บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการวินิจฉัยและซ่อมแซมลำโพงคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาในคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac แม้ว่าการซ่อมลำโพงจะต้องอาศัยความเชี่ยวชาญทางเทคนิค แต่ปัญหาของลำโพงส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขได้ง่าย
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 5: ดำเนินการตรวจสอบทั่วไป
ขั้นตอนที่ 1. ทำความเข้าใจว่าลำโพงทำงานอย่างไร
ในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับลำโพง คุณควรเข้าใจพื้นฐานของวิธีการทำงานของระบบลำโพง:
- สัญญาณเสียงที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์จะถูกส่งไปยังพอร์ตลำโพง (โดยปกติจะเป็นสีเขียว) ที่เคสคอมพิวเตอร์
- เมื่อเชื่อมต่อลำโพงเข้ากับพอร์ต สัญญาณเสียงจะไหลผ่านสายเคเบิลไปยังเครื่องขยายเสียงขนาดเล็กที่อยู่บนลำโพง
- สัญญาณที่ออกมาจากเครื่องขยายเสียงจะถูกส่งไปยังลำโพง
- แอมพลิฟายเออร์ที่ได้รับพลังงานจากแบตเตอรี่ (บนแล็ปท็อป) หรือเต้ารับที่ผนัง (บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป) จะขยายสัญญาณขนาดเล็กที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์เพื่อให้มีความแข็งแรงพอที่จะเขย่าแม่เหล็กในลำโพง สั่นปากลำโพง และ ในที่สุดก็สั่นสะเทือนอากาศและสร้างเสียง
ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาสาเหตุ
หากส่วนใดส่วนหนึ่งของวงจรระบบการทำงานที่อธิบายข้างต้นไม่ทำงาน ลำโพงจะไม่ส่งเสียง อย่างไรก็ตาม มีสองสิ่งสำคัญที่มักจะป้องกันไม่ให้ลำโพงเล่น:
- ซอฟต์แวร์ - สาเหตุอาจแตกต่างกันตั้งแต่แล็ปท็อปที่ใช้พลังงานต่ำไปจนถึงการไม่อัปเดตไดรเวอร์หรือการตั้งค่ากำหนดเสียง
-
ฮาร์ดแวร์ - ปัญหานี้อาจเกิดจากลำโพงผิดพลาดหรือส่วนประกอบหลวม หากส่วนประกอบในลำโพงเสียหาย คุณอาจซ่อมเองไม่ได้ แม้ว่าจะเป็นลำโพงแล็ปท็อปที่เสียหายก็ตาม
ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือเมื่อไม่ได้ติดตั้งลำโพงบนคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแล็ปท็อปเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงาน
แล็ปท็อป Windows ส่วนใหญ่จะเข้าสู่โหมดพลังงานต่ำเมื่อแบตเตอรี่เหลือต่ำกว่าขีดจำกัดที่กำหนด ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้คุณลักษณะบางอย่างของคอมพิวเตอร์ (เช่น เสียง) ทำงานอย่างถูกต้อง ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับอุปกรณ์ชาร์จที่เสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนัง
ขั้นตอนนี้ไม่จำเป็นบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 4. ตรวจสอบระดับเสียงของลำโพงหรือคอมพิวเตอร์
หากลำโพงมีตัวควบคุมระดับเสียงแยกต่างหากจากคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบว่าตั้งระดับเสียงไว้เพื่อให้สามารถได้ยินเสียงได้ นี่เป็นสิ่งที่ชัดเจนจริงๆ แต่การลดระดับเสียงลงโดยไม่ได้ตั้งใจมักเป็นปัญหาทั่วไปที่มักเกิดขึ้น แต่ผู้คนไม่สนใจ
หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับระดับเสียงขึ้นจนสุด
ขั้นตอนที่ 5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีหูฟังเสียบอยู่กับคอมพิวเตอร์
หากเสียบบางสิ่งเข้ากับแจ็คหูฟังของคอมพิวเตอร์ ลำโพงจะไม่ส่งเสียง
- ในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปบางเครื่อง ช่องเสียบหูฟังจะอยู่ที่ด้านหลังของเคส
- ลำโพงหลายตัวมีช่องเสียบหูฟังของตัวเอง คุณควรตรวจสอบแจ็คด้วย
ขั้นตอนที่ 6 ปิด Bluetooth บนคอมพิวเตอร์
