6 วิธีในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์

สารบัญ:

6 วิธีในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์
6 วิธีในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์

วีดีโอ: 6 วิธีในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์

วีดีโอ: 6 วิธีในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์
วีดีโอ: ลอกกระจก iPhone iPad ใครจอแตกบ่อยต้องดู 2024, อาจ
Anonim

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน การรู้วิธีแก้ปัญหาด้วยตนเองจะเป็นประโยชน์ ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ต้องนำไปที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นทุกประการ มีหลายสิ่งที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถติดตามและแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 6: การแก้ไขทั่วไป

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 1
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 1 ปิดเครื่องและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่อาจดูเหมือนเป็นคำแนะนำง่ายๆ แต่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่คุณมีได้ กดปุ่ม Power หรือใช้คำสั่ง Shut Down เพื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย หากคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนอง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและอย่าปล่อยเป็นเวลาห้าวินาทีเพื่อบังคับให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่อง

ทิ้งคอมพิวเตอร์ไว้ประมาณ 30 วินาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 2
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2 พยายามค้นหาสาเหตุของปัญหาที่คุณมี

จำไว้ว่าเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มมีปัญหา มีการติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือไม่? มีการดาวน์โหลดหรือติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัยในแพ็คเกจร่วมกับโปรแกรมอื่นหรือไม่? มีปัญหาเรื่องไฟดับและตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ การจำกัดสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาให้แคบลงจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าต้องทำอย่างไรต่อไป

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 3
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบสายทั้งหมด

สายไฟที่หลวมอาจทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเปิดได้ ตัวป้องกันกระแสไฟไม่ดีอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้เช่นกัน นอกจากนี้ แป้นพิมพ์หรือเมาส์ของคุณอาจถูกถอดออกจากซ็อกเก็ต สายเคเบิลจอภาพของคุณอาจหลวมได้เช่นกัน ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดเหล่านี้ คุณต้องใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการดำเนินการต่อไป

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 4
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 4 ทำการค้นหา Google สำหรับปัญหาที่คุณพบ

มีปัญหามากมายที่คอมพิวเตอร์ของคุณอาจประสบ โปรแกรม ระบบปฏิบัติการ ฮาร์ดแวร์ หรือการตั้งค่าเครือข่ายอาจเป็นปัญหาได้ แม้ว่าบทความนี้จะไม่ครอบคลุมปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด แต่อย่างน้อยก็เป็นไปได้ว่ามีคนอื่นพบปัญหาที่คุณประสบอยู่ การค้นหาวิธีแก้ปัญหาโดย Google มักจะเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง

  • ทำการค้นหาเฉพาะ พิมพ์ชื่อโปรแกรมและระบบปฏิบัติการของคุณ มองหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ รวมทั้งรหัส เน้นที่คำหลักที่อธิบายปัญหาของคุณ พยายามจำกัดพื้นที่การค้นหาให้แคบลงเพื่อให้ตรงกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด
  • เน้นที่ฟอรัมเทคโนโลยีเมื่อเรียกดูผลการค้นหา คุณมักจะพบคำแนะนำและคำแนะนำที่ครอบคลุมและมีประโยชน์มากที่สุดจากเว็บไซต์เหล่านี้
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 5
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 5

ขั้นตอนที่ 5. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด

การอัปเดตโปรแกรม ระบบปฏิบัติการ และไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้ กระบวนการอัปเดตจะแตกต่างกันไปตามสิ่งที่คุณพยายามอัปเดต

  • คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำในการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  • ค้นหาคำแนะนำสำหรับเคล็ดลับในการติดตั้งการอัปเดตบน Mac ของคุณ
  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมีปัญหาในการแสดงผลหน้าจอหรือเครือข่าย

วิธีที่ 2 จาก 6: เร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ที่ช้า

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 6
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 6

ขั้นตอนที่ 1 หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดโปรแกรมทั้งหมดที่อ้างว่าเพิ่มความเร็วคอมพิวเตอร์ของคุณ

โปรแกรมเกือบทั้งหมดเช่นนี้เป็นการหลอกลวงหรือจะกลายเป็นเครื่องมือสำหรับโปรแกรมแอดแวร์ คุณสามารถเพิ่มความเร็วของคอมพิวเตอร์ได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องใช้โปรแกรมเหล่านี้

