พฤติกรรมที่ดีเมื่อเข้าสังคมหรือมีมารยาททำให้ชีวิตประจำวันสนุกสนานมากขึ้น คนอื่นจะตอบสนองได้ดีและรู้สึกสบายใจที่จะโต้ตอบกับคุณหากคุณเข้าใจวิธีปฏิบัติต่อผู้อื่นเป็นอย่างดี ด้วยเหตุนี้ มีบางสิ่งพื้นฐานที่คุณต้องเรียนรู้เพื่อให้สามารถเข้าสังคมได้ดี เริ่มต้นด้วยการพยายามทำความเข้าใจผู้ฟัง การแสดงภาษากายที่เหมาะสม พัฒนาทักษะการสื่อสาร และรักษารูปลักษณ์
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 4: การทำความเข้าใจผู้ชม
ขั้นตอนที่ 1 พยายามทำความเข้าใจว่าคุณกำลังติดต่อกับใคร
ผู้ชมที่กล่าวถึงในที่นี้ไม่ใช่กลุ่มคนที่ดูการแสดง (ความหมายตามตัวอักษร) แต่ในหลาย ๆ ด้าน ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่เราทำคือรูปแบบหนึ่งของการแสดง
- สังเกตว่าพฤติกรรมของคุณเมื่อพบสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทแตกต่างกันหรือไม่หากคุณพบคนที่คุณไม่รู้จัก สังเกตพฤติกรรมของคุณเมื่อโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานต่อหน้าเจ้านายและในกรณีที่คุณไม่อยู่ เช่นเดียวกับพฤติกรรมของคุณต่อหน้าเด็กและผู้สูงอายุ ลองคิดดูว่าทำไมคุณถึงประพฤติตัวแบบนี้
- พยายามเข้าใจความรู้สึกของคนที่คุณอยู่ด้วย คิดให้รอบคอบว่าคุณกำลังพูดกับใครก่อนที่จะพูดอะไร ระวังการใช้ถ้อยคำคลุมเครือที่อาจตีความผิดโดยบางคน
ขั้นตอนที่ 2 ใส่ใจกับการโต้ตอบของผู้อื่น
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมใหม่ เช่น เนื่องจากคุณเพิ่งเปลี่ยนงานหรือเข้าสู่ชุมชนใหม่ คุณสามารถระบุรูปแบบปฏิสัมพันธ์ในสถานการณ์ต่างๆ ได้โดยการจำกัดตัวเองและสังเกตจากระยะไกล
ขั้นตอนที่ 3 เปิดใจกับคนที่คุณไม่รู้จักและเปิดรับประสบการณ์ใหม่ๆ
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับคนหนุ่มสาวหรือถ้าคุณไม่คุ้นเคยกับการจัดการกับความหลากหลาย ยอมรับผู้ที่มีภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่ไม่คุ้นเคยและระดับทักษะต่างกัน
- แสดงความเมตตาและความเคารพต่อทุกคน แม้ว่าจะมีความแตกต่างระหว่างคุณและพวกเขา หากคุณรู้สึกไม่สบายใจในตอนแรก อาจเป็นเพราะว่าคุณดูแตกต่างไปจากพวกเขา ใช้ความคิดริเริ่มเพื่อเริ่มปฏิสัมพันธ์กับพวกเขาและสุภาพ ในท้ายที่สุด คุณจะได้เรียนรู้หลายสิ่งหลายอย่างผ่านความหลากหลายที่คุณพบในชีวิตประจำวัน
- ทำตามคำแนะนำของเดล คาร์เนกี (ผู้เขียน “วิธีชนะมิตรและจูงใจผู้อื่น”): “มุ่งเน้นที่ภายนอก ไม่ใช่ที่ตัวคุณเอง”
ขั้นตอนที่ 4 อย่าใช้ถ้อยคำที่สรุปกับคนบางกลุ่ม
ตัวอย่างเช่น ข้อความที่สรุปตามเพศ เชื้อชาติ รสนิยมทางเพศ หรืออายุ
