การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการขาย นักการตลาดจะต้องสามารถรวบรวมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้หลายวิธี ทั้งทางออนไลน์และด้วยตนเอง เพื่อที่จะได้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เป้าหมายของคุณคือการรวบรวมที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ให้ได้มากที่สุด ดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 7: การใช้เว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 1 สร้างเว็บไซต์หรือเว็บไซต์ที่สามารถดึงดูดลูกค้าได้
เว็บไซต์ของคุณควรใช้งานง่ายและมีข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ตลอดจนผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีให้ รวบรวมข้อมูลลูกค้าผ่านแบบฟอร์มที่ถามคำถามเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา แบบฟอร์มสอบถามใบเสนอราคาเป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนี้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับอีเมลที่มีข้อมูลติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีรายชื่ออยู่ในเครื่องมือค้นหาสำคัญๆ เช่น Google, Yahoo และ Bing นี่เป็นข้อกำหนดขั้นต่ำที่จะทราบทางออนไลน์ ฝึกทำการค้นหาไซต์ของคุณบนทุกเครื่องมือค้นหายอดนิยมและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 ตั้งค่าระบบตอบกลับอัตโนมัติของอีเมล
หากต้องการสมัครใช้บริการตอบกลับอัตโนมัติ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพียงแค่ป้อนที่อยู่อีเมล มีบริการตอบรับอัตโนมัติหลายประเภทที่มีความซับซ้อนแตกต่างกันไป และบางบริการก็เน้นไปที่การดึงดูดลูกค้าโดยเฉพาะ ประเภทรวมถึงอีเมลต้อนรับ อีเมลตอบกลับตามกิจกรรมออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจง และคำแนะนำผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนที่ 3 โปรโมตธุรกิจของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ
เว็บไซต์เหล่านี้เป็นที่ที่ผู้คนนับล้านมารวมตัวกันเพื่อเชื่อมต่อกัน ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างการแสดงตนที่แท้จริงและมีความหมายในพื้นที่ สร้างเพจบนเว็บไซต์นี้เพื่อโปรโมทธุรกิจของคุณ เมื่อลูกค้าเพิ่มคุณเป็น "เพื่อน" หรือ "เป็นแฟน" ผู้คนในเครือข่ายบัญชีสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทของคุณได้
- ใช้โหมดโซเชียลมีเดียต่างๆ ลองเริ่มต้นด้วยไซต์ทั่วไป เช่น Facebook ไซต์เครือข่ายธุรกิจเฉพาะ เช่น LinkedIn หรือไซต์ไมโครบล็อกอเนกประสงค์ เช่น Twitter อย่างไรก็ตาม ลองนึกถึงการขยายไปยังไซต์ที่ใช้รูปภาพ เช่น Pinterest หรือ Instagram นอกจากนี้ ให้ค้นหาแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมทุกประเภทเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ เช่น Glozal สำหรับอสังหาริมทรัพย์ ทนายความด้านกฎหมาย หรือ Architizer สำหรับสถาปนิกและนักออกแบบ
- อย่าลืมโซเชียลมีเดียของคุณเอง หลายบริษัทเปิดหน้าโซเชียลมีเดีย แต่หลังจากนั้นก็เพิกเฉย เนื้อหาจะไม่อัปเดต เมื่อคุณมีหน้าโซเชียลมีเดียแล้ว ให้กำหนดเวลาอัปเดตเนื้อหารายสัปดาห์หรือรายวัน อย่าเพิ่งพยายามหาผู้ติดตามให้มากที่สุด พยายามที่จะยกพวกเขา แจกของสมนาคุณและโปรโมชั่นฟรี ตอบความคิดเห็นและคำถามทั้งหมดในเวลา
