Steam Guard เป็นชั้นความปลอดภัยพิเศษที่สามารถเพิ่มลงในบัญชีเกมออนไลน์ Steam ของคุณได้ หาก Steam Guard เปิดอยู่ ผู้ใช้ที่พยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Steam ของคุณจากคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ระบบ การเปิดใช้งาน Steam Guard จะช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณจากการถูกปกปิดหรือการฉ้อโกง
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การยืนยันที่อยู่อีเมล
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเมนู "การตั้งค่า" (Windows) หรือ "การตั้งค่า" (Mac) ของ Steam
คุณสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกที่เมนู "Steam" และเลือก "การตั้งค่า"/"การตั้งค่า"
หากคุณกำลังใช้เว็บไซต์ Steam ให้คลิกที่ชื่อโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวาและเลือก "รายละเอียดบัญชี"
ขั้นตอนที่ 2 คลิกปุ่ม "ยืนยันที่อยู่อีเมล"
ทำตามคำแนะนำเพื่อส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการสมัคร Steam
ขั้นตอนที่ 3 เปิดอีเมลยืนยัน
อีเมลจะได้รับหลังจากนั้นสักครู่ ตามลิงก์ในอีเมลเพื่อดำเนินการยืนยันอีเมลให้เสร็จสิ้น
แก้ปัญหา
ขั้นตอนที่ 1 ฉันไม่ได้รับอีเมลยืนยัน
หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน อาจมีสาเหตุหลายประการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบอีเมลที่คุณใช้เมื่อคุณสร้างบัญชี Steam ของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการลงทะเบียนได้อีกต่อไป โปรดติดต่อ Stem Support ที่ support.steampowered.com/newticket.php
- หากคุณกำลังใช้ Gmail อีเมลยืนยันอาจปรากฏในแท็บ "อัปเดต"
- ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหากข้อความไม่ปรากฏขึ้น หากอีเมลยังคงไม่ปรากฏขึ้น ให้เพิ่ม [email protected] และ [email protected] ในรายการที่อยู่อีเมลที่เชื่อถือได้
ส่วนที่ 2 จาก 3: การเปิดใช้งาน Steam Guard
ขั้นตอนที่ 1. รีบู๊ต Steam สองครั้งเพื่อเปิดใช้งาน Steam Guard โดยอัตโนมัติ
เมื่อที่อยู่อีเมลของคุณได้รับการยืนยันแล้ว Steam Guard จะเปิดใช้งานตัวเองโดยอัตโนมัติหาก Steam เริ่มการทำงานใหม่สองครั้ง นี่เป็นข้อควรระวังด้านความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 2 คลิกปุ่ม "เปิดใช้งาน Steam Guard" ในเมนูการตั้งค่าหรือการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีการเปิดใช้งาน Steam Guard หากคุณเพิ่งยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ หรือหากคุณเคยปิดใช้งาน Steam Guard มาก่อน
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Steam Guard เปิดใช้งานอยู่
ในแท็บ "บัญชี" ของเมนูการตั้งค่าหรือการตั้งค่า "สถานะความปลอดภัย" จะแสดง "ป้องกันโดย Steam Guard" หากเปิดใช้งาน Steam Guard
หมายเหตุ: หลังจากเปิดใช้งาน Steam Guard คุณต้องรอ 15 วันก่อนจึงจะสามารถแลกเปลี่ยนหรือใช้ตลาดชุมชนได้
แก้ปัญหา
ขั้นตอนที่ 1 ปุ่ม "เปิดใช้งาน Steam Guard" ไม่ปรากฏขึ้น
หากแท็บ "บัญชี" ในเมนูการตั้งค่าหรือการตั้งค่าไม่แสดงปุ่ม "เปิดใช้งาน Steam Guard" แสดงว่าบัญชีของคุณอาจเพิ่งกู้คืนโดยฝ่ายสนับสนุน Steam ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออกจากระบบ Steam แล้วกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อให้ปุ่มปรากฏขึ้น
ส่วนที่ 3 จาก 3: การใช้ Steam Guard เพื่อเข้าสู่ระบบ
ขั้นตอนที่ 1. เข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือเว็บเบราว์เซอร์
เมื่อเปิดใช้งาน Steam Guard คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้จากตำแหน่งหรืออุปกรณ์ที่ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ซึ่งจะช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชี Steam ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
ขั้นตอนที่ 2 เปิดอีเมลยืนยัน
อีเมล "บัญชี Steam ของคุณ: การเข้าถึงจากคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์ใหม่" จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณยืนยันกับ Steam เมื่อคุณเปิดใช้งาน Steam Guard
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหากข้อความไม่ปรากฏขึ้น หากยังไม่ปรากฏขึ้น ให้เพิ่ม [email protected] และ [email protected] ในรายการที่อยู่อีเมลที่เชื่อถือได้
ขั้นตอนที่ 3 คัดลอกรหัสในอีเมลยืนยัน
อีเมลยืนยันของคุณจะมีรหัสห้าหลักที่จะใช้ในการเลี่ยงผ่าน Steam Guard
ขั้นตอนที่ 4 คลิก "ถัดไป" ในหน้าต่าง "Steam Guard" จากนั้นวางรหัสของคุณลงในช่อง
ขั้นตอนที่ 5. ตรวจสอบ "จำคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" หากคุณเข้าถึง Steam จากอุปกรณ์ส่วนตัว
ยกเลิกการเลือกหากคุณเข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์สาธารณะ
ขั้นตอนที่ 6 ให้ "ชื่อที่รู้จัก" กับคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้บ่อยๆ
เพื่อให้แยกแยะได้ง่าย ๆ ว่าอุปกรณ์ใดบ้างที่ได้รับอนุญาตสำหรับบัญชี Steam ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งชื่อ "Office" สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ทำงานของคุณ
ขั้นตอนที่ 7 เข้าสู่ระบบ Steam
หลังจากป้อนรหัสและคลิก "ถัดไป" คุณจะเข้าสู่ระบบและสามารถใช้ Steam ได้ตามปกติ โปรดทราบว่าเมื่อมีการอนุญาตอุปกรณ์ใหม่ คุณจะถูกล็อคไม่ให้ซื้อขายและตลาดชุมชนบนอุปกรณ์นั้นเป็นเวลา 15 วัน
แก้ปัญหา
ขั้นตอนที่ 1 Steam จะขอรหัสทุกครั้งที่ฉันเข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน
ซึ่งมักเกิดจากปัญหาไฟล์การรับรองความถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขได้:
- ขั้นแรก ให้ลองรีสตาร์ท Steam ออกจากระบบอย่างสมบูรณ์แล้วกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง นี้จะแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่
-
ลบไฟล์ ClientRegistry.blob รีสตาร์ท Steam หลังจากนั้น คุณสามารถค้นหาไฟล์นี้ได้ในตำแหน่งเริ่มต้นต่อไปนี้:
- Windows - C:\Program Files\Steam
- Mac - ~/ผู้ใช้/ชื่อผู้ใช้/ไลบรารี/สนับสนุนแอปพลิเคชัน/Steam
ขั้นตอนที่ 2 ฉันยังคงถูกถามถึงรหัส
หากวิธีข้างต้นยังคงใช้งานไม่ได้ คุณสามารถลบไฟล์โปรแกรม Steam ทั้งหมดของคุณได้ การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อไฟล์เกม ออกจาก Steam จากนั้นไปที่ตำแหน่งเดียวกับด้านบน ลบทุกอย่างยกเว้นโฟลเดอร์ SteamApps และ steam.exe (Windows) และ UserData (Mac) รีสตาร์ท Steam และดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นอีกครั้ง
เคล็ดลับ
- Steam Guard ถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ Steam ทุกคน อย่างไรก็ตาม หาก Steam Guard ของคุณถูกปิดใช้งานจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในบทความนี้เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
- อย่าใช้รหัสผ่านที่อยู่อีเมลสำหรับบัญชี Steam ของคุณ
