บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรีเซ็ต NVRAM ของ MacBook Pro และการตั้งค่าแบตเตอรี่ รวมถึงลบข้อมูลใน Macbook Pro และคืนค่าอุปกรณ์กลับเป็นค่าเริ่มต้น/ค่าเริ่มต้น การรีเซ็ต NVRAM บนคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดบางประการได้ เช่น การแสดงแบตเตอรี่ ในขณะเดียวกัน การตั้งค่าแบตเตอรี่สามารถรีเซ็ตได้หากแล็ปท็อป Mac ของคุณประสบปัญหาความร้อนสูงเกินไปหรือเกิดปัญหาบ่อยครั้ง โปรดทราบว่าการกู้คืน Macbook Pro กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบเนื้อหาทั้งหมดบนฮาร์ดดิสก์และติดตั้งระบบปฏิบัติการบนฮาร์ดแวร์อีกครั้ง
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การรีเซ็ต NVRAM
ขั้นตอนที่ 1. ทำความเข้าใจฟังก์ชันการรีเซ็ต NVRAM
NVRAM (ย่อมาจาก Non-Volatile Random-Access Memory) ใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าต่างๆ เช่น ระดับเสียงของลำโพง จอแสดงผลหลัก และการตั้งค่าอื่นๆ ที่ใช้โดยระบบปฏิบัติการ การรีเซ็ต NVRAM มักจะสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างได้ (เช่น MacBook Pro ไม่สามารถเล่นเสียง จอภาพหรือหน้าจอยังคงกะพริบหรือปิดเครื่องเอง การเริ่มต้นอุปกรณ์ใช้เวลานานเกินไป เป็นต้น)
ใน Mac บางเครื่อง ป้ายกำกับ "NVRAM" จะถูกแทนที่ด้วยคำว่า "PRAM" ("Parameter Random-Access Memory") ซึ่งมีความหมายและการทำงานเหมือนกับ NVRAM
ขั้นตอนที่ 2. เปิดเมนู Apple
คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หลังจากนั้น เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิกปิดเครื่อง…
ทางด้านล่างของเมนู Apple
ขั้นตอนที่ 4 คลิก ปิดเครื่อง เมื่อได้รับแจ้ง
หลังจากนั้น MacBook Pro จะปิดตัวลง
ขั้นตอนที่ 5. มองหาปุ่มรีเซ็ต NVRAM
ในการรีเซ็ต NVRAM คุณต้องกดปุ่ม Command, Option, P และ R ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลาประมาณ 15 วินาที
ขั้นตอนที่ 6 รีสตาร์ทแล็ปท็อป Mac
กดปุ่มเปิดปิด ("เปิดเครื่อง")
เพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณ
ขั้นตอนที่ 7 กดปุ่มรีเซ็ต NVRAM ค้างไว้
กดปุ่มค้างไว้ทันทีที่คุณกดปุ่มเปิดปิดของ Mac คุณจะต้องกดทั้งสี่ปุ่มพร้อมกันก่อนที่โลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ
หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นก่อนที่คุณจะกดปุ่ม คุณจะต้องปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 8 กดปุ่มค้างไว้จนกว่าการโหลดครั้งแรกของ Mac จะเสร็จสิ้น
อุปกรณ์อาจรีสตาร์ทเองในกระบวนการนี้ เมื่อคุณไปที่หน้าการเลือกผู้ใช้แล้ว คุณสามารถปล่อยปุ่มและลงชื่อเข้าใช้ Macbook Pro ได้ตามปกติ
คุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่าบางอย่าง (เช่น เอาต์พุตเสียงที่คุณต้องการใช้) หลังจากรีเซ็ต NVRAM
ขั้นตอนที่ 9 ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วหรือไม่
หากคุณยังคงประสบปัญหากับการตั้งค่าระบบ คุณอาจต้องกู้คืน MacBook Pro ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากคุณกู้คืนการตั้งค่า คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน MacBook
วิธีที่ 2 จาก 3: การรีเซ็ตแบตเตอรี่
ขั้นตอนที่ 1. ทำความเข้าใจฟังก์ชันการรีเซ็ตแบตเตอรี่
ในการรีเซ็ตแบตเตอรี่ คุณต้องรีเซ็ต SMC (System Management Controller) ซึ่งเป็นชิปขนาดเล็กที่ควบคุมด้านต่างๆ เช่น ไฟภายนอกของอุปกรณ์ การตอบสนองต่อการกดปุ่ม และการจัดการพลังงาน การรีเซ็ต SMC สามารถเพิ่มพลังงานแบตเตอรี่ แก้ไขปัญหาอุณหภูมิของอุปกรณ์ (ความร้อนสูงเกินไป) และเพิ่มความเร็วในการทำงานของ MackBook Pro
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบสัญญาณของปัญหากับ SMC
มีสัญญาณหรือ "อาการ" หลายอย่างที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ SMC:
- พัดลมระบายความร้อนหมุนเร็วและมีเสียงดัง แม้ว่าอุปกรณ์จะไม่รู้สึกร้อนและคอมพิวเตอร์มีระบบระบายอากาศที่ดี
- ไฟแสดงสถานะ (แบตเตอรี่ ไฟท้าย ฯลฯ) ทำงานไม่ถูกต้อง
- MacBook ไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิดปิด
- คอมพิวเตอร์ปิดตัวเองหรือเข้าสู่โหมดสลีปโดยไม่คาดคิด
- ชาร์จแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3 เปิดเมนู Apple
คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หลังจากนั้น เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4. คลิกปิดเครื่อง…
ทางด้านล่างของเมนูที่ขยายลงมา
ขั้นตอนที่ 5. คลิก ปิดเครื่อง เมื่อได้รับแจ้ง
หลังจากนั้น MacBook จะปิดตัวลง