ขั้นตอนที่ 4 ทำ Search Engine Marketing (SEM) และ Search Engine Optimization (SEO)
SEM หรือ Search Engine Marketing รวมถึงการใช้บริการคำโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อดึงดูดการคลิกและเพิ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทหรือหน้าส่งเสริมการขายออนไลน์ SEO เป็น SEM ประเภทหนึ่งที่คุณสร้างเนื้อหาที่ช่วยย้ายไซต์ของคุณ "ทั่วไป" ไปที่ด้านบนสุดของรายการค้นหาสำหรับบริษัทที่มีธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน
จัดหาสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถทำได้ เมื่อมีคนมาถึงหน้าเว็บไซต์ของคุณด้วยความพยายามของ SEM พวกเขาควรมีทางเลือกที่ชัดเจนในการดำเนินการ ทำให้พวกเขาทิ้งข้อมูลติดต่อหรือซื้อผลิตภัณฑ์/บริการของคุณผ่านฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซได้อย่างง่ายดาย ระบบการจัดการเนื้อหาของไซต์ของคุณอาจมีปลั๊กอินหรือแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซอยู่แล้ว เช่น MarketPress จาก WordPress หรือคุณสามารถเพิ่มความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซได้ด้วยตัวเองผ่านผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น PayPal
ขั้นตอนที่ 5 ติดตามการเข้าชมหรือจำนวนผู้เข้าชมในทุกแพลตฟอร์มของไซต์ของคุณ
ไซต์โซเชียลมีเดียมักจะมีกลไกการติดตามของตนเอง หรือใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อทำสิ่งนี้ให้คุณ ให้ความสนใจว่าคำโฆษณาใดประสบความสำเร็จและคำใดไม่สำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากบริการนี้ไม่ฟรี
- มองหาและดูแนวโน้มและรูปแบบที่เกิดขึ้นใหม่ มีเวลาเฉพาะของวัน สัปดาห์ หรือเดือนที่คุณพบผู้เยี่ยมชมมากหรือน้อยหรือไม่? แล้วพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ผู้เข้าชมมาจากไหนล่ะ? พยายามหาสาเหตุว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำโฆษณาใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ระบุจุดอ่อนที่มีอยู่ด้วย อาจเป็นเพราะคุณไม่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียมากนัก หรืออาจเป็นเพราะยอดขายออนไลน์ของคุณหยุดชะงัก ทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้
- แยกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ให้ความสนใจว่าใครแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย ใครใช้ประโยชน์จากคูปองของคุณ มีการใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณ หรือตอบกลับจดหมายข่าวของคุณ ทั้งหมดนี้เป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ
วิธีที่ 2 จาก 7: การใช้ประโยชน์จากรายการส่งเมลและ Listservs
ขั้นตอนที่ 1 บันทึกรายการที่อยู่อีเมลต่างๆ
เนื่องจากหนึ่งในเป้าหมายของคุณคือการรวบรวมที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้อง จึงจำเป็นต้องเก็บรายการหลักและอย่าลืมทำสำเนา อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อที่มีศักยภาพทั้งหมดไม่เหมือนกัน มีที่อยู่ของคนที่คุณรู้จักและเคยพบ ที่เหลือก็มีชาวต่างชาติที่อาจจะเป็นหรือไม่ใช่ลูกค้าเป้าหมายก็ได้
ขั้นตอนที่ 2 จัดการรายชื่อลูกค้า