อย่าใช้ถ้อยคำโปรเฟสเซอร์หรือความคิดเห็นเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือการกีดกันทางเพศเนื่องจากเป็นการล่วงละเมิด แม้ว่าคุณจะพูดในกลุ่มโดยไม่มีคนที่คุณกำลังแสดงความคิดเห็นอยู่ก็ตาม
ขั้นตอนที่ 5 รับรู้สัญญาณสังคมผ่านการโต้ตอบในชีวิตประจำวัน
ตัวชี้นำทางสังคมคือสิ่งที่เราได้รับจากคนอื่น ๆ ที่ส่งผ่านมาหาเราทางอ้อม
- ตัวอย่างเช่น คุณกำลังยุ่งอยู่กับงานเมื่อมีคนคุยกับคุณ คุณเพียงแค่หันไปหาเขาและกลับไปทำงาน หากเขายังคงต้องการแชทกับคุณ เขาอาจจะไม่สามารถอ่านสัญญาณทางสังคมของคุณที่บอกว่าคุณไม่ว่างและไม่สามารถแชทได้ในขณะนี้
- อีกตัวอย่างหนึ่ง: คุณอยู่ที่งานปาร์ตี้ คนที่คุณไม่รู้จักเข้ามาใกล้และเริ่มจีบคุณ คุณเพิกเฉยต่อเขาและพูดคุยกับเพื่อนของคุณต่อไป แต่เขาจะไม่จากไป แม้จะพยายามเรียกร้องความสนใจจากคุณ บุคคลนั้นไม่สามารถอ่านสัญญาณทางสังคมที่บอกว่าคุณไม่สนใจพวกเขา
- ความสามารถในการอ่านสัญญาณทางสังคมเป็นสิ่งสำคัญมาก คนๆ หนึ่งจะรู้สึกหงุดหงิดถ้าเขาให้สัญญาณ แต่อีกคนไม่สามารถตีความได้ การอ่านตัวชี้นำทางสังคมเป็นความสามารถที่เราเรียนรู้ตั้งแต่วัยเด็ก
- ความแตกต่างทางวัฒนธรรมบางครั้งส่งผลต่อความสามารถในการอ่านสัญญาณทางสังคม เช่นเดียวกับปัญหาสุขภาพจิตบางอย่าง เช่น ออทิสติก สมาธิสั้น และภาวะซึมเศร้า
ขั้นตอนที่ 6. ใช้คำสุภาพ
ไม่ว่าคุณจะอยู่กับใคร จงสร้างนิสัยที่จะพูดว่า "ได้โปรด" "ขอบคุณ" และ "ขอโทษ" เพื่อแสดงความเคารพต่อบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย
ขั้นตอนที่ 7 ระวังและสุภาพ
ถ้าคุณไม่รู้จะพูดอะไร ให้พูดอย่างสุภาพให้น้อยที่สุด คุณสามารถพูดคุยเล็กน้อย โดยเฉพาะกับคนที่คุณไม่ค่อยรู้จัก
ส่วนที่ 2 ของ 4: การใช้ภาษากายที่ดี
ขั้นตอนที่ 1. ชินกับการนั่งและยืนตัวตรง
โน้มตัวเข้าหาอีกฝ่ายเล็กน้อย การก้มตัวและ/หรือกอดอกแสดงว่าคุณเบื่อหรืออาจรู้สึกหงุดหงิดเวลาคุยกับเขา
ขั้นตอนที่ 2. สบตาเป็นครั้งคราว
เมื่อพูดกับใครสักคนหรือฟังคนอื่นพูด ให้สบตาเพื่อแสดงความมั่นใจและความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาอย่างเต็มที่
หากอีกฝ่ายหลีกเลี่ยงการสบตากับคุณ อย่าด่วนสรุป บางวัฒนธรรมมองว่าการสบตาเป็นการหยาบคายหรือต้องการข่มขู่ผู้อื่น คิดบวกและพยายามหาสาเหตุ
ขั้นตอนที่ 3 อย่าจ้องที่คู่สนทนา
การสบตาและจ้องมองเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน อย่าคอยดูว่าคนอื่นกำลังทำอะไรอยู่หากคุณไม่ได้สนทนากับพวกเขาเพราะพวกเขาจะรู้สึกถูกข่มขู่ พฤติกรรมดังกล่าวถือเป็นการหยาบคายและไม่สุภาพ