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่7
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่7

ขั้นตอนที่ 2 ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้

ยิ่งโปรแกรมทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณมาก กระบวนการก็จะยิ่งช้าลง ระบบปฏิบัติการของคุณมักจะโหลดโปรแกรมพื้นหลังบางโปรแกรมเมื่อเริ่มทำงาน

  • ใน Windows โปรแกรมจำนวนมากที่ทำงานเป็นโปรแกรมพื้นหลังจะแสดงไอคอนในส่วน System Tray คลิกขวาที่ไอคอนเหล่านี้เพื่อปิดโปรแกรม
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานทั้งหมดก่อนที่จะปิดโปรแกรม
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 8
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 8

ขั้นตอนที่ 3 บังคับปิดพื้นหลังหรือโปรแกรมที่ไม่ตอบสนอง

วิธีเดียวที่จะปิดโปรแกรมเหล่านี้คือการบังคับปิดเครื่อง มีหลายวิธีที่จะทำ:

  • Windows - กด Alt+F4 เพื่อบังคับปิดโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ ถ้า Alt+F4 ไม่ทำงาน ให้กด Ctrl+⇧ Shift+Esc เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมด เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการบังคับปิด แล้วคลิก สิ้นสุดงาน
  • Mac - กด Cmd+⌥ Opt+Esc เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ทำงานอยู่ เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการบังคับปิด แล้วคลิก บังคับออก คุณยังสามารถกด Cmd+⌥ Opt+⇧ Shift+Esc เป็นเวลาสามวินาทีเพื่อบังคับปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 9
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 9

ขั้นตอนที่ 4 ลดจำนวนโปรแกรมที่โหลดเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน

หลายโปรแกรมมีการตั้งค่าให้ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น กระบวนการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์อาจใช้เวลานาน การนำโปรแกรมที่คุณไม่ได้ใช้ออกจากรายการโหลดขณะที่คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ จะช่วยลดเวลาที่คอมพิวเตอร์จะพร้อมใช้งานได้ นอกจากนี้ยังช่วยลดภาระงานทั่วไปเมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์

เรียนรู้เคล็ดลับเกี่ยวกับการปิดใช้งานโปรแกรมที่ทำงานเมื่อเปิดคอมพิวเตอร์

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 10
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 10

ขั้นตอนที่ 5. เพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ

เพื่อให้ระบบปฏิบัติการของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอย่างน้อย 15-20% ของความจุทั้งหมดบนฮาร์ดดิสก์ของคุณว่าง ซึ่งช่วยให้ระบบสามารถเขียนไฟล์ชั่วคราวเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

  • วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเพิ่มพื้นที่ว่างคือการจัดเรียงโฟลเดอร์ดาวน์โหลดและลบสิ่งที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป ซึ่งรวมถึงโปรแกรมติดตั้ง เพลงและวิดีโอที่ดาวน์โหลด และเอกสารขนาดใหญ่
  • การลบโปรแกรมที่คุณไม่ได้ใช้แล้วยังช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างได้อีกมาก วิธีนี้ได้ผลเป็นพิเศษกับวิดีโอเกมบางเกม ซึ่งอาจใช้พื้นที่มากถึง 30 GB หรือมากกว่า หากต้องการทราบวิธีลบโปรแกรมบน Windows ให้คลิกที่นี่ และสำหรับ Mac คลิกที่นี่
  • เครื่องมือ Disk Cleanup ใน Windows จะสแกนหาไฟล์ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป ไฟล์นี้หากลบไปแล้ว สามารถเพิ่มพื้นที่จัดเก็บได้มาก เรียนรู้วิธีใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 11
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 11

ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบอุณหภูมิของคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากส่วนประกอบในคอมพิวเตอร์ของคุณร้อนเกินไป ประสิทธิภาพของส่วนประกอบอาจช้าลงเพื่อป้องกันความเสียหาย ใช้เครื่องมือฟรี เช่น SpeedFan เพื่อให้แน่ใจว่าอุณหภูมิฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์อยู่ในช่วงที่อนุญาต

