ความสามารถในการโต้ตอบเป็นปัจจัยสำคัญในการมีชีวิตที่มีสุขภาพดี มีความสุข และสนุกสนาน การศึกษาแสดงให้เห็นว่ามีความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างความสามารถในการโต้ตอบกับสุขภาพจิต บทความนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีพัฒนาทักษะการโต้ตอบของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การปรับปรุงการสื่อสารด้วยวาจา
ขั้นตอนที่ 1 ให้ความสนใจกับระดับเสียงและระดับเสียง
อย่าพูดช้าหรือดังเกินไป พูดด้วยระดับเสียงที่ได้ยินและแสดงความมั่นใจ แต่อย่าโจมตี
- อย่าลืมปรับระดับเสียงตามสภาพแวดล้อม
- ถ้าเป็นไปได้ ให้พูดด้วยน้ำเสียงเดียวกับคนรอบข้าง
ขั้นตอนที่ 2 เรียนรู้วิธีเริ่มต้นการแชทที่ถูกต้อง
คุณสามารถเริ่มด้วยการพูดบางสิ่งที่โดยทั่วไปแล้วจริงหรือจริงในระดับสากล ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว เพราะสำหรับบางคนแล้ว คำพูดนั้นจะดูถูกหรือดูถูก ตัวอย่างเช่น แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสภาพอากาศหรือเหตุการณ์ล่าสุดที่คุณได้ยินในข่าว คุณยังสามารถชมเชยสิ่งที่คนอื่นใส่หรือสไตล์ทรงผมของคุณได้ การพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป เพราะคุณอาจพบว่ามันยากที่จะคิดว่าจะพูดอะไร นี่คือตัวอย่าง:
- "หมวกสวยจัง ซื้อที่ไหน"
- “ทำไมช่วงนี้อากาศแปรปรวนจัง”
- "ฉันชอบวิวจากที่นี่"
- “ชั้นเรียนของมิสเตอร์โจนี่น่าสนุกใช่มั้ยล่ะ?”
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาวิธีขยายการแชท
หลังจากอภิปรายหัวข้อทั่วไป เช่น เหตุการณ์ล่าสุด พยายามนำเสนอหัวข้อที่ใกล้เคียงหรือเกี่ยวข้องกัน ถามคำถามที่ลึกกว่าพื้นผิวเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น คำถามสุภาพเกี่ยวกับครอบครัว งาน หรืองานอดิเรกสามารถพัฒนาการสนทนาและทำให้มันมีความหมายมากขึ้น จำไว้ว่าการแชทนั้นไปได้ทั้งสองทาง ดังนั้นอย่าพูดน้อยหรือมากเกินไป พยายามถามคำถามปลายเปิด ซึ่งเป็นคำถามที่ขึ้นต้นด้วย "อย่างไร" "ทำไม" หรือ "อะไร" ไม่ใช่คำถามที่สามารถตอบได้เพียงแค่ "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" อยู่แล้ว ไม่สนับสนุนให้อีกฝ่ายพูดมากขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วนในการขยายและทำให้การแชทลึกซึ้งยิ่งขึ้น:
- “แล้วคุณทำงานอะไร”
- “บอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับครอบครัวของคุณ?”
