวิธีการทั่วไปบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการกับการใช้งาน CPU สูงที่เกิดจากบางโปรแกรม:
- ถอนการติดตั้ง หากโปรแกรมไม่ใช่โปรแกรมที่สำคัญเป็นพิเศษ วิธีที่ง่ายที่สุดในการป้องกันไม่ให้ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายคือถอนการติดตั้ง
- ติดตั้งใหม่หรืออัปเดตโปรแกรม บางครั้ง ข้อบกพร่องในโปรแกรมทำให้ใช้ความจุ CPU ทั้งหมด การติดตั้งใหม่หรือติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงจากผู้พัฒนาโปรแกรมอาจช่วยแก้ปัญหาที่คุณประสบอยู่ได้
- ลบโปรแกรมออกจากลำดับการเริ่มต้น หากโปรแกรมนี้ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงตอนบู๊ต แต่คุณจำเป็นต้องติดตั้ง คุณสามารถป้องกันไม่ให้โปรแกรมทำงานในกระบวนการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ได้
- ทำการสแกนไวรัสและมัลแวร์ หากข้อมูลที่คุณได้รับบนอินเทอร์เน็ตระบุว่าโปรแกรมนั้นเป็นอันตราย คุณจะต้องลบออกโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ ไวรัสนั้นหายากใน Mac แต่มีจริง แอดแวร์เป็นปัญหาที่เกิดบ่อยขึ้น และโปรแกรมเหล่านี้สามารถสร้างภาระให้กับโปรเซสเซอร์ได้อย่างมาก หนึ่งในเครื่องมือป้องกันแอดแวร์ที่ดีที่สุดคือ AdWare Medic ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจาก adwaremedic.com
ขั้นตอนที่ 7 ลบไฟล์บนเดสก์ท็อปของคุณ
Mac จะดูตัวอย่างไฟล์ทั้งหมดบนเดสก์ท็อป หากมีไฟล์วิดีโอจำนวนมาก โปรเซสเซอร์จะทำงานหนักมาก และทำให้ "Finder" ใช้ความจุ CPU 100% ย้ายไฟล์เหล่านี้จากเดสก์ท็อปไปยังไดเร็กทอรี คุณจะพบกับการเข้าถึงช้าเมื่อคุณเปิดไดเร็กทอรีเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 8 อัปเดตส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หากคอมพิวเตอร์มีปัญหาในการเรียกใช้โปรแกรมส่วนใหญ่
หากการใช้ CPU อยู่ที่ 100% ตลอดเวลา และไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมใดๆ เลย คุณอาจต้องพิจารณาอัปเดตฮาร์ดแวร์ของ Mac ความพร้อมใช้งานของตัวเลือกบน Mac อาจถูกจำกัดมากกว่าบนพีซี แต่การเพิ่ม RAM สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของ CPU ได้
