หมวดหมู่ "อื่นๆ" หรือ "อื่นๆ" ของพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone เป็นตัวกำหนดจำนวนหน่วยความจำที่ใช้โดยไฟล์ระบบที่สำคัญ ค่ากำหนดการตั้งค่า บันทึกย่อที่บันทึกไว้ และไฟล์แอปพลิเคชันอื่นๆ แม้ว่ามักจะไม่สามารถลบหมวดหมู่นี้ได้อย่างสมบูรณ์ แต่คำแนะนำที่อธิบายไว้ในบทความนี้สามารถช่วยให้คุณลดหน่วยความจำที่ใช้โดยหมวดหมู่ "อื่นๆ " และเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณได้มากขึ้น
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 7: การล้างข้อมูลการท่องเว็บของ Safari
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเมนูการตั้งค่าหรือ "การตั้งค่า"
เมนูนี้จะแสดงด้วยไอคอนฟันเฟืองสีเทา (⚙️) และมักจะแสดงบนหน้าจอหลักของอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2 ปัดหน้าจอแล้วแตะ Safari
ข้างไอคอนเข็มทิศสีน้ำเงิน
ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนลงแล้วแตะล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์
ตัวเลือกนี้อยู่ท้ายเมนู
ขั้นตอนที่ 4 แตะล้างประวัติและข้อมูล
ประวัติเว็บไซต์และข้อมูลหน้าที่บันทึกไว้จะถูกลบออกจากอุปกรณ์
วิธีที่ 2 จาก 7: ล้างข้อมูลการท่องเว็บของ Chrome
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Chrome
แอปนี้ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนรูรับแสงของกล้องที่มีสีสันบนพื้นหลังสีขาว
Chrome เป็นเบราว์เซอร์จาก Google ที่ต้องดาวน์โหลดด้วยตนเองจาก App Store แอพนี้ไม่รวมอยู่ใน iPhone โดยค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 2 แตะปุ่ม
ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 แตะการตั้งค่า
ทางด้านล่างของเมนู
ขั้นตอนที่ 4 แตะความเป็นส่วนตัว
ตัวเลือกนี้อยู่ในส่วนเมนู "ขั้นสูง"
ขั้นตอนที่ 5. แตะล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ทางด้านล่างของเมนู
ขั้นตอนที่ 6 แตะประเภทข้อมูลที่คุณต้องการลบ
- สัมผัส " ประวัติการค้นหา ” เพื่อลบประวัติของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม
- สัมผัส " คุกกี้ ข้อมูลเว็บไซต์ ” เพื่อลบข้อมูลเว็บไซต์ที่เก็บไว้ในเครื่อง
- สัมผัส " รูปภาพและไฟล์แคช ” เพื่อลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เพื่อให้ Chrome โหลดเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น
- สัมผัส " รหัสผ่านที่บันทึกไว้ ” เพื่อลบรายการรหัสผ่านที่ Chrome จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์
- สัมผัส " ป้อนข้อมูลอัตโนมัติ ” เพื่อลบข้อมูล เช่น ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ที่ Chrome ใช้ในการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 7 แตะล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ที่เป็นปุ่มสีแดงด้านล่างประเภทข้อมูลที่คุณเลือก
ขั้นตอนที่ 8 แตะล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ข้อมูล Chrome ที่เลือกจะถูกลบออกจากอุปกรณ์
วิธีที่ 3 จาก 7: การล้างข้อมูลการส่งข้อความ
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอปข้อความ
โดยปกติแอปพลิเคชันที่มีไอคอนสีเขียวและกรอบคำพูดสีขาวจะแสดงบนหน้าจอหลักของอุปกรณ์
หากแอปเปิดการสนทนาทันที ให้แตะปุ่ม " ย้อนกลับ " (<) ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2. แตะแก้ไข
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 แตะปุ่มถัดจากแต่ละแชทที่คุณต้องการลบ
ปุ่มเหล่านี้อยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอ สีของปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อเลือกการสนทนา
การสนทนาอาจใช้ข้อมูลจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อความหลายข้อความพร้อมสื่อ เช่น รูปภาพหรือวิดีโอ
ขั้นตอนที่ 4 แตะลบ
ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ การสนทนาที่เลือกทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์
วิธีที่ 4 จาก 7: การลบข้อความเก่าและข้อความขยะ
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Mail
แอปนี้ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนซองจดหมายสีน้ำเงินปิดผนึกบนพื้นหลังสีน้ำเงิน
หากหน้า/หน้าจอ " กล่องจดหมาย " ไม่ปรากฏขึ้น ให้แตะตัวเลือก “ กล่องจดหมาย ” ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอก่อน
ขั้นตอนที่ 2. แตะถังขยะ
ข้างไอคอนถังขยะสีน้ำเงิน
ขั้นตอนที่ 3 แตะแก้ไข
ลิงค์นี้อยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4 แตะลบทั้งหมด
ลิงค์นี้อยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 5. แตะ ลบทั้งหมด
อีเมลที่ถูกลบทั้งหมดจากแอป Mail (รวมถึงไฟล์แนบ) จะถูกลบออกจากอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 6 แตะกล่องจดหมาย
ลิงค์นี้จะอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 7 แตะ ขยะ
ข้างไอคอนถังขยะสีน้ำเงินที่มีตัวอักษร "x"
ขั้นตอนที่ 8 แตะแก้ไข
ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 9 แตะลบทั้งหมด
ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 10 แตะลบทั้งหมด
ข้อความขยะทั้งหมดจากแอป Mail (รวมถึงไฟล์แนบ) จะถูกลบออกจากอุปกรณ์
หากคุณใช้โปรแกรมจัดการอีเมลอื่น เช่น แอป Gmail ให้ทำตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อลบขยะหรือข้อความที่ถูกลบออกจากกล่องจดหมายของคุณ
วิธีที่ 5 จาก 7: การลบวอยซ์เมล
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอปโทรศัพท์
แอปพลิเคชั่นนี้ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนโทรศัพท์มือถือสีขาวบนพื้นหลังสีเขียวซึ่งมักจะแสดงบนหน้าจอหลัก
ขั้นตอนที่ 2. แตะวอยซ์เมล
ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 แตะแก้ไข
ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4 แตะปุ่มถัดจากข้อความเสียงที่คุณต้องการลบ
ปุ่มเหล่านี้อยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอ สีของปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินเมื่อเลือกข้อความเสียง
ขั้นตอนที่ 5. แตะลบ
ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ข้อความเสียงที่เลือกทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์
วิธีที่ 6 จาก 7: การลบและติดตั้งแอพใหม่
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเมนูการตั้งค่าหรือ "การตั้งค่า"
เมนูนี้ระบุด้วยไอคอนรูปเฟืองสีเทา (⚙️) ซึ่งปกติจะแสดงบนหน้าจอหลัก
ขั้นตอนที่ 2 เลื่อนหน้าจอและแตะปุ่มทั่วไป
ทางด้านบนของเมนู ข้างไอคอนฟันเฟือง (⚙️)
ขั้นตอนที่ 3 แตะพื้นที่เก็บข้อมูล & การใช้งาน iCloud
ตัวเลือกนี้อยู่ท้ายหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4 แตะจัดการที่เก็บข้อมูลในส่วน "ที่เก็บข้อมูล"
ส่วนนี้อยู่ที่ด้านบนของหน้า หลังจากนั้น รายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งในเครื่องจะแสดงขึ้นตามลำดับหน่วยความจำที่ใช้มากไปน้อย
ขั้นตอนที่ 5. ปัดไปที่แอพที่ต้องการแล้วดูหมายเลขทางด้านขวา
ตัวเลขนี้ระบุจำนวนหน่วยความจำที่แอปพลิเคชันใช้
ขั้นตอนที่ 6 แตะแอป
เลือกแอพที่คุณรู้สึกว่าใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากเกินไป
ขั้นตอนที่ 7 แตะลบแอพ
ลิงก์สีแดงนี้อยู่ภายใต้ข้อมูลแอป
ขั้นตอนที่ 8 แตะลบแอพ
ด้วยตัวเลือกนี้ คุณจะยืนยันการลบแอพและข้อมูลทั้งหมด
ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละแอปที่คุณรู้สึกว่าใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากเกินไป
ขั้นตอนที่ 9 เปิดแอป App Store
แอปนี้ถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอน "A" สีขาวภายในวงกลมสีขาวบนพื้นหลังสีน้ำเงิน
ขั้นตอนที่ 10. แตะอัปเดต
ที่เป็นไอคอนสี่เหลี่ยมจัตุรัสพร้อมลูกศรชี้ลงที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 11 แตะซื้อแล้ว
ที่ด้านบนของหน้าจอ
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน Apple ID และ/หรือรหัสผ่าน
- หากคุณมีการเป็นสมาชิก "การแชร์กันในครอบครัว" คุณอาจต้องแตะ " การซื้อของฉัน ” ที่ด้านบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 12 แตะไม่ใช่บน iPhone เครื่องนี้
ที่มุมขวาบนของหน้าจอ รายการแอพทั้งหมดที่คุณซื้อโดยใช้ Apple ID แต่ยังไม่ได้ติดตั้งบน iPhone จะแสดงในหน้านี้
แอพจะแสดงตามลำดับการซื้อ โดยแอพที่ซื้อล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนสุดของรายการ
ขั้นตอนที่ 13 แตะไอคอน "ดาวน์โหลด"
ค้นหาแอพที่เพิ่งถอนการติดตั้งแล้วแตะไอคอนคลาวด์ที่มีลูกศรชี้ลงข้างๆ เพื่อติดตั้งแอพใหม่
- แอปพลิเคชันจะถูกติดตั้งใหม่โดยไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมซึ่งก่อนหน้านี้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล "อื่นๆ" บนอุปกรณ์
- คุณสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นได้หลายตัวพร้อมกัน
วิธีที่ 7 จาก 7: ดำเนินการคืนค่าระบบและสำรองข้อมูล
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเมนูการตั้งค่าหรือ "การตั้งค่า"
เมนูนี้ระบุด้วยไอคอนรูปเฟืองสีเทา (⚙️) ซึ่งปกติจะแสดงบนหน้าจอหลัก
ขั้นตอนที่ 2 แตะ Apple ID ของคุณ
ID จะแสดงเป็นส่วนที่ด้านบนของเมนูและมีชื่อและรูปถ่าย (ถ้ามีเพิ่ม)
- หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ให้แตะลิงก์ “ ลงชื่อเข้าใช้ iPhone ของคุณ ” ป้อน Apple ID และรหัสผ่าน จากนั้นแตะ “ เข้าสู่ระบบ ”.
- หากอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่า คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 3 แตะ iCloud
ตัวเลือกนี้อยู่ในส่วนที่สองของเมนู
ขั้นตอนที่ 4 ปัดหน้าจอแล้วแตะ iCloud Backup
ท้ายหัวข้อ "APPS USING ICLOUD"
สวิตช์เลื่อน" การสำรองข้อมูล iCloud ” ไปที่ตำแหน่งเปิดหรือ "เปิด" (สีเขียว) หากยังไม่ได้เลื่อนสวิตช์
ขั้นตอนที่ 5. แตะสำรองข้อมูลทันที
ตัวเลือกนี้อยู่ท้ายหน้าจอ รอให้กระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
อุปกรณ์ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เพื่อสำรองข้อมูลจาก iPhone
ขั้นตอนที่ 6 แตะ iCloud
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ตอนนี้คุณจะถูกนำกลับไปที่หน้าการตั้งค่า iCloud
ขั้นตอนที่ 7 แตะ Apple ID
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หลังจากนั้น คุณจะถูกนำกลับไปที่หน้าการตั้งค่า Apple ID
ขั้นตอนที่ 8 แตะการตั้งค่า
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ตอนนี้คุณจะถูกนำกลับไปที่หน้าการตั้งค่าหลัก
ขั้นตอนที่ 9 ปัดหน้าจอแล้วแตะทั่วไป
ทางด้านบนของเมนู ข้างไอคอนฟันเฟือง (⚙️)
ขั้นตอนที่ 10 ปัดหน้าจอแล้วแตะรีเซ็ต
ทางด้านล่างของเมนู
ขั้นตอนที่ 11 แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
ทางด้านบนของเมนู
ขั้นตอนที่ 12. ป้อนรหัสผ่าน
พิมพ์รหัสผ่านที่ใช้ปลดล็อกเครื่อง
หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านจำกัด ("ข้อจำกัด")
ขั้นตอนที่ 13 แตะลบ iPhone
หลังจากนั้น การตั้งค่าทั้งหมดจะกลับสู่สถานะเริ่มต้น สื่อและข้อมูลในอุปกรณ์จะถูกลบออกด้วย
ขั้นตอนที่ 14. รอให้กระบวนการกู้คืนอุปกรณ์เสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 15. ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอ
ผู้ช่วยการตั้งค่าเริ่มต้นจะช่วยคุณในกระบวนการนี้
ขั้นตอนที่ 16. แตะคืนค่าจากข้อมูลสำรอง iCloud
เลือกตัวเลือกนี้เมื่อได้รับแจ้งให้ระบุกระบวนการตั้งค่าเริ่มต้นของ iPhone
เลือกรายการสำรองที่มีวันที่และเวลาล่าสุด
ขั้นตอนที่ 17 ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
iPhone จะดาวน์โหลดข้อมูลสำรองจาก iCloud ทันที หลังจากนั้น การตั้งค่าและแอพจะถูกติดตั้งใหม่
เคล็ดลับ
ปิดและรีสตาร์ท iPhone หลังจากลบข้อมูลจำนวนมากเพื่อให้อุปกรณ์สามารถคำนวณการใช้ข้อมูลใหม่ได้อย่างถูกต้อง บางครั้ง iPhone ไม่สามารถคำนวณพื้นที่จัดเก็บได้อย่างถูกต้องจนกว่าจะปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
คำเตือน
- การคืนค่าและสำรองข้อมูลระบบจะลบข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ล่าสุดใน iTunes เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนที่จะดำเนินการกู้คืนและสำรองข้อมูล
- โปรดทราบว่าแอพทำความสะอาดของบริษัทอื่นบางแอพไม่ได้เชื่อมต่อหรือรองรับโดย Apple ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดแอปของบุคคลที่สามจากเว็บไซต์และแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้ เพื่อไม่ให้คุณติดตั้งแอปที่เสียหายหรือเป็นอันตรายบน iPhone หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