นี่จะเป็นวีไอพีของคุณ ทุกคนในรายการนี้เป็นลูกค้าและคาดว่าจะสั่งซื้ออีกครั้ง คุณสามารถสมัครข้อเสนอพิเศษและการรักษา เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 เก็บรายชื่อผู้ที่ติดต่อคุณทางออนไลน์
คนเหล่านี้คือคนที่ไม่เคยเจอหน้ากันหรือไม่เคยพบกันมาก่อน แต่สามารถเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เปลี่ยนสถานะจากคนแปลกหน้าเป็นลูกค้าด้วยการชักชวนผ่านโปรโมชั่นที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าชั้นยอด ตัวอย่างเช่น ผ่านโปรโมชั่นฟรีเดือนแรก ไม่มีค่าติดตั้งหรือบริการติดตั้งฟรี ทั้งหมดนี้เป็นโปรโมชั่นที่ใช้กับลูกค้าใหม่ทั้งหมดเท่านั้น ไม่ใช่ลูกค้าเก่าหรือลูกค้าประจำ
ขั้นตอนที่ 4 ใช้งาน listservs และกระดานข้อความ
Listservs เป็นแอปพลิเคชั่นที่จัดการกลุ่มสนทนาหลายกลุ่มผ่านอีเมล ในขณะที่กระดานข้อความเป็นพื้นที่สนทนาออนไลน์ที่ผู้คนพูดถึงเรื่องเฉพาะและแก้ปัญหาเฉพาะ ค้นหารายการและกระดานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ดูว่าใครอยู่ที่นั่นตลอดเวลาและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาและธุรกิจของพวกเขา ถามคำถามและถ้าคุณรู้คำตอบสำหรับคำถามของใครบางคนให้ตอบ
ขั้นตอนที่ 5. ส่งจดหมายข่าวทางอีเมล
จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นหนังสือพิมพ์หรือข่าวประชาสัมพันธ์ประเภทโซเชียลมีเดียที่มีรายละเอียดมากกว่าที่อ่านง่ายกว่าฉบับปกติ รวมรูปภาพ สถิติ คำพูด และพยายามให้มีคนพูดหรือนำเสนอคำพูดมากกว่าหนึ่งคนในจดหมายข่าว รวมลิงก์ไปยังเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณ สร้างการเรียกร้องให้ดำเนินการบางอย่าง: ทำแบบสำรวจของเรา ใช้คูปองนี้ ติดตามหน้า Facebook ของเรา ฯลฯ
วิธีที่ 3 จาก 7: การปลูกฝังข่าวประชาสัมพันธ์และการเผยแพร่
ขั้นตอนที่ 1 โปรโมตธุรกิจของคุณไปยังเว็บไซต์ข่าว
ใช้ไซต์ข่าวเพื่อเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เริ่มต้นด้วยการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ที่ครอบคลุมข่าวที่น่าสนใจเกี่ยวกับบริษัทของคุณ เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ งานพิเศษ การริเริ่มการสร้างแบรนด์ร่วม งานการกุศล หรือการเปลี่ยนแปลงระดับสูงในการจัดการ ใช้คำและภาษาทั้งหมดที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาโดยเฉพาะ อย่าลืมใส่ข้อมูลติดต่อในข่าวประชาสัมพันธ์ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 เผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ผ่านเครือข่ายข่าว
PR Newswire และ Business Wire เป็นบริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดสองแห่ง บางอย่างต้องการการชำระเงินสำหรับสิ่งนี้ บางอย่างก็ฟรี ใช้บริการของแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายทั่วไป เช่น PRWeb และ Newsvine ตลอดจนผู้จัดจำหน่ายเฉพาะอุตสาหกรรมหรือ "ผู้ชำนาญการ" ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเฉพาะ เช่น เทคโนโลยี การดูแลสุขภาพ ไลฟ์สไตล์ และการเงิน
ขั้นตอนที่ 3 แจกจ่ายข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณไปยังนักข่าวโดยตรง
หลังจากเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ผ่านสำนักข่าว คุณอาจสามารถดึงดูดความสนใจของสื่อมวลชนได้ และหากเป็นเช่นนั้น ก็สามารถไปถึงสื่อมวลชนโดยตรงได้อย่างสะดวกสบาย มองหานักข่าวและบรรณาธิการที่เขียนบทความที่คุณชื่นชอบ ติดต่อพวกเขาทางอีเมล ตามด้วยการติดต่อเพื่อติดตามผลหนึ่งหรือสองวันต่อมาด้วยอีเมลหรือโทรศัพท์อื่น
ขั้นตอนที่ 4. ทำการประกาศอย่างต่อเนื่อง
สิ่งที่ชัดเจนคือคุณควรจะประกาศเปิดตัวบริษัทของคุณ แต่ยังสามารถประกาศการเปิดตัวอื่นๆ ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น โปรโมตการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ การเปิดตัวของบางสิ่ง การเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ พนักงานใหม่ที่โดดเด่น เครื่องหมายการค้าใหม่ หรือการเปิดสถานที่หรือสำนักงานใหม่
ขั้นตอนที่ 5. ใช้การประชาสัมพันธ์ของคุณ
ไม่เป็นไรที่จะคุยโวเล็กน้อย หากคุณได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวางจากสื่อ หรือแม้กระทั่งถูกกล่าวถึงในสื่อ จงภูมิใจและแบ่งปันความสำเร็จของคุณ ก่อนที่คุณจะได้รับข่าวสาร การให้ผู้ติดตามคนสำคัญของคุณรู้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ของบริษัทของคุณกำลังจะมาในเร็วๆ นี้ ไม่ผิด
- สร้างแท็บพิเศษสำหรับข่าวประชาสัมพันธ์บนเว็บไซต์ของคุณ โดยมีสำเนาหรือลิงก์ไปยังบทความฉบับเต็ม ใช้คำพูดที่ดีที่สุดจากบทความที่ยกย่องธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มกราฟิก "ตามที่แสดงใน …"
- ใช้ราคาสำหรับสื่อมวลชนบนป้ายโฆษณา โบรชัวร์ และอุปกรณ์อื่นๆ ที่คุณนำมาในงานแสดงสินค้า รวมคำพูดของสื่อมวลชนในจดหมายข่าวทางอีเมลและโพสต์บนโซเชียลมีเดีย พิมพ์ ใส่กรอบ และแสดงบทความที่คุณชื่นชอบบนผนัง
วิธีที่ 4 จาก 7: การใช้แบบสำรวจ
ขั้นตอนที่ 1 พัฒนาแบบสำรวจ
รวบรวมคำถามเชิงกลยุทธ์เพื่อโพสต์ในแบบสำรวจออนไลน์และแชร์ในรายการอีเมล ไม่ต้องยาว ซับซ้อน หรือตามวิธีการทางวิทยาศาสตร์ การสำรวจอย่างง่ายยังคงมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 2 อย่าใช้โปรแกรมประมวลผลคำทั่วไป
คุณอาจคุ้นเคยกับการประมวลผลคำหรือแพลตฟอร์มสเปรดชีตมากกว่า แต่เครื่องมือสำรวจเฉพาะทางนั้นดีกว่ามาก พิจารณาสื่อและบริการบางอย่าง เช่น Constant Contact หรือ SurveyMonkey ที่รวบรวมผลการสำรวจสำหรับคุณ อุปกรณ์ทั้งหมดเหล่านี้ยังมีฟีเจอร์ตัวช่วย ประเภทการสำรวจ และคำถามที่คุณอาจนึกไม่ถึง
ขั้นตอนที่ 3 พัฒนาคำถามเพื่อความเข้าใจ
ตัดสินใจตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าคุณต้องการเรียนรู้ข้อมูลประเภทใด เพื่อให้คำถามมีความเฉพาะเจาะจงและมุ่งเน้น ถามสิ่งที่สำคัญที่สุดก่อน ดังนั้น สามารถรับหัวข้อที่สำคัญที่สุดได้ก่อนที่ผู้เข้าร่วมจะเบื่อหรือข้ามไปที่คำถามสุดท้าย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบสำรวจนั้นใช้งานง่ายและตรงไปตรงมา ถามคำถามแบบเลือกตอบหรือคำถาม "ปิด": คำถามที่ตอบได้ด้วยคำหรือวลีเดียว สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้ง่ายขึ้น รวมทั้งทำให้คำถามง่ายขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมที่จะตอบ
- แนะนำรูปแบบต่าง ๆ ให้กับคำถาม คุณสามารถเพิ่มคำถามใช่หรือไม่ใช่หลายคำถามให้กับหลายตัวเลือก หรือขอให้ผู้เข้าร่วมตอบในระดับ 1 ถึง 10 เป็นต้น คำถามประเภทนี้เป็นข้อยกเว้นของกฎการยึดติดกับคำถามแบบปิด เพื่อความหลากหลาย คุณสามารถถามคำถามปลายเปิดได้หนึ่งหรือสองคำถาม