ขั้นตอนที่ 4. ยิ้ม
คนจะรู้สึกสบายใจเวลาอยู่กับคนที่ยิ้ม อย่าบังคับตัวเองให้ยิ้มตลอดเวลา แต่ในระหว่างการสนทนา ให้ยิ้มเป็นบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเรื่องต่างๆ เป็นเรื่องสนุกหรือตลก
ส่วนที่ 3 ของ 4: การพัฒนาทักษะการสื่อสาร
ขั้นตอนที่ 1. คิดก่อนพูด
สิ่งนี้ได้อธิบายไว้ในส่วนแรกแล้ว คิดถึงสิ่งที่คุณจะพูดก่อนพูด
- อย่าใช้คำตัดสิน
- ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่ได้รับการเลื่อนตำแหน่ง แทนที่จะพูดว่า "คุณไม่ใช่เจ้านายที่ดี!" คุณถามดีกว่าว่า "ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของฉัน"
ขั้นตอนที่ 2 ปรับโทนเสียงเมื่อพูด
คนอื่นจะรำคาญถ้าคุณพูดเสียงดังมากหรือระดับเสียงสูงเกินไป นอกจากนี้ อารมณ์ของคุณอาจถูกตีความผิด
ขั้นตอนที่ 3 รอให้ตาคุณพูด
ตั้งใจฟังผู้พูดและอย่าขัดจังหวะการสนทนา นี้อาจไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณรู้สึกตื่นเต้นมากที่จะพูดอะไรบางอย่างหรือถ้ามีคนควบคุมการสนทนากลุ่มด้วยการพูดคุยต่อไป พยายามควบคุมความอยากที่จะขัดจังหวะการสนทนาและอย่าขัดจังหวะประโยคของคนอื่น
ขั้นตอนที่ 4 อย่าตะโกนหรือสาบานเมื่อคุณโกรธ
ทุกคนสามารถโกรธได้ หากคุณโกรธใครซักคน ให้อธิบายอย่างใจเย็นว่าทำไมคุณถึงโกรธหรือทำตัวห่างเหินจากสถานการณ์นั้นแล้วค่อยพูดคุยกับพวกเขาเมื่อคุณสงบลง
จำไว้ว่าคนๆ หนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนสนิท สมาชิกในครอบครัว คนรู้จัก มักจะตอบสนองไม่ดีเมื่อถูกด่า วิธีการสื่อสารนี้น่ากลัวมากและจะทำให้ความขัดแย้งรุนแรงขึ้นเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 5. ถามคำถามและแสดงความสนใจ
ถามเพิ่มเติมว่ามีใครพูดอะไรกับคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น เพื่อนของคุณบอกคุณว่าเขาอยู่นอกเมืองเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ถามเขาว่าเขาไปที่ไหนและการเดินทางนั้นสนุกไหม ทั้งคำถามและคำชมก็มีประโยชน์ หลังจากชมเชยแล้ว ให้ถามคำถาม เช่น
- รองเท้าของคุณเท่! ใหม่เหรอ? ซื้อที่ไหน?
- แมวน่ารัก! เขาชื่ออะไร? ชนิดไหน?
- การสนทนาจะดำเนินไปอย่างราบรื่นมากขึ้นหากคุณยินดีมีส่วนร่วม ถามคำถาม ต้องการทราบคำตอบ และให้ข้อเสนอแนะ
ขั้นตอนที่ 6 อย่าหักโหมจนเกินไป
หลายคนที่มีอารมณ์ขันหรือมีความสามารถในหลาย ๆ ด้านมักจะต้องการที่จะครอบงำการสนทนาด้วยเรื่องตลกหรือเรื่องราวความสำเร็จของพวกเขา พฤติกรรมนี้ทำให้คนอื่นรำคาญ อย่าเป็นอย่างนั้น!
