บริษัทโทรคมนาคม Sprint Nextel สนับสนุนให้คุณอัปเกรดโทรศัพท์ของคุณทุกๆ สองสามปี หากคุณซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ คุณต้องปิดใช้งานโทรศัพท์เครื่องเก่าและเปิดใช้งานเครื่องใหม่ เพื่อให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์และแผนข้อมูลที่ถูกต้อง ลูกค้า Sprint สามารถใช้หลายวิธีในการเปิดใช้งานโทรศัพท์ ซึ่งรวมถึงการเปิดใช้งานล่วงหน้า การเปิดใช้งานออนไลน์ และการเปิดใช้งานโทรศัพท์ เรียนรู้วิธีเปิดใช้งานโทรศัพท์ Sprint ของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การเปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่
ขั้นตอนที่ 1 นำโทรศัพท์และอุปกรณ์ชาร์จใหม่ออกจากบรรจุภัณฑ์
เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ผนังและชาร์จโทรศัพท์ของคุณตามคำแนะนำในกล่อง โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่แนะนำให้คุณชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 8 ถึง 12 ชั่วโมงก่อนเปิดเครื่อง
ขั้นตอนที่ 2. กดปุ่ม "เปิด/ปิด" เพื่อเปิดโทรศัพท์
รอให้ข้อมูลโหลด
ขั้นตอนที่ 3 ลองโทรออกโดยพิมพ์หมายเลขแล้วกด "dial
โทรศัพท์เครื่องใหม่ที่เปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ใหม่แล้ว โทรศัพท์มักจะจัดส่งจากผู้ค้าปลีกไปที่บ้านของคุณหรือซื้อจากร้านสปรินท์
วิธีที่ 2 จาก 3: การอัปเกรดเป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่ทางออนไลน์
ขั้นตอนที่ 1. ชาร์จโทรศัพท์เครื่องใหม่ตามคำแนะนำบนบรรจุภัณฑ์
คุณต้องชาร์จเป็นเวลา 8 ถึง 12 ชั่วโมงก่อนที่จะพยายามเปิดใช้งาน อย่าเปิดโทรศัพท์ในกระบวนการเปิดใช้งานจนกว่าคุณจะได้รับคำสั่งให้ดำเนินการดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 2. รวบรวมโทรศัพท์เครื่องใหม่และโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ
คุณจะต้องใช้ข้อมูลจากโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องเพื่อเปิดใช้งานหมายเลขและแผนข้อมูลการวิ่งบนโทรศัพท์เครื่องใหม่
ขั้นตอนที่ 3 สร้างบัญชี MySprint ออนไลน์ หากคุณยังไม่ได้สร้าง
คุณอาจสร้างบัญชีเพื่อชำระค่าใช้จ่ายหรือดูแผนข้อมูลของคุณทางออนไลน์
- ไปที่ mysprint.sprint.com/mysprint/pages/sl/common/createProfile.jsp?notMeClicked=true เพื่อลงทะเบียนบัญชี MySprint โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- บัญชี MySprint อยู่ภายใต้เจ้าของแผนข้อมูล หากคุณมีแผนสำหรับครอบครัวและต้องการเข้าถึงบัญชี ผู้ที่ใช้แผนข้อมูลต้องให้สิทธิ์คุณโดยติดต่อ Sprint พวกเขายังสามารถเปิดใช้งานโทรศัพท์ให้คุณได้โดยใช้บัญชี MySprint
ขั้นตอนที่ 4 เข้าสู่ระบบบัญชี MySprint โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบที่คุณสร้างขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. มองหาส่วนที่ระบุว่า "บัญชีของฉัน
"เลื่อนเพื่อค้นหาส่วน "อุปกรณ์ของฉัน" ใกล้ด้านล่างของหน้า
ขั้นตอนที่ 6 มองหาเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากโทรศัพท์ที่คุณต้องการปิด
คลิกตัวเลือก "จัดการอุปกรณ์นี้" และเลือก "เปิดใช้งานโทรศัพท์ใหม่"
ขั้นตอนที่ 7 มองหารหัส IMEI, DEC หรือ HEX ที่ด้านหลังกล่องของโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ
คุณต้องการเพียงหนึ่งในสามรหัสเพื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณ
หากไม่พบในเคสโทรศัพท์ คุณสามารถค้นหาได้ในโทรศัพท์เครื่องใหม่ ถอดฝาครอบแบตเตอรี่ออก ถอดแบตเตอรี่ออก และมองหารหัสบนโทรศัพท์ที่หุ้มด้วยแบตเตอรี่
ขั้นตอนที่ 8 ป้อนรหัสของคุณบนหน้าจอการเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 9 ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการใช้ในการรับการยืนยัน
คลิก "ดำเนินการต่อ"
ขั้นตอนที่ 10 ตรวจสอบข้อมูลบนโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องก่อนคลิก "ดำเนินการต่อ" อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 11 ตรวจสอบข้อมูลแผนข้อมูลของคุณ
คุณสามารถเลือกที่จะอัปเกรดหรือเปลี่ยนแผนข้อมูลปัจจุบันของคุณ คลิก "ดำเนินการต่อ" อีกครั้ง การปิดใช้งานโทรศัพท์เครื่องเก่าและการเปิดใช้งานโทรศัพท์เครื่องใหม่จะเริ่มต้นขึ้น
ขั้นตอนที่ 12 เปิดโทรศัพท์เครื่องใหม่เมื่อได้รับคำสั่งว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ทำตามคำแนะนำการตั้งค่าที่มาพร้อมกับโทรศัพท์เครื่องใหม่เพื่อตั้งโปรแกรม
วิธีที่ 3 จาก 3: การโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1 ชาร์จโทรศัพท์เครื่องใหม่เป็นเวลา 8 ถึง 12 ชั่วโมงตามคำแนะนำบนบรรจุภัณฑ์
อย่าเปิดโทรศัพท์เครื่องใหม่จนกว่าคุณจะได้รับแจ้งให้เปิดเครื่อง
ขั้นตอนที่ 2 โทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้าของ Sprint Nextel หรือด้วยโทรศัพท์มือถือที่ไม่ใช่โทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ หรือโทรศัพท์ที่คุณต้องการเปิดใช้งาน
คุณสามารถใช้โทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือของผู้อื่นได้
- ติดต่อ Sprint สำหรับแพ็คเกจธุรกิจที่ 1-888-211-4727 โทร Nextsel สำหรับแพ็คเกจธุรกิจที่ 1-877-639-8351
- ติดต่อ Sprint สำหรับแพ็คเกจผู้บริโภคที่ 1-888-211-4727 โทร Nextel สำหรับแพ็คเกจผู้บริโภคที่ 1-800-639-6111
ขั้นตอนที่ 3 รวบรวมโทรศัพท์เครื่องใหม่และโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ
ค้นหาข้อมูลบัญชี MySprint หรือหมายเลขบัญชีของคุณ เพื่อให้สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้
ขั้นตอนที่ 4 ปฏิบัติตามคำแนะนำของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า
คำแนะนำจะคล้ายกับคำแนะนำการเปิดใช้งานออนไลน์
