มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถอ่านดิสก์ USB ได้ ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือพาร์ติชั่นเสียหาย โชคดีที่คุณยังสามารถแยกไฟล์จากดิสก์ที่อ่านไม่ได้ และมีโอกาสดีที่คุณจะฟอร์แมตดิสก์เพื่อให้สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 5: การดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ขั้นตอนที่ 1. เสียบดิสก์ USB เข้ากับพอร์ต USB อื่น
อาจมีปัญหากับพอร์ต USB ที่คุณใช้อยู่ ดังนั้นให้ลองเสียบแผ่นดิสก์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่าใช้ฮับ USB เพื่อเชื่อมต่อแผ่นดิสก์ เสียบแผ่นดิสก์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
ขั้นตอนที่ 2 เสียบแผ่นดิสก์เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากดิสก์ USB ทำงานได้ตามปกติบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แต่ไม่สามารถอ่านบนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านพอร์ต USB ใดๆ แสดงว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดในการติดตั้งการ์ดเอ็กซ์แพนชัน USB
- คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการอัปเดตไดรเวอร์ USB
ส่วนที่ 2 จาก 5: การตรวจสอบความสมบูรณ์ของดิสก์
ขั้นตอนที่ 1 เปิดเครื่องมือการจัดการดิสก์
คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือนี้ได้จากแผงควบคุม แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือกด Win+R จากนั้นพิมพ์ diskmgmt.msc
ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาดิสก์ USB ของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุดิสก์ USB ของคุณคือการดูจากขนาด ดิสก์ USB โดยทั่วไปมีขนาดเล็กกว่าฮาร์ดดิสก์มาก
หากดิสก์ USB ไม่ปรากฏในรายการการจัดการดิสก์ มีความเป็นไปได้สูงที่จะมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับดิสก์ USB หรือพอร์ต USB ของคุณ คลิกที่นี่เพื่ออ่านคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการซ่อมดิสก์ USB ที่เสียหายทางกายภาพ
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบพาร์ติชันดิสก์ USB
ในกรอบที่ด้านล่างของหน้าต่าง Disk Management คุณจะเห็นดิสก์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดพร้อมพาร์ติชั่นที่เกี่ยวข้องทางด้านขวาของแต่ละดิสก์ พาร์ติชันดิสก์ USB ของคุณควรอยู่ในสถานะ สุขภาพดี.
- หากพาร์ติชั่นดิสก์ USB อยู่ในสถานะ สุขภาพดี แต่อ่านไม่ออก คุณต้องระบุอักษรระบุไดรฟ์บนดิสก์ USB
- หากพาร์ติชั่นดิสก์ USB อยู่ในสถานะ ไม่ได้จัดสรร คุณต้องฟอร์แมตดิสก์ USB
ส่วนที่ 3 ของ 5: การให้ Marker Letters กับ USB Discs
ขั้นตอนที่ 1 คลิกขวาที่พาร์ติชันดิสก์ USB ในเครื่องมือการจัดการดิสก์
หากแผ่นดิสก์ของคุณใช้งานได้ปกติ แต่ Windows ไม่สามารถอ่านได้ เป็นไปได้ว่าแผ่นดิสก์นั้นยังไม่มีฟอนต์ ดิสก์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดต้องมีเครื่องหมายตัวอักษรเพื่อให้ระบบอ่านและเขียนได้
ขั้นที่ 2. เลือก "Change Drive Letter and Paths" จากนั้นคลิก
เพิ่ม….
ขั้นตอนที่ 3 เลือก "กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ต่อไปนี้" จากนั้นเลือกตัวอักษรจากเมนูแบบเลื่อนลง
คุณจะไม่สามารถเลือกตัวอักษรที่กำหนดให้กับแผ่นดิสก์อื่นได้ อย่าเลือกตัวอักษร "A" หรือ "B" เป็นเครื่องหมาย
หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงดิสก์ได้หลังจากให้บุ๊กมาร์กแล้ว คุณควรลองฟอร์แมตดิสก์
ส่วนที่ 4 จาก 5: การฟอร์แมตดิสก์ USB
ขั้นตอนที่ 1 คลิกขวาที่พาร์ติชั่นดิสก์ USB ภายใต้การจัดการดิสก์
หากพาร์ติชั่นดิสก์ของคุณไม่ได้ถูกจัดสรรหรือคุณไม่สามารถมองเห็นได้แม้ว่าคุณจะระบุตัวอักษรไว้ ตัวเลือกเดียวที่เป็นไปได้สำหรับดิสก์ที่จะทำงานได้ตามปกติก็คือการฟอร์แมต
การฟอร์แมตดิสก์จะลบข้อมูลทั้งหมดในดิสก์ ดังนั้น เป็นการดีที่สุดหากคุณเรียกใช้โปรแกรมกู้คืนไฟล์บนดิสก์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้เพื่อพยายามบันทึกไฟล์สำคัญใดๆ
ขั้นตอนที่ 2 เลือก "รูปแบบ" จากเมนูที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกขวาที่แผ่นดิสก์
ขั้นตอนที่ 3 เลือก "FAT32" เป็นระบบไฟล์
แม้ว่า FAT32 จะเป็นระบบไฟล์ที่ค่อนข้างเก่า แต่ก็มีความเข้ากันได้สูงสุดกับอุปกรณ์เกือบทั้งหมดที่รองรับการใช้ดิสก์ USB
หากคุณวางแผนที่จะใช้เฉพาะดิสก์ในคอมพิวเตอร์ Windows ให้เลือก "NTFS" เป็นระบบไฟล์
ขั้นตอนที่ 4 ยกเลิกการเลือกช่อง "ดำเนินการจัดรูปแบบด่วน"
การฟอร์แมตจะใช้เวลานานกว่า แต่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในแผ่นดิสก์ได้
ขั้นตอนที่ 5. คลิก
ตกลง และรอให้กระบวนการจัดรูปแบบเสร็จสิ้น
คุณควรจะสามารถเข้าถึงแผ่นดิสก์บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้หากกระบวนการฟอร์แมตสำเร็จ
หากกระบวนการฟอร์แมตล้มเหลว แสดงว่าดิสก์ USB ของคุณเสียหายมากที่สุด
ส่วนที่ 5 จาก 5: การเปิด USB ที่ฟอร์แมตด้วย Mac บน Windows
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด HFSExplorer
HFSExplorer เป็นเครื่องมือฟรีที่ให้คุณเรียกดูเนื้อหา USB ด้วยระบบไฟล์ HFS+ (ระบบไฟล์ Mac OS Extended) ระบบไฟล์นี้สามารถเข้าถึงได้ตามปกติโดย Mac เท่านั้น HFSExplorer ให้คุณเรียกดูเนื้อหาของดิสก์ USB ด้วยระบบไฟล์ HFS+ โดยใช้คอมพิวเตอร์ Windows
ขั้นตอนที่ 2 เรียกใช้ไฟล์การติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มา
เริ่มโปรแกรมหลังจากกระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิกเมนูไฟล์ จากนั้นเลือก "โหลดระบบไฟล์จากอุปกรณ์"
ขั้นตอนที่ 4. เลือกดิสก์ USB จากรายการดิสก์ที่เชื่อมต่อ
คุณสามารถโหลดได้เฉพาะดิสก์ USB ที่มีรูปแบบระบบไฟล์ HFS หรือ HFS+
ขั้นตอนที่ 5. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการคัดลอก
เมื่อโหลดดิสก์ USB เสร็จแล้ว คุณจะสามารถดูไดเร็กทอรีและไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในนั้นได้ เลือกไฟล์ที่คุณต้องการคัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 คลิกปุ่ม "แยก"
คุณจะถูกขอให้เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณระบุตำแหน่งที่บันทึกแล้ว คุณสามารถเริ่มการคัดลอกไฟล์ได้
ขั้นตอนที่ 7 รอให้กระบวนการคัดลอกข้อมูลเสร็จสิ้น
ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์ที่คุณกำลังย้าย เมื่อกระบวนการคัดลอกเสร็จสิ้น คุณจะสามารถเข้าถึงไฟล์จากตำแหน่งที่คุณเลือกไว้ก่อนหน้านี้
