หลายคนสนใจที่จะเป็นตัวแทนการท่องเที่ยวเป็นอาชีพของพวกเขาเนื่องจากสิทธิพิเศษต่างๆ เช่น ที่พักลดราคา ค่าเดินทาง และโอกาสในการเยี่ยมชมทุกส่วนของโลก พวกเขาให้คำแนะนำการเดินทาง เสนอแพ็คเกจท่องเที่ยว ค้นหาสถานที่พักผ่อนที่ยอดเยี่ยม และยืนยันแผนการเดินทางและการจองที่ทำขึ้น
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การศึกษาและการฝึกอบรม
ขั้นตอนที่ 1 บัณฑิตมัธยมศึกษาตอนปลาย
นี่เป็นข้อกำหนดทั่วไปที่สุดสำหรับงานส่วนใหญ่ในปัจจุบัน การสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายเป็นข้อกำหนดขั้นต่ำเมื่อคุณต้องการเข้าสู่และทำงานในโลกธุรกิจโดยเฉพาะ
ผู้สำเร็จการศึกษาที่มีประกาศนียบัตรแพ็คเกจ C นั้นไม่ใช่เรื่องใหญ่ ตราบใดที่คุณมีผลการเรียนดีและมีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์
ขั้นที่ 2. เข้าชั้นเรียนการวางแผนการเดินทาง/หลักสูตร
ด้วยความรู้เฉพาะด้านการเดินทาง คุณจะเป็นผู้สมัครที่มีคุณสมบัติสูงเมื่อคุณสมัครงานกับบริษัทท่องเที่ยว
มองหาหน่วยการศึกษา เช่น มหาวิทยาลัยในท้องถิ่น โรงเรียนอาชีวศึกษา หรือสมาคมอุตสาหกรรมสำหรับชั้นเรียนที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนการเดินทาง ชั้นเรียนที่จัดให้ควรจัดลำดับความสำคัญของการเรียนรู้เกี่ยวกับระบบการจอง ข้อบังคับการเดินทาง (ในประเทศและต่างประเทศ) และความรู้ด้านการตลาด
ขั้นตอนที่ 3 รับปริญญาด้านการเดินทางและการท่องเที่ยว
บางโรงเรียนเสนอการเรียนรู้ออนไลน์ แต่จะดีกว่าถ้าคุณพบโรงเรียน/สถาบันการเรียนรู้แห่งใดแห่งหนึ่งในพื้นที่ของคุณ หากหาไม่เจอ คุณสามารถเลือกชั้นเรียนออนไลน์ได้ เช่น:
- มหาวิทยาลัยเซาเทิร์นมิสซิสซิปปี้
- มหาวิทยาลัยจอห์นสันแอนด์เวลส์
- มหาวิทยาลัยแมสซาชูเซตส์ Isenberg School of Management
- มหาวิทยาลัยอีสต์แคโรไลนา
- มหาวิทยาลัยโรเบิร์ต มอร์ริส
-
มหาวิทยาลัยสเตรเยอร์
หากคุณกำลังวางแผนที่จะเริ่มต้นตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณเอง คุณจะต้องมีความรู้ทางธุรกิจด้วย
ขั้นตอนที่ 4. มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจ
สำหรับสถานที่และการจัดการธุรกิจบางแห่ง คุณจะต้องมีใบอนุญาตตัวแทนท่องเที่ยว (หากคุณเป็นบริษัทในเครือ คุณสามารถใช้หมายเลขใบอนุญาตประกอบธุรกิจของนายจ้างได้) การมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจจะทำให้ตัวแทนท่องเที่ยวของคุณดูถูกกฎหมายและได้รับความเชื่อถือจากสาธารณชนและผู้บริโภคมากขึ้น ต่อไปนี้คือรายชื่อประเทศบางประเทศที่ใช้ใบอนุญาตประกอบธุรกิจบังคับ หากคุณวางแผนที่จะดำเนินธุรกิจในด้านต่อไปนี้:
-
