การติดตามผลหลังการสัมภาษณ์งานเป็นสิ่งสำคัญที่สุด แต่มักถูกมองข้ามในกระบวนการค้นหางาน แม้ว่าคุณจะไม่คิดว่าการสัมภาษณ์เป็นไปด้วยดี แต่การส่งจดหมายขอบคุณอย่างทันท่วงทีและอีเมลติดตามผลที่เขียนมาอย่างดีสามารถสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้มีโอกาสเป็นนายจ้าง และอาจเพิ่มโอกาสในการได้งานอย่างมาก เริ่มต้นด้วยขั้นตอนที่ 1 ด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีติดตามการสัมภาษณ์งานที่มีประสิทธิภาพที่สุด
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 4: เมื่อสิ้นสุดการสัมภาษณ์
ขั้นตอนที่ 1 ถามเกี่ยวกับตารางการตัดสินใจอย่างสุภาพ
ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อสิ้นสุดการสัมภาษณ์ คุณจะได้รับแจ้งว่ากระบวนการตัดสินใจจะใช้เวลานานแค่ไหน และเมื่อใดที่คุณสามารถคาดหวังคำตอบได้ อย่างไรก็ตาม หากผู้สัมภาษณ์ไม่ให้ข้อมูลนี้ อย่าลังเลที่จะถาม
- นอกเหนือจากการถามเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจจะใช้เวลานานแค่ไหน คุณควรค้นหาว่าใครในบริษัทที่จะติดต่อผู้สมัคร และวิธีการสื่อสารที่พวกเขามักจะใช้ (โทรศัพท์ อีเมล และอื่นๆ)
- ข้อมูลนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะถาม เนื่องจากจะช่วยให้คุณทราบว่าควรติดตามเมื่อใดและควรติดตามใคร
ขั้นตอนที่ 2 ขอนามบัตรของผู้สัมภาษณ์
ก่อนออกจากการสัมภาษณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณขอนามบัตรของผู้สัมภาษณ์
- สิ่งนี้จะบอกคุณชื่อที่แน่นอน ตำแหน่งที่แน่นอนในบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของพวกเขา ข้อมูลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการส่งอีเมลหรือจดหมายขอบคุณ
- การขอรายละเอียดเหล่านี้อาจรู้สึกอึดอัดเล็กน้อย แต่จริง ๆ แล้วจะสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้สัมภาษณ์และทำให้พวกเขารู้ว่าคุณสนใจงานนี้มาก
ตอนที่ 2 ของ 4: หลังการสัมภาษณ์
ขั้นตอนที่ 1 ส่งอีเมลขอบคุณ
คุณควรส่งอีเมลขอบคุณไปยังผู้สัมภาษณ์โดยเร็วที่สุดหลังจากการสัมภาษณ์ อีเมลของคุณไม่จำเป็นต้องยาวหรือให้รายละเอียดมาก คุณแค่ต้องขอบคุณผู้สัมภาษณ์ที่สละเวลาและเตือนพวกเขาว่าคุณสนใจที่จะรับตำแหน่งนี้มาก
- คุณควรส่งอีเมลขอบคุณทันทีที่คุณกลับถึงบ้านจากการสัมภาษณ์ คุณยังสามารถเริ่มร่างบนสมาร์ทโฟนของคุณเมื่อคุณออกจากอาคาร อย่างไรก็ตาม จะต้องส่งอีเมลขอบคุณภายใน 48 ชั่วโมงของการสัมภาษณ์ ไม่ช้าไปกว่านั้น
- กำหนดเวลาอีเมลนี้สำคัญมาก เนื่องจากเป็นการบ่งชี้ระดับความสนใจในงานของคุณ และช่วยให้มั่นใจว่าผู้สัมภาษณ์จะไม่ลืมเกี่ยวกับคุณในฐานะผู้สมัคร นอกจากนี้ การขอบคุณผู้สัมภาษณ์ที่สละเวลายังเป็นมารยาททั่วไปอีกด้วย
ขั้นตอนที่ 2 จดบันทึกการสัมภาษณ์
โดยเร็วที่สุดหลังการสัมภาษณ์ คุณควรเขียนบันทึกโดยละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อที่สนทนาระหว่างการสัมภาษณ์ ขั้นตอนนี้มีประโยชน์ด้วยเหตุผลหลายประการ:
