ความสุภาพเป็นทักษะที่ขาดไม่ได้ในการเข้าสังคมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ประสบความสำเร็จในอาชีพการงาน และแสดงความเคารพต่อผู้อื่น บางทีคุณอาจรู้วิธีสุภาพอยู่แล้ว แต่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเพื่อให้พร้อมสำหรับงานเลี้ยงอาหารค่ำ งานในที่ทำงาน หรือเพียงเพื่อวันของคุณ บทความนี้จะอธิบายวิธีการสุภาพเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น เช่น เมื่อคุณทักทายใครสักคน พูดคุย และประพฤติตนในชีวิตประจำวัน
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: เมื่อกล่าวคำทักทาย
ขั้นตอนที่ 1. ยิ้มเมื่อทักทายผู้อื่น
เมื่อคุณเพิ่งพบหรือทักทายใครสักคน ให้ยิ้มจริงใจกับเขาเพื่อแสดงว่าคุณพร้อมที่จะยอมรับพวกเขาและยินดีที่ได้พบพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณแสดงความเป็นมิตรตั้งแต่เริ่มการประชุม
ขั้นตอนที่ 2. พูดว่า “สวัสดี” หรือ “สวัสดี”
แทนที่จะยืนนิ่งเมื่อคุณพบคนที่คุณรู้จักหรือไม่สนใจคนที่คุณอยากพบ ให้เริ่มทักทายพวกเขาด้วยการพูดว่า "สวัสดี" อย่ารอจนกว่าเขาจะทักทายคุณก่อน
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า “สวัสดี คุณแซมซั่น ยินดีที่ได้รู้จัก! ฉันเคย์ล่า ฉันทำงานด้านการเงิน”
ขั้นตอนที่ 3 จับมืออย่างมั่นคงและแน่วแน่
เวลาเจอใคร ให้ใช้มือขวาจับฝ่ามือขวาแล้วเลื่อนขึ้นลงไปเรื่อยๆ หากคุณทั้งคู่รู้จักกันและเป็นเพื่อนผู้หญิง คุณสามารถกอดเธอได้ ฝึกจับมือเพื่อไม่ให้บีบมือของอีกฝ่ายแรงเกินไปหรืออ่อนเกินไป
ผู้อยู่อาศัยในประเทศอื่น ๆ ทักทายกันในวิธีที่ต่างกันและอย่าจับมือกันเสมอไป เรียนจับมือถือว่าสุภาพตามประเพณีในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 4 สบตาเมื่อสื่อสารด้วยวาจา
ระหว่างการสนทนา ให้สบตามากกว่าครึ่งเวลาที่คุณกำลังพูด การสบตาเป็นวิธีการสุภาพและแสดงว่าคุณกำลังฟังอยู่ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงจ้องมองคนที่คุณกำลังพูดด้วย คุณจะถือว่าน่ากลัวและไม่สุภาพ
หันไปมองที่อื่นบ้างเป็นครั้งคราวเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องจ้องมองเขาต่อไป
วิธีที่ 2 จาก 3: ผ่านคำพูด
ขั้นตอนที่ 1. สร้างนิสัยในการใช้คำว่า "ได้โปรด" และ "ขอบคุณ"
เมื่อขอให้ใครทำอะไรอย่าลืมพูดว่า "ได้โปรด" หลังจากที่อีกฝ่ายหนึ่งให้ความช่วยเหลือแล้ว ให้พูดว่า "ขอบคุณ" เป็นนิสัย เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณซาบซึ้งในความเมตตาของเขา ตัวอย่างเช่น:
- “ที่รัก ไปรับเสื้อผ้าของฉันที่ซักรีดหลังเลิกงานได้ไหม ถ้าคุณไม่ว่าอะไร”
- "ขอบคุณสำหรับการถ่ายทอดบันทึกช่วยจำการแบ่งปันงานให้ฉันโดยตรง"
ขั้นตอนที่ 2 เวลาสำหรับการพูดคุยเล็กน้อย
ก่อนพูดคุยเรื่องธุรกิจหรือประเด็นสำคัญ ให้เริ่มด้วยการพูดคุยเล็กน้อย การสนทนาที่ตรงประเด็นถือเป็นการหยาบคาย ถามว่าเขาเป็นอย่างไร ลูกๆ หรืออาหารโปรดของเขา เพื่อให้อารมณ์แจ่มใส ชวนเขาพูดคุยเกี่ยวกับภาพยนตร์ที่กำลังฉายในโรงภาพยนตร์ รายการทีวียอดนิยม หรือหนังสือที่คุณกำลังอ่าน
- คุณสามารถพูดว่า “สวัสดี Rikardo! คุณเป็นอย่างไร?" หลังจากที่เขาตอบแล้ว ให้พูดต่อว่า “ดูเหมือนว่าคุณเพิ่งทานอาหารกลางวันเสร็จ เมนูโปรดของคุณคืออะไรคะ?”
- พยายามจำรายละเอียดเกี่ยวกับบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย เช่น ชื่อคู่สมรส ชื่อบุตร วันเดือนปีเกิด หรือวันแต่งงาน อย่าพูดถึงประเด็นหรือเหตุการณ์ที่ไม่น่าพอใจ
- ตั้งใจฟังและใส่ใจกับสิ่งที่เขาพูดระหว่างการสนทนา อย่าขัดจังหวะคนที่กำลังพูด แสดงความสนใจโดยการถามคำถาม
- อย่าใช้ศัพท์แสงและคำศัพท์ที่คู่สนทนาไม่จำเป็นต้องเข้าใจ หากคุณกำลังสนทนาหัวข้อที่เข้าใจยาก อย่าพูดในลักษณะหยิ่ง
ขั้นตอนที่ 3 เคารพผู้สูงอายุ
ในบางชุมชน การเอ่ยชื่อผู้สูงอายุถือเป็นการหยาบคาย ให้เรียกพวกเขาว่า "พ่อ" หรือ "แม่" ก่อนพูดชื่อพวกเขา
- หากบุคคลดังกล่าวขอให้คุณทักทายโดยใช้ชื่อ ให้ดำเนินการตามคำขอ
- พูดถึงคนที่อายุมากกว่าคุณด้วยคำว่า “พ่อ” หรือ “แม่”
ขั้นตอนที่ 4 กล่าวแสดงความยินดี
ให้เครดิตสำหรับความสำเร็จของใครบางคน ยินดีด้วยถ้าคุณเจอคนที่เพิ่งจบการศึกษา แต่งงาน หรือได้รับการเลื่อนตำแหน่ง คุณจะถูกมองว่าเป็นคนหยาบคายหากคุณเพิกเฉยต่อนิสัยนี้
ขอแสดงความเสียใจ. หากคุณได้ยินข่าวว่ามีคนสูญเสียสมาชิกในครอบครัวไปเมื่อเร็วๆ นี้ แสดงความเสียใจด้วย
ขั้นตอนที่ 5. ควบคุมคำพูดของคุณ
บางทีคุณอาจทำร้ายเพื่อนด้วยวาจาหรือเมื่อคุณอยู่ที่บ้าน อย่างไรก็ตาม พูดอย่างสุภาพหากคุณอยู่ที่โบสถ์ โรงเรียน ที่ทำงาน หรือเมื่อคุณไปเที่ยวกับคนที่คุณไม่รู้จักดี
ขั้นตอนที่ 6 อย่านินทา
หากคุณได้รับเชิญให้ไปนินทาคนอื่นอย่าเคือง คนสุภาพไม่ต้องการเผยแพร่ข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับผู้อื่น ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะเป็นความจริงหรือไม่ก็ตาม ถ้าเพื่อนของคุณเริ่มนินทา ให้เปลี่ยนเรื่องหรือไม่พูดต่อ
ขั้นตอนที่ 7 ขอโทษหากคุณทำอะไรผิด
คนสุภาพมักจะหลีกเลี่ยงปัญหากับคนอื่น แต่ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ ผิดพลาดประการใดขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย พูดว่าคุณขอโทษและจะไม่ทำผิดพลาดอีกครั้ง
ตัวอย่างเช่น คุณขัดขวางแผนการปาร์ตี้กับเพื่อนที่คุณเตรียมมาสองสามสัปดาห์ พูดกับเพื่อนว่า “ฉันขอโทษที่เรายกเลิกปาร์ตี้เมื่อวันศุกร์ที่แล้ว หลังเลิกงานฉันรู้สึกเหนื่อยมากและอยากนอนต่อ ฉันขอโทษที่ทำให้คุณผิดหวัง สุดสัปดาห์นี้เราไปข้างนอกกันไหม”
วิธีที่ 3 จาก 3: ผ่านการกระทำ
ขั้นตอนที่ 1. มาถึงก่อนเวลา
หากคุณให้คำมั่นสัญญากับใครสักคน จงขอบคุณเวลาที่พวกเขาให้ ลองมาก่อน 5 นาที ออกจากบ้านแต่เช้าเพราะไม่มีใครรู้ว่าสภาพการจราจรระหว่างการเดินทางจะเป็นอย่างไร
ขั้นตอนที่ 2. สวมเสื้อผ้าที่เหมาะสม
เมื่อคุณได้รับคำเชิญ อย่าลืมอ่านกฎเกณฑ์เกี่ยวกับสไตล์การแต่งตัว หากคุณไม่เข้าใจคำศัพท์ที่โฮสต์ใช้ ให้ค้นหาความหมายของคำในอินเทอร์เน็ตและดูว่าชุดที่เหมาะสมมีลักษณะอย่างไร
- ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจะไปงานธุรกิจที่ไม่เป็นทางการ ให้สวมเสื้อเชิ้ตกับกางเกงหรือกระโปรงและเสื้อเบลเซอร์หรือคาร์ดิแกน
- ให้แน่ใจว่าคุณสวมใส่เสื้อผ้าที่สะอาดและเรียบร้อย
ขั้นตอนที่ 3 ทำความคุ้นเคยกับการรักษาสุขอนามัยของร่างกาย
นอกจากการเลือกเสื้อผ้าที่เหมาะสมแล้ว อย่าลืมรักษาสุขอนามัยของร่างกายด้วยการอาบน้ำทุกวัน ใช้ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายและโลชั่น ดูแลเส้นผมของคุณให้สะอาด เรียบร้อย และไม่ปิดบังใบหน้าของคุณอยู่เสมอ
ขั้นตอนที่ 4 สังเกตผู้อื่นหากคุณมีข้อสงสัย
ให้ความสนใจกับวิธีที่คนอื่นทักทายและโต้ตอบกัน พวกเขาใส่เสื้อผ้าแบบไหน? พวกเขากำลังพูดถึงหัวข้ออะไร สถานการณ์ที่แตกต่างกันต้องการมาตรฐานความเป็นทางการที่แตกต่างกัน และมักจะกำหนดโดยสิ่งที่ถือว่าสุภาพและไม่สุภาพ หากคุณยังไม่รู้มาตรฐาน ให้ความสนใจกับเจ้าของที่พักหรือแขกคนอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 5. เรียนรู้มารยาทสำหรับงานเลี้ยงอาหารค่ำ
หากมีช้อนส้อมเงิน ให้ใช้มีดคู่โดยเริ่มจากด้านนอกสุดไปตรงกลาง วางผ้าเช็ดปากไว้บนตักของคุณ และอย่าวางของที่ไม่เคยวางบนโต๊ะมาก่อน (โทรศัพท์มือถือ แว่นตา เครื่องประดับ) วางกระเป๋าถือไว้ใต้เก้าอี้ระหว่างขาทั้งสองข้าง อย่าแต่งตัวหลังจากนั่งทานอาหารเย็น หากคุณต้องการแต่งหน้าหรือตรวจฟัน ให้ทำในห้องน้ำ
- อย่าเริ่มรับประทานอาหารจนกว่าแขกทุกคนจะได้รับบริการ
- เคี้ยวอาหารโดยปิดปากของคุณและอย่าพูดถ้ายังมีอาหารอยู่ในปากของคุณ
- อย่ากินอาหารที่มีกลิ่นแรงเพราะกลิ่นจะกระจายไปทั่วลมหายใจ
- อย่าจิบน้ำซุป
- อย่าวางข้อศอกของคุณบนโต๊ะและอย่าเอื้อมมือไปหยิบอาหารต่อหน้าคนอื่น ให้ขอให้เขาช่วยย้ายจานอาหารแทน
- อย่าถือและเล่นกับผมต่อไป
- อย่ากัดนิ้วหรือเล็บของคุณ
- อย่าเอานิ้วเข้าไปในหูหรือจมูกของคุณ
เคล็ดลับ
- อย่าขัดจังหวะเมื่อมีคนพูดคุยกับบุคคลอื่นหรือระหว่างการสนทนา
- ปฏิบัติต่อทุกคนอย่างดีโดยไม่คำนึงถึงภูมิหลัง เชื้อชาติ รูปลักษณ์ ฯลฯ
- ถอดหมวกเมื่อคุณทักทายใครสักคน เข้าห้อง และเมื่อเล่นเพลงชาติหรือร้องเพลง