คลิกที่นี่เพื่อดูเคล็ดลับในการตรวจสอบอุณหภูมิคอมพิวเตอร์และการลดอุณหภูมิคอมพิวเตอร์หากอุณหภูมิสูงเกินไป

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 12
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 12

ขั้นตอนที่ 7 ทำการสแกนไวรัสและมัลแวร์

ขั้นตอนที่ 8 ปิดเอฟเฟกต์ภาพพิเศษ (ใน Windows Vista และ Windows 7)

หากคุณใช้ Windows Vista หรือ Windows 7 เอฟเฟกต์เดสก์ท็อป Aero อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานเอฟเฟกต์เหล่านี้สำหรับคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า และสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างมาก

เรียนรู้เคล็ดลับในการปิดใช้งาน Aero ใน Windows Vista และ Windows 7

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 14
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 14

ขั้นตอนที่ 9 ติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่

บ่อยครั้ง วิธีที่ง่ายที่สุดในการเร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ของคุณคือการล้างข้อมูลทุกอย่างและเริ่มต้นใหม่ โดยปกติการติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่จะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมง การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ และมักจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานราวกับว่าข้อมูลอยู่ในสภาพไม่ดี ดูบทความด้านล่างเพื่อเรียนรู้รายละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้งระบบปฏิบัติการเฉพาะอีกครั้ง:

  • วินโดว 7
  • วินโดว์ 8
  • Windows Vista
  • OS X
  • Windows XP
  • Ubuntu Linux

วิธีที่ 3 จาก 6: การแก้ไขปัญหาเครือข่าย

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 15
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 15

ขั้นตอนที่ 1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

เช่นเดียวกับปัญหาคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่คุณประสบได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกไฟล์ที่เปิดอยู่ทั้งหมดก่อนที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 16
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 16

ขั้นตอนที่ 2 รีเซ็ตฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ

มีโอกาสสูงที่การรีเซ็ตฮาร์ดแวร์สามารถแก้ไขปัญหาได้ สิ่งนี้จะได้ผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากก่อนหน้านี้คอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างราบรื่นและตอนนี้ไม่ทำงาน

  • ค้นหาโมเด็มและเราเตอร์ (หากมี) และถอดสายไฟออกจากด้านหลังของอุปกรณ์ทั้งสอง
  • รออย่างน้อยสามสิบวินาที จากนั้นเสียบสายไฟของโมเด็มกลับเข้าไปใหม่
  • รอจนกว่าโมเด็มจะเปิดและเชื่อมต่อจนสุด คุณอาจต้องรอสักครู่หรือนานกว่านั้น
  • เสียบสายไฟสำหรับเราเตอร์อีกครั้งเมื่อเชื่อมต่อโมเด็มแล้ว คุณควรจะสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อีกครั้งเมื่อเราเตอร์เปิดอยู่โดยสมบูรณ์
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 17
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 17

ขั้นตอนที่ 3 ล้างแคช DNS ของคุณหากบางไซต์ไม่โหลด

อาจมีปัญหากับแคช DNS หากบางไซต์ไม่โหลด แคช DNS เก็บชื่อโฮสต์ของไซต์ที่คุณเยี่ยมชม หากแคชส่วนนี้เสียหายหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับบางไซต์ได้

คลิกที่นี่เพื่อค้นหาวิธีล้างแคช DNS บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ คุณต้องใช้เวลาเพียงหนึ่งหรือสองนาทีในการทำเช่นนี้

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 18
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 18

ขั้นตอนที่ 4 เปลี่ยนช่องสัญญาณของเครือข่ายไร้สายของคุณหากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน

หากคุณอาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์หรือหอพัก ระบบอาจตรวจพบเครือข่ายไร้สายหลายสิบเครือข่าย ทำให้เกิดสัญญาณรบกวนและการเชื่อมต่อไม่ดี การเปลี่ยนช่องสัญญาณของเครือข่ายไร้สายสามารถช่วยได้

ค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการกำหนดช่องสัญญาณที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 19
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 19

ขั้นตอนที่ 5. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

อาจมีปัญหาด้านบริการหรือปัญหาฮาร์ดแวร์กับโมเด็มของคุณ ติดต่อบริการด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหากคุณได้ลองรีเซ็ตทุกอย่างด้วยตัวเองแล้วแต่ไม่มีประโยชน์

