บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการลบเครื่องมือค้นหา Bing ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows และเว็บเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้ว Bing จะใช้เป็นทางเลือกแทน Google แต่มัลแวร์และซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยอื่นๆ จำนวนมากจะตั้งค่า Bing เป็นเครื่องมือค้นหาหลักของคอมพิวเตอร์ของคุณ และทำให้ยากสำหรับคุณในการสลับไปยังเครื่องมือค้นหาอื่นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยนำโปรแกรมหรือไวรัสที่เป็นปัญหาออก แล้วเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์กลับเป็นปกติ ขออภัย คุณไม่สามารถปิดใช้งานคุณลักษณะการค้นหา Bing ใน Cortana
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 6: การเรียกใช้ Windows Defender
ขั้นตอน 1. เปิดเมนู “เริ่ม”
คลิกโลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2 เปิดโปรแกรม Windows Defender
พิมพ์ windows Defender ลงในเมนู "Start" จากนั้นคลิกปุ่ม " Windows Defender Security Center ” ที่ปรากฏที่ด้านบนของหน้าต่าง “เริ่ม”
ขั้นตอนที่ 3 คลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง Windows Defender
หากคุณไม่เห็นแท็บนี้ ให้คลิกปุ่ม “ ☰ ” ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างก่อน
ขั้นตอนที่ 4 คลิก สแกนทันที
ที่เป็นปุ่มสีเทากลางหน้า หลังจากนั้น Windows Defender จะสแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ทันที
ขั้นตอนที่ 5. เรียกใช้การสแกนให้เสร็จสิ้น
การสแกนที่ Windows Defender ดำเนินการมักจะใช้เวลาประมาณ 10 นาที ในระหว่างขั้นตอนการสแกน โปรแกรมที่เป็นอันตรายใดๆ ที่พบจะถูกลบออก
ปฏิบัติตามคำแนะนำหรือคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ หากระบบขอให้คุณยืนยันการลบโปรแกรมหรือไฟล์
ขั้นตอนที่ 6 เรียกใช้การสแกนขั้นสูง
หาก Windows Defender ไม่พบไวรัส คุณอาจต้องทำการสแกนในเชิงลึกมากขึ้น ทำการสแกนนี้โดยใช้คุณสมบัติ "การสแกนขั้นสูง":
- คลิกที่ลิงค์ " เรียกใช้การสแกนขั้นสูงใหม่ ” ซึ่งอยู่ใต้ “ปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ”.
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง " สแกนแบบเต็ม"
- คลิกที่ปุ่ม " ตรวจเดี๋ยวนี้ ”.
- ทำตามคำแนะนำหรือคำสั่งที่ปรากฏบนหน้าจอ
ส่วนที่ 2 จาก 6: การลบ Bing App
ขั้นตอนที่ 1 ทำความเข้าใจว่ากระบวนการนี้ทำงานอย่างไร
แม้ว่า Bing จะไม่ใช่แอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลน แต่บางโปรแกรมอาจดาวน์โหลดโปรแกรมหรือแถบเครื่องมือเพิ่มเติมที่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์เมื่อติดตั้งแล้ว โปรแกรมเหล่านี้สามารถตั้งค่า Bing เป็นโฮมเพจและ/หรือเครื่องมือค้นหาหลักได้ แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ด้วยตัวเองแล้ว หน้าแรกและ/หรือเครื่องมือค้นหาหลักของคุณจะยังคงเปลี่ยนกลับเป็น Bing
- การลบโปรแกรม แอป หรือแถบเครื่องมือที่ติดตั้งไว้ทันทีหลังจากที่คุณสังเกตเห็น Bing ปรากฏในเบราว์เซอร์ของคุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้
- หากคุณไม่เห็นการตั้งค่าใหม่ของ Bing ในเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวลานาน ปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมที่คุณเพิ่งติดตั้ง
ขั้นตอน 2. เปิด “เริ่ม” เมนู
คลิกโลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของแถบงาน หรือกด Win เพื่อเปิดเมนู "เริ่ม"
ขั้นตอน 3. เปิด “การตั้งค่า”
คลิกไอคอนรูปเฟืองทางด้านซ้ายของเมนู "เริ่ม" หลังจากนั้น หน้าต่างการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ ("การตั้งค่า") จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 คลิกแอพ
ตัวเลือกนี้อยู่ในหน้าต่าง "การตั้งค่า" เมื่อคลิกแล้ว รายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์จะแสดงขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. จัดเรียงโปรแกรมตามวันที่ติดตั้ง
คลิกรายการถัดจากหัวข้อ " จัดเรียงตาม " (โดยปกติคือ “ ชื่อ ”) จากนั้นคลิก “ วันที่ติดตั้ง ” ในเมนูแบบเลื่อนลงที่แสดง หลังจากนั้น โปรแกรมล่าสุดที่คุณติดตั้งจะแสดงที่ด้านบนสุดของรายการ
คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้หากปัญหา Bing มีมานานแล้ว
ขั้นตอนที่ 6 ค้นหาโปรแกรมที่น่าสงสัย
ไม่มีเกณฑ์เฉพาะที่คุณต้องพิจารณา แต่ให้มองหาแถบเครื่องมือหรือโปรแกรมที่คุณไม่เคยติดตั้งโดยตั้งใจ โปรแกรมต่อไปนี้มักติดตั้ง Bing บนคอมพิวเตอร์:
- บาบิโลน
- บิง บาร์
- Bing. Vc
- Bing Protect
- ท่อร้อยสาย
- ค้นหาโมดูล
- ค้นหาปกป้อง
ขั้นตอนที่ 7. เลือกโปรแกรม
คลิกโปรแกรมที่คุณต้องการลบ คุณจะเห็นชื่อโปรแกรมขยายออกเมื่อคุณคลิก
ขั้นตอนที่ 8 คลิก ถอนการติดตั้ง
ปุ่มนี้อยู่ใต้ชื่อโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 9 คลิก ถอนการติดตั้ง เมื่อได้รับแจ้ง
การเลือกจะได้รับการยืนยันและกระบวนการลบโปรแกรมที่เลือกจะเริ่มขึ้น เมื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมอย่างสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถลองเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาหลักของเบราว์เซอร์อีกครั้งเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของปัญหา Bing หรือไม่
- คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนการลบหรือบทช่วยสอน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่เลือก
- หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาหลักของเบราว์เซอร์ได้ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมอื่นหรือปรับตัวเลือกทางลัดของเบราว์เซอร์
ส่วนที่ 3 จาก 6: การปรับแต่งทางลัดเบราว์เซอร์
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาทางลัดของเบราว์เซอร์
ค้นหาทางลัดของเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป หากทางลัดของเบราว์เซอร์ไม่ได้บันทึกบนเดสก์ท็อป คุณไม่จำเป็นต้องทำตามวิธีนี้
วิธีนี้ไม่จำเป็นสำหรับ Microsoft Edge เนื่องจากคุณไม่สามารถกำหนดคุณสมบัติทางลัดของ Edge เองได้
ขั้นตอนที่ 2 คลิกขวาที่ทางลัด
หลังจากนั้น เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
- หากเมาส์ของคุณไม่มีปุ่มคลิกขวา ให้คลิกที่ด้านขวาของเมาส์หรือใช้สองนิ้วคลิกเมาส์
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้แทร็คแพดแทนเมาส์ ให้ใช้สองนิ้วแตะแทร็คแพดหรือกดที่ด้านล่างขวาของอุปกรณ์ควบคุม
ขั้นตอนที่ 3 คลิกคุณสมบัติ
