ความขัดแย้งไม่จำเป็นต้องเจ็บปวดตลอดเวลา แต่อาจกลายเป็นแบบนั้นได้ถ้าคุณไม่ระวัง โชคดีที่มีเทคนิคและลูกเล่นมากมายที่คุณสามารถฝึกฝนเพื่อถ่ายทอดประเด็นที่ขัดแย้งกันโดยไม่ต้องเปลี่ยนการโต้เถียงเป็นการต่อสู้ ความสามารถในการโต้แย้งอย่างมีประสิทธิภาพเป็นทักษะที่ดีในการเรียนรู้ และมีประโยชน์ในสถานการณ์ที่หลากหลาย ทักษะนี้ยังช่วยให้คุณสามารถยืนหยัดเพื่อความเชื่อมั่นและความเชื่อของคุณ อย่างที่กล่าวไว้ ระวังเมื่อเลือกการต่อสู้ บางสิ่งไม่ควรค่าแก่การโต้เถียง
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: ไม่เห็นด้วยในเชิงบวก
ขั้นตอนที่ 1 ดำเนินการอย่างเป็นธรรม
เป็นไปได้มากว่าคุณจะรู้วิธียั่วยวนคนอื่นอย่างถ่องแท้ แต่สิ่งที่สำคัญมากคือต้องอดกลั้นหากคุณต้องการโต้แย้งในลักษณะที่เหมาะสม สงบสติอารมณ์แม้ว่าบุคคลนั้นจะทำให้คุณโกรธมาก คุณไม่ควรพูดอะไรที่คุณรู้ว่าจะทำให้ความขัดแย้งข้ามเส้น
ขั้นตอนที่ 2. เคารพผู้อื่น
เคารพในสิ่งที่คนอื่นพูด การโต้เถียงจะต้องดำเนินการโดยทั้งสองฝ่าย หากคุณไม่ได้ยินความคิดเห็นของอีกฝ่าย พวกเขาจะตอบสนองและไม่ฟังคุณเช่นกัน เป็นเรื่องปกติที่จะปฏิเสธความคิดเห็นของใครบางคน แต่การปฏิเสธที่จะฟังจะทำให้การอภิปรายไม่มีจุดหมาย
คุณควรเคารพความคิดเห็นของผู้อื่นเสมอเมื่อโต้เถียงกับใคร จำไว้ว่าพวกเขาเป็นใคร: ปาร์ตี้หรือบุคคลอื่น ปฏิบัติต่อพวกเขาในแบบที่คุณต้องการรับการรักษา อย่าเพิ่งละเลยความคิดของพวกเขาเพราะพวกเขาไม่เห็นด้วยกับความคิดของคุณ ฟังความคิดเห็นของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 3 โจมตีความคิด ไม่ใช่บุคคลที่นำเสนอ
เมื่อคุณกำลังโต้เถียงกับใครซักคน จำไว้ว่าคุณกำลังโจมตีความคิดของพวกเขาเท่านั้น ไม่ใช่บุคลิกภาพของบุคคลนั้น ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องเรียกคนโง่ที่คิดว่าพวกเขาคิดอย่างไร และคุณไม่จำเป็นต้องไปโจมตีรูปร่างหน้าตาของพวกเขาด้วย
ขั้นตอนที่ 4 ยอมรับเมื่อคุณผิด
เมื่อทำผิดก็ยอมรับ ยอมรับเมื่อคุณเข้าใจผิดหรือเข้าใจผิด การยอมรับผิดไม่ได้ทำให้คุณเป็นคนต่ำต้อย ตรงกันข้าม การยอมรับว่าคุณผิดจะทำให้คุณเป็นคนใจกว้าง
ขั้นตอนที่ 5. ขอโทษในช่วงเวลาที่เหมาะสม
หากคุณทำร้ายใครหรือข้อโต้แย้งของคุณก่อให้เกิดปัญหา คุณควรขอโทษ เป็นผู้ใหญ่ในสถานการณ์และรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ
ขั้นที่ 6. เปิดใจรับแนวคิดใหม่ๆ
วิธีที่ดีที่สุดที่จะมีอาร์กิวเมนต์ในเชิงบวกคือการเปิดใจรับแนวคิดใหม่ๆ คุณไม่ต้องการที่จะทำผิดอีกครั้งเมื่อโต้เถียงใช่ไหม? เปิดใจรับความเป็นไปได้ของความคิดใหม่ๆ ที่ดีขึ้น หรือข้อมูลที่น่าสนใจ
ส่วนที่ 2 จาก 3: การโต้เถียงในลักษณะโน้มน้าวใจ
ขั้นตอนที่ 1 ทำให้พวกเขาคิดว่าพวกเขาฉลาด
เมื่อคุณทำให้คนอื่นคิดว่าพวกเขาโง่ สิ่งนี้จะปิดพวกเขาลงและการอภิปรายก็มักจะเพิกเฉย ทำให้พวกเขาคิดว่าพวกเขาฉลาดและคุณจะมีอิสระที่จะเปลี่ยนข้อโต้แย้งในความโปรดปรานของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ใช้หลักฐานและข้อเท็จจริงที่ตรงกับหัวข้อของการโต้แย้งของคุณและโต้แย้งข้อโต้แย้งของคุณ
หลักฐานและข้อเท็จจริงจากแหล่งที่เชื่อถือได้ซึ่งสนับสนุนและเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับสิ่งที่คุณกำลังโต้เถียงอาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการชนะการโต้แย้ง คุณควรปรับประเภทของหลักฐานหรือข้อเท็จจริงที่คุณใช้ตามข้อโต้แย้งของคุณ โดยใช้หลักฐานที่มีเหตุผลหรืออารมณ์มากขึ้นโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณคิดว่าจะทำให้เกิดการตอบสนองที่ดีขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 มองหาข้อผิดพลาดเชิงตรรกะ
ชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดในตรรกะของพวกเขาและอธิบายอย่างสุภาพว่าทำไมตรรกะจึงผิดเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มเปลี่ยนความคิดของใครบางคน การเรียนรู้ที่จะรับรู้ถึงความผิดพลาดเชิงตรรกะอาจเป็นเรื่องยาก แต่คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:
- พิจารณาข้อโต้แย้งที่มีข้อสรุปที่ไม่ถูกต้องซึ่งถือว่าสหสัมพันธ์เป็นเหตุ ตัวอย่างเช่น อัตราการวินิจฉัยออทิสติกเพิ่มขึ้นตามการใช้โทรศัพท์มือถือที่เพิ่มขึ้น ดังนั้นออทิสติกจึงเกิดจากการใช้โทรศัพท์มือถือ การเข้าใจผิดที่ตามหลังเหตุการณ์นั้นคล้ายคลึงกัน แต่ขึ้นอยู่กับแนวคิดที่ว่าตั้งแต่เหตุการณ์ A ตามด้วยเหตุการณ์ B นั้น B จึงเกิดจาก A
- อาร์กิวเมนต์สำหรับความเข้าใจผิดของความเงียบคือ Silence Fallacy เป็นแนวคิดที่ว่าเพียงเพราะไม่มีหลักฐานที่ต่อต้านบางสิ่ง จึงไม่ควรมีอยู่จริง ตัวอย่างเช่น พระเจ้า / เชื้อโรค / วิวัฒนาการ / มนุษย์ต่างดาวไม่มีอยู่จริงเพราะเราไม่สามารถเห็นพวกเขาทางกายภาพได้
- Non-Sequiturs คือเมื่อข้อสรุปของอาร์กิวเมนต์ไม่เกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้ง ตัวอย่างเช่น การโต้แย้งว่าเราไม่สามารถจ่ายเงินค่าครูเพิ่มได้ เนื่องจากตำรวจและนักดับเพลิงหาเงินได้ไม่มากนัก
ขั้นตอนที่ 4 อธิบายตัวเองว่าเป็นวีรบุรุษหรือเหยื่อ
คนชอบคิดว่าตัวเองเป็นตัวละครหลักในเรื่องราวชีวิตของพวกเขา ปล่อยให้พวกเขาคิดแบบนี้ต่อไปแล้วเชิญพวกเขาให้เปลี่ยนความคิดเห็นโดยการบรรจุหีบห่อวิธีการที่คุณหยิบยกประเด็นขึ้นมาอย่างรอบคอบ
ตัวอย่างเช่น "ฉันรู้ว่าคุณอยากช่วยเหลือผู้คนจริงๆ คุณเป็นคนใจกว้างที่สุดคนหนึ่งที่ฉันรู้จัก แต่ถ้าคุณต้องการช่วยเหลือผู้คนจริงๆ คุณจะไม่บริจาคให้กับองค์กรการกุศลที่ใช้เงินในทางที่ผิด ได้รับแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงินของคุณช่วยชีวิตคนอื่นได้จริงหรือ”
ขั้นตอนที่ 5. เลือกคำที่คุณใช้
เมื่อโต้เถียง หลีกเลี่ยงคำเช่น "คุณ" และ "ฉัน" ให้ใช้คำว่า "เรา" แทน สิ่งนี้จะทำให้คู่ต่อสู้ของคุณคิดว่าคุณสองคนเป็นตัวตนที่มีความสนใจเพียงเรื่องเดียว แทนที่จะแยกคุณสองคนออกจากกัน