6 รัฐในสหรัฐอเมริกาที่กำหนดให้ตัวแทนท่องเที่ยวต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจ:
- แคลิฟอร์เนีย (จำกัดและซับซ้อนที่สุด)
- ฟลอริดา
- ไอโอวา
- วอชิงตัน
- ฮาวาย
- เนวาดา
- หลุยเซียน่าและเดลาแวร์กำลังให้สัมปทานกับตัวแทนการท่องเที่ยวใหม่
- ตัวแทน หัวหน้างาน และผู้จัดการในออนแทรีโอ ประเทศแคนาดาต้องทำข้อสอบ Travel Industry Council of Ontario (TICO) ค่าใช้จ่ายในการสอบอยู่ที่ประมาณ IDR 338,000.00
- British Columbia Insurance Council กำหนดให้ตัวแทนท่องเที่ยวในบริติชโคลัมเบีย ประเทศแคนาดาทำข้อสอบประกันการเดินทาง ใบอนุญาตมีผลผูกพันกับตัวแทนและบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวทั้งหมดในนั้นเพื่อเข้าร่วมการฝึกอบรม 2 ชั่วโมงทุกปี
- ใบอนุญาตประกอบธุรกิจที่มอบให้กับตัวแทนการท่องเที่ยวในซัสแคตเชวัน แคนาดายังเกี่ยวข้องกับการประกันภัยการเดินทางและกำหนดให้ตัวแทนต้องผ่านการตรวจสอบจากสภาประกันภัยซัสแคตเชวัน อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนกับในบริติชโคลัมเบีย ใบอนุญาตและการทดสอบเหล่านี้ผูกติดอยู่กับตัวแทนเท่านั้น ไม่ใช่กับองค์กรธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว ตัวแทนต้องเข้าร่วมการฝึกอบรม 3 ชั่วโมงต่อปี.
ขั้นตอนที่ 5. รับอาณัติ
โดยปกติแล้วจะมีอาณัติสองรูปแบบที่แตกต่างกัน ทั้งสองมีประโยชน์สำหรับการเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณในฐานะตัวแทนการท่องเที่ยว
- หลักสูตรระดับปริญญาตรีและการฝึกอบรมและบัตรประจำตัว IATAN (International Airlines Travel Agent)
-
การฝึกอบรมเพิ่มเติมจากแหล่งการฝึกอบรม เช่น สถาบันการท่องเที่ยวและสถาบันฝึกอบรม IATA (International Airline Transport Association) ทั้งให้การฝึกอบรมและโอกาสสำหรับตัวแทนที่มีประสบการณ์ในการพัฒนาตนเองเพื่อให้มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น ข้อสอบที่กำหนดมีระดับที่แน่นอน และตัวแทนท่องเที่ยวสามารถสอบได้ตามระดับประสบการณ์
หากคุณสนใจสถานที่ท่องเที่ยวบางแห่ง การรับรองจากองค์กรบางแห่ง เช่น Cruise Lines International Association จะมีประโยชน์มากสำหรับคุณ
- ระวังข้อเสนอ "โรงสีการ์ด" บ่อยครั้งที่พวกเขาเสนอ "คุณสมบัติตัวแทนการท่องเที่ยว" ให้กับคุณในราคาที่ค่อนข้างต่ำ อย่าหลงกลโดยข้อเสนอปลอม
ส่วนที่ 2 จาก 3: ความสามารถและเคล็ดลับ
ขั้นตอนที่ 1. สร้างตัวละครของคุณ
ในการเป็นตัวแทนการท่องเที่ยวที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีความรู้ อยากรู้อยากเห็น และมีเครือข่ายที่กว้างขวาง แม้ว่าคุณจะทำงานในบริษัทครอบครัว คุณยังต้องพยายามอย่างเต็มที่และโน้มน้าวลูกค้าของคุณว่าคุณเสนอสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาเสมอ
- กล้าที่จะสำรวจ กล้าที่จะสำรวจพื้นที่ใหม่ ๆ ของการเดินทางเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตของตัวแทนท่องเที่ยว บางครั้งคุณต้องเผชิญกับสิ่งอันตราย บางครั้งคุณพบสิ่งสวยงามที่สุดในชีวิตเมื่อคุณสำรวจพวกเขา
- พัฒนาทักษะการสื่อสาร เมื่อคุณทำงานในสำนักงาน แง่มุมที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของความสำเร็จของคุณคือวิธีการสื่อสาร ไม่ว่าคุณจะส่งอีเมลหรือพูดทางโทรศัพท์
- บริการสูงสุด. ลูกค้าทุกคนมีวันหยุดพักผ่อนในอุดมคติที่พวกเขาชอบ - การทำให้สิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานทุกอย่าง (เช่น สภาพของรถบัส คู่มือการเดินทางที่เป็นมิตร การตอบสนองที่รวดเร็ว) ที่คุณจัดเตรียมไว้สามารถตอบสนองลูกค้าได้เป็นกุญแจสำคัญสำหรับลูกค้าในการสมัครรับข้อมูลกับคุณ
- จัดระเบียบงานของคุณอย่างเป็นระเบียบ คุณจะทำงานกับแผนการบินของลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง การจัดวางและการจัดวางที่เรียบร้อยจะช่วยให้คุณทำงานเสร็จโดยใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- ขยายเครือข่ายผู้ติดต่อของคุณ คุณจะต้องให้ลูกค้าได้รับค่าคอมมิชชั่น เริ่มเสนอธุรกิจของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวของคุณสำหรับข้อมูลและการวางแผนการเดินทาง เริ่มขยายเครือข่ายของคุณตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป
ขั้นตอนที่ 2 ขยายประสบการณ์การเดินทาง
คุณจะไม่ประสบความสำเร็จในการขายของจากต่างประเทศ การมีประสบการณ์ส่วนตัวช่วยให้คุณเข้าใจมุมมองของลูกค้า และด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตได้
- ให้ข้อมูลเฉพาะจากด้านข้างของคุณ ความสามารถในการกระจายข้อมูลและยื่นข้อเสนอที่ไม่มีใครมีคือสิ่งที่ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกพิเศษ ลูกค้าชอบคำแนะนำโดยตรงของคุณในแง่ของที่พัก บริการ และพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ นี่คือเหตุผลที่ตัวแทนท่องเที่ยวได้รับส่วนลดมากมายในขณะเดินทาง
- ความรู้ภาษาต่างประเทศหลายภาษาจะช่วยคุณได้มาก!
ขั้นตอนที่ 3 เรียนรู้ข้อเท็จจริงทางธุรกิจ
ก่อนที่คุณจะเริ่มธุรกิจใด ๆ ให้แน่ใจว่าคุณรู้จักและรู้จักตลาดธุรกิจดีพอ
- ตัวแทนการท่องเที่ยวเริ่มต้นโดยเฉลี่ยในสหรัฐอเมริกาทำเงินได้ 15 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อชั่วโมง หรือประมาณ 30,000 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อปี.
- ในปี 2010 มีตัวแทนท่องเที่ยว 82,000 รายในสหรัฐอเมริกา คาดการณ์ว่าจำนวนนี้จะเพิ่มขึ้น 10% ภายในปี 2020
ขั้นตอนที่ 4 เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะพื้นที่ปลายทาง
เพื่อให้สามารถทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมการทำงานนี้ คุณจะรู้สึกได้รับการอำนวยความสะดวกอย่างมากเมื่อคุณมีบางพื้นที่ที่คุณเชี่ยวชาญ คุณเคยเดินไปตลาดในอิสตันบูลหรือไม่? เกาะข่าในเบลิตุง? เลือกพื้นที่ที่คุณสนใจ
จุดหมายปลายทางสำหรับผู้เชี่ยวชาญบางแห่ง ได้แก่ สถานที่ทางภูมิศาสตร์ เช่น เม็กซิโก ทริปพิเศษ เช่น ล่องเรือหรือทริปกลุ่ม ทริปที่เน้นราคา เช่น ที่พักสุดหรู ทริปพิเศษหรือแพ็คเกจวันหยุดราคาประหยัด นอกจากนี้ยังมีกลุ่มท่องเที่ยวตามงานอดิเรก ความสนใจพิเศษ และไลฟ์สไตล์ เช่น ผู้สูงอายุหรือมังสวิรัติ
ขั้นตอนที่ 5. เลือกสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณ
มีบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่ประกอบอาชีพอิสระหลายแห่ง ตัดสินใจว่าคุณต้องการที่จะทำงานคนเดียวหรือทำงานให้กับตัวแทนการท่องเที่ยวที่เฉพาะเจาะจง
ตัวแทนการท่องเที่ยวเช่น YTB และ Transverse ให้หน้าเว็บที่คุณสามารถพิจารณาว่าเป็น "ของคุณ" โดยมีค่าธรรมเนียมค่อนข้างต่ำ พวกเขาจะฝึกอบรมและสนับสนุนคุณและให้รายได้ประจำแก่คุณ ตัวแทนท่องเที่ยวเหล่านี้ทั้งหมดมีบริษัทนายจ้าง หากคุณต้องการทำงานให้กับนายจ้างโดยตรง คุณสามารถลองทำงานให้กับพวกเขาได้โดยตรงโดยไม่ต้องให้ตัวแทนท่องเที่ยวเป็นตัวกลางระหว่างคุณกับบริษัท เลือกวิธีการและสภาพแวดล้อมในการทำงานที่คุณรู้สึกว่าเหมาะสมที่สุดสำหรับคุณอยู่เสมอ
ส่วนที่ 3 จาก 3: ในกระบวนการทำงาน
ขั้นตอนที่ 1. สมัครตัวแทนท่องเที่ยว
การเริ่มต้นงานเป็นพนักงานต้อนรับหรือผู้ช่วยในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวทำให้คุณมีโอกาสก้าวหน้าในอาชีพการงานมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
อย่าลังเลที่จะลอง มีบางบริษัทที่ขอประสบการณ์การทำงานที่ยาวนานมาร่วมงานกับพวกเขา
ขั้นตอนที่ 2 ขยายเครือข่าย
เมื่อคุณทำงาน ไม่ว่าจะที่บ้านหรือในสำนักงาน การส่งเสริมธุรกิจของคุณให้กับผู้คนเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ผู้คนตระหนักถึงการมีอยู่ของธุรกิจของคุณ ทำวิจัยและเสนอข้อเสนอที่น่าสนใจที่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้
คุณยังสามารถทำงานร่วมกับตัวแทนท่องเที่ยวอื่นๆ หรือตัวแทนธุรกิจอื่นๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อแนะนำตัวเอง (และในทางกลับกัน) เมื่อลูกค้าร้องขอคำขอบางอย่างที่อยู่ในพื้นที่ที่คุณเชี่ยวชาญ นี่อาจเป็นสถานการณ์ win-win สำหรับคุณและตัวแทนการท่องเที่ยวรายอื่น
ขั้นตอนที่ 3 เข้าร่วมองค์กร
วิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาทักษะของคุณคือการรับชมและเรียนรู้วิธีการทำงานของมืออาชีพ เมื่อคุณเข้าร่วมองค์กรที่มีความสนใจในด้านนั้น คุณจะได้พบกับผู้คนมากมายที่อาจมีประสบการณ์การทำงานเหนือคุณหลายปี
- องค์กรวิชาชีพ เช่น American Society of Travel Agents (ASTA) ให้การสนับสนุน การฝึกอบรมและโอกาสทางการศึกษา ค่าธรรมเนียม เครือข่าย อุปกรณ์การเดินทาง การเข้าถึงสิ่งตีพิมพ์ บริการประเมินผล ข้อมูลการสัมมนา งานแสดงสินค้า และแม้กระทั่งทุนการศึกษาสำหรับนักเรียน
- องค์กรเหล่านี้ยังให้คุณเข้าถึงข้อเสนองานที่คุณทำได้