บางครั้งคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับแหล่งกำเนิดเสียงภายนอกโดยไม่รู้ตัว (เช่น ซาวด์บาร์หรือรถยนต์) ซึ่งทำให้ดูเหมือนว่าเอาต์พุตเสียงไม่ทำงาน
-
Windows - กด Win+A (หรือคลิกช่องมุมขวาล่าง) จากนั้นคลิกไอคอน Bluetooth
สี
-
Mac - คลิกไอคอน Bluetooth
ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ จากนั้นคลิก ปิดบลูทูธ ในเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 ทดสอบเสียงโดยใช้หูฟัง
หากลำโพงยังคงไม่ทำงานแม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อหูฟัง ให้ใช้หูฟังเพื่อฟังเสียงคอมพิวเตอร์ นี่คือการค้นหาว่าปัญหามาจากคอมพิวเตอร์หรือไม่:
- หากคุณได้ยินเสียงผ่านหูฟัง แต่ลำโพงยังคงไม่ทำงาน ปัญหาอยู่ที่ลำโพงหรือการเชื่อมต่อ
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงไม่ส่งเสียงผ่านหูฟัง แสดงว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 8 ตรวจสอบการเชื่อมต่อลำโพง
บางทีลำโพงอาจเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง (หรือระหว่างลำโพงแต่ละตัว) ตรวจสอบการเชื่อมต่อลำโพงโดยดูที่สายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับลำโพงแต่ละตัว (ที่อยู่ด้านหลัง) และตรวจสอบการเชื่อมต่อลำโพงกับคอมพิวเตอร์ที่อยู่ด้านหลังเคสคอมพิวเตอร์
- ต้องเสียบลำโพงเข้ากับพอร์ต "Audio Out" ของคอมพิวเตอร์ ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นแจ็คหูฟังสีเขียวที่พบในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Windows
- หากลำโพงเชื่อมต่อผ่าน HDMI, ออปติคัล, Thunderbolt และอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กอย่างแน่นหนา
ขั้นตอนที่ 9 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
นี้สามารถแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ วิธีการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์คือการปิดเครื่อง ปล่อยทิ้งไว้สักครู่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง:
-
Windows - คลิก เริ่ม
เลือก พลัง
คลิก ปิดตัวลง. ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องประมาณ 5 นาที จากนั้นกดปุ่ม " เปิด/ปิด " ที่เคสคอมพิวเตอร์
-
Mac - เปิด เมนูแอปเปิ้ล
Macapple1 เลือก ปิดตัวลง…, คลิก ปิดตัวลง เมื่อได้รับแจ้ง และปล่อยให้ Mac ปิดเครื่องประมาณ 5 นาที จากนั้นกดปุ่ม "เปิด/ปิด" บนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 10. ลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์
ส่วนถัดไปในบทความนี้จะเน้นที่การเปลี่ยนไดรเวอร์เสียงและการตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ใช้ลำโพงที่เชื่อมต่ออยู่และใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับลำโพงเหล่านั้น
หากการตั้งค่าซอฟต์แวร์ด้านล่างไม่สามารถทำให้ลำโพงส่งเสียงได้ ให้นำลำโพงหรือคอมพิวเตอร์ไปที่ร้านซ่อม
วิธีที่ 2 จาก 5: การเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงใน Windows
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เริ่ม
ทำได้โดยคลิกที่โลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้าย
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่ส่วน " เสียง " ในแผงควบคุม
พิมพ์เสียง แล้วคลิกตัวเลือก เสียง ลำโพงที่ด้านบนของเมนู
มันเขียนว่า "Control Panel" ใต้ตัวเลือก เสียง.
ขั้นตอนที่ 3 คลิกแท็บการเล่นที่ด้านบนของหน้าต่างเสียง
รายการตัวเลือกเสียงของคอมพิวเตอร์จะปรากฏขึ้น
หากแท็บที่เปิดอยู่ไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อคุณทำเช่นนี้ แสดงว่าคุณอยู่ในแท็บแล้ว การเล่น.
