คำถามสัมภาษณ์ “ทำไมฉันต้องจ้างคุณ” เป็นคำถามมาตรฐานที่มักถามถึงพนักงานที่คาดหวัง ขออภัย คำตอบที่ไม่ถูกต้องจะลดโอกาสในการได้งาน เพื่อตอบคำถามนี้อย่างถูกต้อง คุณควรเตรียมการอย่างละเอียดสำหรับการสัมภาษณ์ และเชื่อมโยงทักษะและความทะเยอทะยานของคุณกับเป้าหมายของนายจ้าง
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การเตรียมตัวสำหรับคำถาม
ขั้นตอนที่ 1. ทำวิจัยเกี่ยวกับบริษัท
คุณควรทราบข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานและวัฒนธรรมของบริษัทก่อนการสัมภาษณ์ หากเป็นไปได้ ให้ศึกษาตัวอย่างจากพนักงานเพื่อดูว่าบริษัทเหมาะกับบุคคลประเภทใด เพื่อที่คุณจะได้อธิบายว่าคุณคือตัวเลือกที่ดี
- ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาข้อมูล บางทีคุณอาจพบพนักงานพูดคุยกันบนโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบโซเชียลมีเดียและรายงานทางการเงินของบริษัท
- ตรวจสอบเว็บไซต์ของบริษัทสำหรับค่านิยม คุณสามารถค้นหาได้ในวิสัยทัศน์และพันธกิจของบริษัท
- นอกจากนี้ อ่านข่าวล่าสุดเพื่อดูว่าโปรแกรมล่าสุดของ บริษัท คืออะไร
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบรายละเอียดงานก่อนสัมภาษณ์
สองสามวันก่อนการสัมภาษณ์ โปรดดูรายละเอียดงานอีกครั้ง หยิบกระดาษแผ่นหนึ่งแบ่งรายละเอียดงานออกเป็นสองกลุ่ม
- แบ่งรายละเอียดงานออกเป็นทักษะและประสบการณ์ที่บริษัทต้องการ จับคู่ทักษะของคุณกับสิ่งที่ระบุไว้ในรายการ บางทีคุณอาจมีปัญหาในการตีความความปรารถนาของบริษัทจากพนักงาน เนื่องจากบริษัทใช้ภาษาที่คลุมเครือ คุณต้องเรียนรู้ที่จะถอดรหัสความหมายที่ซ่อนอยู่ ตัวอย่างเช่น "ไดนามิก" โดยทั่วไปหมายถึงคนที่สามารถจัดการกับปัญหาและคาดการณ์ได้อย่างมั่นใจ ในขณะที่ "กระตือรือร้น" หมายถึงคนที่สามารถริเริ่มเมื่อต้องทำอะไรบางอย่าง "ผู้เล่นในทีม" คือผู้ที่สามารถทำงานร่วมกับคนประเภทต่างๆ ได้ดี
- ถ้าเป็นไปได้แบ่งเป็น 2 ประเภทคือ "ต้องมี" และ "ควรมี" เน้นความสนใจส่วนใหญ่ของคุณในหมวด "การมีดี" เพราะถ้าคุณได้รับการสัมภาษณ์ โอกาสที่คุณจะมีทักษะที่จำเป็น
ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมโยงทักษะและประสบการณ์ของคุณกับความต้องการของนายจ้าง
เขียนคำตอบโดยละเอียดข้างคุณสมบัติแต่ละรายการที่ร้องขอในรายละเอียดงาน จำไว้ว่าคุณต้องอธิบายเหตุผลที่นำไปสู่การแก้ไขปัญหาของนายจ้าง
- ตัวอย่างเช่น ถ้ารายละเอียดงานของคุณขอประสบการณ์ในการบริหารทีมเล็กๆ ให้ระบุตำแหน่งที่คุณมีและความสำเร็จที่คุณมี
- ใช้ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการทำงานนอกอุตสาหกรรมที่เป็นปัญหา ตัวอย่างเช่น หากคุณทำงานในร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดขณะอยู่ในวิทยาลัยและดูแลคนหลายคน นั่นเป็นประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง
- คุณยังสามารถพูดถึงประสบการณ์สำหรับตำแหน่งที่ไม่ได้รับค่าจ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่เคยทำงานมาก่อน ตัวอย่างเช่น การนำสโมสรในวิทยาเขตหรือทำหน้าที่เป็นโค้ชของทีมกีฬาระหว่างชั้นเรียน ก็ถือเป็นแนวทางการบริหารจัดการได้เช่นกัน
ขั้นตอนที่ 4 เลือก 3 หรือ 4 คะแนน
หลังจากจับคู่ทักษะของคุณกับรายละเอียดงานแล้ว ให้เลือกคะแนน 3 หรือ 4 อันดับแรกเมื่อให้คำตอบ คุณไม่ต้องการคำตอบที่ยาวเกินไป ดังนั้นให้เลือกประสบการณ์ที่เหมาะสมกับลักษณะงานที่สำคัญที่สุด