ขั้นตอนที่ 4. วิเคราะห์ผลลัพธ์
แบบสำรวจที่ดีควรสามารถช่วยให้คุณค้นพบว่าลูกค้าของคุณให้ความสำคัญอะไรจริงๆ แล้วให้ข้อเสนอแนะว่าพวกเขาค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับคุณอย่างไร จากที่นี่ คุณสามารถพาตัวเองไปถึงจุดสิ้นสุดของภารกิจได้ เครื่องมือสำรวจมักจะมีแผนภูมิวงกลมและกราฟอื่นๆ เพื่อช่วยให้เห็นภาพผลลัพธ์หรือใช้ในการนำเสนอ
วิธีที่ 5 จาก 7: พัฒนาทักษะของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 วิจัยอุตสาหกรรมของคุณ
อ่านทุกสิ่งที่ทำได้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่คุณอยู่ ค้นหาบทความออนไลน์ที่มีข้อความค้นหาที่ลูกค้าใช้เพื่อค้นหาคุณเช่นกัน นอกจากนี้ ให้อ่านหนังสือและบทความขนาดยาวหลายๆ เล่ม เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะมีคำพูด ภาคผนวก รายการทรัพยากร และบรรณานุกรมที่ยอดเยี่ยมมากมายที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
ขั้นตอนที่ 2 ใช้ความรู้ในอุตสาหกรรมเพื่อค้นหา B2B
สิ่งที่คุณกำลังมองหาอาจไม่ใช่ผู้บริโภคทั่วไป ด้วยความรู้ในอุตสาหกรรมของคุณ คุณยังสามารถหาผู้นำในอุตสาหกรรมที่สามารถจัดหาลูกค้าที่มีศักยภาพหรือธุรกิจอื่น ๆ ที่ส่งเสริมตัวคุณเอง: ผู้ซื้อ ผู้ให้บริการ ผู้จัดจำหน่าย ฯลฯ
ขั้นตอนที่ 3 เสนอทักษะของคุณ
หากคุณมีประสบการณ์ในภาคธุรกิจที่คุณอยู่ การเขียนบทความของคุณเองสำหรับนิตยสารหรือหนังสือพิมพ์อาจเป็นความคิดที่ดี ผลงานเขียนของคุณจะถูกส่งไปยังผู้เข้าร่วมใหม่จำนวนมากทันที บทความที่คุณเขียนยังทำหน้าที่เป็นสื่อส่งเสริมตนเองที่ยอดเยี่ยม เช่นเดียวกับบทวิจารณ์จากสื่อมวลชน โปรโมตบทความของคุณในอีเมล จดหมายข่าว โซเชียลมีเดีย ฯลฯ
ขั้นตอนที่ 4 พัฒนาความเป็นผู้นำด้วยโอกาส
พยายามพัฒนาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณจะได้รับผ่านแนวทางที่ยึดตามความเป็นผู้นำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการโต้ตอบในขั้นต้นเป็นแบบออนไลน์ กำหนดการประชุมหรือโทรออก การสื่อสารทางโทรศัพท์ทำให้รู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น ไม่ใช่แบบทั่วไป หรือผ่านข้อความที่กระจายไปทั่ว นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นโอกาสว่าคุณและบริษัทมีจริง และพวกเขากำลังติดต่อกับคนจริง
ขั้นตอนที่ 5. เป็นผู้รับเหมาของรัฐบาล
หากบริษัทของคุณทำธุรกิจเกี่ยวกับการจัดซื้อสินค้าและบริการที่รัฐบาลมักจะซื้อ ให้ลองเป็นผู้รับเหมาของรัฐบาลอย่างเป็นทางการและเสนอราคาตามสัญญา แอปพลิเคชันของรัฐบาลมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นหากบริษัทของคุณให้บริการเฉพาะหรือนำเสนอความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มต่างๆ มากมาย แต่เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยและสถานะของคุณเป็นทางการแล้ว จะสามารถเปิดโอกาสอันยิ่งใหญ่ในการได้ลูกค้าใหม่จำนวนมาก บางบริษัททำธุรกิจทั้งหมดกับรัฐบาล
วิธีที่ 6 จาก 7: เข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ
ขั้นตอนที่ 1 โปรโมตบริษัทของคุณในงานแสดงสินค้า
