การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจะช่วยคุณกำจัดไวรัสหรือลบรหัสผ่านที่ลืมในโทรศัพท์ แต่คุณอาจต้องกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบไปในภายหลัง คุณจะกู้คืนข้อมูลได้ง่ายขึ้นหากคุณสำรองข้อมูลก่อนทำการรีเซ็ตอุปกรณ์ แต่ข้อมูลบางส่วนยังสามารถกู้คืนได้โดยไม่ต้องสำรองข้อมูล บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รวมถึงวิธีกู้คืนข้อมูลไปยังอุปกรณ์ของคุณ โดยจะมีหรือไม่มีข้อมูลสำรองก็ได้ หากต้องการกู้คืนข้อมูลโดยไม่ต้องสำรองข้อมูล คุณจะต้องรูทอุปกรณ์ ดังนั้นวิธีนี้จึงเหมาะสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น โปรดทราบว่าขั้นตอนการรูทโทรศัพท์อาจเป็นอันตรายและเสี่ยงต่อการทำให้การรับประกันผลิตภัณฑ์เป็นโมฆะ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระมัดระวังเสมอในการดำเนินการตามขั้นตอน
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนอุปกรณ์
ขั้นตอน 1. เปิดเมนูการตั้งค่าหรือ “การตั้งค่า”
เมนูนี้ระบุด้วยไอคอนรูปเฟือง คุณสามารถดูได้บนหน้าจอหลักหรือหน้า/ลิ้นชักแอปของอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอนรูปแว่นขยาย
ไอคอนนี้เป็นไอคอนคุณลักษณะการค้นหา โดยปกติ คุณสามารถดูได้ที่มุมบนขวาของเมนูการตั้งค่า ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถค้นหารายการเมนูในเมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3 พิมพ์ Backup ลงในแถบ
ตำแหน่งของเมนู "สำรองข้อมูล" หรือข้อมูลสำรองในเมนูการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น ตำแหน่งของเมนูนี้แตกต่างจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปอีกเครื่องหนึ่ง
ขั้นตอนที่ 4 แตะสำรองข้อมูล
ตัวเลือกการสำรองข้อมูลบนอุปกรณ์ Android จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. แตะสวิตช์
ข้าง "สำรองข้อมูลไปยัง Google ไดรฟ์"
การสำรองข้อมูลอัตโนมัติผ่าน Google Drive จะเปิดใช้งาน หากสวิตช์เป็นสีน้ำเงินอยู่แล้ว แสดงว่าฟีเจอร์การสำรองข้อมูลเปิดใช้งานอยู่
ประวัติการโทร รายชื่อติดต่อ และการตั้งค่าอุปกรณ์จะได้รับการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติหากเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้
ขั้นตอนที่ 6 แตะข้อมูลแอป
ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกแรกภายใต้การสำรองข้อมูลที่ใช้งานอยู่
ขั้นตอนที่ 7 แตะสวิตช์
เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานคุณสมบัติ "กู้คืนอัตโนมัติ"
การใช้คุณสมบัตินี้จะขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคลหรือความต้องการ เปิดใช้งานการตั้งค่านี้หากคุณต้องการบันทึกการตั้งค่าและข้อมูลแอพของคุณ
ขั้นตอนที่ 8 แตะปุ่มย้อนกลับ
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คุณจะถูกนำกลับไปที่หน้าก่อนหน้า
ขั้นตอนที่ 9 แตะรูปภาพและวิดีโอ
เมนูนี้ให้คุณตั้งค่าการสำรองข้อมูลสำหรับรูปภาพและวิดีโอที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
การสำรองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอจะดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อ WiFi เท่านั้น เว้นแต่คุณจะแตะสวิตช์ข้าง “ ภาพถ่าย " และ " วีดีโอ ” ในส่วน "การสำรองข้อมูลมือถือ" คุณลักษณะนี้ใช้โควต้าหรือแพ็คเกจข้อมูลเป็นจำนวนมาก จึงไม่แนะนำให้เปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 10. แตะสวิตช์
ข้าง "สำรองและซิงค์"
ด้วยตัวเลือกนี้ การสำรองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอจะเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 11 แตะสำรองข้อมูลโฟลเดอร์อุปกรณ์
ตัวเลือกนี้อยู่ในตัวเลือก “สำรองและซิงค์รูปภาพและวิดีโอ”
ขั้นตอนที่ 12. แตะสวิตช์
เพื่อเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลของโฟลเดอร์ที่แสดง
การสำรองข้อมูลโฟลเดอร์รูปภาพสำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ จะเปิดใช้งาน โฟลเดอร์แอพทั่วไปบางโฟลเดอร์ที่อาจปรากฏขึ้น ได้แก่ Instagram, Facebook Messenger หรือ Reddit
ขั้นตอนที่ 13 แตะปุ่มย้อนกลับ
สองครั้ง.
คุณจะถูกนำไปที่หน้าเมนูสำรองหลัก
ขั้นตอนที่ 14. แตะ Back up now เพื่อสำรองข้อมูล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ WiFi
- ข้อมูลจะถูกสำรองไปยังบัญชี Google หลัก หากต้องการ คุณสามารถเปลี่ยนบัญชีได้โดยแตะ " บัญชี "ภายใต้ส่วน" การสำรองข้อมูลในขณะนี้ ” และเลือกบัญชีอื่นที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์แล้ว
- หากคุณใช้อุปกรณ์ Android เวอร์ชันเก่า เค้าโครงเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่กระบวนการจะเหมือนกันไม่มากก็น้อย
วิธีที่ 2 จาก 3: การกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูล
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเครื่อง
ขั้นตอนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะคืนค่าอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ดังนั้นคุณจะต้องทำตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้น เช่นเดียวกับเมื่อคุณใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่เป็นครั้งแรก
ขั้นตอนที่ 2. เลือกภาษา
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงใต้ส่วน "ยินดีต้อนรับ" เพื่อเลือกภาษา
ขั้นตอนที่ 3 แตะ ไปกันเลย ในหน้าต้อนรับ
ปุ่มนี้อยู่ด้านล่างตัวเลือกภาษา
ขั้นตอนที่ 4 แตะคัดลอกข้อมูลของคุณในหน้า "คัดลอกแอปและข้อมูล"
ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลเก่าไปยังอุปกรณ์ของคุณได้
ขั้นตอนที่ 5. แตะชื่อเครือข่าย WiFi ที่คุณต้องการใช้
หลังจากนั้นให้ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 6 แตะการสำรองข้อมูลจากคลาวด์
ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกที่ 2 ในส่วน "นำข้อมูลของคุณมาจาก"
ขั้นตอนที่ 7 ป้อนข้อมูลบัญชี Google ของคุณในหน้าถัดไป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ก่อนหน้านี้ก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนที่ 8 แตะฉันยอมรับข้อตกลงการใช้บริการของ Google
คุณไม่สามารถดำเนินการต่อได้หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้
ขั้นตอนที่ 9 แตะชื่อไฟล์สำรองข้อมูลล่าสุด
ไฟล์สำรองข้อมูลอยู่ภายใต้ส่วน "เลือกข้อมูลสำรอง"
ขั้นตอนที่ 10. แตะคืนค่า
ข้อมูลทั้งหมดจากการสำรองข้อมูลจะถูกส่งกลับไปยังอุปกรณ์
อีกวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถแตะช่องทำเครื่องหมายเพื่อเลือกข้อมูลที่คุณต้องการกู้คืน (เช่น แอป ประวัติการโทร หรือการตั้งค่าอุปกรณ์)
ขั้นตอนที่ 11 ดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นต่อไป
ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อกลับสู่การตั้งค่าบนโทรศัพท์ การกู้คืนข้อมูลไปยังอุปกรณ์จะทำงานในพื้นหลัง
วิธีที่ 3 จาก 3: การกู้คืนข้อมูลโดยไม่ต้องสำรองข้อมูลผ่าน MobiSaver
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง EaseUS MobiSaver บนคอมพิวเตอร์ Windows
คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก https://www.easeus.com/spec/mobisaver-android-free.html คลิกปุ่มดาวน์โหลดและเลือกไฟล์การติดตั้งเมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง MobiSaver
- ขอแนะนำให้คุณติดตั้งรุ่นทดลองใช้ฟรีก่อนที่จะซื้อโปรแกรม เนื่องจากไม่สามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้ รุ่นทดลองใช้ฟรีช่วยให้คุณสามารถดูไฟล์ที่สามารถกู้คืนได้ แต่คุณจะต้องซื้อโปรแกรมหากต้องการกู้คืนไฟล์ที่แสดงอยู่แล้ว ยิ่งคุณดำเนินการเร็วเพียงใดหลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณก็ยิ่งมีโอกาสกู้คืนข้อมูลที่สูญหายมากขึ้นเท่านั้น
