บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Instagram บนอุปกรณ์ Android, iPhone หรือ iPad หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีอยู่แล้วและยังคงทราบรหัสผ่านที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ผ่านการตั้งค่าได้ หากบัญชีไม่สามารถเข้าถึงได้ มีสองตัวเลือกให้เลือก: เปลี่ยนรหัสผ่านผ่านบัญชี Facebook ที่เชื่อมต่อ (สำหรับอุปกรณ์ Android เท่านั้น) หรือส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือด้วยบริการ SMS ที่ใช้งานได้
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: รีเซ็ตรหัสผ่าน Instagram ที่ลืมผ่านอุปกรณ์ Android
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Instagram บนอุปกรณ์
แอปนี้จะมีไอคอนกล้องสีชมพู สีส้ม สีเหลือง และสีขาวกำกับอยู่ ซึ่งปกติจะอยู่ที่หน้า/ลิ้นชักแอป หากคุณจำรหัสผ่านบัญชีไม่ได้ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ทางหน้าเข้าสู่ระบบของแอป
ขั้นตอนที่ 2 แตะรับความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้
ตัวเลือกนี้อยู่ใต้ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
ขั้นตอนที่ 3 เลือกวิธีการรีเซ็ต
คุณมีสามตัวเลือกในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ:
-
“ ใช้ชื่อผู้ใช้หรืออีเมล:
ตราบใดที่คุณสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีได้ ให้ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อรับลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน
-
“ ส่งและ SMS:
หากบัญชีเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ ให้ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านทางข้อความ
-
“ เข้าสู่ระบบด้วย Facebook:
หากบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Facebook คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณทราบรหัสผ่านบัญชี Facebook ของคุณ หากมีบัญชี Instagram หลายบัญชีที่เชื่อมต่อกับบัญชี Facebook บัญชีเดียว ตัวเลือก “รีเซ็ตโดยใช้ Facebook” จะรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่เชื่อมต่อล่าสุด
ขั้นตอนที่ 4 ส่งข้อมูลที่ร้องขอไปยัง Instagram
คุณต้องสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีได้ มิฉะนั้นจะไม่สามารถใช้ตัวเลือกเหล่านี้ได้ หากคุณต้องการใช้ Facebook ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณเพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ไปที่ลิงค์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
หลังจากได้รับลิงก์ทางข้อความหรืออีเมลแล้ว ให้แตะลิงก์เพื่อไปที่หน้ารีเซ็ตและสร้างรหัสผ่านใหม่ หากรหัสผ่านใหม่ได้รับการยืนยันแล้ว คุณสามารถใช้รหัสผ่านนั้นเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ทันที
- หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ ให้ลองเปิดบัญชีอีเมลเก่าของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่าน โดยปกติแล้ว คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้า
-
หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ ให้ลองส่งคำขอรับการสนับสนุน เข้าสู่บัญชีด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่รู้จักล่าสุด แตะ ลืมรหัสผ่าน?
และเลือก ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?
” เพื่อรับแบบฟอร์มความช่วยเหลือ
วิธีที่ 2 จาก 3: รีเซ็ตรหัสผ่าน Instagram ที่ลืมผ่าน iPhone หรือ iPad
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Instagram ผ่านโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
หากคุณจำรหัสผ่านบัญชีไม่ได้ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ทางหน้าเข้าสู่ระบบของแอป
ขั้นตอนที่ 2. แตะ ลืมรหัสผ่าน ในหน้าเข้าสู่ระบบ
ลิงก์นี้อยู่เหนือปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
ขั้นตอนที่ 3 แตะชื่อผู้ใช้ หรือ โทรศัพท์.
หากคุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านโดยส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ให้เลือก " ชื่อผู้ใช้ " หากต้องการรับลิงค์ทางข้อความ ให้เลือก “ โทรศัพท์ ”.
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนข้อมูลที่ร้องขอและแตะส่งลิงค์เข้าสู่ระบบ
ถ้าคุณเลือก" ชื่อผู้ใช้ ” ป้อนชื่อผู้ใช้ Instagram ของคุณหรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี ถ้าคุณเลือก" โทรศัพท์ ” ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี
ขั้นตอนที่ 5 ตามลิงค์ที่ส่งทางอีเมลหรือข้อความ
หลังจากนั้นไม่กี่นาที คุณจะได้รับข้อความสั้นหรืออีเมลจาก Instagram พร้อมลิงก์สำหรับสร้างรหัสผ่านใหม่ ป้อนรหัสผ่านใหม่ในช่องที่ให้ไว้ จากนั้นพิมพ์อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ ให้ลองเปิดบัญชีอีเมลเก่าของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่าน โดยปกติแล้ว คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้า
-
หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ ให้ลองส่งคำขอรับการสนับสนุน เข้าสู่บัญชีด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่รู้จักล่าสุด แตะ ลืมรหัสผ่าน?
และเลือก ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?
” เพื่อรับแบบฟอร์มความช่วยเหลือ
วิธีที่ 3 จาก 3: การเปลี่ยนรหัสผ่าน Instagram ที่คุณรู้จัก
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Instagram บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ
หากคุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณและยังคงทราบรหัสผ่านที่คุณใช้ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้อย่างง่ายดายผ่านเมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอนโปรไฟล์ (เงาของศีรษะ)
ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง Instagram
ขั้นตอนที่ 3 แตะเมนูที่มุมบนขวาของหน้าจอ
เมนูนี้แสดงเป็นสามเส้นแนวนอนบน iPhone/iPad และฟันเฟืองบนอุปกรณ์ Android
ขั้นตอนที่ 4 แตะการตั้งค่า
ทางด้านบนของเมนู
ขั้นตอนที่ 5. แตะความปลอดภัย
ตัวเลือกนี้ระบุด้วยไอคอนรูปโล่พร้อมเครื่องหมายถูก
ขั้นตอนที่ 6 แตะรหัสผ่าน
ตัวเลือกนี้ระบุด้วยไอคอนแม่กุญแจที่ด้านบนของเมนู
ขั้นตอนที่ 7 ป้อนรหัสผ่านปัจจุบัน
คุณต้องป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องในช่อง " รหัสผ่านปัจจุบัน " ก่อนจึงจะสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ได้
ขั้นตอนที่ 8 สร้างรหัสผ่านใหม่
พิมพ์รหัสผ่านใหม่ในช่อง " รหัสผ่านใหม่ " และป้อนรหัสผ่านอีกครั้งในช่อง " รหัสผ่านใหม่ อีกครั้ง"
ขั้นตอนที่ 9 แตะบันทึกหรือทำเครื่องหมายที่ไอคอนเพื่อบันทึกรหัสผ่าน
คุณจะเห็นตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเหล่านี้ที่มุมบนขวาของหน้าจอ เมื่อยอมรับรหัสผ่านใหม่แล้ว คุณสามารถใช้รหัสผ่านดังกล่าวเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Instagram ของคุณได้
เคล็ดลับ
- เมื่อเลือกรหัสผ่านใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการมีความยาวอย่างน้อยแปดอักขระและประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน
- หากคุณได้รับที่อยู่อีเมลใหม่ ให้อัปเดตบน Instagram โดยเร็วที่สุด ไปที่โปรไฟล์ของคุณ แตะ “ แก้ไขโปรไฟล์ ” และป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ในช่อง " อีเมล"