ขั้นตอนที่ 5. ฝึกฝนคำตอบของคุณ
ลองให้คำตอบหน้ากระจก ต่อไป ฝึกตอบคำถามต่อหน้าเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว ทำสองสามครั้งเพื่อให้คุณจำแนวคิดหลักได้ อย่าปล่อยให้คำตอบของคุณถูกจดจำ แต่ให้แน่ใจว่าแนวคิดหลักติดอยู่ในความทรงจำของคุณอย่างสมบูรณ์
ส่วนที่ 2 ของ 3: การมุ่งเน้นระหว่างการสัมภาษณ์
ขั้นตอนที่ 1 ฟังอย่างระมัดระวัง
อย่าคิดว่าการเตรียมตัวของคุณจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อคุณก้าวเข้าไปในห้องสัมภาษณ์ นำกระดาษหรือหนังสือมาจดบันทึก เขียนคีย์เวิร์ดที่เฉพาะเจาะจง และระบุคุณลักษณะและทักษะเฉพาะที่บริษัทกำลังมองหาตามสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์กล่าว
ขั้นตอนที่ 2. เขียนสิ่งที่คุณไม่มีเวลาจะพูด
บางทีคุณอาจไม่มีโอกาสเน้นทักษะในการสื่อสารกับผู้อื่น หรือคุณอาจไม่มีเวลาพูดถึงทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ จดบันทึกการละเว้นนี้ลงในกระดาษเพื่อให้คุณสามารถจัดการกับคำถามปลายเปิดในอนาคต เช่น คำถาม "ทำไมฉันจึงควรจ้างคุณ"
ขั้นตอนที่ 3 ประเมินว่าผู้สัมภาษณ์คิดอย่างไรกับคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่าผู้สัมภาษณ์คิดว่าคุณมีคุณสมบัติมากกว่านั้น ถ้าเขาหรือเธอยังคงถามถึงประสบการณ์หลายปีของคุณ และวิธีที่คุณจะจัดการกับนายจ้างที่อายุน้อยกว่า หรือบางทีผู้สัมภาษณ์อาจคิดว่าคุณไม่มีทักษะที่จำเป็น ซึ่งคุณสามารถเห็นได้เมื่อเขาหรือเธอถามเกี่ยวกับทักษะเฉพาะที่คุณไม่เก่ง
ขั้นตอนที่ 4. สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
หากรายละเอียดของงานไม่ได้ให้ข้อมูลโดยละเอียด อย่าลังเลที่จะถามตัวเอง ด้วยวิธีนี้ คุณจะเข้าใจความหมายของงานได้ดีขึ้น ดังนั้นคำตอบของคุณจะมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
- ถามคำถามเช่น "เป้าหมายใดที่พนักงานใหม่ควรมุ่งเน้นเมื่อได้รับการว่าจ้าง" หรือ “คุณมักจะมองหาคุณสมบัติอะไรในตัวพนักงานใหม่”
- คุณยังสามารถถามคำถามเช่น “หน้าที่ทั่วไปในแต่ละวันของตำแหน่งนี้คืออะไร”
ส่วนที่ 3 ของ 3: การตอบคำถาม
ขั้นตอนที่ 1 เริ่มต้นด้วยมุมมองที่กว้างขึ้น
เมื่อคุณเริ่มตอบคำถาม ให้เน้นที่ความเหมาะสมโดยรวมของคุณกับบริษัท อย่างไรก็ตาม พูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ในอดีตของคุณ และแชร์อย่างเป็นกลางว่าคุณมีคุณค่าในบริษัทก่อนหน้านี้อย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบอกได้ว่าคุณเป็นพนักงานที่อายุน้อยที่สุดในตำแหน่งผู้บริหารในบริษัทเดิม เนื่องจากแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถจัดการกับตำแหน่งนี้ได้
ขั้นตอนที่ 2 ระบุคุณสมบัติ 3 ประการที่ทำให้คุณเหมาะสมกับความต้องการของนายจ้าง
ตัวอย่างคุณสมบัติที่ได้รับการสนับสนุนจากคุณธรรมสามตัวอย่างจะแสดงให้เห็นว่าคุณเหมาะสมกับงานนี้มาก นอกจากนี้ แนวทางนี้จะให้โครงสร้างคำตอบของคุณ เทียบกับการที่คุณพูดพล่ามขณะตอบ
- ใช้การเตรียมการที่คุณทำก่อนการสัมภาษณ์เพื่อตอบคำถาม
- พยายามอย่าประหม่า หายใจเข้าลึก ๆ และให้คำตอบสั้น ๆ แต่ละเอียดถี่ถ้วน
ขั้นตอนที่ 3 เจาะจงเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ
อย่าให้คำตอบที่คลุมเครือ เมื่อคุณทราบข้อเท็จจริงแล้วว่าคุณควรได้รับการยอมรับ ให้พยายามเจาะจง ไม่ใช่แบบทั่วไป
