ความสัมพันธ์ในการจ้างงานมีบทบาทสำคัญในการสร้างอาชีพและบรรลุความพึงพอใจในงาน เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน เรียนรู้ที่จะรับฟังเพื่อนร่วมงานอย่างกระตือรือร้น สื่อสารอย่างดี เคารพตัวเองและผู้อื่นในที่ทำงาน นอกจากนี้ คุณต้องประนีประนอมและทำความรู้จักเพื่อนร่วมงานของคุณเป็นการส่วนตัว นอกจากการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีแล้ว คุณยังจะได้รับประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายจากการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การสร้างความสัมพันธ์ในการทำงาน
ขั้นตอนที่ 1. สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
รากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานคือการสื่อสารที่มั่นคง นั่นคือ การสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ เช่น ทางอีเมล โทรศัพท์ หรือด้วยวาจา นอกจากนี้ คุณต้องสื่อสารอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
- คิดล่วงหน้าแต่ละคำที่คุณจะพูด ระบุประเด็นของการสนทนาที่คุณต้องการพูดคุยอย่างชัดเจนและแม่นยำ เพื่อให้เพื่อนร่วมงานเข้าใจเป้าหมายหรือความคาดหวังของคุณ
- ฟังอย่างกระตือรือร้น การสื่อสารต้องใช้ทักษะการฟัง แสดงให้เพื่อนร่วมงานของคุณเห็นว่าคุณใส่ใจกับสิ่งที่เขาพูดโดยถามคำถามและใช้การถอดความเพื่อเปลี่ยนถ้อยคำที่เขาเพิ่งพูดเป็นความคิดเห็น
ขั้นตอนที่ 2 เคารพความหลากหลาย
จำไว้ว่าทุกคนในที่ทำงานล้วนแต่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ถ้าคุณไม่คุ้นเคยกับพฤติกรรมบางอย่าง ให้เน้นไปที่แง่บวก
ตัวอย่างเช่น คุณเพิ่งเข้าร่วมทีมสร้างสรรค์และไม่คุ้นเคยกับวิธีการทำงาน รูปแบบการทำงานเป็นทีมที่สร้างสรรค์มักจะแตกต่างกันเพราะมักจะเป็นระบบน้อยกว่า แทนที่จะรู้สึกรำคาญที่รอการตอบกลับอีเมลที่ไม่ได้มา ให้นึกถึงผลงานเชิงบวกที่เขาทำกับทีม
ขั้นตอนที่ 3 ปลูกฝังความเคารพซึ่งกันและกัน
เมื่อคุณเคารพเพื่อนร่วมงานและเขาก็เคารพคุณเช่นกัน สิ่งนี้เรียกว่าการเคารพซึ่งกันและกัน ชื่นชมผลงานของเพื่อนร่วมงานที่มีต่อบริษัทในรูปแบบต่างๆ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขา (และงานของพวกเขา) เสมอ
วิธีหนึ่งที่จะชื่นชมเพื่อนร่วมงานคือการให้คำยืนยันในเชิงบวก ตัวอย่างเช่น: “Yuli ฉันประหลาดใจมากที่เห็นคุณอดทนกับลูกค้าที่โกรธเพราะมีคนไม่มากที่จะทำตัวเหมือนคุณเมื่อพวกเขาอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากเช่นนี้”
ขั้นตอนที่ 4 ควบคุมความคิดของคุณ
การฝึกควบคุมจิตใจเป็นวิธีการปลุกจิตสำนึกที่เกี่ยวข้องกับการเอาใจใส่ทุกคำพูดและการกระทำของคุณอย่างใกล้ชิด คิดล่วงหน้าว่าคุณจะพูดอะไรเพราะการพูดโดยไม่คิดอาจทำให้ความสัมพันธ์เสียหายและสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นโดยที่คุณไม่รู้ตัว
- จัดสรรเวลาพัก 30 วินาทีทุกชั่วโมง คุณสามารถพักผ่อนในพื้นที่ทำงานของคุณในขณะที่ไตร่ตรองถึงทุกสิ่งที่คุณทำตั้งแต่เช้าและสิ่งที่คุณต้องทำ ลองนึกถึงวิธีเผชิญความท้าทายครั้งต่อไปด้วย
- จิตใจที่สงบจะช่วยให้คุณควบคุมตัวเองได้ เพื่อให้คุณดูสงบและมีสมาธิในการทำงานมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. ทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงานของคุณ
เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ใช้เวลาทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงานเป็นการส่วนตัว หากคุณมาถึงห้องประชุมเร็ว ให้ใช้เวลาพูดคุยกับผู้ที่มาถึงแล้ว บางทีคุณอาจไม่ชอบการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ แต่คุณสามารถหาจุดร่วมในการสนทนาได้
ถามคำถาม. คนมักจะชอบพูดถึงตัวเอง ถามเกี่ยวกับชีวิตประจำวันของพวกเขานอกเหนือจากที่ทำงาน เช่น ถามงานวันเกิดของลูกของเพื่อนร่วมงานหรือบอกพวกเขาเกี่ยวกับกิจกรรมงานอดิเรก
วิธีที่ 2 จาก 3: ทำงานได้ดี
ขั้นตอนที่ 1. มีความรับผิดชอบส่วนบุคคล
เพื่อให้เพื่อนร่วมงานของคุณชอบและเคารพคุณ พยายามอย่างเต็มที่และทำงานให้เสร็จภายในกำหนดเวลา พนักงานที่ละเลยความรับผิดชอบจะไม่ได้รับรางวัล