ทางด้านล่างของเมนูที่ขยายลงมา หลังจากนั้น หน้าต่าง "คุณสมบัติ" สำหรับทางลัดของเบราว์เซอร์จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 คลิกแท็บทางลัด
แท็บนี้จะอยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง "คุณสมบัติ"
ขั้นตอนที่ 5. ตรวจสอบช่องข้อความ "เป้าหมาย"
ช่องข้อความนี้อยู่ตรงกลางหน้าต่าง คุณจะเห็นบรรทัดข้อความที่ลงท้ายด้วย.exe ในคอลัมน์นี้ แต่จริงๆ แล้วไม่ควรมีข้อความใดๆ อยู่หลังเครื่องหมายคำพูดสุดท้าย
หากต้องการดูข้อความเพิ่มเติม คุณอาจต้องคลิกช่องข้อความ "Target" หนึ่งครั้งเพื่อวางเคอร์เซอร์ในช่องและกดปุ่มลูกศรขวาเพื่อเลื่อนไปทางขวา
ขั้นตอนที่ 6 ลบข้อความหลังส่วน ".exe""
หากคุณเห็น URL หรือคำสั่งเพิ่มเติมหลังนามสกุล ".exe" ในช่องข้อความ “Target” โปรดเน้นและลบข้อความเพิ่มเติม ข้อความนี้มีทุกอย่างที่มียัติภังค์ (เช่น "--") ตามด้วยคำหลักใดๆ
ขั้นตอนที่ 7 คลิกปุ่ม ตกลง
ที่ด้านล่างของหน้าต่าง หลังจากนั้น การเปลี่ยนแปลงจะถูกบันทึกและหน้าต่าง "คุณสมบัติ" จะถูกปิด ด้วยการเปลี่ยนแปลงนี้ ทางลัดจะไม่เรียกใช้บางโปรแกรมหรือเว็บไซต์ในอนาคต
ขั้นตอนที่ 8 ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับเว็บเบราว์เซอร์อื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้เบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Internet Explorer หรือ Firefox บ่อยๆ ให้ตรวจสอบทางลัดของเบราว์เซอร์อื่นๆ เพื่อหา URL หรือคำสั่งเพิ่มเติมที่อาจขัดจังหวะหรือเปลี่ยนหน้าหลักของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
คุณไม่สามารถกำหนดคุณสมบัติทางลัดของ Microsoft Edge เองได้
ส่วนที่ 4 จาก 6: การทำความสะอาด Google Chrome
ขั้นตอนที่ 1. เปิด
Google Chrome.
ไอคอนเบราว์เซอร์นี้ดูเหมือนลูกบอลสีแดง เหลือง เขียว และน้ำเงิน
ขั้นตอนที่ 2. คลิกที่ปุ่ม
ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Chrome หลังจากนั้น เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิกการตั้งค่า
ที่เป็นตัวเลือกทางด้านล่างของเมนูที่ขยายลงมา หน้าการตั้งค่าหรือ “การตั้งค่า” จะเปิดขึ้นในแท็บใหม่
ขั้นตอนที่ 4 เลื่อนลงและคลิกที่ ขั้นสูง
ที่ด้านล่างของหน้าจอ เมื่อคลิกแล้ว ตัวเลือกเพิ่มเติมจะแสดงอยู่ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5. เลื่อนไปที่ส่วน "รีเซ็ตและล้าง"
ส่วนนี้อยู่ที่ด้านล่างของหน้า "การตั้งค่า"
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์
ตัวเลือกนี้อยู่ท้ายหน้า "การตั้งค่า"
ขั้นตอนที่ 7 คลิกค้นหา
ลิงก์สีน้ำเงินนี้จะปรากฏที่ด้านขวาของหน้า Google Chrome จะมองหาการรบกวนจากโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของคุณทันที
ขั้นตอนที่ 8 คลิก ลบ เมื่อได้รับแจ้ง
คุณจะเห็นตัวเลือกนี้หลังจากที่ Google Chrome พบโปรแกรมหรือแถบเครื่องมือที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 9 เปลี่ยนหน้าแรกของ Chrome
หลังจากลบโปรแกรมที่เป็นอันตรายต่อ Google Chrome (ถ้าเป็นไปได้) คุณสามารถลองเปลี่ยนหน้าแรกของเบราว์เซอร์เป็นตัวเลือกอื่นที่ไม่ใช่ Bing
ขั้นตอนที่ 10 คืนค่า Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
คุณอาจต้องดำเนินการนี้เพื่อลบการตั้งค่าเพิ่มเติมที่เปลี่ยนแปลงโดยมัลแวร์:
- คลิกที่ปุ่ม " ⋮ ”
- คลิก " การตั้งค่า ”.
- คลิก " ขั้นสูง ”.
- เลื่อนลงและคลิก " คืนค่าการตั้งค่า ”.
- คลิก " รีเซ็ต ' เมื่อได้รับแจ้ง
ส่วนที่ 5 จาก 6: การทำความสะอาด Firefox
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Firefox
ไอคอนเบราว์เซอร์ Firefox ดูเหมือนสุนัขจิ้งจอกสีส้มล้อมรอบลูกโลกสีน้ำเงิน
ขั้นตอนที่ 2. คลิกที่ปุ่ม
ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Firefox หลังจากนั้น เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิกความช่วยเหลือ
ตัวเลือกนี้อยู่ท้ายเมนู
ขั้นตอนที่ 4 คลิกข้อมูลการแก้ไขปัญหา
กลางรายการแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 5. คลิกรีเฟรช Firefox…
ที่มุมขวาบนของหน้าการแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 6 คลิก รีเฟรช Firefox เมื่อได้รับแจ้ง
หลังจากนั้น Firefox จะ "โหลดซ้ำ" ส่วนเสริมหรือส่วนเสริมที่ติดตั้ง (ไม่ว่าคุณจะติดตั้งเองหรือไม่) จะถูกลบออก และการตั้งค่าเริ่มต้นของเบราว์เซอร์จะกลับคืนมา
หากปัญหายังคงปรากฏขึ้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้ แต่เลือก “ รีสตาร์ทโดยปิดใช้งานส่วนเสริม " หากขั้นตอนเหล่านี้แก้ปัญหาได้สำเร็จ คุณจะต้องลบส่วนเสริมออกจาก Firefox
ขั้นตอนที่ 7 ลองเปลี่ยนหน้าหลักใน Firefox
คุณอาจต้องทำเช่นนี้เพื่อไม่ให้ Bing แสดงเป็นหน้าหลักอีกต่อไป แม้ว่าคุณจะลบปลั๊กอินที่มีปัญหาออกแล้ว:
- คลิกที่ปุ่ม " ☰ ”.
- คลิกตัวเลือก " ตัวเลือก ” (พีซี) หรือ “ การตั้งค่า (แม็ค).
- พิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ลงในช่องข้อความ "หน้าแรก" หรือคลิก " คืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น ”.
ส่วนที่ 6 จาก 6: การทำความสะอาด Internet Explorer
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Internet Explorer
ไอคอนเบราว์เซอร์นี้ดูเหมือนตัว "e" สีน้ำเงินห่อด้วยริบบิ้นสีทอง
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอนรูปเฟือง
ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์ หลังจากนั้น เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูที่ขยายลงมา เมื่อคลิกแล้ว หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 เลือกแท็บขั้นสูง
แท็บนี้จะอยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต"
ขั้นตอนที่ 5. คลิกรีเซ็ต…
ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 6 คลิก รีเซ็ต เมื่อได้รับแจ้ง
ตัวเลือกนี้อยู่ในหน้าต่างป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ 7 เลือก ปิด จากนั้นคลิก ตกลง.
การเปลี่ยนแปลงจะถูกบันทึกและหน้าต่าง "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" จะปิดลง
ขั้นตอนที่ 8 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากนั้น การเปลี่ยนแปลงจะมีผลและเบราว์เซอร์จะกลับสู่การตั้งค่าเดิม