- มีโปรแกรมกู้คืนอื่นๆ อีกหลายโปรแกรมที่มีคุณภาพแตกต่างกันไป MobiSaver มีบทวิจารณ์ที่ดีและใช้งานง่ายมาก อย่างไรก็ตาม คุณควรใช้ความระมัดระวังเสมอก่อนติดตั้งและใช้โปรแกรมกู้คืนข้อมูล กระบวนการโดยทั่วไปจะเหมือนกันมากหรือน้อย ไม่ว่าคุณจะเลือกหรือใช้โปรแกรมใดก็ตาม
ขั้นตอนที่ 2 เปิด MobiSaver บนพีซี
ไอคอนนี้ดูเหมือนสัญลักษณ์ทางการแพทย์สีขาวบนพื้นหลังสีน้ำเงิน คุณสามารถค้นหาได้บนเดสก์ท็อปของคุณหรือโดยคลิกปุ่มเมนู "เริ่ม" ของ Windows แล้วพิมพ์ MobiSaver
ขั้นตอนที่ 3 รูทโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนนี้ช่วยให้ MobiSaver เข้าถึงระบบ Android ทั้งหมดได้ มีแอปพลิเคชั่นมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อรูทโทรศัพท์ของคุณ เช่น Framaroot และ Universal Androot ทั้งสองสามารถดาวน์โหลดได้จากอินเทอร์เน็ต
-
คำเตือน: ขั้นตอนการรูทอาจทำให้การรับประกันอุปกรณ์เป็นโมฆะ และทำให้โทรศัพท์เสียหายถาวรหากทำไม่ถูกต้อง ขั้นตอนที่อธิบายในวิธีนี้แนะนำสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น ดำเนินการต่อวิธีนี้โดยมีความเสี่ยง
ขั้นตอนที่ 4 เปิดใช้งานคุณสมบัติการดีบัก USB บนอุปกรณ์
คุณต้องแตะไอคอนแว่นขยายบนเมนูการตั้งค่าอุปกรณ์ก่อน จากนั้นป้อนคำค้นหา หมายเลขบิลด์ ค้นหา " หมายเลขรุ่น ” ในเมนูการตั้งค่าและแตะเจ็ดครั้ง หลังจากนั้น ฟีเจอร์ “ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา” จะเปิดใช้งาน ใช้ไอคอนรูปแว่นขยายเพื่อค้นหาตัวเลือก "นักพัฒนา" ในเมนูการตั้งค่า แล้วแตะสวิตช์ข้าง "การแก้ไขข้อบกพร่อง USB" ในส่วน "ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา"
ขั้นตอนที่ 5. เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
ดังนั้นคอมพิวเตอร์สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android ได้
ขั้นตอนที่ 6 คลิก เริ่ม บนหน้าต่าง MobiSaver
ชื่อของโทรศัพท์จะปรากฏขึ้นและปุ่ม เริ่ม ” จะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินเมื่อพบโทรศัพท์
- ให้โปรแกรมสแกนไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณ เวลาที่ใช้จะขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์และจำนวนข้อมูลที่สามารถกู้คืนได้
- เป็นความคิดที่ดีที่จะชาร์จโทรศัพท์ของคุณก่อนเริ่มกระบวนการนี้
ขั้นตอนที่ 7 เลือกประเภทไฟล์เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่สามารถกู้คืนได้
ตัวเลือกที่มีให้รวมถึงรายชื่อ, ข้อความ, แกลเลอรี่ (ภาพถ่าย), วิดีโอ, เสียง และเอกสาร
ขั้นตอนที่ 8 คลิกช่องทำเครื่องหมาย
ช่องนี้อยู่ถัดจากไฟล์แต่ละประเภท ประเภทไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนจะถูกทำเครื่องหมายหรือเลือกหลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 9 คลิกกู้คืน
ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 10 เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกข้อมูลที่กู้คืน
เป็นความคิดที่ดีที่จะบันทึกข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ก่อนหากมีการหยุดชะงักในกระบวนการถ่ายโอนไฟล์ไปยังโทรศัพท์มือถือ
ขั้นตอนการถ่ายโอนอาจใช้เวลานานหากคุณมีสื่อจำนวนมากบนอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 11 ย้ายไฟล์กลับไปที่อุปกรณ์ Android ของคุณหากต้องการ
คุณสามารถทำได้โดยย้ายข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่าน USB อยู่แล้ว หรืออัปโหลดข้อมูลไปยัง Google ไดรฟ์ก่อน