- ช่วยให้คุณระบุทักษะ ประสบการณ์ และบุคลิกภาพที่ผู้สัมภาษณ์เน้นว่ามีความสำคัญต่อตำแหน่ง สิ่งนี้จะมีประโยชน์มากในการช่วยคุณเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์รอบที่สอง (หากคุณถูกเรียกตัว) เนื่องจากคุณจะสามารถปรับแต่งคำตอบของคุณให้เข้ากับความชอบของผู้สัมภาษณ์ได้
- ช่วยให้คุณจดจำประเภทของคำถามที่ถามและระบุว่าคำถามใดที่คุณตอบได้ดีและต้องปรับปรุงในด้านใดบ้าง แม้ว่าคุณจะไม่ได้งาน แต่ข้อมูลประเภทนี้จะเป็นประโยชน์ในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ในอนาคต
- นอกจากนี้ การจดบันทึกรายละเอียดเกี่ยวกับการสัมภาษณ์จะช่วยให้คุณจัดทำจดหมายขอบคุณและอีเมลติดตามผลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เนื่องจากคุณจะสามารถพูดถึงประเด็นเฉพาะที่กล่าวถึงในการสัมภาษณ์ได้ สิ่งนี้มีความสำคัญ เนื่องจากจะทำให้ความพยายามในการติดตามของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น
ตอนที่ 3 ของ 4: ไม่กี่วันหลังจากการสัมภาษณ์
ขั้นตอนที่ 1 เขียนจดหมายขอบคุณอย่างเป็นทางการ
เป็นความคิดที่ดีที่จะส่งจดหมายขอบคุณอย่างเป็นทางการภายในสองสามวันหลังจากการสัมภาษณ์ จดหมายนี้ควรมีรายละเอียดมากกว่าที่คุณส่งไปก่อนหน้านี้
- นี่เป็นการเตือนผู้สัมภาษณ์ถึงจุดแข็งของคุณและบอกเหตุผลว่าทำไมคุณควรได้รับงานนี้มากกว่าผู้สมัครคนอื่น
- หากคุณกำลังถูกสัมภาษณ์โดยคณะผู้สัมภาษณ์ โปรดจำไว้ว่า คุณจะต้องส่งจดหมายขอบคุณแยกต่างหากไปยังผู้สัมภาษณ์แต่ละคน
ขั้นตอนที่ 2 พิจารณาข้อดีและข้อเสียของจดหมายที่เขียนด้วยลายมือ
บางแหล่งแนะนำให้เขียนจดหมายขอบคุณด้วยมือ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของงานที่คุณสมัครและลักษณะของบริษัท
- ตัวอย่างเช่น บริษัทเทคโนโลยีหรือโซเชียลมีเดียจะชื่นชอบความสะดวกและประสิทธิภาพของอีเมล ในขณะที่ธุรกิจครอบครัวขนาดเล็กอาจชอบสัมผัสส่วนตัวของจดหมายที่เขียนด้วยลายมือ
- คุณควรพิจารณาประเภทของการติดต่อที่บริษัทใช้ในการติดต่อคุณ หากพวกเขาแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ทางอีเมล โดยปกติแล้ว คุณสามารถตอบกลับทางอีเมลได้เช่นกัน
ขั้นตอนที่ 3 ติดตามผลทางอีเมลหลังจากเวลาที่กำหนด
หลังจากเวลาที่กำหนดสำหรับกระบวนการตัดสินใจผ่านไปแล้ว คุณควรส่งอีเมลอีกฉบับไปยังผู้สัมภาษณ์ (หรือใครก็ตามที่ได้รับคำแนะนำให้ติดต่อ) เพื่อสอบถามว่าการสัมภาษณ์ของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่
- ส่งอีเมล์ของคุณไปยังผู้สัมภาษณ์ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือใครก็ตามที่คุณติดต่อ "ที่รัก. มิสเตอร์จอน ดีกว่า "แก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง" มาก อีเมลควรเริ่มต้นด้วยการแนะนำสั้น ๆ-คุณเป็นใคร ตำแหน่งที่คุณสมัครและเมื่อคุณถูกสัมภาษณ์
- เนื้อหาในอีเมลควรเป็นเหมือนจดหมายปะหน้าฉบับแรก โดยควรมีคำอธิบายทักษะของคุณและโน้มน้าวผู้อ่านว่าเหตุใดคุณจึงมีคุณสมบัติสูงสำหรับงาน ถ้าเป็นไปได้ คุณควรย้อนกลับไปอ่านบางประเด็นที่กล่าวถึงในการสัมภาษณ์ (บันทึกการสัมภาษณ์ของคุณจะมีประโยชน์ที่นี่) เนื่องจากจะช่วยให้ผู้อ่านจดจำคุณได้
- ปิดอีเมลด้วยคำพูดเชิงบวก เช่น “ฉันหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณเร็วๆ นี้” พิจารณาตั้งค่า "ใบตอบรับการอ่าน" สำหรับข้อความเพื่อให้คุณทราบว่าได้รับอีเมลและอ่านเมื่อใดและเมื่อใด