- “คุณรู้จักโฮสต์ของปาร์ตี้นี้ได้อย่างไร”
- "คุณฝึก/เป็นสมาชิกยิมนี้มานานแค่ไหนแล้ว"
- “สุดสัปดาห์นี้มีแผนอะไรไหม”
ขั้นตอนที่ 4 อยู่ห่างจากหัวข้อที่ละเอียดอ่อน
เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับคนที่คุณไม่รู้จักดีพอ มีบางหัวข้อที่ควรหลีกเลี่ยง โดยทั่วไป หัวข้อเหล่านี้ครอบคลุมหัวข้อที่เป็นข้อโต้แย้ง เช่น ศาสนา การเมือง หรือชาติพันธุ์/เชื้อชาติของบุคคล ตัวอย่าง:
- แม้ว่าการถามเกี่ยวกับการเลือกตั้งที่จะเกิดขึ้นอาจดูเหมาะสม แต่การถามว่าคู่สนทนาจะลงคะแนนให้ใครอาจเป็นที่น่ารังเกียจ
- แม้ว่าอาจดูเหมือนคำถามทั่วไปเกี่ยวกับศาสนา แต่การถามเกี่ยวกับมุมมองของคริสตจักรเกี่ยวกับเรื่องเพศบางอย่างอาจเป็นความคิดที่ไม่ดี
ขั้นตอนที่ 5. จบการสนทนาอย่างสุภาพ
อย่าจบการสนทนาอย่างกะทันหันและเดินจากไป แต่ให้รักษาทัศนคติที่สุภาพไว้ พูดด้วยท่าทีที่อ่อนหวานและไม่ก้าวร้าวว่าคุณต้องไปและให้ความรู้สึกว่าคุณสนุกกับการมีปฏิสัมพันธ์กับอีกฝ่าย ลองปิดการสนทนาด้วยข้อความดังต่อไปนี้:
- “ฉันต้องไปก่อน แต่หวังว่าเราจะได้เจอกันอีกเร็วๆ นี้”
- “วันนี้ฉันมีนัดกับธนาคาร ยินดีที่ได้คุยกับคุณ”
- “ฉันไปดีกว่า เพราะเห็นว่าคุณไม่ว่าง ยินดีที่ได้คุยกับคุณ”
วิธีที่ 2 จาก 3: การปรับปรุงการสื่อสารอวัจนภาษา
ขั้นตอนที่ 1 ให้ความสนใจกับภาษากาย
ท่าทางมักจะถ่ายทอดข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าคำพูด จำไว้ว่าภาษากายมีบทบาทสำคัญในปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ให้ความสนใจและคิดเกี่ยวกับข้อความของคุณผ่านท่าทาง การสบตา และการแสดงออกทางสีหน้า
- หากคุณหลีกเลี่ยงการสบตา ยืนแยกจากกัน หรือกอดอก คุณอาจแสดงความรู้สึกไม่เต็มใจที่จะโต้ตอบ
- แสดงท่าทางมั่นใจ ยิ้มบ่อยขึ้น สบตากับอีกฝ่าย ยืนตัวตรง และอย่ากอดอก ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้างความประทับใจที่ดีในสายตาของอีกฝ่าย
ขั้นตอนที่ 2 สังเกตว่าคนอื่นมีพฤติกรรมอย่างไรในสถานการณ์ทางสังคม
ให้ความสนใจกับภาษากายของพวกเขาและคิดว่าเหตุใดปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาจึงดีกว่า สังเกตท่าทาง ท่าทาง และการแสดงออกทางสีหน้า ตลอดจนวิธีที่พวกเขาสบตา พิจารณาว่าคุณจะเลียนแบบหรือปรับปรุงภาษากายได้อย่างไรเมื่อพูดคุยกับคนอื่น
- พิจารณาว่าคนที่คุณสังเกตรู้จักกันดีแค่ไหน. นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากภาษากายระหว่างเพื่อนสนิทสองคนที่กำลังพูดคุยกันนั้นแตกต่างจากภาษากายของคนแปลกหน้าอย่างมาก แม้ว่าพวกเขาจะอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่ปกติก็ตาม
- จดจำสิ่งที่คุณเห็นและสังเกต บันทึกทางจิตเหล่านี้จะแนะนำและช่วยให้คุณตระหนักถึงภาษากายมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 ปรับปรุงการสื่อสารอวัจนภาษาของคุณที่บ้าน
โดยปกติ บ้านเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เพราะคุณจะไม่เงอะงะในสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคย คุณสามารถบันทึกการสนทนากับครอบครัวและคิดหาวิธีปรับปรุงภาษากายของคุณ คุณยังสามารถฝึกท่าทางอวัจนภาษาหน้ากระจกได้อีกด้วย ขอความช่วยเหลือจากสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากพวกเขาสามารถให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ซึ่งคนอื่นอาจไม่ เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือการดึงไหล่ของคุณกลับมา เหยียดกระดูกสันหลังให้ตรง และยกคางขึ้นให้ขนานกับพื้น
- ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการฝึกที่บ้านคือการฝึกแบบส่วนตัวและไม่กดดัน