ตั้งแผงลอยที่งานแสดงสินค้าอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ในที่นี้ ผู้ซื้อและผู้สนใจอื่นๆ สามารถเข้าใจธุรกิจของคุณได้โดยตรง ค้นหางานแสดงสินค้าบน listservs อุตสาหกรรมของคุณ หรือผ่านกลุ่มการค้าออนไลน์ เช่น Trade Show News Network เช่นเดียวกับที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมไม่ว่างเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ทำเช่นเดียวกันและทำให้พวกเขาไม่ว่างในคีออสก์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ลูกค้าที่คาดหวังจะได้รับโดยขอให้ผู้สนใจเขียนที่อยู่อีเมลของพวกเขาในหนังสือขาเข้าหรือกรอกโปสการ์ด
จะดียิ่งขึ้นถ้าคุณใส่โถปลาขนาดใหญ่เพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถใส่นามบัตรไว้ที่นั่นได้ จับฉลากเมื่อสิ้นสุดงานเพื่อแจกของกำนัลฟรีที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ เช่น ใบรับรอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เตรียมนามบัตรของคุณเองไว้มากมายเพื่อแจกจ่าย
ขั้นตอนที่ 3 ติดตามผลหลังนิทรรศการ
อย่าลืมติดตามผลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลังนิทรรศการสิ้นสุดลง! ขอบคุณผู้เยี่ยมชมและเสนอให้ตอบหากมีคำถามใด ๆ จากนั้นคุณสามารถเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลเป้าหมายและให้คูปองออนไลน์ได้
ขั้นตอนที่ 4 เข้าร่วมกิจกรรมและการประชุมในอุตสาหกรรม
เข้าร่วมกับองค์กรการค้าระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ และแม้กระทั่งระดับนานาชาติ มองหากิจกรรมในบริเวณใกล้เคียงที่จัดโดยห้องโดยสารในท้องถิ่น คุณยังสามารถค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในคลับที่มีประเด็นที่น่าสนใจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ดูที่ Meetup.com เช่น เพื่อค้นหาคลับและการพบปะตามอุตสาหกรรมและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
- ดูเหตุการณ์ที่ผู้เข้าชมมักจะเข้าร่วม บางครั้งเหตุการณ์จะแสดงสมาชิก RSVP หรือกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งจะบอกรายชื่อและจำนวนสมาชิก ซึ่งจะช่วยตัดสินว่ากลุ่มและการชุมนุมใดได้รับความนิยมมากที่สุด
- อ่านบทวิจารณ์การแสดงที่ผ่านมา ถ้าเป็นไปได้ ซึ่งจะช่วยให้เห็นว่างานนี้มีผู้เข้าร่วมและชื่นชอบมากหรือไม่ นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าหัวข้อของการประชุมตรงกับชื่อและคำอธิบายที่โฆษณา
ขั้นตอนที่ 5. เข้าร่วมกิจกรรมศิษย์เก่า
การเข้าร่วมกิจกรรมศิษย์เก่าไม่ได้เป็นเพียงวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อกับเพื่อนเก่าเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในการพบปะเพื่อนใหม่ที่สำเร็จการศึกษาก่อนหรือหลังคุณอีกด้วย หลายคนเปลี่ยนงานหรือเริ่มต้นบริษัทที่ตรงกับงานของคุณ พวกเขามักจะเปิดกว้างมากขึ้น และยอมรับการติดต่อทางธุรกิจกับผู้คนจากโรงเรียนเก่า
- ค้นหาประสบการณ์ที่คล้ายกัน กับศิษย์เก่า คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่หลากหลายเพื่อค้นหาจุดร่วมระหว่างกัน ถามเกี่ยวกับกิจกรรมหลัก กีฬาและกิจกรรมนอกหลักสูตร จุดนัดพบที่ชอบระหว่างโรงเรียน และปีที่สำเร็จการศึกษา (หากไม่ได้ระบุไว้บนป้าย)