ขั้นตอนที่ 6 รู้ว่าเมื่อใดควรหยุด
บางครั้ง ใครบางคนไม่สามารถเปลี่ยนใจต่อหน้าคุณได้ บางครั้งคุณควรถอยออกมาและปล่อยให้ความคิดของพวกเขาค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ขณะที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะพูด แน่นอน บางครั้งคุณแค่ต้องอดทน นี่เป็นศิลปะที่ละเอียดอ่อนที่คุณอาจต้องสำรวจ
- โดยทั่วไปแล้ว หากใครบางคนดูเหมือนกำลังจะโกรธจริงๆ ก็ถึงเวลาที่ต้องหยุด
- ปิดการโต้แย้งด้วยบางสิ่งเช่น "โอเค ฉันรู้ว่าฉันไม่สามารถเปลี่ยนใจคุณได้ แต่ได้โปรดคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันพูด"
ส่วนที่ 3 จาก 3: การโต้เถียงอย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 1 อย่ากระตุ้นการโต้แย้ง
เมื่อคุณต้องการเริ่มการโต้เถียงด้วยการยั่วยุ อีกฝ่ายจะรับรู้สิ่งนี้ พวกเขาจะไม่ค่อยจริงจังกับคุณเพราะพวกเขารู้ว่าคุณแค่อยากจะกรีดร้องซักพัก หลีกเลี่ยงการทำตัวเป็นสัตว์ประหลาดหากคุณต้องการโต้แย้งอย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 2 ซื่อสัตย์
แสดงความเป็นมนุษย์และตัวตนของคุณ วิธีนี้จะทำให้รูปลักษณ์ของคุณมีความเห็นอกเห็นใจมากขึ้นและมีโอกาสน้อยที่จะทำให้อีกฝ่ายโกรธ อธิบายว่าทำไมคุณถึงเชื่อในสิ่งที่คุณเชื่อและยินดีที่จะยอมรับว่ามันเป็นความคิดของคุณเอง แทนที่จะใช้วิธี "ปีศาจหนุนหลัง" รับตำแหน่งที่คุณไม่เห็นด้วยจริงๆ เพียงเพื่อปกปิดความคิดที่คุณรู้จัก จะไม่เป็นที่นิยม
ขั้นตอนที่ 3 มุ่งเน้นไปที่หัวข้อ
วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการทำให้การโต้แย้งไม่มีจุดหมายคือปล่อยให้มันไม่มีทิศทาง มุ่งความสนใจไปที่หัวข้อเมื่อคุณโต้เถียงและดึงอีกฝ่ายกลับมาที่หัวข้อเมื่อเขาหรือเธอเริ่มหลงทาง การแก้ไขข้อพิพาทเดียวดีกว่าการโต้เถียงที่ไม่มีจุดหมายมากกว่า 20 เรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง อภิปรายทีละประเด็น โดยครอบคลุมทุกอย่างที่คุณต้องการจะพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้ เมื่อข้อโต้แย้งได้รับการแก้ไขหรือคุณถึงจุดสิ้นสุด ให้ไปยังหัวข้อถัดไป
อย่าให้หัวข้อเปลี่ยนไป อีกฝ่ายอาจพยายามเปลี่ยนเรื่องเพื่อปกปิดความผิดพลาดของเขา เมื่อได้รับการพิสูจน์ว่าผิดในบางเรื่อง คนส่วนใหญ่เลือกที่จะประเมินความผิดพลาดของตนต่ำไปแทนที่จะยอมรับ ทัศนคติของคุณควรจะออกจากการโต้แย้งหากบุคคลนั้นปฏิเสธที่จะยอมรับความผิดของตนเอง (เช่น พูดว่า "ไม่เป็นไร", "ยังไงก็ตาม" ฯลฯ) หรือบังคับให้พวกเขายอมรับว่าผิด
ขั้นตอนที่ 4 อธิบาย อธิบาย และอธิบาย
อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงเชื่อตามที่เชื่อ คุณได้รับข้อมูลมาจากที่ใด และคุณสรุปได้อย่างไร สิ่งนี้สามารถเปิดเผยความเข้าใจผิด แต่ยังบังคับให้อีกฝ่ายเข้ามาในพื้นที่ว่างของคุณและปฏิบัติตามแนวทางการให้เหตุผลของคุณ นี่อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้คนๆ นั้นเห็นด้วยกับความคิดของคุณ!
