งานของพนักงานขายในภาคเภสัชกรรม (ตัวแทนขายยาหรือที่เรียกกันทั่วไปว่า "ตัวแทนยา" ในภาษาที่ใช้กันทุกวันในอินโดนีเซีย) คือการให้ความรู้แก่แพทย์และบุคลากรทางการแพทย์อื่นๆ เกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดในอุตสาหกรรมยาและสาธิตวิธีการจัดการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และการรักษาที่ทันสมัย คุณต้องการฝึกทักษะการขายในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบมืออาชีพหรือไม่? คุณสนใจในการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีล่าสุดหรือไม่? มาเป็นพนักงานขายในสาขาเภสัชกรรมและทำงานเป็นทูตของอุตสาหกรรมยา นำความรู้ที่สำคัญและการรักษามาสู่สถานพยาบาลและผู้บริโภคที่ต้องการความช่วยเหลือ
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: เข้าสู่อุตสาหกรรมยา
ขั้นตอนที่ 1 รับปริญญาตรี
ข้อกำหนดในการเป็นพนักงานขายในสาขาเภสัชกรรมคือการสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีจากมหาวิทยาลัยที่เป็นที่ยอมรับ จะดีกว่าถ้าคุณสำเร็จการศึกษาระดับอนุปริญญาในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น วิทยาศาสตร์
- ประกาศนียบัตรวิทยาศาสตร์ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณมีความเข้าใจในความก้าวหน้าทางการแพทย์ล่าสุด แต่ยังช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์อื่นๆ
- การบรรยายหรือหลักสูตรในธุรกิจเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการพัฒนาทักษะการขายของคุณ
- โดยทั่วไป บริษัทยาส่วนใหญ่จะพิจารณาปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้ เนื่องจากปริญญาตรีแสดงให้เห็นถึงความสามารถของคุณในการเรียนรู้ข้อมูลใหม่ๆ และวินัยในการก้าวต่อไป
ขั้นตอนที่ 2 รับใบอนุญาต/ใบรับรอง
คุณสามารถขอรับการรับรองอย่างเป็นทางการในฐานะอาสาสมัครขายในสาขาเภสัชกรรมจากหน่วยงานในพื้นที่ของคุณ (เช่น ในสหรัฐอเมริกา “ตัวแทนเภสัชกรรมแห่งชาติที่ผ่านการรับรอง” หรือใบรับรอง CNPR® จาก “สมาคมผู้แทนเภสัชกรรมแห่งชาติ”) ใบรับรองประเภทนี้แสดงว่าคุณมีความรู้ตามที่บริษัทยาต้องการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่และได้ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายผลิตภัณฑ์แล้ว นอกจากนี้ การให้ความรู้เพื่อรับการรับรองนี้ยังช่วยให้คุณฝึกฝนเทคนิคการขายได้อีกด้วย
ในสหรัฐอเมริกา ผู้สำเร็จการศึกษาจากโปรแกรมการรับรอง CNPR® ทุกคนสามารถเข้าถึงสถานที่ค้นหางานที่เรียกว่า “NAPRx® Career Center” ซึ่งเป็นเว็บไซต์พิเศษของรัฐบาลที่บริษัทยากำลังมองหาพนักงานเพื่อเติมตำแหน่งที่ว่าง
ขั้นตอนที่ 3 สร้างความสัมพันธ์กับมหาวิทยาลัย
ในขณะที่ยังเรียนอยู่ในวิทยาลัย ให้เริ่มสร้างเครือข่ายและมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมด้วยการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรต่างๆ ที่มีอยู่ในวิทยาเขตของคุณ
- เข้าร่วมงานมหกรรม. บริษัทยาขนาดใหญ่หลายแห่งรับสมัครพนักงานโดยตรงจากวิทยาเขตของวิทยาลัย แต่งตัวอย่างมืออาชีพและเตรียมพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ในสถานที่ ทำทุกอย่างเพื่อลงทะเบียนตัวเองให้เร็วที่สุด เพราะรายชื่อพนักงานในงานแบบนี้มักจะเต็มอย่างรวดเร็ว
- ใช้ประโยชน์จากตำแหน่งงานว่าง แหล่งข้อมูลอันมีค่านี้จะเชื่อมโยงคุณเข้ากับข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับตลาดงานและที่ปรึกษาด้านอาชีพที่สามารถให้ความช่วยเหลือในการสร้างประวัติย่อหรือไล่ตามโอกาสทางอาชีพของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 รับประสบการณ์การทำงานในฐานะพนักงานขาย
ในฐานะพนักงานขายในสาขาเภสัชกรรม อาชีพของคุณเกี่ยวข้องกับการขาย คุณต้องรู้สึกสบายใจและเป็นมืออาชีพเมื่อพูดต่อหน้าบุคคลหรือกลุ่มคนเมื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อทำการขาย การมีประสบการณ์ในฐานะพนักงานขายมาก่อนถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากที่จะรวมไว้ในประวัติย่อของคุณ
บริษัทต่างๆ กำลังมองหาพนักงานขายที่มีความสามารถในการโน้มน้าวใจและมีทักษะในการสื่อสารที่ดีเยี่ยม ยิ่งคุณฝึกฝนในโลกการขายมากเท่าไหร่ คุณก็จะพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์มากขึ้นเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 5. สร้างเครือข่าย
ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่วิทยาลัยของคุณ ให้พวกเขารู้ว่าคุณทราบเป้าหมายในอาชีพของคุณ การเข้าสู่งานในฐานะพนักงานขายในภาคเภสัชกรรมเป็นเรื่องที่ท้าทาย เนื่องจากหลายๆ บริษัทจะเปิดรับสมัครงานก็ต่อเมื่อตำแหน่งงานว่างนั้นไม่ได้รับการตอบรับจากคำแนะนำส่วนบุคคล
- พูดคุยกับแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์อื่นๆ และถามชื่อพนักงานขายที่มักจะให้บริการ หากคุณมีโอกาส ให้พูดคุยกับพนักงานขายและผู้จัดการพื้นที่โดยตรง ข้อมูลอ้างอิงที่ดีจากพนักงานขายมีประโยชน์มากกว่าประวัติย่อของคุณ
- มองหานายหน้าที่ทำงานในภาคเภสัชกรรมด้วย
- มองหางานแสดงสินค้าในสาขาเภสัชกรรม เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ภายในอุตสาหกรรมได้
ขั้นตอนที่ 6. ติดตามข้อมูลล่าสุดที่คุณมีเกี่ยวกับอุตสาหกรรม
อ่านรายงานประจำปี ข่าวสาร และรายงานตลาดทุนที่เผยแพร่ ค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริษัทคู่แข่ง แหล่งข้อมูลที่ดีสำหรับการเพิ่มข้อมูล ได้แก่:
- “คาเฟ่ฟาร์มา”
- “CuttingEdgeInfo.com”
- "ไบโอสเปซ"
- “ศูนย์ประเมินและวิจัยยาของอย.”
- “Lexi Comp ข้อมูลและผลิตภัณฑ์ใหม่”
ส่วนที่ 2 ของ 3: การหางานในร้านขายยา
ขั้นตอนที่ 1. สร้างประวัติย่อที่ดี
บริษัทยาได้รับการส่ง CV หลายร้อยรายการทุกวัน ดังนั้น CV ของคุณจะต้องโดดเด่นกว่าที่อื่น CV ของคุณควรกำหนดเป้าหมายไปที่บริษัทที่คุณกำหนดเป้าหมายโดยตรง ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องทำการปรับเปลี่ยน CV ของคุณสำหรับแต่ละบริษัทเป้าหมาย
- คุณควรเขียนความสำเร็จของคุณลงในประวัติย่อของคุณ จำไว้ว่านี่คืองานในฐานะพนักงานขาย ประเด็นคือคุณต้อง "ขาย" ตัวเองให้กับทุกบริษัทที่คุณไป
- นักเขียน CV มืออาชีพให้บริการเพื่อช่วยให้คุณเสริมสร้างเนื้อหาของ CV ที่คุณเขียน/เขียน หากคุณประสบปัญหา คุณสามารถใช้บริการได้โดยมีค่าธรรมเนียม
ขั้นตอนที่ 2 สร้าง “Brag Book” (หนังสือที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเน้นความสำเร็จและความสามารถของคุณ)
“Brag Book” เป็นพอร์ตโฟลิโอสำหรับพนักงานขายในสาขาเภสัชกรรม ทำสำเนาของทุกสิ่งที่คุณต้องการรวมไว้และสแกนต้นฉบับไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้สำเนาที่สแกนเพื่อสร้างไฟล์ “Brag Book” ที่สมบูรณ์หนึ่งไฟล์ คุณไม่จำเป็นต้องส่ง "Brag Book" นี้ในการสมัครงานทุกครั้ง เมื่อคุณได้รับความสนใจจากผู้จัดการการจ้างงานในบริษัทที่คุณทำงานอยู่ แจ้งให้ผู้จัดการทราบว่าคุณมีสำเนาดิจิทัลของ "Brag Book" หากจำเป็น พิมพ์สำเนาและทำให้เป็นรูปร่างที่ดูเป็นมืออาชีพ “Brag Book” ของคุณต้องมีเอกสารและจดหมายที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงถึงความสำเร็จในอาชีพของคุณ รวมถึง:
- สารบัญ,
- ประวัติย่อ,
- รายงานการจัดอันดับประสิทธิภาพจากบริษัท,
- ผลการประเมินประสิทธิภาพ,
- ใบรับรองผลการเรียนของวิทยาลัย
- จดหมายแนะนำ,
- อีเมลเชิงบวก
- สื่อการตลาด
- ใบรับรองการศึกษาอื่น ๆ
- ภาพถ่ายถ้วยรางวัล โล่ประกาศเกียรติคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ระบุ CV ของคุณไปยังบุคคลที่เหมาะสม
คุณสามารถสมัครผ่านเว็บไซต์ของบริษัทได้ แต่วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อคนรู้จักในเครือข่ายของคุณและใช้ประโยชน์จากชื่อผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เพื่อให้คุณสามารถส่งประวัติย่อของคุณไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องและได้รับอนุญาตได้โดยตรง
ขั้นตอนที่ 4 ใช้ “Brag Book” ของคุณระหว่างการสัมภาษณ์
พก "Brag Book" ที่พิมพ์ออกมาติดตัวไปด้วย โดยรู้ว่าผู้จัดการการจ้างงานอาจถือเอาเป็นไฟล์ของเขา มุ่งเน้นที่การดึงดูดความสนใจของผู้จัดการในระหว่างการสัมภาษณ์ใน “Brag Book” ของคุณโดยชี้หัวข้อเฉพาะในหนังสือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับเนื้อหาทั้งหมดของหนังสือ
- เน้น “Brag Book” ของคุณและทำให้มันเป็นปัจจัยสนับสนุนสำหรับคำตอบแต่ละข้อของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้สัมภาษณ์อาจถามเกี่ยวกับเป้าหมายการขาย จากนั้นคุณสามารถแสดงรายงานการจัดอันดับหรือผลการประเมินประสิทธิภาพใน "Brag Book" ของคุณ
- วิธีที่คุณใช้ "Brag Book" ระหว่างการสัมภาษณ์จะทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง และแสดงทักษะการขายของคุณต่อผู้จัดการการจ้างงาน
ขั้นตอนที่ 5. ฝึกฝนกระบวนการสัมภาษณ์ของคุณ
ใช้ความรู้และความเข้าใจในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อสร้างพื้นฐานสำหรับการตอบสนองด้วยวาจาของคุณ คำถามบางข้อจะทดสอบความรู้ของคุณเกี่ยวกับงาน ในขณะที่คำถามอื่นๆ จะเกี่ยวข้องกับการขายและผลิตภัณฑ์
แสดงความกระตือรือร้นของคุณสำหรับงาน แบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับสาขาเภสัชกรรมเพื่อสร้างความประทับใจ
ขั้นตอนที่ 6. ถามคำถามเกี่ยวกับงาน
แสดงทักษะการขายของคุณโดยถามคำถามเกี่ยวกับงานเมื่อสิ้นสุดการสัมภาษณ์ ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ ให้ถามคำถามเช่น “มีคุณสมบัติบางอย่างในตัวฉันที่คุณอาจพิจารณาในแง่ลบสำหรับขั้นตอนต่อไปในกระบวนการนี้หรือไม่”
- ถามเมื่อคุณคิดว่าจะได้ยินกลับหรือไม่ ถ้าผู้สัมภาษณ์ยังไม่ได้บอกคุณ
- ส่งคำขอบคุณเป็นพิเศษไปยังผู้จัดการการจ้างงานแต่ละคนที่ตกลงที่จะพบกับคุณ หากพวกเขาไม่สามารถรับสมัครคุณได้ พวกเขาอาจรู้จักคนอื่นในอุตสาหกรรมเดียวกันที่สามารถจ้างคุณได้ รักษาความสัมพันธ์แบบมืออาชีพกับทุกคนที่คุณพบ เพราะนี่คือกุญแจสำคัญ
ส่วนที่ 3 จาก 3: การทำงานเป็นพนักงานขายในร้านขายยา
ขั้นตอนที่ 1 ทำความเข้าใจเกี่ยวกับค่าจ้างและผลประโยชน์ที่คุณจะได้รับ
- พนักงานขายที่ทำงานในบริษัทยาที่จัดตั้งขึ้นจะได้รับสวัสดิการเพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าจ้าง ซึ่งมักจะรวมถึงรถยนต์ของบริษัท การเดินทางเพื่อธุรกิจ บัญชีค่าใช้จ่ายอย่างเป็นทางการ หุ้นของบริษัท โบนัสต่างๆ ประกันสุขภาพและประกันชีวิต และการชำระเงินคืนสำหรับค่าฝึกอบรมหรือค่าเล่าเรียน และแผนการเกษียณอายุ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้โดยถามบริษัทของคุณเกี่ยวกับตัวเลือกสิทธิประโยชน์ที่มีให้คุณ
ขั้นตอนที่ 2 อยู่เหนือการฝึกอบรมของคุณ
บริษัทยาส่วนใหญ่จัดให้มีการฝึกอบรมภาคปฏิบัติสำหรับพนักงานขายใหม่ บางบริษัทถึงกับจ่ายค่าเล่าเรียนสำหรับหลักสูตรต่อเนื่องในสาขาเภสัชศาสตร์หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ในฐานะพนักงานขายในสาขาเภสัชกรรม คุณจะได้รับการคาดหวังให้ศึกษาต่อที่เกี่ยวข้องตลอดอาชีพการงานของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 รู้จักความรับผิดชอบของคุณ
พนักงานขายส่วนใหญ่ในภาคเภสัชกรรมทำงานโดยได้รับค่าคอมมิชชั่นตามแผนกแรงงานที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องรับผิดชอบในการจัดกำหนดการและเข้าร่วมการประชุมการขายกับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ ติดตามการพัฒนา และค้นหาลูกค้าใหม่ให้กับบริษัทของคุณ คุณจะต้องรับผิดชอบในการเข้าร่วมการประชุมในอุตสาหกรรมยา พูดในกิจกรรมที่จัดโดยบริษัทเภสัชกรรมที่คุณทำงานให้ และศึกษาต่อในฐานะบุคลากรทางการแพทย์
- นอกเหนือจากการปฏิบัติหน้าที่ในการขายแล้ว คุณจะต้องทำการวิจัยภาคสนามในนามของบริษัทของคุณด้วย ซึ่งรวมถึงการสำรวจรูปแบบการสั่งจ่าย การจ่าย และการจ่ายยา และการติดตามปฏิกิริยาต่อวิธีการรักษาแบบใหม่
- งานนี้เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วซึ่งเต็มไปด้วยเทคโนโลยีล่าสุด มุ่งมั่นที่จะเป็นเลิศในทุกความท้าทายด้านความรู้และนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาล่าสุดให้กับลูกค้าอย่างมั่นใจและหลงใหล ซึ่งเปิดโอกาสให้คุณได้แบ่งปันกับชุมชนเกี่ยวกับการรักษาล่าสุดและวิธีการรักษาโรค รวมถึงบางส่วนที่เป็นประโยชน์ในการช่วยชีวิตผู้ที่เป็นโรคนี้
- คุณจะต้องรับผิดชอบในการกำหนดตารางเวลาของคุณเองและทำงานอย่างอิสระ เนื่องจากทำงานโดยคิดค่าคอมมิชชัน คุณจึงสามารถใช้ประโยชน์จากช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้ที่อยู่ในรายชื่อติดต่อและเครือข่ายของคุณ เพื่อประโยชน์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับการขายในอนาคต
ขั้นตอนที่ 4 เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม
ด้วยเวลาและประสบการณ์ คุณจะมีโอกาสได้เลื่อนตำแหน่งผู้บริหาร ดังนั้นคุณจะต้องรับผิดชอบในการดูแลงานของพนักงานขายใหม่ ทำงานหนัก บรรลุเป้าหมาย และศึกษาต่อเพื่อไต่อันดับในอุตสาหกรรมยา
เคล็ดลับ
- อุตสาหกรรมยาในอินโดนีเซียส่วนใหญ่มีศูนย์กลางอยู่ที่เมืองใหญ่ๆ เช่น จาการ์ตา บันดุง และสุราบายา ดังนั้นผู้สมัครที่อาศัยอยู่ในเมืองเหล่านี้จึงมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนเมื่อมีการเปิดรับสมัครงานในสาขานี้
- ผู้ที่มีพื้นฐานการศึกษาที่แข็งแกร่งในด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพ ธุรกิจ และสถิติมักจะดึงดูดความสนใจของนายหน้า
