บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการโอนข้อมูลรับรอง Google Authenticator ไปยังโทรศัพท์หรืออุปกรณ์เครื่องใหม่ Google Authenticator ไม่มีคุณสมบัติในการสำรองข้อมูลโดยตรง แต่คุณสามารถใช้เว็บไซต์บัญชี Google เพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ หากคุณมีข้อมูลรับรองของ Authenticator ให้ใช้แอปยืนยันตัวตนอื่น เช่น Authy เพื่อสำรองรหัสทั้งหมดและกู้คืนเมื่อคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ อีกเคล็ดลับหนึ่งคือ พิมพ์รหัสจาก Authenticator และบันทึกไว้เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีของคุณ บทความนี้ยังแสดงวิธีดาวน์โหลดและบันทึกรหัสสำรองที่สามารถใช้ในการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ต้องใช้ Authenticator วิธีการที่นำเสนอแต่ละวิธีช่วยให้คุณรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ใช้งาน
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 5: การย้าย Google Authenticator ไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด Google Authenticator บนโทรศัพท์เครื่องใหม่
คุณสามารถเปิดใช้งาน Google Authenticator ในโทรศัพท์เครื่องเดียวเท่านั้น หากคุณต้องการโอนข้อมูลรับรอง Google Authenticator ไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ ให้ดาวน์โหลดแอปจาก App Store หรือ Google Play Store ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดาวน์โหลด Google Authenticator บนอุปกรณ์ใหม่
- เปิด Google Play Store หรือ App Store
- สัมผัส " ค้นหา ” (สำหรับ iPhone เท่านั้น)
- พิมพ์ "Google Authenticator" ในช่องค้นหา
- สัมผัส " Google Authenticator ” ในผลการค้นหา
- สัมผัส " รับ " หรือ " ติดตั้ง ” ถัดจากไอคอนแอพ
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่หน้า “Google Two-Step Verification” บนคอมพิวเตอร์
สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้ที่ https://myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification/enroll-welcome ป้อน URL ลงในเว็บเบราว์เซอร์
ขั้นตอนที่ 3 คลิก เริ่มต้น
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายหน้า
ขั้นตอนที่ 4 ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ หากที่อยู่อีเมลของคุณไม่ปรากฏขึ้น ให้เลือก " ใช้บัญชีอื่น " และป้อนที่อยู่ที่คุณต้องการใช้ หลังจากนั้นให้พิมพ์รหัสผ่านบัญชีแล้วคลิก “ ต่อไป ”.
ขั้นตอนที่ 5. ปัดหน้าจอแล้วคลิกเปลี่ยนโทรศัพท์
ข้อความสีน้ำเงินนี้อยู่ใต้ส่วน "แอป Authenticator"
ขั้นตอน 6. เลือก iPhone หรือ แอนดรอยด์
ตัดสินใจว่าจะใช้โทรศัพท์ใหม่ประเภทใด หากคุณต้องการย้ายข้อมูลประจำตัวไปยัง iPhone ให้เลือก “iPhone” หากคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลไปยังอุปกรณ์ Android หรือ Samsung Galaxy ของคุณ ให้เลือก “Android” จากนั้นแตะ “ ต่อไป รหัส QR จะปรากฏขึ้น และคุณสามารถสแกนโดยใช้แอป Google Authenticator
ขั้นตอนที่ 7 เปิด Google Authenticator บนโทรศัพท์เครื่องใหม่
แอปพลิเคชั่นนี้ทำเครื่องหมายด้วยไอคอนตัวอักษร "G" ในรูปแบบของรหัสล็อค แตะไอคอนบนหน้าจอหลักหรือเมนูแอปพลิเคชันเพื่อเปิด Google Authenticator
ขั้นตอนที่ 8 แตะเริ่มต้น
ที่เป็นปุ่มสีขาวท้ายหน้าต้อนรับของ Google Authenticator
ขั้นตอนที่ 9 แตะสแกนบาร์โค้ด
ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกแรกใน Google Authenticator อินเทอร์เฟซกล้องโทรศัพท์จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 10. สแกนรหัส QR บนคอมพิวเตอร์แล้วคลิกถัดไป
วางตำแหน่งโทรศัพท์เพื่อให้รหัส QR บนคอมพิวเตอร์แสดงที่กึ่งกลางของกรอบสี่เหลี่ยมบนโทรศัพท์และมองเห็นได้ชัดเจน โทรศัพท์จะสแกนรหัส QR โดยอัตโนมัติหลังจากอ่านรหัสแล้ว ถือโทรศัพท์ห่างจากจอคอมพิวเตอร์ประมาณ 15-20 เซนติเมตร
ขั้นตอนที่ 11 พิมพ์รหัส 6 หลักบนคอมพิวเตอร์แล้วคลิกยืนยัน
หลังจากที่โทรศัพท์สแกนรหัส QR แล้ว รหัส 6 หลักจะปรากฏบนโทรศัพท์ ป้อนรหัสบนคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2 จาก 5: สำรองรหัสรับรองความถูกต้องโดยใช้ Authy
ขั้นตอนที่ 1 เปิด Authy
โปรแกรมนี้ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนสีแดงที่มีเส้นโค้งสองเส้นเชื่อมต่อกัน แตะไอคอนบนหน้าจอหลักของอุปกรณ์หรือเมนูแอปเพื่อเปิด Authy
ขั้นตอนที่ 2. แตะ
ที่เป็นไอคอน 3 จุดแนวตั้ง มุมขวาบนของหน้าจอ เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นหลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 3 แตะการตั้งค่า
ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกแรกในเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4 แตะแท็บบัญชี
แท็บนี้เป็นแท็บที่สองที่กึ่งกลางด้านบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 5. แตะ
ข้างตัวเลือก " สำรองข้อมูล"
สวิตช์นี้จะอยู่ที่ด้านบนของหน้า แตะสวิตช์ข้าง " การสำรองข้อมูล " เพื่อเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล
ขั้นตอนที่ 6 พิมพ์รหัสผ่าน
รายการนี้สามารถใช้เพื่อถอดรหัสโทเค็นข้อมูลรับรอง หากโทรศัพท์ Android ของคุณสูญหายทุกเมื่อ พิมพ์รหัสผ่านในบรรทัดแรก
-
คำเตือน:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกและจัดเก็บรหัสผ่านของคุณในที่ปลอดภัย หากคุณทำรหัสผ่านและอุปกรณ์หาย คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีที่เข้ารหัสได้
ขั้นตอนที่ 7 ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง
พิมพ์รหัสผ่านเดียวกันในบรรทัดที่สอง ตามที่พิมพ์ในบรรทัดแรกเพื่อยืนยันรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 8 แตะเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล
ปุ่มสีน้ำเงินนี้อยู่ใต้ข้อความสองบรรทัด การสำรองข้อมูลจะเปิดใช้งานในบัญชี
วิธีที่ 3 จาก 5: การติดตั้ง Authy บนอุปกรณ์ใหม่
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด Authy จาก Google Play Store
หรือ App Store
Google Play Store ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนรูปสามเหลี่ยม "เล่น" ที่มีสีสันบนอุปกรณ์ Android ในขณะเดียวกัน App Store จะถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนสีน้ำเงินที่มี "A" สีขาวบน iPhone และ iPad ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดาวน์โหลด Authy:
- แตะไอคอน App Store หรือ Google Play Store บนหน้าจอหลักหรือเมนูแอปพลิเคชัน
- แตะแท็บ " ค้นหา ” (สำหรับ iPhone และ iPad เท่านั้น)
- พิมพ์ Authy ลงในแถบค้นหา
- สัมผัส " Authy ” ในผลการค้นหา
- สัมผัส " รับ " หรือ " ติดตั้ง ” ข้างแอป Authy
ขั้นตอนที่ 2 เปิด Authy
แอปนี้ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนสีแดงที่มีส่วนโค้งสองส่วนรวมกัน คุณสามารถเปิด Authy ได้โดยแตะไอคอนบนหน้าจอหลักหรือเมนูแอปพลิเคชัน หรือกดปุ่ม “ เปิด ” ในหน้าต่าง App Store หรือ Google Play Store
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนหมายเลขโทรศัพท์
พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ในช่องที่ให้ไว้ ใช้เมนู "รหัส" ทางด้านซ้ายเพื่อเลือกประเทศหรือภูมิภาค
ขั้นตอนที่ 4 ระบุวิธีการยืนยันบัญชี
หากคุณยังคงใช้อุปกรณ์เครื่องเก่าได้ ให้แตะ “ ใช้อุปกรณ์ที่มีอยู่ " มิฉะนั้น ให้แตะ " สายเข้า ” เพื่อยืนยันบัญชีทางโทรศัพท์ หรือ “ ข้อความ ” เพื่อตรวจสอบทางข้อความ
ขั้นตอนที่ 5. ป้อนรหัสลงทะเบียนหรือแตะอนุญาตบนการตรวจสอบสิทธิ์
หากคุณยืนยันบัญชีของคุณทางโทรศัพท์หรือข้อความ ให้ป้อนรหัสลงทะเบียนที่ได้รับ หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์อื่น ให้เปิด Authy บนอุปกรณ์นั้นแล้วแตะ “ อนุญาต ”.
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนรหัสผ่านสำรองแล้วแตะปลดล็อกบัญชี
บัญชีจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณสามารถใช้โทเค็น Authenticator ที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ใหม่ได้
วิธีที่ 4 จาก 5: การจัดเก็บคีย์สำรองหรือรหัส QR
ขั้นตอนที่ 1. เข้าสู่ระบบบริการผ่านเว็บเบราว์เซอร์
Google Authenticator สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในบริการต่างๆ เช่น Facebook, Twitter และแพลตฟอร์มอื่นๆ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้แต่ละบริการโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย
ตัวเลือกเมนูสำหรับแต่ละบริการจะแตกต่างกัน การตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยมักจะอยู่ในเมนู "การตั้งค่า" หรือ "บัญชี" หลังจากนั้น คุณอาจต้องเข้าถึงเมนูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (“ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย”) จากนั้นค้นหาการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย
ขั้นตอนที่ 3 เลือกตัวเลือกเพื่อใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยผ่านแอป
บริการส่วนใหญ่มีตัวเลือกให้ใช้ข้อความสั้น (SMS) หรือแอปเพื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย เลือกตัวเลือกแอปเพื่อตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ Google Authenticator เมื่อคุณเลือกตัวเลือกแอพ คิวอาร์โค้ดและ/หรือคีย์สำรองจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 เปิด Google Authenticator
แอปพลิเคชั่นนี้ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนสีเทาที่มีรูปร่างเป็นตัวอักษร "G" ซึ่งคล้ายกับรหัสล็อค แตะไอคอนบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเพื่อเปิด Google Authenticator
ขั้นตอนที่ 5. แตะ
ที่เป็นไอคอนสีแดง มีเครื่องหมายบวก (“+”) ที่มุมขวาล่าง แตะปุ่มนี้เพื่อเพิ่มบริการใหม่ให้กับ Google Authenticator
คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการตั้งค่าแต่ละบริการที่ใช้ Google Authenticator เพื่อรับสำเนารหัส QR หรือคีย์สำรอง
ขั้นตอนที่ 6. สแกนรหัส QR บนหน้าจอ
บริการจะถูกเพิ่มลงในแอป Google Authenticator
ขั้นตอนที่ 7 พิมพ์รหัส QR และ/หรือคัดลอกคีย์สำรอง
กดปุ่ม Print Screen เพื่อพิมพ์รหัส QR บนหน้าจอ คุณยังสามารถจดบันทึกคีย์สำรองที่แสดงบนหน้าจอได้อีกด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเก็บแม่แบบหรือกุญแจสำรองไว้ในที่ปลอดภัยเพื่อให้หาง่าย
หากไม่มีการแสดงคีย์สำรอง คุณอาจต้องคลิกปุ่ม “ สแกนไม่ได้ ” ด้านล่างรหัส QR เพื่อแสดง สแกนรหัสหรือจดบันทึกคีย์สำรองเมื่อคุณต้องการตั้งค่า Google Authenticator บนอุปกรณ์ใหม่
ขั้นตอนที่ 8 ป้อนรหัสยืนยันจาก Google Authenticator แล้วคลิกยืนยัน
ขั้นตอนการตั้งค่าแอปพลิเคชัน Google Authenticator สำหรับบริการที่เป็นปัญหาเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณต้องทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับแต่ละบริการที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับ Google Authenticator
วิธีที่ 5 จาก 5: ดาวน์โหลดรหัสสำรอง
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเบราว์เซอร์มือถือบนอุปกรณ์ Android
คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์เช่น Chrome, Firefox หรือ Opera
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่หน้า Google - บัญชีของฉัน
พิมพ์ พิมพ์ myaccount.google.com ลงในแถบที่อยู่ แล้วกดปุ่ม “ ไป ”.
คุณจะถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณก่อน หากคุณยังไม่ได้ทำ
ขั้นตอนที่ 3 แตะหัวข้อการลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย
การตั้งค่าความปลอดภัยจะเปิดขึ้นในหน้าใหม่
ขั้นตอนที่ 4 ปัดหน้าจอแล้วแตะการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
คุณจะถูกขอให้ตรวจสอบรหัสผ่านของคุณ
หากคุณใช้ Google Authenticator ในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเป็นประจำ บัญชีของคุณจะเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 5. ยืนยันรหัสผ่านบัญชี
ป้อนรหัสผ่านและแตะ ต่อไป ” เพื่อตรวจสอบและตรวจสอบการตั้งค่าการยืนยันแบบสองทางที่มีอยู่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 เลื่อนลงและแตะ SET UP ภายใต้ส่วน "รหัสสำรอง"
ตัวเลือกนี้แสดงรายการรหัสสำรองด้วยตนเอง คุณสามารถใช้รหัสเหล่านี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Authenticator บนโทรศัพท์ที่ได้รับการยืนยัน
ขั้นตอนที่ 7 จดหรือพิมพ์รหัสสำรอง
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอป Authenticator หรือยืนยันการเข้าสู่ระบบของคุณไม่ได้ คุณสามารถใช้รหัสเหล่านี้เพื่อเปิดบัญชีได้