ขั้นตอนที่ 4. เลือกชื่อผู้พูด
ทำได้โดยคลิกที่ชื่อผู้พูดของคุณ (โดยปกติคือชื่อผู้ผลิตและหมายเลขรุ่นของลำโพงผสมกัน)
ขั้นตอนที่ 5. คลิกที่ Set Default ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง
การทำเช่นนั้นจะตั้งค่าลำโพงที่เลือกเป็นเอาต์พุตเสียงเริ่มต้นในคอมพิวเตอร์ ซึ่งหมายความว่าจากนี้ไปเสียงที่ไม่ใช่หูฟังจะมาจากลำโพงนั้น
ขั้นตอนที่ 6 คลิกสมัคร, แล้ว ตกลง.
สองปุ่มนี้อยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง การตั้งค่าของคุณจะถูกนำไปใช้และหน้าต่างจะปิดลง
ขั้นตอนที่ 7 ทดสอบลำโพง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าระดับเสียงของลำโพงให้ได้ยิน จากนั้นเล่นเพลงหรือวิดีโอ หากลำโพงส่งเสียงบี๊บ แสดงว่างานของคุณเสร็จสิ้นแล้ว หากไม่ส่งเสียง ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ลำโพงของคุณ
วิธีที่ 3 จาก 5: การเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงบน Mac
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเมนู Apple
ทำได้โดยคลิกโลโก้ Apple ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ จะเป็นการเปิดเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 2 คลิกการตั้งค่าระบบ…
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูที่ขยายลงมา
ขั้นตอนที่ 3 คลิกเสียง
ไอคอนรูปลำโพงนี้อยู่ในหน้าต่าง System Preferences หน้าต่างเสียงจะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 คลิกแท็บผลลัพธ์ที่ด้านบนของหน้าต่างเสียง
รายการตัวเลือกเอาต์พุตเสียงสำหรับ Mac ของคุณจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. เลือกชื่อผู้พูด
ทำได้โดยคลิกที่ชื่อผู้พูด เพื่อตั้งค่าให้ลำโพงเป็นตำแหน่ง output สำหรับเสียงคอมของ Mac
ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการเลือกช่อง "ปิดเสียง"
ช่องนี้อยู่ด้านล่างขวาของแท็บ เอาท์พุต. หากเลือกช่องนี้ ให้คลิกหนึ่งครั้งเพื่อนำออก
ขั้นตอนที่ 7 ทดสอบลำโพง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าระดับเสียงของลำโพงให้ได้ยิน จากนั้นเล่นเพลงหรือวิดีโอ หากลำโพงส่งเสียงบี๊บ แสดงว่างานของคุณเสร็จสิ้นแล้ว หากไม่ส่งเสียง ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ลำโพงของคุณ
วิธีที่ 4 จาก 5: การอัพเดตไดรเวอร์ใน Windows
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เริ่ม
โดยคลิกโลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้าย
ขั้นตอนที่ 2 เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
พิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์ลงใน เริ่ม จากนั้นคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ แสดงที่ด้านบนของเมนู
ขั้นตอนที่ 3 ดับเบิลคลิก อินพุตและเอาต์พุตเสียง
ทางด้านบนของหน้าต่าง Device Manager เสร็จแล้วก็มุ่งหน้าไป อินพุตและเอาต์พุตเสียง จะขยายและแสดงตัวเลือกมากมายด้านล่าง
หากมีหลายตัวเลือกที่เยื้องไว้ด้านล่างส่วนหัวนี้ แสดงว่าตัวเลือกดังกล่าวได้รับการขยายแล้ว
ขั้นตอนที่ 4. เลือกชื่อผู้พูด
ทำได้โดยคลิกที่ชื่อผู้พูด (มักจะเป็นการผสมกันระหว่างผู้ผลิตและหมายเลขรุ่นของลำโพง) ใต้หัวข้อ อินพุตและเอาต์พุตเสียง.