ขั้นตอนที่ 4 อ่านจดหมายโต้ตอบทั้งหมดของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบการสะกดและข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
ตรวจสอบเมื่ออ่านอีเมลซ้ำเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการสะกดผิดหรือการพิมพ์ผิด นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้สมัครสามารถทำได้ และมีโอกาสมากที่จะลดโอกาสในการได้งาน
- หากคุณกำลังเขียนอีเมล ให้ใช้ฟังก์ชันตรวจสอบตัวสะกดเพื่อระบุการสะกดหรือข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ที่ชัดเจนมาก อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรพึ่งพาเครื่องตรวจตัวสะกดเพียงอย่างเดียว เนื่องจากไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างคำพ้องเสียงได้
- โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตัวอักษรภาษาอังกฤษ ตัวอย่างเช่น ประโยค " ฉันแน่ใจว่าคุณพอใจที่จะไม่มี " จะถือว่าถูกต้องโดยเครื่องตรวจตัวสะกด แม้ว่าคุณจะพยายามพูดว่า " ฉันแน่ใจว่าคุณยินดีที่ทราบ"
- ดังนั้น คุณควรอ่านอีเมลที่คุณกำลังจะส่งอีกครั้งและขอให้ผู้อื่นแก้ไขให้ดียิ่งขึ้นด้วย เพราะบางครั้งดวงตาคู่ใหม่จะสามารถตรวจพบข้อผิดพลาดที่คุณอาจพลาดไป
ขั้นตอนที่ 5 อย่าครอบงำผู้สัมภาษณ์ด้วยอีเมลของคุณ
หากคุณไม่ได้ยินการตอบกลับจากอีเมลนี้ ให้หลีกเลี่ยงการส่งจดหมายใหม่ ใช้นโยบายต่อไปนี้ หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับหลังจากจดหมายขอบคุณหรืออีเมล ให้ติดต่อทางโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับการติดต่อกลับหลังการโทร คุณไม่ควรดำเนินการต่อไป
ตอนที่ 4 ของ 4: สัปดาห์หลังการสัมภาษณ์
ขั้นตอนที่ 1 หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับจากอีเมล ให้ติดตามทางโทรศัพท์
หากคุณได้รับอีเมลตอบกลับภายในหนึ่งหรือสองวัน ควรโทรหาผู้สัมภาษณ์หรือผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบสถานะใบสมัครของคุณ
- การโทรศัพท์เป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการติดต่อผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล และตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณคิด ผู้จัดการส่วนใหญ่จะยินดีที่ได้รับการติดต่อด้วยวิธีนี้
- เมื่อโทร ให้พยายามติดต่อกับบุคคลที่คุณกำลังพูดถึง ไม่ใช่เพียงแค่ฝากข้อความ ถ้าเขาไม่ตอบก่อน ให้ลองอีกครั้งในภายหลัง เวลาที่ดีที่สุดในการติดต่อผู้คนมักจะเป็นตอนเช้าหรือตอนบ่ายแก่ ๆ ซึ่งพวกเขาไม่ได้ผูกพันกันแน่นแฟ้น
ขั้นตอนที่ 2 เตรียมสคริปต์ก่อนโทร
เตรียมสคริปต์ให้พร้อมก่อนที่คุณจะโทร เพื่อให้คุณรู้ว่าจะพูดอะไร ฝึกเขียนบทสองสามครั้งก่อนโทร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณรู้สึกประหม่า
- ก่อนโทร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เขียนประเด็นสำคัญที่คุณต้องการจะสื่อ เพื่อไม่ให้ลืมประเด็นเหล่านี้ ทำในที่ที่เงียบและเป็นส่วนตัว เพื่อไม่ให้มีเสียงพื้นหลังรบกวนการโทรของคุณ