วิธีที่ 4 จาก 6: กำจัดป๊อปอัปและแถบเครื่องมือ

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 20
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 20

ขั้นตอนที่ 1. ลบโปรแกรมที่ไม่รู้จักทั้งหมด

คุณอาจติดตั้งแอดแวร์โดยไม่ได้ตั้งใจพร้อมกับโปรแกรมอื่นๆ ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต อาการหลักของการติดตั้งโปรแกรมนี้คือป๊อปอัปจำนวนมากเมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ต มิฉะนั้นผลการค้นหาของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทาง ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยลบแอดแวร์ส่วนใหญ่ แม้ว่าคุณอาจต้องค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับการติดไวรัสที่คุณกำลังประสบอยู่

หากต้องการทราบวิธีลบโปรแกรมใน Windows ให้คลิกที่นี่ และสำหรับ Mac คลิกที่นี่ ลบโปรแกรมใดๆ ในรายการที่คุณจำไม่ได้ว่าติดตั้ง หรือโปรแกรมที่ดูน่าสงสัย Google ชื่อถ้าคุณไม่แน่ใจ

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 21
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 21

ขั้นตอนที่ 2. เรียกใช้การสแกนป้องกันแอดแวร์

โปรแกรมเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อค้นหาและลบแอดแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมเหล่านี้ทำงานแตกต่างจากโปรแกรมป้องกันไวรัส และสามารถตรวจพบหลายสิ่งหลายอย่างที่โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถทำได้ ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเรียกใช้แต่ละโปรแกรมเหล่านี้เพื่อกำจัดแอดแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  • AdwCleaner - general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
  • Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
  • HitmanPro - surfright.nl/en/hitmanpro
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 22
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 22

ขั้นตอนที่ 3 รีเซ็ตอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์

แอดแวร์ส่วนใหญ่โจมตีอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เพื่อติดตั้งแถบเครื่องมือผู้บุกรุก เปลี่ยนโฮมเพจ และเปลี่ยนเส้นทางผลการค้นหา การรีเซ็ตเบราว์เซอร์จะลบโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งไว้

  • ค้นหาคำแนะนำในการรีเซ็ต Internet Explorer
  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีรีเซ็ต Chrome
  • ค้นหาคำแนะนำในการรีเซ็ต Firefox
  • ค้นหาคำแนะนำในการรีเซ็ต Safari
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 23
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 23

ขั้นตอนที่ 4 มองหาคำแนะนำเกี่ยวกับการติดเชื้อที่คุณกำลังประสบอยู่

ขั้นตอนข้างต้นเป็นขั้นตอนทั่วไปในการกำจัดแอดแวร์ แต่การติดไวรัสจำนวนมากต้องการขั้นตอนพิเศษบางอย่าง เช่น การรีเซ็ตไฟล์โฮสต์หรือการแก้ไขทางลัดของเบราว์เซอร์ ค้นหาออนไลน์สำหรับประเภทของการติดเชื้อที่คุณกำลังเผชิญอยู่ (โดยปกติคุณสามารถบอกชื่อได้โดยดูที่เครื่องมือค้นหาที่การค้นหาของคุณเปลี่ยนเส้นทางไป) วิกิฮาวยังมีบทความมากมายที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการกับการติดแอดแวร์โดยเฉพาะ

วิธีที่ 5 จาก 6: การทดสอบและการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 24
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 24

ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้การตรวจสอบข้อผิดพลาดบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ข้อผิดพลาดบนดิสก์นี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง ไฟล์เสียหาย หรือป้องกันไม่ให้คุณโหลดโปรแกรม/ระบบปฏิบัติการ Windows และ Mac มีเครื่องมือที่สามารถค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดได้หลายประเภท หากฮาร์ดดิสก์ของคุณไม่ทำงาน คุณจะต้องเปลี่ยน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูเคล็ดลับในการเรียกใช้ฟังก์ชัน chkdsk บน Windows เพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์
  • ค้นหาเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีใช้ Disk Utility บน OS X
  • คลิกที่นี่เพื่อดูเคล็ดลับในการติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ใหม่
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 25
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 25