- ตัวอย่างเช่น อย่าให้คำตอบทั่วไป เช่น "ผู้จัดการที่มีประสบการณ์ดีกว่าสำหรับขวัญกำลังใจของพนักงานและการพัฒนาบริษัท"
- ให้ลองทำเช่นนี้: “คุณควรจ้างฉันเพราะฉันบริหารทีมมา 10 ปีแล้ว ในช่วงเวลานั้น ฉันได้ลดการลาออกของพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ถึง 10 เปอร์เซ็นต์” คำตอบนี้ให้เหตุผลเฉพาะเจาะจงว่าคุณเป็นผู้สมัครที่เหมาะสม ตามสิ่งที่บริษัทกำลังมองหาในรายละเอียดงาน
ขั้นตอนที่ 4 ให้ความสนใจโดยตรงกับบริษัท
เมื่อตอบอย่าเน้นที่ว่าทำไมคุณถึงต้องการงานหรือตำแหน่งนั้นดีสำหรับคุณ ให้มุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่คุณมอบให้กับบริษัทแทน นั่นคือสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการจะได้ยิน
- ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับแจ้งให้พูดว่า "การทำงานในหอศิลป์คือความฝันของฉัน"
- ให้พูดบางอย่างที่ส่งผลนั้นแทน: “ฉันรู้ว่าคนจำนวนมากต้องการตำแหน่งนี้ แต่ฉันทำงานอย่างหนักเพื่อให้ดีที่สุดสำหรับงานนี้ ตั้งแต่ปริญญาด้านประวัติศาสตร์ศิลปะไปจนถึงการฝึกงานในหอศิลป์ ฉันได้รับทักษะที่จะเป็นประโยชน์กับคุณ” ดำเนินการต่อโดยพูดถึงทักษะบางอย่างที่คุณได้รับในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
ขั้นตอนที่ 5. ใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้
ใช้เวลานี้เพื่อแบ่งปันสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ในการสัมภาษณ์ เชื่อมโยงทักษะของคุณเข้ากับความต้องการของบริษัท ในทำนองเดียวกัน ใช้เวลานี้เพื่อเน้นแง่มุมของทักษะของคุณที่ผู้สัมภาษณ์พลาดไป
- ตัวอย่างเช่น คุณได้ยินมาว่าบริษัทให้ความสำคัญกับบุคลากรมาก ใช้โอกาสนี้เพื่อเน้นทักษะการเข้าสังคมของคุณด้วยตัวอย่างเฉพาะจากงานก่อนหน้านี้
- คุณสามารถพูดบางอย่างเช่น: “ในงานก่อนหน้าของฉัน ฉันจัดการการเรียกบริการทั้งหมด และข้อมูลแสดงให้เห็นว่าความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้นในช่วงเวลาที่ฉันอยู่ที่นั่น”
ขั้นตอนที่ 6. เปลี่ยนใจผู้สัมภาษณ์
หากนายจ้างรู้สึกว่าคุณมีคุณสมบัติเกิน ขาดคุณสมบัติ หรือขาดประสบการณ์ ให้ใช้โอกาสนี้เพื่อโน้มน้าวผู้สัมภาษณ์ว่าคุณเป็นคนที่ใช่
- ตัวอย่างเช่น หากผู้สัมภาษณ์พบหลักฐานที่แสดงว่าความสามารถของคุณเกินคุณสมบัติของคุณ ให้สื่อว่าคุณกำลังพยายามสร้างพื้นฐานใหม่ในอาชีพการงานของคุณ และคุณยินดีที่จะเริ่มต้นจากจุดต่ำสุด
- หากผู้สัมภาษณ์คิดว่าคุณมีคุณสมบัติต่ำกว่าเกณฑ์ ให้เน้นทักษะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- หากคุณยังไม่ได้พิสูจน์ว่าคุณมีประสบการณ์เพียงพอสำหรับตำแหน่งนี้ ให้เน้นประสบการณ์ในอดีตที่เกี่ยวข้องอื่นๆ อันที่จริง คุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องได้เกือบทุกอย่าง สมมติว่าคุณทำงานเป็นพนักงานขายที่ร้านค้า อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับงานในสำนักงาน แต่ช่วยให้คุณสามารถทำงานทางการทูตกับคนประเภทต่างๆ
ขั้นตอนที่ 7 ให้คิดว่าคำถามนี้เป็นการยกระดับ
การเสนอขายแบบลิฟต์คือการขายที่จะขายให้กับคุณ แม้จะอยู่ในกรอบเวลาที่จำกัดมาก คำถามนี้มักจะถูกถามเมื่อสิ้นสุดการสัมภาษณ์ และอาจเป็นทางเลือกสุดท้ายที่แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นตัวเลือกที่ดี ขายตัวเองราวกับว่าคุณถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาของบริษัท
