การฝึกทักษะการโน้มน้าวใจจะช่วยคุณในด้านธุรกิจหรือความสัมพันธ์ส่วนตัว การเรียนรู้ที่จะสร้างข้อโต้แย้งที่ชัดเจน นำเสนอข้อโต้แย้งเหล่านั้น และเข้าใจคนที่คุณกำลังโต้เถียงด้วยจะช่วยให้คุณสามารถโน้มน้าวใจใครก็ได้ ไม่ว่าคุณจะพยายามโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อหรือโน้มน้าวให้พ่อแม่ของคุณปล่อยคุณออกไปจนถึงช่วงสุดสัปดาห์. อ่านคำแนะนำด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การสร้างข้อโต้แย้งที่ดี
ขั้นตอนที่ 1 ทำความเข้าใจกับหัวข้อ
ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจหัวข้อที่คุณกำลังพูดถึงและมุมมองของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นประเด็นส่วนตัวเช่นว่าระหว่าง Goodfellas กับ the Godfather แบบไหนจะดีกว่ากัน หรือเมื่อคุณพยายามเกลี้ยกล่อมพ่อแม่ให้ปล่อยคุณออกไปทั้งคืนหรือโต้วาที เกี่ยวกับประเด็นทางศีลธรรม เช่น โทษประหารชีวิต ทำวิจัยและอย่าตั้งสมมติฐานที่ไม่จำเป็นและไม่ได้รับการพิสูจน์
หากคุณกำลังขายบางอย่าง เช่น รถยนต์ คุณจำเป็นต้องทราบข้อมูลจำเพาะและข้อดีของรถที่คุณกำลังขาย นอกจากนี้ คุณต้องศึกษารถยนต์คันอื่นๆ ที่จำหน่ายในตลาดเพื่อหาสิ่งที่แตกต่างจากรถที่คุณขายและทำให้มันเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาขอบเขตของการสนทนา
สำหรับข้อโต้แย้งบางอย่าง คุณจำเป็นต้องรู้มากกว่าข้อเท็จจริง อย่าเสียเวลาพูดคุยกันว่าหอไอเฟลเป็นหอที่สวยงามหรือไม่ หากคุณต้องการจะบอกว่าเป็นหอไอเฟลจริงๆ คิดหาขอบเขตของการสนทนาของคุณ แล้วเตรียมอาร์กิวเมนต์ตามนั้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการโน้มน้าวตัวเองว่าเทพีเสรีภาพนั้นสวยงามกว่าหอไอเฟล คุณจะต้องเข้าใจสถาปัตยกรรมและสุนทรียศาสตร์เพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งนั้น รวมถึงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับทั้งคู่ ผู้ออกแบบรูปปั้นเหล่านั้น และเกณฑ์อื่นๆ ที่จำเป็น เพื่อสร้างข้อโต้แย้ง
ขั้นตอนที่ 3 พัฒนาเหตุผลของคุณ
การโต้เถียงที่ดีก็เหมือนกับการสร้างโต๊ะ คุณต้องการให้ประเด็นหลักของคุณได้รับการสนับสนุนอย่างดีจากเหตุผลและหลักฐานที่ถูกต้อง เช่นเดียวกับขาโต๊ะที่รองรับโต๊ะ หากคุณไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน เป็นความจริงหรือหลักฐานสนับสนุน ข้อโต้แย้งของคุณจะถูกหักล้างอย่างง่ายดาย เช่นเดียวกับการเขียนเรียงความหรือวิทยานิพนธ์ คุณต้องอธิบายประเด็นหลักที่คุณต้องการนำเสนอและจัดเตรียมหลักฐานสนับสนุนและข้อเท็จจริงเพื่อสนับสนุนประเด็นเหล่านี้
หากข้อโต้แย้งหลักของคุณคือ "ศิลปะสมัยใหม่น่าเบื่อ" ให้หาเหตุผลสำหรับคำกล่าวนั้น คุณกำลังโต้แย้งว่าศิลปะสมัยใหม่เลียนแบบได้ง่ายหรือไม่? เป็นเพราะศิลปะสมัยใหม่เป็นที่นิยมเกินไปหรือเปล่า? ให้เหตุผลและข้อเท็จจริงที่ถูกต้องเพื่อทำให้ข้อโต้แย้งของคุณแข็งแกร่งขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 เสริมเหตุผลของคุณด้วยตัวอย่างและหลักฐานที่ชัดเจน
คุณต้องใช้รายละเอียดที่น่าจดจำและน่าจดจำเพื่ออธิบายข้อโต้แย้งของคุณ หากคุณกำลังพยายามโน้มน้าวให้ใครบางคนว่า The Beatles เป็นวงดนตรีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตลอดกาล คุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากหากคุณไม่รู้ชื่ออัลบั้มที่คุณชอบ หรือไม่ฟังพวกเขาด้วยซ้ำ เพลงเพื่อใช้อ้างอิงทั่วไปเมื่อโต้เถียง
ขั้นตอนที่ 5. ยอมแพ้เล็กน้อยเพื่อชนะการโต้แย้ง
การยอมรับประเด็นที่ไม่สำคัญจากอีกฝ่ายหนึ่งแล้วแสดงว่าคุณสามารถเปลี่ยนใจและเปิดใจได้หากมีข้อเท็จจริงที่ชัดเจนกว่านี้จะทำให้อีกฝ่ายเปิดใจยอมรับข้อโต้แย้งและมุมมองของคุณมากขึ้น หากคุณยินดีที่จะยอมรับบางจุดในการโต้แย้งเพื่อชนะการโต้แย้งโดยรวม คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่งกว่า
ความแตกต่างระหว่างการอภิปรายและการโต้แย้งคือ การโต้แย้งสามารถก้าวหน้าไปเกินกว่าเหตุผลและเกิดจากอัตตา ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหรือทั้งสองฝ่ายในการโต้แย้งไม่ต้องการถูกเรียกว่าผิด และนั่นจะทำให้ทั้งสองฝ่ายแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเพื่อรับรู้ข้อโต้แย้งของตน
วิธีที่ 2 จาก 3: การนำเสนออาร์กิวเมนต์
ขั้นตอนที่ 1 มั่นใจและกล้าแสดงออก
หากคุณสร้างข้อโต้แย้งที่หนักแน่นพร้อมทั้งข้อเท็จจริงและหลักฐานสนับสนุน สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือการถ่ายทอดอย่างมั่นใจและน่าเชื่อถือ เพราะจะทำให้การโต้แย้งของคุณแข็งแกร่งขึ้น
- การกล้าแสดงออกไม่ได้หมายความว่าก้าวร้าวและหยิ่งเกินไป เชื่อในข้อโต้แย้งของคุณ แต่ยังคงเปิดรับทางเลือกอื่น
- คิดว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่คุณจะเล่าโดยใช้ตัวอย่างที่ดีและเหตุผลที่ชัดเจน เพื่อให้สิ่งที่คุณพูดนั้นง่ายต่อการเชื่อ เพื่อให้แน่ใจว่ามุมมองของคุณเกี่ยวกับ The Beatles นั้นถูกต้อง ก่อนอื่นคุณต้องมีเสียงที่ไพเราะมากก่อน
ขั้นตอนที่ 2 ทำให้ข้อโต้แย้งของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้น
หลักฐานโดยนัยมักไม่ใช่ตัวอย่างสนับสนุนที่ถูกต้อง แต่การแบ่งปันเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่กระตุ้นความเห็นอกเห็นใจสามารถช่วยให้คุณโน้มน้าวใจอีกฝ่ายได้ เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ อาจพิสูจน์อะไรไม่ได้ แต่อาจน่าเชื่อถือเพียงพอ
หากคุณต้องการโน้มน้าวให้ใครซักคนรู้ว่าโทษประหารชีวิตนั้นผิด ให้พยายามสัมผัสมโนธรรมของอีกฝ่ายหนึ่งและโต้เถียงทางอารมณ์โดยอ้อม มองหาเรื่องราวเกี่ยวกับผู้ถูกจับกุมโดยมิชอบและควรได้รับโทษประหารชีวิต แล้วเล่าเรื่องด้วยน้ำเสียงที่เหมาะสมเพื่อเน้นย้ำถึงคุณค่าของมนุษย์ต่ำของโทษประหารชีวิต
ขั้นตอนที่ 3 ใจเย็น ๆ
การพูดไม่หยุดอย่างบ้าคลั่งเป็นวิธีที่ไม่ดีในการโน้มน้าวผู้อื่น จงมั่นใจในข้อโต้แย้ง เหตุผล หลักฐาน และตัวอย่างสนับสนุนที่คุณเตรียมไว้ และมุมมองที่คุณมี ด้วยวิธีนี้ คุณจะพูดได้อย่างใจเย็นและมั่นใจ เพราะคุณแน่ใจว่าพูดถูก
วิธีที่ 3 จาก 3: การทำความเข้าใจฝ่ายตรงข้าม
ขั้นตอนที่ 1 นิ่งและฟัง
คนที่พูดมากที่สุดไม่ได้ชนะการโต้แย้งหรือโน้มน้าวใจอีกฝ่ายเสมอไป การเรียนรู้ที่จะฟังอย่างถี่ถ้วนเป็นวิธีที่ไม่ค่อยได้ใช้ในการโต้แย้ง แม้ว่าจะดูเหมือนไม่ใช่วิธีโน้มน้าวใจผู้อื่น แต่การฟังอีกฝ่ายหนึ่งให้เข้าใจมุมมองของอีกฝ่ายจะช่วยให้คุณโน้มน้าวใจอีกฝ่ายได้ เข้าใจข้อโต้แย้ง เป้าหมาย แรงจูงใจ และความเชื่อของอีกฝ่าย
