คนที่ประสบความสำเร็จโดยทั่วไปคือผู้ที่สามารถสื่อสารแบบไดนามิกได้ หากคุณต้องการเป็นผู้สื่อสารแบบไดนามิก คุณต้องเชี่ยวชาญสามสิ่ง ก่อนอื่น คุณต้องเป็นนักพูดที่เก่ง ประการที่สอง คุณต้องเรียนรู้ที่จะเขียนให้ชัดเจนและรัดกุม และสุดท้าย คุณต้องสามารถนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพ - ต่อหน้าคนอื่น ๆ ทั้ง 2 คนและ 200 คน คุณต้องรู้ว่าผู้ฟังของคุณเป็นใคร และนี่คือ 5 ขั้นตอนในการทำ มัน.
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 5: การถามคำถาม
ขั้นตอนที่ 1 ผู้ที่ถามก็ควบคุมการสนทนาดังนั้นคำพูดก็ไป
แน่นอน ไม่ปิด ใช่/ไม่ใช่ คำถามเช่น "คุณชื่อ Sarah หรือเปล่า" หรือ “ร้อนพอสำหรับคุณหรือเปล่า”
ขั้นตอนที่ 2. เปิด
ถามคำถามปลายเปิดเพื่อให้การสนทนาเป็นไปอย่างต่อเนื่อง คำถามเช่น “ว้าว คุณเป็นศาสตราจารย์เหรอ? รู้สึกอย่างไรที่ได้อยู่ในแนวหน้าของวิชาการ?” จะทำให้การสนทนาไม่ตายเร็วเกินไป การให้ "แพลตฟอร์มการพูดคุย" แก่ผู้อื่นจะทำให้พวกเขาพูดได้อย่างสบายใจ
ขั้นตอนที่ 3 อะไร ทำไม และอย่างไร
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไรหรือสิ่งที่ผู้ฟังสนใจเมื่อคุณนำเสนอ ดังนั้น คุณต้องรู้ว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น เกิดอะไรขึ้น และทำไมคุณจึงอธิบาย
วิธีที่ 2 จาก 5: การเอาใจใส่
ขั้นตอนที่ 1 ไม่มีอะไรจะฆ่าการสนทนาได้เร็วกว่าผู้ฟังที่ไม่แยแส
ทันทีที่ดวงตาของคุณเริ่มเดินไปรอบๆ ห้องหรือมองไปรอบๆ สิ่งอื่นๆ แสดงว่าคุณกำลังส่งสัญญาณให้อีกฝ่ายหนึ่งว่าสิ่งที่พวกเขากำลังพูดนั้นไม่สำคัญและน่าเบื่อน้อยลง ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม นี่เป็นหลักฐานชัดเจนว่าบุคคลนั้นหมดความสนใจ
ขั้นตอนที่ 2. สบตา
สบตาและส่งสัญญาณทางร่างกายและทางวาจาขณะฟัง พยักหน้าและสบตา อย่างน้อยก็พยายามสนใจความคิดเห็นของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 3 ใส่ใจกับสิ่งที่คุณพูด
การมองไปรอบๆ ห้องเป็นสัญญาณบอกคนที่คุณกำลังคุยด้วยว่าคุณกำลังมองหาคนอื่นคุยด้วย
วิธีที่ 3 จาก 5: การรู้ว่าเมื่อใดควรพูดและฟัง
ขั้นตอนที่ 1 บางคนชอบที่จะได้ยินเสียงของตัวเอง
อย่างไรก็ตาม มีสถานที่และเวลาสำหรับสิ่งนั้น ถ้าเพื่อนมาหาคุณพร้อมปัญหา เป็นไปได้ว่าพวกเขาต้องการแค่ผู้ฟัง
ขั้นตอนที่ 2 พยายามฟังปัญหาหรือคำถามของพวกเขา
พวกเขาต้องการสถานที่ที่จะปล่อยวาง ในเวลาเช่นนี้ ให้ฟังและพูดตามความจำเป็น พยายามละเว้นจากการ “ขโมยเวที” โดยการเล่าเรื่องที่คล้ายกันจากอดีตของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง สิ่งที่ขึ้นต้นด้วย "โอ้ ถ้าคุณคิดว่ามันแย่ ให้ฟังว่าเกิดอะไรขึ้นกับฉัน" ควรหลีกเลี่ยง
วิธีที่ 4 จาก 5: เตรียม
ขั้นตอนที่ 1 สิ่งสำคัญคือต้องติดตามข่าวสารทั่วโลกเพื่อช่วยตัวเองในการสนทนา
การอ่านบทความสองสามบทความในสิ่งพิมพ์สำคัญบางฉบับหรืออ่านหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นอย่างคร่าวๆ สามารถช่วยให้คุณเก็บหัวข้อที่น่าสนใจไว้สำหรับอภิปราย คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าคุณจะได้พบใครและจะมีหัวข้ออะไรบ้างในการสนทนา
ขั้นตอนที่ 2 จัดระเบียบอยู่เสมอ
การพูดและลืมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการถ่ายทอดเป็นฝันร้าย อย่าลืมใส่คำพูดของคุณในที่ที่คุณจะจำได้และจดบันทึกให้เรียบร้อย
ขั้นตอนที่ 3 เตรียมพร้อมสำหรับคำถามใดๆ
เตรียมพร้อมสำหรับทุกสิ่ง คุณจะดูหยาบคายหรือไม่พร้อมถ้ามีคนถามคำถามที่คุณไม่รู้จะตอบอย่างไร จำไว้ว่าคนจำนวนมากจะถามคำถามที่ไม่สมเหตุสมผล ดังนั้นพยายามหาวิธีที่จะตอบคำถามเหล่านั้น ไม่ว่าคำถามนั้นจะมาจากไหนก็ตาม
วิธีที่ 5 จาก 5: ยึดติดกับหัวข้อ
ขั้นตอนที่ 1 เมื่อพูด พยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อให้บทสนทนาเป็นไปอย่างเป็นธรรมชาติ
พูดอีกอย่างก็คือ พยายามยึดหัวข้อที่กำลังสนทนาไว้จนกว่าจะตัดกับหัวข้ออื่นในคราวเดียว นี่อาจเป็นเรื่องยากเพราะมีบางครั้งที่คำที่ใช้ในการสนทนาสามารถกระตุ้นสมองของเราให้คิดถึงอย่างอื่น ตัวอย่างเช่น เพื่อนคนหนึ่งกำลังบอกคุณว่าความคิดเห็นของเจ้านายของเธอ "เผ็ด" แค่ไหน และคุณเริ่มคิดถึงไก่ที่ "เผ็ด" ที่คุณเพิ่งกินไปเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนและแทบรอไม่ไหวที่จะพูดถึงมัน พยายามละเว้นจากสิ่งรบกวนภายใน
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาวิธีที่จะทำให้ผู้ฟังของคุณเพลิดเพลิน
ผู้พูดบางคนพยายามพูดมากเกินไปจนทำให้ผู้ฟังเบื่อ หากคุณต้องการทำให้พวกเขาสนุกสนาน พยายามทำให้คำพูดของคุณสนุก แต่เป็นทางการถ้าจำเป็น ลองโยนเรื่องตลกสักหนึ่งหรือสองเรื่องและทำให้คำพูดน่าฟัง
เคล็ดลับ
- คิดบวก. คำพูดเชิงลบจะทำให้คุณเป็นคนคิดลบ (เราไม่ต้องการให้เกิดขึ้นใช่ไหม)
- ความเงียบเป็นสีทอง เช่นเดียวกับการหน่วงเวลาในดนตรี ความเงียบก็มีความสำคัญในการสนทนาเช่นกัน พยายามให้โอกาสคนอื่น
- มองหาสัญญาณภาพ หากคุณสังเกตเห็นผู้คนขมวดคิ้ว กลอกตา เหลือบมองนาฬิกา หรือเริ่มกระทืบเท้า – บางทีคุณอาจเกินขีดจำกัดและเวลาแล้ว
- ให้อารมณ์ดีอยู่เสมอ ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น!
- ยึดติดกับหัวข้อและไหลไปกับมัน
- อย่าเทศนาหรือจริงจังเกินไป อย่าไปคิดมากเรื่องศีลธรรม
- แทคติค มีน้ำใจ และเห็นอกเห็นใจเสมอ
- การสนทนาไม่ใช่การพูดคนเดียว จำกัดตัวเองให้เหลือสี่ประโยคหรือ 40 วินาที แล้วแต่ว่าจะถึงอย่างใดก่อน
- คุณไม่จำเป็นต้องถูก จริงๆแล้วคุณไม่จำเป็นต้อง
- พยายามสนใจคนอื่น พยายามให้ความสนใจ ถามคำถาม. ดึงพวกเขาออกมา
- อย่าให้คำแนะนำ สวัสดี มีใครถามความคิดเห็นของคุณบ้างไหม?
- อย่าพยายามทำตัวตลกจนกว่าคุณจะเก่งจริงๆ
คำเตือน
- อย่าผูกขาดการสนทนา สิ่งนี้ทำให้คุณดูเห็นแก่ตัว
- บางครั้งคู่สนทนาของคุณก็ดื้อรั้นและไม่ต้องการได้ยินสิ่งที่คุณจะพูด ดังนั้นให้จับตาดูพวกเขาด้วยบทสนทนาที่น่าสนใจ
- อย่าแสดงความคิดเห็นเหยียดผิว (โดยเฉพาะกับผู้คนต่างเชื้อชาติ)
- พยายามทำให้การสนทนานี้เป็นแบบสองทาง ไม่ใช่ทางเดียว
- หากคุณประหม่า ลองนึกภาพผู้ชมของคุณใส่กางเกงในของเขา (มันได้ผลทุกครั้ง)