ขั้นตอนที่ 5. ทำความเข้าใจและพิสูจน์ข้อโต้แย้งของพวกเขา
เมื่อคุณกำลังโต้เถียงกับใครซักคน ให้ยอมรับข้อโต้แย้งของพวกเขาและให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังพูดจริงๆ แจ้งให้พวกเขาทราบหากจำเป็น
ขั้นตอนที่ 6 โต้แย้งด้วยหลักฐานที่ดี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจพื้นฐานของการโต้แย้งของคุณก่อนที่จะโต้เถียง คุณต้องแน่ใจว่าคุณเห็นด้วยกับหลักฐานของข้อโต้แย้งของอีกฝ่าย ถ้าคุณไม่เห็นด้วยกับตัวอย่างที่พวกเขาใช้ หรือถ้าคุณคิดว่าแนวคิดนี้ไม่ได้เป็นตัวแทนหรือมีข้อบกพร่องในทางใดทางหนึ่ง ให้พูดอย่างนั้นก่อนจะพูดถึงข้อโต้แย้งที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การยอมให้อีกฝ่ายหนึ่งเริ่มการโต้แย้งจากหลักฐานที่มีข้อบกพร่องจะทำให้การแสดงความคิดที่ถูกต้องยากยิ่งขึ้นแก่เขา
ขั้นตอนที่ 7 อย่าคาดหวังคำหลัง
ความปรารถนาที่คุณทั้งคู่จะได้รับคำสุดท้ายในการโต้แย้งอย่างรวดเร็วจะทำให้การสนทนากลายเป็นหายนะในรูปแบบของหลุมแห่งความโกรธที่ไม่มีที่สิ้นสุด อย่าไปทางนี้ คุณจะไม่ชอบมัน แค่ "เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย" แล้วใจเย็นลง
หากคุณและอีกฝ่ายทะเลาะกันเป็นเวลานานโดยที่คุณทั้งคู่ไม่ขยับเขยื้อน ให้พิจารณาหยุด มีข้อโต้แย้งบางอย่างที่คุณไม่สามารถชนะได้หากอีกฝ่ายหนึ่งไม่เต็มใจที่จะพิจารณาใหม่ ไม่ว่าคุณจะโต้แย้งดีแค่ไหนก็ตาม ถ้าคุณรู้ว่าต้องเลิกเมื่อไหร่ คุณก็ยังสามารถรักษาความสัมพันธ์นี้ได้
เคล็ดลับ
- จำไว้ว่าบางคนยังสามารถเป็นเพื่อนที่ดีได้แม้ว่าพวกเขาจะมีความคิดเห็นต่างกันก็ตาม
- ยอมรับถ้าคุณผิด
- บางครั้งคุณอาจใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเพื่อซึมซับสิ่งที่พูด นี่เป็นเพียงธรรมชาติเท่านั้น หากอีกฝ่ายขอเวลาคิดตามลำพัง คุณควรเคารพและตกลงเวลาที่จะโต้แย้งต่อไป ถ้าในทางกลับกัน คุณต้องการเวลา คุณควรได้รับรางวัลเดียวกัน
- การโต้เถียงอาจมีเหตุผลและปราศจากความโกรธ ตราบใดที่ทั้งสองฝ่ายคิดด้วยใจที่ชัดเจน การต่อสู้นั้นแตกต่างจากการโต้แย้งในแง่ที่ว่าการโต้แย้งมีขึ้นเพื่อตัดสินใจว่าสมมติฐาน (บทสรุป) ใดถูกต้อง (หรือถูกต้องที่สุด) ในขณะที่ความบาดหมางมีขึ้นเพื่อครอบงำความคิดเห็นของบุคคลอื่นเท่านั้น
- ใจดีและให้เกียรติผู้อื่น เรามีความคิดที่แตกต่างกันเพราะเราเป็นมนุษย์
คำเตือน
-
บางครั้ง เป็นการดีที่สุดที่จะไม่โต้เถียงเกี่ยวกับการเมืองหรือศาสนา เว้นแต่คุณจะสนิทกับบุคคลนั้นมาก และคุณรู้ว่าพวกเขาเคารพความคิดเห็นของคุณ คนส่วนใหญ่พบว่าการทำข้อตกลงในหัวข้อเหล่านี้เป็นเรื่องง่าย
หากคุณโต้เถียงกับคนที่มีความคิดเชิงตรรกะ ประเด็นทางการเมืองก็สามารถถกเถียงกันได้สำเร็จและมีเหตุผล อย่างไรก็ตาม มันจะยากขึ้นที่จะบรรลุข้อตกลงในหัวข้อของศาสนาเพราะความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการ "ชนะ" หรือ "แพ้" การโต้เถียงนั้นสูงกว่ามาก