ขั้นตอนที่ 2 พูดอย่างสุภาพ
สบตา ใช้น้ำเสียงที่เหมาะสมและสมดุลกับเขา และสงบสติอารมณ์ขณะพูด ถามคำถามถ้ามีและฟังเขาตอนที่เขาพูด อย่าตัดเขาออกในขณะที่เขาพูดและพูดไม่จบ
การเคารพซึ่งกันและกันเป็นสิ่งสำคัญมาก คุณจะไม่สามารถโน้มน้าวผู้อื่นได้หากพวกเขาไม่เห็นคุณค่าของคุณ ดังนั้น เคารพคู่สนทนาของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณก็จะได้รับการชื่นชมจากเขาเช่นกัน
ขั้นตอนที่ 3 รู้เป้าหมายและแรงจูงใจของอีกฝ่าย
ถ้าคุณรู้ว่าอีกฝ่ายต้องการอะไร คุณก็สามารถหาวิธีแก้ไขความปรารถนานั้นได้ เมื่อคุณทราบแรงจูงใจเบื้องหลังการโต้แย้งและมุมมอง ให้ปรับวิธีการเสนอข้อโต้แย้งของคุณเพื่อให้อีกฝ่ายเข้าใจและยอมรับ
การโต้แย้งว่าผู้คนควรมีปืนจริงหรือไม่อาจเน้นไปที่ประเด็นเรื่องเสรีภาพและความรับผิดชอบส่วนบุคคลมากกว่า ดังนั้น จะเป็นการดีกว่าที่จะแก้ไขปัญหามากกว่าที่จะเจาะจงเกี่ยวกับใบอนุญาตอาวุธปืนมากเกินไป ถามอีกฝ่ายว่าเขาหรือเธอทราบข้อเท็จจริงบางอย่างที่คุณเห็นหรือไม่
ขั้นตอนที่ 4 รับความไว้วางใจจากเขา
เน้นและเชื่อมโยงข้อโต้แย้งของคุณกับมุมมองของเขา รับทราบบางประเด็นที่เขาทำหากเขาพูดถูก แต่คุณควรพยายามเปลี่ยนมุมมองโดยรวมของเขา หากคุณสามารถให้ข้อเท็จจริง หลักฐาน และตรรกะที่ปฏิเสธไม่ได้ คุณสามารถโน้มน้าวให้อีกฝ่ายหนึ่งและเขาจะยอมรับว่าเขาเห็นด้วยกับมุมมองของคุณหากคุณนำเสนออย่างสุภาพและสุภาพ
เคล็ดลับ
- การจะโน้มน้าวใครสักคน คุณต้องเชื่อในข้อโต้แย้งของคุณเอง หากคุณกำลังพยายามเกลี้ยกล่อมให้ใครซักคนโกหก คุณต้องโกหกตัวเองให้ได้ก่อน อย่าแสดงความลังเลแม้แต่น้อย เพราะเมื่อคุณดูสงสัยจะไม่มีใครเชื่อคุณ แต่ถ้าคุณเชื่อในข้อโต้แย้งของคุณ คุณจะสามารถถ่ายทอดมันออกมาได้อย่างมั่นใจ
- อย่าบังคับให้คนเปลี่ยนใจ ทำได้โดยนำเสนอข้อเท็จจริงและหลักฐานที่เป็นเหตุเป็นผล
- เป็นมิตรและเคารพผู้อื่นเสมอ แม้ว่าอีกฝ่ายจะไม่ต้องการเปลี่ยนใจก็ตาม
- ความเชื่อสามารถจางหายได้ หนึ่งหรือสองวันหรือหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่คุณโน้มน้าวใจใครบางคนในบางสิ่ง บุคคลนั้นอาจกลับไปสู่ความเชื่อแบบเดิม
- สบตาและให้ข้อโต้แย้งที่สมเหตุสมผล
- เพื่อรักษาการสบตากับฝูงชน ให้สบตากันในขณะที่ยังคงนำเสนอข้อโต้แย้งของคุณ
- สุภาพ.
- สวมเสื้อผ้าที่เข้าชุดกันที่ทำให้คุณดูน่าเชื่อถือ
- มั่นใจและมั่นใจอยู่เสมอ สบตาอีกฝ่ายและเสนอเหตุผลที่เหมาะสม แม้ว่าความคิดของเขาจะไม่เปลี่ยนแปลง คุณก็ควรสุภาพและก้มหน้าลง
- ซื้อและอ่านหนังสือเกี่ยวกับเทคนิคการขาย
คำเตือน
- บางคนไม่เคยเปลี่ยนมุมมองหรือความเชื่อของพวกเขา และนั่นก็เป็นสิทธิ์ของพวกเขา ดังนั้นขอขอบคุณที่
- หากมีคนดูลำเอียง ให้ถามคำถามที่สมเหตุสมผลซึ่งจะทำให้พวกเขาสงสัยในความเชื่อของตนเอง หลังจากนั้นก็แค่แสดงความคิดเห็นและข้อโต้แย้งของคุณ อย่างไรก็ตาม เขาเป็นคนตัดสินว่าเขาเชื่อใจคุณหรือไม่
- ถ้าอีกฝ่ายไม่เห็นด้วยกับคุณอย่าเถียง ใช้ตรรกะและตัวอย่างที่ชัดเจนเพื่ออธิบายว่าทำไมเขาจึงควรเชื่อข้อโต้แย้งของคุณ