การให้คำแนะนำไม่ใช่เรื่องง่าย คุณเป็นโรคซึมเศร้าได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณ (ทางอ้อม) ให้คำแนะนำที่ไม่ดี ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในการให้คำแนะนำในไม่ช้า! เริ่มต้นด้วยขั้นตอนที่ 1 ด้านล่าง
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 4: ทำหน้าที่อย่างเหมาะสม
ขั้นตอนที่ 1 อย่าตัดสินพวกเขา
สิ่งแรกและพื้นฐานที่สุดในการให้คำแนะนำที่ดี (หรืออย่างอื่น) ไม่ใช่การตัดสินผู้อื่น ไม่มีใครควรถูกมองว่าเป็นคนที่ดีหรือไม่ดีน้อยกว่าสำหรับการเลือกของเขา ทุกคนมีบทบาทในชีวิตของตัวเอง ดังนั้นไม่ว่าเส้นทางชีวิตของคุณจะเป็นอย่างไรและสิ่งที่คุณทำในการใช้ชีวิตก็ไม่เกี่ยวอะไรกับชีวิตของคนอื่น
ตั้งหน้าตั้งตาและจำสิ่งที่แม่สอนคุณ ถ้าคุณไม่มีอะไรจะพูดดีๆ ก็อย่าพูดอะไรเลย
ขั้นตอนที่ 2 กำจัดอคติของคุณ
แน่นอนว่าทุกคนมีความคิดเห็นของตนเองว่าสิ่งใดถูกต้องหรือควรทำอย่างไร แต่เมื่อคุณให้คำแนะนำ สิ่งที่คุณต้องทำคือให้สิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อตัดสินใจด้วยตนเอง ไม่ใช่ตัดสินใจเพื่อ พวกเขา. พยายามเก็บความคิดเห็นส่วนตัวของคุณออกจากการสนทนาและเน้นที่การช่วยให้พวกเขาได้ข้อสรุปของตนเอง
- ตัวอย่างเช่น ถ้าเพื่อนของคุณกำลังคิดที่จะทำแท้ง แต่คุณไม่เชื่อในกระบวนการทำแท้ง อย่าเสียเวลาไปกับการระบุว่าการทำแท้งนั้นเลวร้ายเพียงใด ให้พูดถึงข้อโต้แย้งที่คุณทราบเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของการทำแท้งอย่างสมดุล
- แสดงความคิดเห็นส่วนตัวเฉพาะเมื่อมีคนถามว่า "คุณจะทำอะไร" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้เหตุผลที่เหมาะสมว่าทำไมคุณถึงมีความคิดเห็นนั้น เพื่อที่พวกเขาจะได้เข้าใจตรรกะของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ซื่อสัตย์
บอกพวกเขาว่าคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มากนัก เพราะสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ ก็คือผู้ฟังที่หลั่งไหลเข้ามา อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องไม่ให้ตัวเองรู้สึกว่ามีอำนาจทั้งๆ ที่ไม่มีอำนาจ
จะดีกว่าไหมถ้าคุณไม่พูดว่า "ฉันรู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไร" ให้พูดประมาณว่า "คุณคิดถูกแล้วที่จะโกรธเรื่องนั้น" หรือ "ฉันเข้าใจแล้วว่ามันทำให้ฉันรู้สึกถูกทอดทิ้ง"
ขั้นตอนที่ 4 แสดงความมั่นใจ
บางครั้ง สิ่งที่บุคคลจำเป็นต้องตัดสินใจอย่างถูกต้องก็คือการรู้ว่าบุคคลนั้นเชื่อมั่นในตัวเขา และบุคคลนั้นเชื่อว่าเขาหรือเธอสามารถทำสิ่งที่ถูกต้องได้ เป็นคนๆนั้นเพื่อเธอ โดยเฉพาะถ้าไม่มีใครทำได้ พูดบางอย่างเช่น "นี่เป็นการเลือกที่ยากมาก แต่ฉันรู้ว่าคุณต้องการทำสิ่งที่ถูกต้อง และแน่นอน ฉันรู้ด้วยว่าคุณกำลังจะทำในสิ่งที่ถูกต้อง คุณเพียงแค่ต้องแสดงความกล้าหาญของคุณซึ่งฉัน เชื่อว่าคุณต้องเปล่งประกาย"
ขั้นตอนที่ 5. รู้ว่าเมื่อใดควรทำและไม่เข้าไปแทรกแซง
การแทรกแซงคือเมื่อคุณให้คำแนะนำเมื่อมีคนไม่ถามหรืออาจไม่ต้องการ การแทรกแซงมักจะทำได้ร่วมกับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวของอีกฝ่ายที่คอยสนับสนุนคุณ แต่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง แน่นอน สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้ว่าเมื่อใดที่ควรทำและไม่ควรเข้าไปแทรกแซงและให้คำแนะนำแก่ใครบางคนที่พวกเขาไม่ต้องการ โดยทั่วไปแล้ว คุณควรเข้าไปแทรกแซงเฉพาะเมื่อคุณกังวลว่าใครบางคนจะทำร้ายตัวเองหรือผู้อื่น
- หากปัญหาคือการออกไปเที่ยวกับคนที่คุณไม่เห็นด้วยเพราะบุคลิกภาพหรือศาสนาของเขา นั่นไม่ใช่ข้อแก้ตัวที่ดี อย่างไรก็ตาม หากคุณกังวลว่าเพื่อนของคุณกำลังถูกแฟนหนุ่มทำร้ายร่างกายเพราะเธอไปโรงเรียนด้วยรอยฟกช้ำ นี่ก็เป็นเวลาที่ดีที่คุณจะเข้าไปแทรกแซง
- ในการตัดสินใจที่ถูกต้อง บางครั้งสิ่งที่จำเป็นก็คือด้านที่ช่วยให้บุคคลนั้นมั่นใจมากขึ้น แต่ก็สามารถทำให้บุคคลนี้มีการป้องกันมากขึ้นด้วย นี่เป็นสถานการณ์ที่ซับซ้อนมากและคุณอาจต้องเดิมพันเล็กน้อย
ตอนที่ 2 จาก 4: การฟังเรื่องราวของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 1 เพียงแค่ฟัง
เมื่อมีคนกำลังพูดและพยายามขอคำแนะนำจากคุณ ให้เริ่มด้วยการฟัง บ่อยครั้ง บุคคลเพียงต้องการผู้ฟังเพื่อระบายความในใจ พวกเขาต้องการที่จะได้ยิน ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะมีโอกาสแก้ปัญหาของตนเองและยอมรับสถานการณ์ที่อยู่ในใจของตนเอง อย่าพูดจนกว่าพวกเขาจะพูดจบ เว้นแต่พวกเขาต้องการคำตอบในทันที บางครั้ง ถ้าคุณฟังเรื่องราวทั้งหมด คุณจะเห็นว่าปัญหาคืออะไร
ขั้นตอนที่ 2 อย่าเสนอความคิดเห็นชั่วขณะหนึ่ง
หากพวกเขาถามความคิดเห็นของคุณกลางเรื่อง ให้คำตอบที่สามารถหลีกเลี่ยงได้และขอข้อมูลทั้งหมดก่อน เนื่องจากคุณต้องสร้างความคิดเห็นที่มีข้อมูลเพียงพอก่อนจึงจะสามารถให้คำแนะนำที่ดีแก่พวกเขาได้ พวกเขาอาจบิดเบือนเรื่องราวและพยายามถามหาคำตอบก่อนที่คุณจะได้ข้อเท็จจริงทั้งหมด ดังนั้นคุณจะให้คำตอบที่พวกเขาต้องการ
ขั้นตอนที่ 3 ถามคำถามมากมาย
หลังจากที่พวกเขาเล่าเรื่องเสร็จแล้ว ให้ถามคำถามเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถพัฒนาความคิดเห็นที่เกิดจากข้อมูลทั้งหมดได้ และการทำเช่นนั้น คุณยังสามารถช่วยให้พวกเขาคิดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาไม่เคยพิจารณามาก่อน เช่น ตัวเลือกอื่นหรือมุมมองที่ต่างออกไป ถามคำถามเช่น:
- "ทำไมคุณถึงพูดแบบนั้น?"
- “ทำไมคุณบอกเขาแบบนั้น”
ขั้นตอนที่ 4 ถามว่าพวกเขาต้องการคำแนะนำหรือไม่
การถามว่าต้องการคำแนะนำหรือไม่เป็นนิสัยที่ดี บางคนแค่อยากคุยแต่ไม่อยากถูกบอกว่าต้องทำอะไร หากคุณรู้สึกว่าเขาต้องการคำแนะนำจากคุณจริงๆ ให้บอกเขาว่าคุณเป็นเพียงการเสนอแนะและอย่าคาดหวังให้พวกเขารับคำแนะนำ หากพวกเขาขอคำแนะนำก็ให้ หากพวกเขาปฏิเสธ ให้พูดว่า "ถ้าคุณยังมีปัญหาอยู่ ฉันพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือคุณผ่านพ้น"
ตอนที่ 3 ของ 4: การให้คำแนะนำที่ดี
ขั้นตอนที่ 1 ใช้เวลาคิดเกี่ยวกับปัญหาหากทำได้
หากคุณมีเวลาหนึ่งวันหรือสองสามชั่วโมงเพื่อคิดเกี่ยวกับปัญหาและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ให้ใช้เวลานั้นคิดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทุกทางหรือวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองขอคำแนะนำจากคนอื่นได้หากคุณรู้จักคนที่มีความรู้ในสาขาวิชานั้นๆ อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่ผู้คนต้องการความช่วยเหลือในทันทีเมื่อขอคำแนะนำ ดังนั้นคุณควรตอบกลับอย่างดีที่สุดและถามเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกครั้งในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 2 พูดคุยเกี่ยวกับอุปสรรคของปัญหา
อธิบายให้พวกเขาฟังถึงส่วนที่ยากของสถานการณ์ที่พวกเขาอยู่และสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา สิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นอุปสรรคที่ผ่านไปไม่ได้จริง ๆ แล้วอาจจัดการได้ง่ายด้วยความช่วยเหลือเล็กน้อยจากมุมมองของคนอื่น
“ก็เลยอยากย้ายที่อยู่แต่กังวลว่าจะเป็นไปไม่ได้ อะไรทำให้ไม่ย้าย ก็ต้องหางานทำก่อนใช่ไหม โอเค แล้วต่อไป ปล่อยพ่อไว้ที่นี่คนเดียวไม่ได้เหรอ."
ขั้นตอนที่ 3 ช่วยประเมินปัญหาจากภายนอก
อย่างที่คนพูดกันว่า บางครั้งคนๆ หนึ่งก็ไม่รู้ถึงการมีอยู่ของป่าเพราะต้นไม้รอบๆ ตัวคนนั้น พวกเขามีปัญหาในการมองเห็นปัญหาโดยรวมหรือแม้แต่วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพราะพวกเขาให้ความสำคัญกับปัญหาเล็ก ๆ มากเกินไป ช่วยให้พวกเขาย้อนกลับไปดูสถานการณ์อย่างละเอียดยิ่งขึ้นจากมุมมองของคุณในฐานะบุคคลภายนอก
เช่น ถ้าเพื่อนของคุณกังวลว่าจะพาแฟนใหม่ไปงานเลี้ยงเพราะเธอแก่กว่าและเขาไม่อยากถูกตัดสิน คุณอาจจะพูดได้ว่าเขาจะไม่เห็นใครที่งานปาร์ตี้เลย ก็ไม่ต่างกัน
ขั้นตอนที่ 4 ให้พวกเขาเห็นตัวเลือกทั้งหมดที่พวกเขามี
แนะนำพวกเขาในการคิดเกี่ยวกับตัวเลือกการแก้ปัญหาที่พวกเขาพบ จากนั้นลองนึกถึงทางเลือกใหม่ๆ ที่พวกเขาไม่เคยคิดมาก่อนและให้ทางเลือกเหล่านั้นแก่พวกเขา ในช่วงแรกๆ สิ่งสำคัญคือคุณต้องป้องกันไม่ให้พวกเขาละทิ้งตัวเลือกใดๆ เพื่อให้แต่ละตัวเลือกมีน้ำหนักที่สมดุลกับตัวเลือกอื่นๆ
- เมื่อพวกเขาประเมินทางเลือกต่ำเกินไป ให้พยายามหาเหตุผลที่แท้จริง บางครั้งพวกเขาดูถูกดูแคลนวัตถุเพราะความเข้าใจผิด
- พูดประมาณว่า “คุณเลยอยากให้สามีรู้ว่าคุณกำลังท้องอีกครั้ง แต่คุณต้องพูดอย่างระมัดระวังเพราะสถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบากในตอนนี้ คุณสามารถรอจนกว่าคุณจะรู้งานใหม่ของเขาหรือคุณจะบอกได้ เขาจึงมีเวลาเหลือเฟือที่จะมองหาทางเลือกอื่น ๆ คุณเคยพิจารณาดูว่าโครงการช่วยเหลือใดที่เหมาะสมและปรึกษาหารือกับสามีของคุณบ้าง?
ขั้นตอนที่ 5. ช่วยพวกเขาประเมินทางเลือก
เมื่อกล่าวถึงตัวเลือกทั้งหมดแล้ว ให้หารือเกี่ยวกับตัวเลือกทั้งหมดกับพวกเขาและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของแต่ละตัวเลือก ระหว่างคุณกับบุคคลนั้น คุณควรจะสามารถหาทางแก้ไขปัญหาที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นได้
“การบอกแฟนของคุณว่าคุณต้องการแต่งงานคือทางเลือกหนึ่ง แต่มันจะทำให้เขารู้สึกเหมือนคุณกำลังตัดสินเขาอยู่ อีกทางเลือกหนึ่งคือไปเดทกับฉันกับเจมส์ เจมส์อาจจะคุยกับเธอแบบตัวต่อตัว และอาจลองหาดูว่าทำไมเธอถึงตัดสินใจไม่ได้"
ขั้นตอนที่ 6 ให้ข้อมูลใด ๆ แก่พวกเขา
หากคุณมีคำแนะนำจากประสบการณ์หรือข้อมูลมากกว่าที่พวกเขาคิด ให้ให้ข้อมูลนั้นหลังจากพูดคุยถึงทางเลือกทั้งหมดแล้ว พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเสริมสร้างความรู้สึกของตนในการตัดสินใจ
นอกจากนี้ อย่าลืมพยายามอย่าพูดถึงอคติหรือวิจารณญาณเมื่อคุณให้คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 7 รู้ว่าเมื่อถึงเวลาต้องแกร่งและอ่อนโยน
บ่อยครั้ง ผู้คนต้องการการพูดคุยเชิงบวกและสร้างแรงจูงใจ อย่างไรก็ตาม บางครั้งเราต้องฟังสถานการณ์จริง บางครั้งก็ต้องบอกกันตรงๆ คุณต้องเรียนรู้ที่จะเรียนรู้ว่าเมื่อใดควรที่จะเข้มแข็งและเมื่อใดควรอ่อนโยน และนั่นเป็นเรื่องยากที่จะทำ ไม่มีสูตรที่แน่นอนในการทำ โดยทั่วไปแล้ว เมื่อใครบางคนกำลังทำร้ายตัวเองจริงๆ และไม่ได้เรียนรู้จากประสบการณ์ของพวกเขา นั่นเป็นช่วงเวลาที่ดีสำหรับคุณที่จะเข้าไปแทรกแซง
- อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สนิทสนมกับคนๆ นี้ หรือเขาหรือเธอเป็นคนที่ไม่วิจารณ์ได้ดี อาจมีเรื่องแย่ๆ เกิดขึ้นกับคุณทั้งคู่ในเวลาไม่นาน
- แม้ว่าคุณจะให้ความช่วยเหลือแก่ใครสักคน จำไว้ว่าอย่าใจร้ายโดยไม่ได้แง่ดีเลย นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำ
ขั้นตอนที่ 8 เน้นว่าคุณไม่สามารถควบคุมอนาคตได้
เวลามีคนมาขอคำแนะนำก็มักจะถามหาความมั่นใจ จำไว้ว่าคุณไม่สามารถรับประกันได้เพราะอนาคตเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ ให้พวกเขาเห็นว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขาและแม้ว่าผลลัพธ์จะไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ แต่ชีวิตของพวกเขาจะดำเนินต่อไป
ตอนที่ 4 จาก 4: ขอเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 1 ให้ความช่วยเหลือหากต้องการ
หากพวกเขาอยู่ในสถานการณ์ที่คนอื่นสามารถช่วยได้ เช่น สถานการณ์ระหว่างบุคคลหรือปัญหาในการทำงานที่มากเกินไป ก็เสนอที่จะช่วยเหลือพวกเขา พวกเขาอาจจะปฏิเสธ แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องช่วยพวกเขาหากคุณเสนอที่จะช่วยเหลือพวกเขา
แน่นอน ถ้าคุณรู้ว่าคุณไม่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ดี ก็อย่าเสนอความช่วยเหลือจากตัวคุณเอง แต่คุณสามารถให้ความช่วยเหลือพวกเขาในการหาคนที่สามารถช่วยได้
ขั้นตอนที่ 2 สนับสนุนพวกเขาต่อไป
เมื่อพวกเขากำลังเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก ให้สนับสนุนพวกเขาต่อไปให้มากที่สุด นี่อาจหมายความว่าคุณสนับสนุนพวกเขาเหมือนเชียร์ลีดเดอร์ หรือคุณสามารถช่วยพวกเขาได้ เช่น กรอกเวลาที่พวกเขาต้องออกไปเพื่อจัดการกับสถานการณ์ที่อยู่ในมือ การรู้ว่าคุณยังคงอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยพวกเขาสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากสำหรับพวกเขา
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาเอกสารสนับสนุนสำหรับพวกเขา
ทำวิจัยเล็กน้อยเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาพบ และส่งลิงก์ที่เป็นประโยชน์ให้พวกเขา คุณยังสามารถซื้อหนังสือให้พวกเขาได้หากคุณพบหนังสือที่เหมาะสมเพื่อจัดการกับปัญหาของพวกเขา นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อแก้ปัญหาของตนเอง
ขั้นตอนที่ 4 ขอข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา
หากพวกเขาไม่บอกคุณมากกว่านี้ คุณควรถามพวกเขา (เว้นแต่พวกเขาจะไม่ต้องการพูดถึงอย่างชัดเจน) ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะรู้ว่าคุณใส่ใจพวกเขาจริงๆ และคุณได้ทำสิ่งต่างๆ มากมายเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา
เคล็ดลับ
- เป็นเรื่องดีที่จะรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องของพวกเขา (เช่น การนัดหมาย มิตรภาพ โรงเรียน ฯลฯ) หากคุณไม่มีประสบการณ์ในสนามมากก็บอกคนนั้นว่า คุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ
- ตรวจสอบพวกเขาเป็นครั้งคราว ถามว่าเป็นอย่างไรบ้างและสิ่งต่างๆ ดีขึ้นหรือไม่
- ระวังอย่าทำร้ายความรู้สึกของพวกเขา!
- อย่าแนะนำสิ่งที่อาจเป็นอันตรายต่อบุคคล
- คิดก่อนพูด. หากมีสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้น คุณอาจถูกตำหนิ