ขั้นตอนที่ 5. คลิกไอคอน “อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์”
กล่องสีดำที่มีลูกศรสีเขียวชี้ขึ้นนี้ อยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง เมนูป๊อปอัปจะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ค้นหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูป๊อปอัป คอมพิวเตอร์จะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับลำโพงของคุณ
ขั้นตอนที่ 7 ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอ
โดยปกติ ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ และคอมพิวเตอร์จะแสดงข้อความยืนยันเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ในลำโพงบางตัว คุณอาจต้องคลิกเมนูหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้ง
หากไม่มีไดรเวอร์ใหม่สำหรับลำโพงของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงข้อความว่า "ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว" ในเมนูป๊อปอัป อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถคลิก ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update เพื่อตรวจสอบบริการ Windows Update
ขั้นตอนที่ 8 ทดสอบลำโพง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าระดับเสียงของลำโพงให้ได้ยิน จากนั้นเล่นเพลงหรือวิดีโอ หากลำโพงไม่ส่งเสียงเนื่องจากปัญหาของไดรเวอร์ ตอนนี้ลำโพงน่าจะทำงานได้ดี
หากลำโพงยังคงใช้งานไม่ได้ ให้นำลำโพงและ/หรือคอมพิวเตอร์ไปที่ร้านซ่อมและอธิบายปัญหาที่คุณมีกับช่างเทคนิคที่อยู่ที่นั่น
วิธีที่ 5 จาก 5: การอัพเดตไดรเวอร์บน Mac
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเมนู Apple
โดยคลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบน เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2. คลิก อัปเดตซอฟต์แวร์…
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูที่ขยายลงมา การทำเช่นนั้นจะเปิดหน้าต่างอัปเดตซอฟต์แวร์ ซึ่งแสดงรายการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มี
ขั้นตอนที่ 3 คลิก อัปเดตทั้งหมด
หากมีการอัปเดตอย่างน้อยหนึ่งรายการ ตัวเลือกนี้จะปรากฏที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 4 รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้นการติดตั้ง
ระยะเวลาในการติดตั้งและจำนวนการอัปเดตที่ต้องติดตั้งจะแตกต่างกันไป หากซอฟต์แวร์ของลำโพงล้าสมัย การอัปเดตจะรวมอยู่ที่นี่
คุณอาจได้รับแจ้งให้รีสตาร์ท Mac ของคุณก่อนจึงจะสามารถดำเนินการต่อได้
ขั้นตอนที่ 5. ทดสอบลำโพง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าระดับเสียงของลำโพงให้ได้ยิน จากนั้นเล่นเพลงหรือวิดีโอ หากลำโพงไม่ส่งเสียงเนื่องจากปัญหาของไดรเวอร์ ตอนนี้ลำโพงน่าจะทำงานได้ดี
หากลำโพงยังคงใช้งานไม่ได้ ให้นำลำโพงและ/หรือคอมพิวเตอร์ไปที่ร้านซ่อมและอธิบายปัญหาที่คุณมีกับช่างเทคนิคที่อยู่ที่นั่น
เคล็ดลับ
- เมื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับลำโพงของคุณ ให้ลองค้นหาจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตลำโพงเพื่อหาไดรเวอร์ ปกติจะอยู่ใน " Support ", " Downloads " หรือ " Help"
- หากลำโพงที่ไม่มีเสียงเพิ่งซื้อมาใหม่และยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ให้ส่งคืนอุปกรณ์ไปยังตัวแทนจำหน่ายและขอเปลี่ยนใหม่ อย่าพยายามถอดแยกชิ้นส่วน
- คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อบัดกรีและสายภายในของลำโพงได้โดยการเปิดเคส ไม่แนะนำให้ดำเนินการนี้ เว้นแต่อุปกรณ์จะเก่า/ล้าสมัยและไม่มีการรับประกัน
คำเตือน
- การซื้อลำโพงใหม่มักจะมีราคาน้อยกว่าการซ่อม
- การถอดประกอบและซ่อมแซมลำโพง (ทางกายภาพ) ต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคในระดับสูง หากคุณไม่มีทักษะเพียงพอ อย่าพยายามเชื่อมประสานหรือซ่อมแซมด้านในของลำโพง