ขั้นตอนที่ 2 ทดสอบ RAM (หน่วยความจำ) ของคอมพิวเตอร์เพื่อหาข้อผิดพลาด

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือเกิดปัญหาบ่อยครั้ง อาจมีปัญหากับโมดูลหน่วยความจำอย่างน้อยหนึ่งโมดูล โมดูลหน่วยความจำนี้ไม่สามารถซ่อมแซมได้หากเสียหาย โชคดีที่หน่วยความจำเป็นส่วนประกอบที่ถูกที่สุดในคอมพิวเตอร์และเปลี่ยนได้ง่าย

  • คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีเรียกใช้ MemTest บน Windows เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดในหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ในการทดสอบหน่วยความจำบน Mac ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกด D ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงาน นี้จะเริ่มกระบวนการทดสอบ
  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนโมดูล RAM ที่ผิดพลาด
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 26
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 26

ขั้นตอนที่ 3 ทำการทดสอบแหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์ของคุณ

แหล่งจ่ายไฟเป็นส่วนที่ดูดซับพลังงานจากผนังแล้วส่งไปยังส่วนประกอบทุกส่วนของคอมพิวเตอร์ หากแหล่งจ่ายไฟนี้เสียหาย คอมพิวเตอร์อาจพังหรือไม่เปิดเลย หากฮาร์ดแวร์ของคุณดูดซับพลังงานมากกว่าแหล่งจ่ายไฟของคุณ คอมพิวเตอร์อาจหยุดทำงานขณะทำงานหนัก

  • ค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทดสอบแหล่งจ่ายไฟของคุณ
  • คลิกที่นี่เพื่อดูเคล็ดลับในการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายของแหล่งจ่ายไฟ
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 27
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 27

ขั้นตอนที่ 4 ทดสอบกราฟิกการ์ดของคุณด้วยจอภาพอื่นหากไม่มีอะไรปรากฏบนจอภาพของคุณ

หากคุณมีปัญหากับรูปภาพ มักเป็นเพราะการ์ดแสดงผลหรือจอภาพของคุณมีปัญหา ติดตั้งจอภาพใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากสามารถแสดงภาพบนจอภาพใหม่ได้ แสดงว่าจอภาพเก่าของคุณมีข้อบกพร่อง หากภาพไม่ปรากฏบนจอภาพใหม่ แสดงว่าการ์ดแสดงผลของคุณมีปัญหา

คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนการ์ดแสดงผล

วิธีที่ 6 จาก 6: การแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ที่มีเสียงดัง

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 28
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 28

ขั้นตอนที่ 1. ทำความสะอาดภายในเครื่องคอมพิวเตอร์

สาเหตุหลักของคอมพิวเตอร์ที่มีเสียงดังคือการสะสมของฝุ่นภายในคอมพิวเตอร์ การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยลดอุณหภูมิและเสียงให้เหลือน้อยที่สุด ทำความสะอาดภายในคอมพิวเตอร์ของคุณทุก ๆ หกเดือน ทำความสะอาดบ่อยขึ้นถ้าคุณมีสัตว์เลี้ยงหรือสูบบุหรี่

คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่าลืมโฟกัสที่พัดลม ซึ่งมักจะเป็นที่มาของเสียง

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 29
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 29

ขั้นตอนที่ 2. เปลี่ยนเคสพัดลมของคุณ

พัดลมภายในคอมพิวเตอร์จะรักษาความเย็นไว้ แต่ก็เป็นแหล่งกำเนิดเสียงหลักด้วย การเปลี่ยนพัดลมให้ใหญ่ขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเงียบและเย็นลง

ดูคำแนะนำในการติดตั้งพัดลม

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 30
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ขั้นตอนที่ 30

ขั้นตอนที่ 3 เปลี่ยนส่วนประกอบการระบายความร้อนบน CPU ของคุณ

พัดลมที่มีเสียงดังที่สุดในคอมพิวเตอร์คือพัดลมซีพียู เนื่องจากโดยปกติแล้ว CPU จะเป็นส่วนประกอบที่ร้อนที่สุด ดังนั้นพัดลม CPU มักจะทำงานด้วยความเร็วสูงสุด การเปลี่ยนพัดลม CPU ด้วยพัดลมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสามารถลดเสียงรบกวนจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้