- แสดงว่าคุณสามารถรับผิดชอบได้ หากคุณตกลงที่จะทำงานบางอย่าง ให้ทำมันให้เสร็จ ตัวอย่างเช่น ถ้าเพื่อนร่วมงานขอให้คุณเข้าร่วมการประชุมเพราะเขาหรือเธอไม่ว่าง คุณควรมา
- การเป็นผู้รับผิดชอบหมายถึงการมีความกล้าที่จะรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณทำอะไรผิด อย่าพยายามปกปิดหรือตำหนิคนอื่น ยอมรับข้อผิดพลาดและบอกว่าคุณจะแก้ไข
ขั้นตอนที่ 2 เป็นคนที่น่าเชื่อถือ
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานด้วยการพิสูจน์ว่าคุณวางใจได้ แสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือโดยแสดงตัวเพื่อทำงานตรงเวลาหรือเป็นอาสาสมัครในฐานะหัวหน้าทีมเพื่อทำโครงการใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพื่อนร่วมงานรู้ว่าคุณมีค่าควรแก่ความไว้วางใจ ตัวอย่างเช่น: ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับงานที่เพื่อนร่วมงานของคุณทำโดยพูดว่า: "Sam ฉันอ่านอีเมลที่คุณส่งแล้ว แจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือ”
ขั้นตอนที่ 3 คิดบวก
แม้จะยาก แต่พยายามรักษาอารมณ์เชิงบวกไว้ เพราะคนที่คิดลบจะถูกรังเกียจ อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงาน แม้ว่าคุณจะรู้สึกกดดันหรือไม่สบายใจ ให้แสดงทัศนคติเชิงบวก เช่น โดย:
- รอยยิ้ม. วิธีหนึ่งที่จะคิดบวกคือการยิ้ม นอกจากนี้ คุณจะรู้สึกมีความสุขมากขึ้นเมื่อคุณยิ้ม
- หายใจลึก ๆ. แทนที่จะเลือกความโกรธเพื่อแสดงความผิดหวัง ให้หายใจเข้าลึกๆ แล้วค้นหาด้านบวกของสถานการณ์ปัจจุบัน
ขั้นตอนที่ 4 แก้ไขข้อขัดแย้ง
บางครั้ง คุณจะต้องจัดการกับความขัดแย้งในที่ทำงาน แต่ความสัมพันธ์ในการทำงานจะยังคงเป็นไปในทางบวก หากจัดการความขัดแย้งอย่างเหมาะสม เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น ตั้งใจฟังเมื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน แก้ไขปัญหาหลังจากที่ทั้งสองฝ่ายได้สงบลง
ทำตัวเชิงรุก เช่น พูดว่า “จอน ดูเหมือนช่วงนี้เราจะไม่ค่อยเข้ากัน คุณคิดว่าฉันต้องทำอะไรเพื่อให้ถูกต้อง”
วิธีที่ 3 จาก 3: รับประโยชน์จากความสัมพันธ์ในการทำงานเชิงบวก
ขั้นตอนที่ 1. เพิ่มความคิดสร้างสรรค์
ความสัมพันธ์ในการทำงานเชิงบวกมีประโยชน์มากมาย โดยเฉพาะการสร้างการทำงานเป็นทีม ตามด้วยกิจกรรมอื่นๆ เช่น การระดมความคิดและการทำงานร่วมกันที่จุดประกายความคิดสร้างสรรค์
การมีเพื่อนกับเพื่อนร่วมงานทำให้คุณรู้สึกสบายใจและมั่นใจมากขึ้นในการทำงาน เช่น เมื่อเสนอวิธีแก้ปัญหาหรือนวัตกรรมใหม่ๆ
ขั้นตอนที่ 2. รักงานของคุณ
ความสัมพันธ์ในการทำงานในเชิงบวกช่วยให้คุณพบสิ่งที่สนุกสนานในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่น: เนื่องจากคุณต้องการพบเพื่อนร่วมงาน คุณจะรู้สึกตื่นเต้นที่จะไปทำงานมากขึ้น นอกจากนี้ ความสัมพันธ์ในการทำงานในเชิงบวกจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดความเครียด
หากเป็นไปตามวัฒนธรรมของบริษัท ให้จัดงานกับเพื่อนร่วมงานเดือนละครั้ง เช่น อาหารกลางวันหรือกิจกรรมอื่นๆ การใช้เวลากับเพื่อนเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสนิทสนม
ขั้นตอนที่ 3 ผูกมิตรกับเพื่อนร่วมงานที่สนับสนุน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครือข่ายสนับสนุนในที่ทำงาน เพื่อให้คุณรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีมเสมอ เช่น เมื่อภาระงานหนักมาก หรือเมื่อคุณมีข้อขัดแย้งกับเจ้านายของคุณ การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานจะทำให้มีคนพร้อมช่วยเหลือเสมอเมื่อคุณต้องการ
อย่าลืมตอบแทนน้ำใจของเพื่อนร่วมงานที่ช่วยเหลือคุณ ให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนพวกเขา
เคล็ดลับ
- ตัดสินใจว่าคุณต้องการเปิดเผยชีวิตส่วนตัวในสภาพแวดล้อมการทำงานมากแค่ไหน เคารพความเป็นส่วนตัวของเพื่อนร่วมงาน
- แสดงความสุภาพต่อเพื่อนร่วมงาน กล่าวขอบคุณเพื่อนร่วมงานที่ช่วยคุณทำโครงการหรืองานให้สำเร็จ
- อย่าเพิกเฉยต่อความขัดแย้งที่เกิดขึ้นเพราะจะลดขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพการทำงาน หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งได้ ให้หารือกับหัวหน้างานโดยตรงหรือจัดประชุมกับตัวแทนฝ่ายบุคคล