จรรยาบรรณในการทำงานเกี่ยวข้องกับทัศนคติ ความรู้สึก และความเชื่อในการทำงาน คำพูดของบุคคลเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงานสามารถแสดงให้เห็นว่าเขาปฏิบัติตามความรับผิดชอบที่มีต่องานอย่างไร เช่น ผ่านการวางแผน ความรับผิดชอบ ความเต็มใจที่จะทำงานหนัก การทำงานให้เสร็จ ความเป็นอิสระ ความน่าเชื่อถือ ความร่วมมือ การสื่อสาร ความซื่อสัตย์ ความพยายาม การบรรลุกำหนดเวลา ความพากเพียร ความเป็นผู้นำ ความเต็มใจทำงานมากขึ้นและการอุทิศตน บุคคลที่มีจรรยาบรรณในการทำงานที่ดีจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทอย่างมาก เพราะเขาจะทำงานในเชิงบวกและมีประสิทธิผล ดังนั้น นายจ้างมักจะถามพนักงานที่คาดหวังเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงาน เนื่องจากจรรยาบรรณในการทำงานเป็นหัวข้อที่หลากหลายและเป็นรายบุคคล โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบว่าคุณจะพูดอะไรเมื่ออธิบายปรัชญาในการทำงานของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้เพื่อเปิดเผยสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับตัวคุณ หากถูกถามในระหว่างการสัมภาษณ์งาน
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การประเมินจรรยาบรรณในการทำงาน
ขั้นตอนที่ 1 อธิบายลำดับความสำคัญของคุณในที่ทำงาน
งานเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของคุณ หรือมีแง่มุมอื่นที่สำคัญกว่าในชีวิตของคุณหรือไม่?
- คุณสามารถกำหนดให้งานของคุณเป็นความสำคัญอันดับแรกของคุณ แต่คุณยังสามารถปฏิบัติตามความรับผิดชอบอื่นๆ ของคุณได้อย่างถูกต้อง
- บุคคลที่มีชีวิตที่สมดุลเป็นผู้สมัครที่น่าดึงดูดสำหรับหลาย ๆ บริษัท บางบริษัทยังถามถึงสิ่งอื่นที่คุณชอบนอกเวลางาน
ขั้นตอนที่ 2 ทำความเข้าใจความสัมพันธ์ของคุณกับงานที่คุณสมัคร
เพื่อที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงานได้อย่างเหมาะสม ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับงานของคุณ โปรดพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- วิธีที่คุณเข้าหางานเกี่ยวข้องกับความสามารถในการปฏิบัติตามความรับผิดชอบในงานของคุณ ลักษณะของคนที่มีจรรยาบรรณในการทำงานที่ดีสามารถเห็นได้จากทัศนคติเชิงบวกและเต็มใจที่จะทำงานหนัก
- มุมมองในการทำงานของคุณจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อจรรยาบรรณในการทำงานของคุณ งานสามารถทำให้คุณตื่นเต้น ภูมิใจ และคิดบวกเกี่ยวกับตัวเองและความสำเร็จของคุณ ในทางกลับกัน บางทีคุณอาจรู้สึกเครียดเพราะงาน
- ความเชื่อของคุณเกี่ยวกับงานเกี่ยวข้องกับบทบาทที่คุณมีและชีวิตของคุณเอง ตัวอย่างเช่น คุณอาจเชื่อว่างานสามารถหล่อหลอมอุปนิสัยและมีบทบาทสำคัญในการสร้างชีวิตที่สมดุล
ขั้นตอนที่ 3 ร่างมุมมองของคุณในด้านต่างๆ ของงาน
บันทึกเหล่านี้จะช่วยให้คุณจดจำรายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงานและทักษะของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์
- มุมมองของคุณเกี่ยวกับความร่วมมือคืออะไร? อธิบายข้อดีและข้อเสียหากคุณต้องโต้ตอบแบบเห็นหน้ากับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า
- คุณคิดอย่างไรกับการศึกษาต่อเนื่องและการพัฒนาทักษะ อธิบายทัศนคติและมุมมองของคุณเกี่ยวกับการฝึกอบรมวิชาชีพ
- คุณคิดอย่างไรกับการทำงานล่วงเวลาหรือการทำงานในสถานการณ์ที่ท้าทาย? เขียนความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการทำงานล่วงเวลาหรือสถานการณ์การทำงานใหม่ที่ท้าทาย
ขั้นตอนที่ 4 เขียนตัวอย่างเฉพาะที่คุณเคยประสบขณะทำงานด้วย
บันทึกเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการพิสูจน์ว่าจรรยาบรรณในการทำงานของคุณสนับสนุนความสำเร็จในอาชีพการงานของคุณจนถึงตอนนี้ พิจารณาตัวอย่างต่อไปนี้:
- การทำงานเป็นทีม: การทำงานเป็นทีมพบว่ายาก/เป็นประโยชน์สำหรับคุณหรือไม่? คุณพบว่ามีประโยชน์/ถูกขัดขวางเมื่อทำงานร่วมกับผู้อื่นหรือไม่?
- การทำงานกับลูกค้าที่รับมือยาก: คุณเคยประสบปัญหาเมื่อต้องติดต่อกับลูกค้าหรือไม่? คุณจะเอาชนะความยากลำบากในการช่วยลูกค้าแก้ปัญหาได้อย่างไร ในขณะที่คุณต้องแสดงความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของบริษัท
ส่วนที่ 2 ของ 3: การตอบคำถามเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงาน
ขั้นตอนที่ 1. เตรียมตอบคำถามเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงาน
คำถามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับจรรยาบรรณในการทำงานอาจเกี่ยวข้องกับมุมมองของคุณที่มีต่องานปัจจุบัน ผลงาน ความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่น ทักษะ ฯลฯ
- คำถามเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงานอาจไม่พูดว่า "อธิบายจรรยาบรรณในการทำงานของคุณ" หรือ "จริยธรรมในการทำงานของคุณคืออะไร"
- คำถามที่คล้ายกันสามารถถามได้ด้วยประโยคต่อไปนี้: "โปรดอธิบายตัวเอง?", "คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม", "คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการฝึกอบรมและการเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ"
ขั้นตอนที่ 2 ให้คำตอบที่ตรงไปตรงมาเพื่ออธิบายจรรยาบรรณในการทำงานที่ดี
เจาะจงเกี่ยวกับทัศนคติ ความรู้สึก และความเชื่อในที่ทำงานของคุณโดยให้คำตอบที่ถูกต้องและอธิบายปรัชญาการทำงานที่ชาญฉลาด
- ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดได้ว่าคุณทำงานด้วยความทุ่มเทเสมอ เพราะคุณเชื่อว่าคุณจะประสบความสำเร็จและพึงพอใจในงานโดยพยายามทำให้ดีที่สุด
- คุณยังสามารถพูดได้ว่าคุณพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้รู้สึกมีความสุขในการทำงานและทำให้คุณกระตือรือร้นที่จะทำภารกิจให้สำเร็จ
- เน้นย้ำว่าคุณมองว่างานเป็นการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและกระตือรือร้นที่จะเข้าร่วมการฝึกอบรมและการประชุมเชิงปฏิบัติการอยู่เสมอเพื่อพัฒนาทักษะและมีส่วนร่วมในสถานที่ทำงานในรูปแบบใหม่ที่เป็นนวัตกรรม นายจ้างมักจะมองหาคนที่เต็มใจที่จะเพิ่มพูนความรู้เกี่ยวกับงานและให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ แก่ทีม
ขั้นตอนที่ 3 ใช้ประสบการณ์ในชีวิตประจำวันเพื่อสนับสนุนคำตอบของคุณ
แบ่งปันประสบการณ์ที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณมีจรรยาบรรณในการทำงานที่ดี
- ตัวอย่างเช่น หากคุณกล่าวว่าความซื่อสัตย์เป็นสิ่งสำคัญที่สุดในที่ทำงาน ให้แบ่งปันประสบการณ์ที่สามารถแสดงให้เห็นถึงความซื่อสัตย์สุจริตเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก
- หากจรรยาบรรณในการทำงานของคุณเต็มใจที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่น ให้แสดงการสนับสนุนของคุณในการสนับสนุนความสำเร็จของกลุ่มในการทำโครงการให้สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 4 อธิบายความยากลำบากที่คุณประสบในงานก่อนหน้านี้และวิธีเอาชนะมัน
อธิบายความสำเร็จของคุณในการแก้ปัญหาและทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ เพื่อหาทางแก้ไข
ให้ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม คุณสามารถอธิบายได้สองสามประโยค เช่น “เมื่อฉันพบลูกค้าที่ผิดหวังและโกรธเพราะมีปัญหากับบัญชีของเขา ฉันจะสงบสติอารมณ์และแสดงความเข้าใจในขณะที่พยายามคิดวิธีแก้ปัญหา ฉันปรึกษาเรื่องนี้กับหัวหน้างานของฉันทันทีเพื่อตัดสินใจเลือกวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งลูกค้าและบริษัทไปพร้อม ๆ กัน ผลลัพธ์ที่ได้คือ ลูกค้าพึงพอใจกับโซลูชันที่มีให้ และฉันสามารถทำงานร่วมกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
ส่วนที่ 3 ของ 3: การถามคำถามสัมภาษณ์
ขั้นตอนที่ 1 ให้ข้อเสนอแนะโดยถามเกี่ยวกับงานที่คุณต้องการ
นายจ้างมักจะชอบผู้สมัครที่เต็มใจถามคำถามระหว่างการสัมภาษณ์ มีคำถามหลายข้อที่คุณสามารถถามเป็นข้อเสนอแนะเมื่อถามเกี่ยวกับบุคลิกภาพ จรรยาบรรณในการทำงาน หรือการทำงานเป็นทีมของคุณ เช่น:
- “บริษัทต้องการทักษะและประสบการณ์อะไรบ้างจึงจะจ้างคนได้” นายจ้างจะใช้โอกาสนี้เพื่ออธิบายสิ่งที่บริษัทต้องการ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณและจรรยาบรรณในการทำงานที่คุณยังไม่ได้แสดงออก
- “มีโอกาสสำหรับการฝึกอบรมวิชาชีพหรือการศึกษาต่อหรือไม่” คำถามนี้แสดงให้เห็นว่าคุณต้องการเรียนรู้วิธีทำงานใหม่ๆ ต่อไป และต้องการเติบโตไปพร้อมกับบริษัท
ขั้นตอนที่ 2. ถามคำถามเกี่ยวกับคณะทำงาน
คำถามนี้แสดงให้เห็นว่าคุณเต็มใจที่จะเป็นส่วนหนึ่งของทีมและยินดีที่จะคิดเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมด้วยทักษะของคุณ
- "คุณช่วยอธิบายเกี่ยวกับทีมงานของฉันได้ไหม" โดยการถามคำถามนี้ คุณรู้อยู่แล้วว่าภายหลังคุณจะทำงานเป็นทีม ใช้โอกาสนี้อธิบายว่าคุณทำงานได้ดีในงานก่อนหน้านี้
- อธิบายว่าคุณมีมุมมองและวิธีการทำงานที่สอดคล้องกับปรัชญาของบริษัทและทีม คุณสามารถพูดได้ว่า “ฉันพร้อมจะเป็นสมาชิกที่ดีในทีม เมื่อเข้าร่วมฉันจะประเมินความต้องการของทีมในการทำโครงการให้เสร็จ ด้วยวิธีนี้ ฉันสามารถใช้ทักษะที่เป็นประโยชน์ต่อทีมมากที่สุดและเสนอกลยุทธ์ในด้านนี้ ฉันจะให้การสนับสนุนและข้อเสนอแนะในเชิงบวกแก่เพื่อนร่วมงานในทีม”
ขั้นตอนที่ 3 อย่าถามถึงสิทธิพิเศษและเงินเดือน
การสัมภาษณ์งานไม่ใช่เวลาที่ดีที่จะถามเกี่ยวกับผลประโยชน์ กฎการลา การเปลี่ยนแปลงตารางงาน เรื่องซุบซิบที่คุณได้ยิน หรือคำถามส่วนตัวเกี่ยวกับผู้สัมภาษณ์
- ถามเฉพาะคำถามที่เกี่ยวข้องกับงาน บริษัท (โดยทั่วไป) และทีมงาน
- คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและเงินเดือนในระหว่างกระบวนการสรรหาบุคลากรครั้งต่อไป ไม่ใช่ในการสัมภาษณ์ครั้งแรก
เคล็ดลับ
- เมื่อถามถึงจรรยาบรรณในการทำงาน นายจ้างมักจะสรรหาผู้สมัครที่มีทัศนคติเชิงบวก เข้าใจการทำงานเป็นทีม มีความคิดริเริ่ม สามารถปฏิบัติงานต่าง ๆ จัดการเวลาได้ดี และเต็มใจที่จะเรียนรู้ต่อไป
- พยายามที่จะปรากฏเป็นคนที่ประสบความสำเร็จ สวมสูทที่เป็นทางการสะอาด กระชับ และเรียบร้อย อย่าสวมเสื้อผ้าที่ไม่เรียบร้อย มีรอยย่น มีกลิ่นมากเกินไป หรือมีสีสดใส
