ขั้นตอน 1. เปิดเมนู “เริ่ม”
คลิกโลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ เมนู "เริ่ม" จะปรากฏขึ้นหลังจากนั้น
ขั้นตอน 2. เปิดเมนูการตั้งค่าหรือ “การตั้งค่า”
คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมล่างซ้ายของเมนู "เริ่ม" หลังจากนั้น หน้าต่าง "การตั้งค่า" จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิก
"การอัปเดตและความปลอดภัย".
ที่เป็นตัวเลือกทางด้านล่างของตัวเลือกเมนู "การตั้งค่า"
ขั้นตอนที่ 4 คลิกแท็บการกู้คืน
tab นี้จะอยู่ทางซ้ายของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 5. คลิก เริ่มต้น
อยู่ในหัวข้อ "Reset this PC" ทางด้านบนของหน้า หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ลบทุกอย่าง
ทางด้านล่างของหน้าต่างป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ลบไฟล์ และล้างไดรฟ์
ทางด้านล่างของหน้าต่างป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ 8 คลิก รีเซ็ต เมื่อได้รับแจ้ง
คอมพิวเตอร์จะเริ่มล้างข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ และหลังจากนั้น Windows จะถูกติดตั้งใหม่
กระบวนการนี้จะใช้เวลาหลายชั่วโมง และไฟล์ทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์จะถูกลบ
วิธีที่ 2 จาก 2: บน Windows 7
ขั้นตอนที่ 1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
คุณสามารถปิดคอมพิวเตอร์โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
คลิกเมนู เริ่ม ”
- คลิก " ปิดตัวลง ” ที่มุมล่างขวาของเมนู “เริ่ม”
- รอจนกว่าคอมพิวเตอร์จะปิดลงโดยสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
กดปุ่มเปิด/ปิดหรือ "เปิด/ปิด"
บนตัวเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่ม F8 ซ้ำ ๆ
เมื่อคุณกดปุ่มซ้ำๆ ทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน เมนูเริ่มต้นขั้นสูงจะเปิดขึ้น
หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น และคุณไปที่หน้าเข้าสู่ระบบตามปกติ แสดงว่าคุณสายเกินไปที่จะกดปุ่ม “ F8" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 4 เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ
ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อย้ายตัวเลือกไปยังตัวเลือกนั้นที่ด้านบนสุดของหน้าจอ จากนั้นกด Enter
ขั้นตอนที่ 5. คลิก ถัดไป เมื่อได้รับแจ้ง
การตั้งค่าแป้นพิมพ์จะได้รับการยืนยันในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
พิมพ์รหัสผ่านที่คุณใช้เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในช่อง "รหัสผ่าน" จากนั้นคลิก " ตกลง ”.
ขั้นตอนที่ 7 คลิกที่ System Image Recovery
ลิงค์นี้อยู่กลางหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 8 เลือกรูปภาพเริ่มต้นจากโรงงาน
คลิกตัวเลือก "Dell Factory Image" (หรือใกล้เคียง) เพื่อเลือก
อาจจะต้องคลิกช่องที่ขยายลงมาก่อน ถึงจะเจอตัวเลือก "Dell Factory Image"
ขั้นตอนที่ 9 คลิกถัดไป
ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 10. ยืนยันเพื่อเพิ่มฮาร์ดไดรฟ์
คุณอาจต้องทำเครื่องหมายที่ช่องและคลิก “ ลบ " หรือ " ตกลง ” หรือเลือกฮาร์ดไดรฟ์ที่ต้องการฟอร์แมตแล้วคลิก “ ลบ ” ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows 7 ที่ติดตั้ง หลังจากยืนยันตัวเลือกในการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์แล้ว ฮาร์ดไดรฟ์จะเริ่มว่างเปล่า และหลังจากนั้น รุ่นของ Windows ที่มีอยู่ในอิมเมจระบบเริ่มต้นจากโรงงานของ Dell จะถูกติดตั้งใหม่หรือกู้คืน