- ในที่สุดเมื่อคุณสามารถพูดกับบุคคลที่เกี่ยวข้องได้โดยตรง คุณต้องสุภาพและกล้าแสดงออก พิจารณาความต้องการของพวกเขาโดยระบุว่าคุณชื่นชมที่พวกเขาสละเวลาพูดคุยกับคุณ
ขั้นตอนที่ 3 เตือนผู้สัมภาษณ์ว่าทำไมคุณถึงเป็นผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบ
ในระหว่างการโทร คุณควรอธิบายเหตุผลอีกครั้งว่าทำไมคุณจึงอยากทำงานให้กับบริษัท อะไรทำให้คุณมีสิทธิ์และทำไมคุณจึงสมควรได้รับตำแหน่งนี้เมื่อเทียบกับผู้สมัครคนอื่นๆ
- มุ่งมั่นที่จะเชื่อมโยงทักษะและคุณสมบัติของคุณกับความต้องการของตำแหน่งและความต้องการของนายจ้าง
- หากการสนทนาเป็นไปด้วยดี คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นและถามว่าคุณจะได้ยินการตัดสินใจของบริษัทเมื่อใด
ขั้นตอนที่ 4 ให้คำตอบอย่างรวดเร็วเมื่อคุณได้รับการติดต่อเพื่อสัมภาษณ์ครั้งที่สองหรือเสนองาน
คุณต้องตอบกลับอย่างรวดเร็วหากคุณได้รับข้อเสนอสำหรับการสัมภาษณ์ครั้งที่สองหรือแม้แต่ตัวงานเอง
- คำตอบที่ล่าช้าทำให้รู้สึกว่าคุณไม่สนใจตำแหน่งนี้และอาจทำให้นายจ้างพิจารณาข้อเสนอของตนอีกครั้ง การตอบสนองอย่างรวดเร็วบ่งบอกถึงความกระตือรือร้นและสร้างความประทับใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างได้ดีขึ้นมาก
- ขอแนะนำให้คุณตอบข้อเสนองานหรือสัมภาษณ์โดยใช้วิธีการสื่อสารแบบเดียวกับที่บริษัทเคยยื่นข้อเสนอ ดังนั้นหากพวกเขายื่นข้อเสนอทางอีเมล คุณควรตอบทางอีเมล และหากพวกเขาฝากข้อความทางโทรศัพท์ไว้ คุณควรโทรกลับ.
ขั้นตอนที่ 5. พิจารณาโทรอีกครั้งหากบริษัทไม่ตอบกลับภายในสองสัปดาห์
หากหลังจากโทรติดต่อแล้วคุณยังไม่ได้รับคำตอบ คุณสามารถติดตามผลได้อีกครั้งในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า
- เป็นไปได้มากที่พวกเขาจะไม่ลืมแจ้งการตัดสินใจของพวกเขา เพียงแต่กระบวนการจ้างงานใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้
- อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกว่าบริษัทไม่ให้ความสำคัญกับความต้องการของคุณ คุณสามารถพิจารณาใหม่ว่างานนั้นเหมาะกับคุณหรือไม่ และพิจารณาความเป็นไปได้ในการหางานต่อไป
ขั้นตอนที่ 6 อย่าผิดหวังหรือท้อแท้เกินไปหากคุณไม่ได้งาน
ถึงแม้ว่าปรากฎว่าคุณไม่ได้งาน แต่ก็ต้องสุภาพ ขอบคุณผู้สัมภาษณ์ที่สละเวลาและให้โอกาสคุณสัมภาษณ์
- พยายามอย่าโกรธหรืออารมณ์เสียจนเกินไปหากคุณไม่ได้งาน การสัมภาษณ์ทุกครั้งเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่มีคุณค่า ลองถามผู้สัมภาษณ์ว่าเกิดอะไรขึ้นหรือคุณควรพูดอะไรหรือทำอะไร นี่เป็นข้อเสนอแนะอันมีค่าที่คุณควรจดบันทึกและนำไปใช้กับการสัมภาษณ์ในอนาคต
- สุดท้าย ให้ผู้สัมภาษณ์รู้ว่าคุณยังคงสนใจที่จะเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท และคุณจะรู้สึกขอบคุณที่ได้รับการพิจารณาสำหรับตำแหน่งใดๆ ที่อาจเปิดรับ
เคล็ดลับ
- แม้ว่าคุณจะมาช้าสำหรับจดหมายขอบคุณหรืออีเมลติดตามผล คุณควรส่งมันต่อไป มาสายดีกว่าไม่มาเลย.
- อย่างไรก็ตาม หากคุณตัดสินใจที่จะส่งจดหมายที่เขียนด้วยลายมือ สิ่งสำคัญคือต้องส่งโดยเร็วที่สุดหลังการสัมภาษณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าจดหมายจะมาถึงตรงเวลา