ขั้นตอนที่ 6 เชื่อมต่อ MacBook Pro ของคุณกับเครื่องชาร์จที่เชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานอยู่แล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ผนัง และเสียบปลายสายชาร์จอีกด้านเข้ากับพอร์ตชาร์จทางด้านขวาของ MacBook Pro
ขั้นตอนที่ 7 มองหาปุ่มรีเซ็ต SMC
ในการรีเซ็ต SMC คุณต้องกดปุ่ม Command, Option และ Shift ค้างไว้พร้อมกันในขณะที่กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
หาก MacBook Pro ของคุณมีแถบสัมผัส ปุ่มเปิดปิดที่คุณต้องกดจะเป็นปุ่ม Touch ID ด้วยเช่นกัน
ขั้นตอนที่ 8 กดปุ่มรีเซ็ต SMC ค้างไว้ 10 วินาที
หลังจากนั้นคุณสามารถปล่อยปุ่มได้
ขั้นตอนที่ 9 กดปุ่มเปิดปิด
อุปกรณ์จะเปิดขึ้นและเริ่มทำงาน หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ปัญหาแบตเตอรี่มักจะได้รับการแก้ไข
ขั้นตอนที่ 10 ตรวจสอบว่าปัญหาแบตเตอรี่ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
หากคุณยังคงประสบปัญหากับแบตเตอรี่ คุณอาจต้องกู้คืน MacBook Pro ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณกู้คืนการตั้งค่า คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน MacBook
วิธีที่ 3 จาก 3: คืนค่าค่าเริ่มต้นหรือการตั้งค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนที่ 1. ทำสำเนาสำรองของคอมพิวเตอร์ถ้าเป็นไปได้
เนื่องจากการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบเนื้อหาทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดดิสก์ของคุณ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างสำเนาสำรองของไฟล์ที่คุณยังต้องการเก็บไว้ก่อนที่จะกู้คืนการตั้งค่า
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์หรือเริ่ม Time Machine ได้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้
ขั้นตอนที่ 2. เปิดเมนู Apple
คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หลังจากนั้น เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิก รีสตาร์ท…
ทางด้านล่างของเมนูที่ขยายลงมา
ขั้นตอนที่ 4 คลิก รีสตาร์ท เมื่อได้รับแจ้ง
หลังจากนั้นเครื่องจะรีสตาร์ทเอง
ขั้นตอนที่ 5. กดปุ่ม Command ค้างไว้ และ R พร้อมกัน
คุณต้องทำทันทีหลังจากคลิกที่ตัวเลือก “ เริ่มต้นใหม่ ”.
ขั้นตอนที่ 6 ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple
หลังจากนั้น MacBook จะโหลดและแสดงหน้าต่าง "การกู้คืน" ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่
ขั้นตอนที่ 7 เลือกยูทิลิตี้ดิสก์
กลางหน้าต่าง "Recovery"
ขั้นตอนที่ 8 คลิก ดำเนินการต่อ
ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง หลังจากนั้นหน้าต่าง "Disk Utility" จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 9 เลือกฮาร์ดไดรฟ์ Mac
คลิกชื่อฮาร์ดไดรฟ์ของ Mac ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง "Disk Utility"
หากคุณไม่เปลี่ยนชื่อ ฮาร์ดดิสก์ที่มีระบบปฏิบัติการจะมีป้ายกำกับว่า " Macintosh HD"
ขั้นตอนที่ 10. คลิกแท็บลบ
แท็บนี้จะอยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง "Disk Utility" หลังจากนั้น หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 11 คลิกช่องแบบเลื่อนลง "รูปแบบ"
หลังจากนั้น เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 12. คลิก Mac OS Extended (Journaled)
ตัวเลือกนี้จะแสดงในเมนูแบบเลื่อนลง
นี่คือรูปแบบดิสก์พื้นฐานที่ใช้สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ Mac
ขั้นตอนที่ 13 คลิก ลบ
ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง หลังจากนั้น เนื้อหาในแผ่นดิสก์จะเริ่มถูกลบ
กระบวนการล้างข้อมูลอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
ขั้นตอนที่ 14 คลิก เสร็จสิ้น เมื่อได้รับแจ้ง
ตอนนี้ เนื้อหาหรือการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ถูกลบอย่างสมบูรณ์แล้ว
ขั้นตอนที่ 15 คลิกยูทิลิตี้ดิสก์
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หลังจากนั้น เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 16 คลิกออกจากยูทิลิตี้ดิสก์
ทางด้านล่างของเมนูที่ขยายลงมา เมื่อคลิกแล้ว ระบบจะนำคุณกลับไปที่หน้าต่าง "การกู้คืน"
ขั้นตอนที่ 17 เลือก ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
ตัวเลือกนี้จะแสดงในหน้าต่าง "การกู้คืน"
ขั้นตอนที่ 18. คลิก ต่อ
ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง หลังจากนั้น MacOS จะถูกดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลด MacOS ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 19. ทำตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอ
เมื่อดาวน์โหลด MacOS เสร็จแล้ว คุณสามารถติดตั้งและตั้งค่าระบบปฏิบัติการได้อีกครั้ง เช่นเดียวกับเมื่อคุณซื้ออุปกรณ์ใหม่