- ไม่ต้องอาย. คุณหันหน้าเข้าหากระจกเท่านั้น ลองใช้ภาษากาย สัญญาณ และท่าทางต่างๆ
ขั้นตอนที่ 4 แสดงรอยยิ้มที่จริงใจตั้งแต่พบใครสักคน
รอยยิ้มเป็นภาษาสากลในการแสดงว่าคุณเปิดใจต่อผู้อื่นและทำให้ผู้อื่นสบายใจ การยิ้มเมื่อเจอคนอื่นจะทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. ฝึกสบตา
พยายามสบตาบ่อยขึ้นเมื่อคุณรู้สึกสบายใจ อย่าสบตาอีกฝ่าย โดยเฉพาะถ้าคุณไม่สบายใจกับมันเพราะมันอาจสร้างความรำคาญได้ เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการสบตา ให้มองเข้าไปในดวงตาเพียง 3-5 วินาที ยิ่งใช้เวลานานเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งทำอย่างถูกต้องได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
- หากคุณสนิทกันมาก ให้มองที่ติ่งหูหรือจุดระหว่างดวงตาของอีกฝ่าย นี่เป็นเคล็ดลับล้อเลียน แต่ก็ไม่มีใครสามารถแยกแยะความแตกต่างได้
- หากคุณรู้สึกประหม่าที่จะสบตา นักจิตวิทยาสังคมบางคนแนะนำให้ฝึกกับคนในทีวี หารายการข่าวและพยายามมองผู้ประกาศข่าวในสายตา
ขั้นตอนที่ 6 ใช้เวลาเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเมื่อพร้อมที่จะออกไปข้างนอก
คุณจะมั่นใจมากขึ้นกับรูปลักษณ์ของคุณ เวลาที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณดูมั่นใจจะทำให้สถานการณ์ทางสังคมง่ายขึ้น การดูแลร่างกาย เสื้อผ้าหรือรองเท้าใหม่ที่คุณชอบ และดูดีที่สุดไม่เพียงแต่เพิ่มความมั่นใจของคุณ แต่ยังทำให้คุณรู้สึกเป็นธรรมชาติมากขึ้นเมื่อมีปฏิสัมพันธ์
วิธีที่ 3 จาก 3: การนำไปใช้ในโลกแห่งความเป็นจริง
ขั้นตอนที่ 1 หาสถานที่ที่ผู้คนดูผ่อนคลาย
การเริ่มแชทกับคนแปลกหน้าอาจมีความเสี่ยงน้อยกว่าและเป็นที่ยอมรับของทุกคนในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ มีบางสถานการณ์ที่ง่ายกว่าในการเริ่มต้นปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ซูเปอร์มาร์เก็ตหรือธนาคารเป็นสถานที่ที่แย่ที่สุดในการสนทนากับคนแปลกหน้า อย่างไรก็ตาม ร้านกาแฟ การแข่งขันกีฬา และศูนย์ชุมชนเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการพูดคุยกับผู้คนใหม่ๆ
ในการพบปะผู้คนใหม่ๆ ลองเข้าร่วมกลุ่ม เช่น ชมรมกีฬาสมัครเล่นหรือชมรมหนังสือ ศูนย์ออกกำลังกายก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน
ขั้นตอนที่ 2 เริ่มเล็ก ๆ เช่นพูดคุยกับเจ้าหน้าที่บริการที่ช่วยเหลือคุณ
ถามบาริสต้าเป็นอย่างไรบ้าง. กล่าวขอบคุณบุรุษไปรษณีย์ที่ผ่านไปมา หรือถามเพื่อนร่วมงานว่าวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นอย่างไร คุณไม่จำเป็นต้องกระโดดลงไปในการแชทที่ลึกล้ำ รุกราน และเหนื่อยหน่าย เริ่มเล็ก. จำไว้ว่าการทักทายคนไม่มีอันตราย คุณอาจไม่เคยเห็นพวกเขาอีกเลย และการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ แบบนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 3 เลือกคนที่ดูเหมือนไม่ว่างหรือไม่สนใจ
เข้าหาเขาด้วยภาษากายที่เปิดกว้างและสนใจที่จะทำความรู้จักกับเขา โดยปกติ สิ่งนี้จะสร้างโอกาสที่ดีในการเริ่มต้นการแชทที่มีความหมาย
- แสดงความมั่นใจเมื่อเข้าหาใครสักคน หากคุณประหม่าเกินไป คนที่คุณกำลังพูดด้วยก็อาจจะประหม่าด้วย
- อย่าลืมกำจัดโทรศัพท์ การดูโทรศัพท์ขณะสนทนาจะทำให้อีกฝ่ายรำคาญ และทำให้พวกเขาคิดว่าคุณสนใจโทรศัพท์มากกว่าคุยกับเขา
ขั้นตอนที่ 4 คิดเกี่ยวกับหลักสูตรของการสนทนา
หากการโต้ตอบเป็นไปด้วยดี ให้จำสิ่งที่คุณทำและทำซ้ำอีกครั้ง หากการโต้ตอบไม่ราบรื่น ให้ประเมินสถานการณ์เพื่อพิจารณาว่าการกระทำหรือคำพูดใดที่คุณทำซึ่งไม่สร้างความประทับใจให้อีกฝ่าย
- คุณเข้าหาคนที่ดูเหมือนจะยุ่งหรือแสดงภาษากายปิดหรือไม่?