- จำไว้ว่ายิ่งคุณสนใจอีกฝ่ายมากเท่าไหร่ เขาหรือเธอก็จะยิ่งอยากคุยกับคุณมากขึ้นเท่านั้น แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการคุยกับเขาต่อ ก็อย่าปล่อยให้เขาคิดว่าคุณเห็นแก่ตัวหรือหยิ่ง
- มีอารมณ์ขันและเรื่องตลกที่ไม่เหมาะสมเมื่อเล่าในบางสถานการณ์ อย่าดูถูกหรือล้อเลียนอีกฝ่ายเพราะคุณต้องการตลกเพราะเขาจะรู้สึกไม่สบายใจ โดยเฉพาะถ้าคุณไม่รู้จักเขาดีพอ
ขั้นตอนที่ 7 คิดบวก
คนคิดบวกจะดึงดูดคนที่มีความคิดเชิงบวกและมีบุคลิกที่น่าพึงพอใจ แทนที่จะบ่นและวิพากษ์วิจารณ์อย่างต่อเนื่อง ให้คิดในแง่บวกของสถานการณ์ปัจจุบันหรือหาทางแก้ไขปัญหาที่สร้างสรรค์ เห็นไหมว่าแก้วเต็มครึ่งแทนที่จะเป็นครึ่งแก้ว?
ตอนที่ 4 ของ 4: การรักษารูปลักษณ์
ขั้นตอนที่ 1. กำหนดปลายทางของคุณ
คุณต้องการไปร้านอาหารหรือไม่? ดูบอล? ปิกนิก? งานแต่งงาน? งานส่งท้ายปีเก่า?
- เสื้อผ้าที่คุณใส่เมื่อออกไปข้างนอกแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณห่วงใยรูปร่างหน้าตาของคุณและทำให้คุณรู้สึกมั่นใจมากขึ้น
- อยากไปร้านอาหาร ลองหาข้อมูลในเน็ตดู จะได้รู้ว่าบรรยากาศเป็นยังไง
- สำหรับกิจกรรมสบายๆ ปิกนิก หรือดูการแข่งขันฟุตบอล ให้สวมกางเกงยีนส์และเสื้อยืด
- หากคุณกำลังจะไปร้านอาหารสุดหรู งานแต่งงาน หรืองานวันส่งท้ายปีเก่า ให้ใส่เสื้อผ้าที่แฟนซีกว่านี้หน่อย เลือกเสื้อผ้าที่เข้ากับบรรยากาศ ณ สถานที่จัดงานเพื่อดูว่าคุณดูเท่แค่ไหน ตัวอย่างเช่น สวมชุดที่สง่างามหรือกระโปรงและเสื้อ (สำหรับผู้หญิง) ชุดสูทหรือเสื้อเชิ้ตและกางเกงขายาว (สำหรับผู้ชาย)
ขั้นตอนที่ 2. ดูแลร่างกายของคุณให้ดี
สวมใส่เสื้อผ้าที่สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยทุกที่ที่คุณไป อาบน้ำเป็นประจำทุกวัน สระผม แปรงฟัน และทาผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายหากจำเป็น
การรักษาร่างกายให้สะอาดเป็นเรื่องปกติ แต่ร่างกายที่รุงรังอาจขัดขวางการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างจริงจังและทำให้คุณมีแนวโน้มที่จะป่วยมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 ถามความคิดเห็นจากผู้อื่น
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับชุดที่คุณเลือก ขอคำแนะนำจากเพื่อนที่ดีหรือสมาชิกในครอบครัว
หากคุณต้องการไปที่ใหม่ ขอคำแนะนำจากเพื่อนที่รู้สถานการณ์ที่นั่นแล้ว หรือถ้าคุณไม่ทราบว่างานนั้นเป็นทางการแค่ไหน (เช่น งานแต่งงานอาจเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ) คุณควรถามผู้จัดงาน
เคล็ดลับ
- เป็นตัวของตัวเอง! บางครั้งการกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับวิธีประพฤติตนให้ดีที่สุดจะทำให้คุณรู้สึกอึดอัดเมื่อเข้าสังคมมากกว่าที่คุณจะเป็นถ้าคุณเป็นในแบบที่คุณเป็น
- แสดงความมั่นใจแม้เพียงเสแสร้ง พวกเราหลายคนเคยประสบกับสถานการณ์ที่ไม่สบายใจและทำให้เรารู้สึกกังวล พยายามแสดงความมั่นใจแม้ว่าคุณจะรู้สึกตรงกันข้าม เพราะจะทำให้คนอื่นตอบสนองต่อคุณในทางที่ดีและสามารถหลีกเลี่ยงความรู้สึกไม่สบายได้เพื่อให้คุณรู้สึกมั่นใจจริงๆ