- นัดหมายเพื่อติดต่อกลับหลังงาน อย่าลืมขอนามบัตรเพื่อให้ติดต่อได้ง่าย เป็นการสานต่อความพยายามในการหาลูกค้าใหม่ คุณสามารถเสนอนามบัตรของคุณก่อน เพื่อที่พวกเขาจะได้ตอบแทนโดยทำเช่นเดียวกัน ส่งอีเมลที่เป็นมิตรโดยระบุว่าคุณยินดีที่ได้พบพวกเขาเพียงใด จากนั้นกำหนดเวลาสัมภาษณ์โดยให้ข้อมูลทุกครั้งที่มีเวลา หากคุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 6 จัดกิจกรรมของคุณเอง
นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดกิจกรรมของคุณเองได้ งานอาจเป็นงานเลี้ยงอาหารกลางวัน วันครบรอบของบริษัท เซสชั่นข้อมูล หรือปาร์ตี้วันหยุด หากคุณไม่แน่ใจว่าเป็นอย่างไร หรือเงินทุนมีจำกัด คุณยังคงสามารถเป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนกิจกรรมได้ เพียงให้แน่ใจว่าคุณตั้งเป้าหมายตามความเป็นจริง พยายามหาพันธมิตรที่ตรงกับเครื่องหมายการค้าของคุณ ในขณะที่เพิ่มมูลค่าให้กับตัวคุณเอง บริษัทของคุณอาจเป็นสปอนเซอร์ด้านอาหาร หรือเป็นบริษัทที่ "นำเสนอโดย…" เป็นต้น
วิธีที่ 7 จาก 7: ผู้สนับสนุนและโฆษณา
ขั้นตอนที่ 1 อุปถัมภ์องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหรือองค์กรการกุศลในท้องถิ่น
นอกเหนือจากการทำได้ดีแล้ว กิจกรรมการสนับสนุนยังสามารถเปิดโอกาสในการรับผู้ชมใหม่ๆ และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีกด้วย หากบริษัทของคุณมีเงินทุนที่จะเป็นผู้สนับสนุนหลักหรือร่วม ควรพิจารณาสนับสนุนองค์กรท้องถิ่น อาจเป็นบริษัทเต้นรำ ทีมเบสบอล หรือโครงการให้คำปรึกษาเยาวชนกิจกรรมที่ได้รับการสนับสนุนเช่นนี้มักจะให้คุณเข้าถึงธุรกิจในท้องถิ่นและผู้นำในท้องถิ่นที่ช่วยดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ขั้นตอนที่ 2 เพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านการโฆษณาในพื้นที่
อย่าลืมสื่อ "ดั้งเดิม" หรือสื่อที่ไม่ใช่ออนไลน์ คุณสามารถวางโฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น สถานีวิทยุ หรือป้ายโฆษณา โฆษณาเหล่านี้ควรนำผู้คนให้โทรหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ โดยปกติ ลูกค้าจะได้รับง่ายกว่าหากได้รับส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ หรือส่วนลดพิเศษหากผู้ซื้อกล่าวถึงโฆษณาของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ใช้ไปรษณีย์เพื่อโน้มน้าวลูกค้า
ไปรษณีย์ยังคงพบเห็นได้ทั่วไปในหลายๆ ธุรกิจ คุณสามารถซื้อรายชื่ออีเมลหรือรายชื่อส่งเมลที่ตรงกับข้อกำหนดบางอย่าง เช่น ลักษณะที่อยู่อาศัยหรือระดับรายได้ แล้วเขียนถึงบุคคลเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเป้าหมายที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ยิ่งเป้าหมายของจดหมายเจาะจงมากเท่าใด โอกาสที่จะได้รับลูกค้าที่สนใจอย่างแท้จริงก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
เคล็ดลับ
- จำไว้ว่าเมื่อพยายามเพิ่มโอกาสในการขาย วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าให้เร็วที่สุด ในขณะที่พวกเขายัง "ร้อนแรง" การใช้โปรแกรมตอบรับอีเมลอัตโนมัติเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่ง เนื่องจากกระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ
- ในหลายกรณี การเพิ่มโอกาสในการขายทางออนไลน์นั้นถูกกว่า แม้ว่าเทคนิคนี้อาจใช้เวลานาน หากเงินทุนของบริษัทของคุณมีจำกัด ให้ลองใช้วิธีออนไลน์ก่อน