- ภาษากายของคุณเปิดกว้างและเชิญชวนหรือไม่?
- คุณเริ่มการสนทนาในหัวข้อที่เหมาะสมหรือไม่?
ขั้นตอนที่ 5. พูดคุยกับผู้คนมากขึ้น
ความสามารถในการโต้ตอบของคุณจะดีขึ้นด้วยการฝึกฝน ยิ่งคุณสื่อสารและโต้ตอบบ่อยเท่าไหร่ ทักษะของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
อย่าท้อแท้กับการโต้ตอบเชิงลบ โดยปกติ เหตุการณ์ดังกล่าวไม่ใช่ความผิดของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 เข้าร่วมกลุ่มสนับสนุน
กลุ่มสนับสนุนเป็นสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสะดวกสบายสำหรับการเรียนรู้ที่จะพูดคุยกับผู้อื่น คุณไม่ใช่คนเดียวที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารและการโต้ตอบของคุณ ทำไมไม่ฝึกกับคนอื่นที่มีปัญหาเดียวกัน? ความจริงที่ว่าคุณต้องการพัฒนาทักษะการโต้ตอบพิสูจน์ว่าคุณเป็นคนดี เปิดกว้าง และต้องการปรับปรุง มีส่วนร่วมกับกลุ่มคนที่มีเป้าหมายร่วมกันเพื่อช่วยให้คุณเติบโต
เคล็ดลับ
- สำหรับผู้ที่ทุกข์ทรมานจากความวิตกกังวลทางสังคมและปัญหาสุขภาพจิตอื่น ๆ ที่ทำให้พวกเขาพูดคุยกับคนอื่นได้ยาก การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่าการบำบัดแบบกลุ่มที่เน้นการฝึกปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสามารถส่งผลดีได้
- หากคุณเคยได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรควิตกกังวลทางสังคม ให้พิจารณาการบำบัดแบบกลุ่ม
- พยายามทำตัวให้เอาใจใส่ในขณะที่รักษาทัศนคติของความเคารพและความสุภาพ รอยยิ้มไม่เจ็บเช่นกัน
- เชิญคนอื่นให้แชทกับคุณในกลุ่ม ผู้คนจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของคุณและเริ่มชื่นชมคุณ
- สุภาพเสมอและเชื่อมั่นว่าการโต้ตอบด้วยความเคารพสามารถสอนคุณได้มากเมื่อคุณพยายามเป็นตัวอย่างให้ผู้อื่น
- อย่าลืมว่าประสบการณ์คือครูที่ดีที่สุด!
คำเตือน
- การดื่มแอลกอฮอล์หรือเสพยาอาจช่วยเพิ่มความมั่นใจในตนเองในระยะสั้น แต่จะไม่ปรับปรุงความสามารถในการโต้ตอบในระยะยาว
- ระมัดระวังการสัมผัสทางกายในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม มีบางคนที่เปิดรับสัมผัสและสัมผัสทางกาย อย่างไรก็ตาม หลายคนมองว่าไม่เหมาะสมหรือก้าวร้าวด้วยซ้ำ สร้างความสนิทสนมกันก่อน จากนั้นจึงค่อยตบไหล่เธอหรือไฮไฟว์ก็ได้
- ปฏิสัมพันธ์ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมอย่างมาก จำไว้ว่าสิ่งที่เหมาะสมในสังคมตะวันตกอาจไม่เป็นที่ยอมรับในส่วนอื่นๆ ของโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศกำลังพัฒนาที่ผู้คนมักจะอนุรักษ์นิยมและมีบรรทัดฐานที่แตกต่างกัน