มีบางครั้งที่คุณต้องรีเซ็ตระบบ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น เนื่องจากการโจมตีของไวรัส ไฟล์อัพเดตที่เสียหาย หรือคอมพิวเตอร์ที่ทำงานช้าหรือเปิดไม่ถูกต้อง มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองทำระบบคอมพิวเตอร์ของคุณให้เป็นมาตรฐานได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับเคล็ดลับ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: บูตในเซฟโหมดเพื่อต่อสู้กับไวรัส
ขั้นตอนที่ 1 ใช้เซฟโหมด
เซฟโหมดเป็นโหมดที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ที่เสียหาย โหมดนี้สามารถใช้เพื่อต่อสู้กับไวรัสได้หลายชนิด และยังทำหน้าที่เป็นเครื่องมือวินิจฉัยหากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสาเหตุของคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ หากคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานและทำงานในเซฟโหมด ปัญหาอยู่ที่โปรแกรมอื่น ไดรฟ์ (ไดรเวอร์) หรือไฟล์ ไม่ใช่คอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
เลือก Safe Mode จากเมนู Shutdown หากสามารถเข้าถึงได้
ขั้นตอนที่ 3 กด F8
หากไม่สามารถเข้าถึงเมนู Shutdown ได้ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกด F8 อย่างต่อเนื่องในขณะที่จะโหลด Windows วิธีนี้คือให้คุณเข้าถึง Boot Menu
ขั้นตอนที่ 4 เลือกเซฟโหมดแล้วกด Enter
กดปุ่มลูกศรลงเพื่อเข้าถึงตัวเลือก Safe Mode แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 5. เริ่มการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Windows แล้ว คุณสามารถเริ่มซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณได้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองใช้ได้ แต่แต่ละวิธีขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหาในมือ
- ลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับไวรัสที่ระบบรู้จัก ซึ่งมักจะทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้
- ดาวน์โหลดหรือเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ปกติไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากไวรัส คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดด้วยโหมดเครือข่าย
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหา
- อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดหากคุณสงสัยว่ามีปัญหากับไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- เรียกใช้ System Restore ซึ่งคล้ายกับ Last Known Good Configuration ด้านล่าง ทำได้โดยค้นหา System Restore จากเมนู Start และปฏิบัติตามคำแนะนำ อย่าลืมสแกนโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด
วิธีที่ 2 จาก 4: การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 1. ใช้โหมด Last Know Good Configuration
วิธีนี้เหมาะสมหากคุณเชื่อว่าปัญหาเกิดจากไดรเวอร์หรือการอัปเดตระบบที่ไม่ดี วิธีนี้ยังสามารถต่อสู้กับไวรัสบางชนิดได้
ขั้นตอนที่ 2. ลบสื่อเก็บข้อมูลออกจากคอมพิวเตอร์
นำซีดี ดีวีดี USB และดิสเก็ตต์ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 3 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 4 กดปุ่ม F8 ค้างไว้ในขณะที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
ขั้นตอนที่ 5. กดปุ่มลูกศรลงเพื่อเลือก Last Known Good Configuration
ขั้นตอนที่ 6 กด Enter
ขั้นตอนที่ 7 อนุญาตให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท
อาจใช้เวลานานกว่าปกติหนึ่งหรือสองนาที เนื่องจากระบบกำลังกู้คืนตัวเอง ที่เสร็จเรียบร้อย!
วิธีที่ 3 จาก 4: เช็ดคอมพิวเตอร์ด้วยแผ่นติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 2. ใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง
รับแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 พีซีของคุณอาจมี หากคุณยังไม่มี ให้ซื้อแผ่นดิสก์นี้จากร้านคอมพิวเตอร์ใกล้บ้านคุณ
ขั้นตอนที่ 3. เปิดถาดใส่แผ่นดิสก์ (ถาดใส่ดิสก์)
เปิดถาดใส่ดิสก์ของ PC จากนั้นปิด PC ขณะที่เปิดถาดใส่ดิสก์ คอมพิวเตอร์จะปิดลงและถาดใส่แผ่นดิสก์จะยังคงเปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 4. ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7
ขั้นตอนที่ 5. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 6 กดปุ่มใดก็ได้เพื่อเริ่ม
ทันทีที่ข้อความ Press Any Key to Boot from CD จะปรากฏขึ้น กดปุ่มใดก็ได้เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 7 ทำตามคำแนะนำง่ายๆ ที่ปรากฏบนหน้าจอ
วิธีที่ 4 จาก 4: การล้างข้อมูลในคอมพิวเตอร์เป็นความพยายามครั้งสุดท้าย
ขั้นตอนที่ 1 สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ
ถ้าเป็นไปได้ สำรองข้อมูลก่อนที่จะลบเนื้อหาในคอมพิวเตอร์ เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบ
ขั้นตอนที่ 2 เตรียม OS ทดแทน
คุณจะต้องมีแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 หรือระบบปฏิบัติการสำรอง (ระบบปฏิบัติการ) (เช่น Linux ซึ่งให้บริการฟรี) เนื่องจากระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกลบไปด้วย และคุณจะต้องใช้ระบบปฏิบัติการใหม่หากต้องการใช้คอมพิวเตอร์อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3 ดาวน์โหลด Darik's Boot and Nuke (DBAN)
คุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมเพื่อล้างคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย DBAN เป็นโปรแกรมทั่วไปสำหรับสิ่งนั้น เช่นเดียวกับ Active@KillDisk ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดโปรแกรมนี้จากแหล่งที่เชื่อถือได้
ขั้นตอนที่ 4. ใส่โปรแกรมนี้ลงในอุปกรณ์ซีดีหรือ USB
โปรแกรมนี้จะต้องรวมอยู่ในประเภทของอุปกรณ์เก็บข้อมูลที่คอมพิวเตอร์สามารถโหลดได้
ขั้นตอนที่ 5. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 6. ใส่แผ่นดิสก์หรืออุปกรณ์ USB ที่มีโปรแกรมนี้
ขั้นตอนที่ 7. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์จากแผ่นดิสก์หรือ USB
กระบวนการจะทำงานโดยอัตโนมัติ ถ้าไม่ คุณจะต้องเปิดใช้งานจากการตั้งค่า BIOS เปิดคอมพิวเตอร์และเมื่อจะโหลดให้กดปุ่ม F10 หรือ F12 (ขึ้นอยู่กับระบบและแป้นพิมพ์ของคุณ) เพื่อเข้าสู่เมนู Boot จากที่นั่น คุณสามารถระบุการบูตครั้งแรกได้ว่าจะมาจาก USB หรือซีดี ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท เครื่องจะเรียกใช้อุปกรณ์ที่ระบุ
ขั้นตอนที่ 8 พิมพ์ "dodshort"
เมื่อคอมพิวเตอร์บูทจากแผ่นดิสก์ วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการลบคอมพิวเตอร์คือพิมพ์ "dodshort" คุณยังสามารถปลดล็อกโหมดโต้ตอบเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติมได้
ขั้นตอนที่ 9 กด Enter
กด Enter และคอมพิวเตอร์จะเริ่มเช็ด
ขั้นตอนที่ 10. ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
เมื่อลบเนื้อหาในคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ และคอมพิวเตอร์จะทำงานอีกครั้ง คุณสามารถกู้คืนไฟล์สำรองที่มีอยู่ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย