ทุกคนเคยประสบปัญหามาบ้างในชีวิต บางครั้ง ปัญหาเกิดขึ้นเพราะความผิดของคุณ แต่บางครั้งคุณต้องตกเป็นเหยื่อของข้อกล่าวหาที่ไม่สมเหตุสมผล ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร มีหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา การลงโทษ และสถานการณ์อันตราย ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร ลองใช้เทคนิคการสื่อสารต่างๆ ในบทความนี้เพื่อคลายความตึงเครียดที่ก่อตัวขึ้น!
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การเอาตัวเองออกจากปัญหากับพ่อแม่
ขั้นตอนที่ 1 ซื่อสัตย์และจริงใจ
เชื่อฉันเถอะ การทำเช่นนี้จะช่วยฟื้นฟูพลังบวกในสายตาพ่อแม่ของคุณทันที! พูดอีกอย่างก็คือ การทำเช่นนี้จะทำให้พ่อแม่มั่นใจว่าคุณไม่ได้ทำผิด หรืออย่างน้อยที่สุด คุณรู้สึกเสียใจกับสิ่งที่คุณทำผิด ดังนั้นอย่าขัดกับคำพูดของพวกเขาหรือบ่นอยู่เสมอเพราะการกระทำใดจะไม่ชนะใจพวกเขา!
ขั้นตอนที่ 2 หลีกเลี่ยงสัญญาณความเครียด
สัญญาณความเครียดเป็นสัญญาณทางวาจาและอวัจนภาษาที่หลายคนเชื่อมโยงกับการโกหก
- มองตาพ่อแม่ของคุณเมื่อคุณพูด อย่ามองไปทางใดทางหนึ่ง! แม้ว่าการเคลื่อนไหวของดวงตาจะแสดงให้เห็นว่าไม่เกี่ยวข้องกับความซื่อสัตย์ของบุคคล แต่หลายคนยังคงคิดว่าทั้งสองสิ่งมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น
- อย่าประหม่า ระวังนะ ความประหม่าจะแสดงออกมาหากคุณขยับมือตลอดเวลา ทำท่าที่อึดอัด มัดผมไว้หลังใบหู ฯลฯ ให้ลองนั่งบนมือหรือกำมือเพื่อไม่ให้ความกังวลใจลดลง
- นึกถึงช่วงเวลาที่คุณรู้สึกเข้มแข็งและควบคุมได้ การทำเช่นนี้จะส่งผลต่อวิธีที่คนอื่นมองคุณอย่างไม่ต้องสงสัย! ตัวอย่างเช่น การย้อนกลับไปในช่วงเวลาที่คุณรู้สึกว่าประสบความสำเร็จและ/หรือฉลาดแกมโกง คุณกำลังชักชวนให้ผู้อื่นคิดว่าคุณเป็นทางอ้อม
ขั้นตอนที่ 3 เริ่มประโยคโดยพูดว่า “ใช่ ฉันเห็นด้วยว่า…
วิธีการสื่อสารนี้แสดงให้เห็นว่าคุณเต็มใจให้ความร่วมมือ ไม่ใช่ปกป้องตัวเอง จบประโยคด้วยบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้เขารู้ว่าคุณกำลังฟังคำพูดของพวกเขาจริงๆ
ขั้นตอนที่ 4 อย่าโกหก
เชื่อฉันเถอะ การโกหกจะทำให้สถานการณ์ของคุณยุ่งยากมากยิ่งขึ้น! คุณไม่ต้องการที่จะจมอยู่กับคำโกหกที่มีคนบอกหรือจับได้ว่านอกใจพวกเขาใช่ไหม
ขั้นตอนที่ 5. มีส่วนร่วมกับอารมณ์ในทุกสิ่งที่คุณพูด
แทนที่จะแสดงความรู้สึกแบบเฉยๆ ก้าวร้าว หรือไม่แสดงเลย ให้พยายามรวมเป็นประโยคที่สมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า "ฉันขอโทษแม่ ฉันอายที่ทำแบบนั้น" หรือ "ฉันรู้สึกผิดที่ทำอย่างนั้น"
ขั้นตอนที่ 6 แสดงความเห็นอกเห็นใจของคุณ
การทำความเข้าใจมุมมองของผู้ปกครองสามารถเปิดช่องว่างต่างๆ ในกระบวนการสนทนาระหว่างคุณกับพวกเขาได้ คุณรู้ไหม! หลังจากฟังความคิดเห็นของพวกเขาแล้ว จะช่วยให้คุณปรับข้อความของคุณให้เข้ากับรากเหง้าของปัญหาได้
- ตัวอย่างเช่น หากคุณบังเอิญทำหน้าต่างพัง เป็นไปได้ว่าความโกรธของพวกเขาไม่ได้ฝังอยู่ในการกระทำ แต่อยู่ในการตัดสินใจของคุณที่จะไม่หยิบยกประเด็นขึ้นมาทันที หรือฐานะการเงินอาจไม่ดีนักจนทำให้ปัญหาเครียดมากขึ้น
- หาต้นตอของความรำคาญซึ่งอาจแตกต่างจากความเข้าใจของคุณ จำไว้ว่าสิ่งที่กระตุ้นความโกรธของพวกเขาอาจแตกต่างไปจากความเข้าใจของคุณ แต่การเข้าใจพวกเขาเป็นกุญแจสำคัญในการแสดงความเห็นอกเห็นใจมากขึ้น
- อ้างถึงตัวอย่างหน้าต่างแทนที่จะพูดว่า "ขอโทษที่ฉันทำหน้าต่างพัง" หรือ "ฉันไม่ได้ตั้งใจจะทำอย่างนั้น" ให้ลองพูดคุยกับพวกเขาโดยแจ้งข้อกังวลของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า "ฉันควรมี บอกคุณทันทีที่กระจกแตก” หรือ “ฉันรู้ว่าพ่อกับแม่ใช้เงินเยอะ เดี๋ยวฉันจะจ่ายด้วยเงินค่าขนมทันที ตกลงไหม?”
ขั้นตอนที่ 7 เกลี้ยกล่อมหรือชมเชยพวกเขา
นอกจากจะเป็นมิตรและสุภาพแล้ว อย่าลังเลที่จะชมเชยพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ทำอะไรมากในอดีต เชื่อฉันเถอะ การทำเช่นนี้จะเป็นการเปิดโอกาสที่ร่ำรวยให้กับคุณ! ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า "ฉันรู้ว่าพ่อกับแม่คงจะเบื่อที่จะได้ยินเรื่องนี้หลังจากทำงานมาทั้งวัน" หรือ "ฉันขอโทษที่ทำแบบนี้ทั้งที่พ่อกับแม่ทำเพื่อฉันมามากแล้ว"
ขั้นตอนที่ 8 เสนอที่จะชดใช้สำหรับความผิดพลาดของคุณ
ความคิดนี้ได้ผลจริง ๆ เพราะจะแสดงความคิดริเริ่มของคุณในการปรับปรุงสถานการณ์ ซึ่งเป็นสิ่งที่พ่อแม่ของคุณอาจไม่เสนอให้ นอกจากนั้น ยังสามารถใช้เพื่อโค้งงอสถานการณ์และแสดงความเสียใจ อ้างอิงจากตัวอย่างของหน้าต่าง คุณสามารถเสนอให้บริจาคเงินเป็นรูปแบบของการชดเชยหรือล้างหน้าต่างตลอดทั้งเดือน
วิธีที่ 2 จาก 2: การเอาตัวเองออกจากปัญหากับผู้มีอำนาจ
ขั้นตอนที่ 1 เริ่มประโยคโดยพูดว่า “ใช่ ฉันเห็นด้วย…” วิธีการสื่อสารนี้แสดงให้เห็นว่าคุณเต็มใจให้ความร่วมมือ ไม่ใช่ปกป้องตัวเอง
จบประโยคด้วยบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้เขารู้ว่าคุณกำลังฟังเขาจริงๆ
ขั้นตอนที่ 2. พยายามทำให้อารมณ์แจ่มใสขึ้น
ลองเล่นมุกตลก ไม่ใช่เพื่อทำให้ทุกคนหัวเราะ แต่เพื่อละลายความตึงเครียดที่ก่อตัวขึ้น นอกจากนี้ การล้อเล่นยังบ่งบอกว่าคุณไม่กลัวสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม ทำให้แน่ใจว่าเรื่องตลกของคุณไม่ล้ำเส้นและทำให้คนๆ นั้นขุ่นเคือง ตกลงไหม
ขั้นตอนที่ 3 เกลี้ยกล่อมเขา
จำไว้ว่าทุกคนชอบที่จะได้ยินคำชมเชย แล้วทำไมคุณไม่ลองดูล่ะ? ให้แน่ใจว่าคุณชมเชยที่เป็นมิตรและสุภาพ แต่อย่ามากเกินไปเพื่อไม่ให้ฟังดูเหมือนเป็นของปลอม จำไว้ว่าการจีบไม่ใช่แค่การชมเชย! ในบางกรณี คุณจำเป็นต้องลดอัตตาของตัวเองลงและทำให้คนๆ นั้นรู้สึกเหนือกว่า เช่น "ว้าว ชุดของคุณเยี่ยมมาก! ฉันอยากเป็นตำรวจเสมอ ตอนที่ฉันโตขึ้น"
ขั้นตอนที่ 4 เปลี่ยนโฟกัสของการสนทนา
หากคุณมีปัญหา เป็นไปได้ว่าคนที่เห็นสถานการณ์จะเน้นที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ ดังนั้น พยายามคืนจุดสนใจของการสนทนาให้เขาเพื่อให้สถานการณ์กลับมาเป็นกลางและการควบคุมนั้นไม่อยู่ในมือของเขาอีกต่อไป อีกครั้ง ทำสิ่งนี้อย่างไม่เป็นทางการและเป็นธรรมชาติ พูดอีกอย่างก็คือ อย่าหันหลังให้เขาทันที!
ขั้นตอนที่ 5 ถ่ายทอดผลประโยชน์ที่ตัวเลขจะได้รับหากพวกเขาเต็มใจที่จะ "ปล่อย" คุณ
พยายามโน้มน้าวเขาว่าเขาจะได้รับประโยชน์ถ้าเขาเต็มใจช่วยคุณให้พ้นจากปัญหา แทนที่จะยืนยันความปรารถนาของคุณซึ่งก็คือการหลุดพ้นจากปัญหา พยายามเลือกคำพูดที่ทำให้พวกเขาต้องการทำให้ความปรารถนานั้นเป็นจริง ตัวอย่างเช่น “เอ่อ คุณต้องเสียเวลาเขียนตั๋ว คุณคิดว่ามีวิธีอื่นที่เร็วกว่านี้ไหม และตอนนี้เราสามารถตกลงกันได้แล้วใช่ไหม”
ขั้นตอนที่ 6 เพิ่มความสัมพันธ์ที่คุณมีกับตัวเลข
คุณสามารถหาเธรดทั่วไปที่ผูกคุณสองคนได้หรือไม่? ตัวอย่างเช่น คุณทั้งคู่อาจมาจากเมืองเดียวกัน มีเพื่อนร่วมกัน หรือแม้แต่รู้จักกันดี ใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์เพื่อเตือนเขาว่าคุณไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับเขา สิ่งนี้จะเพิ่มความเห็นอกเห็นใจที่เขามีต่อคุณ ดังนั้นโอกาสที่เขาจะไม่มีหัวใจที่จะทำให้คุณลำบาก
ขั้นตอนที่ 7 ยอมรับข้อกล่าวหาที่น้อยกว่า
จำไว้ว่าข้อกล่าวหาหลักที่คุณยังต้องปฏิเสธ! อย่างไรก็ตาม การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคนที่เต็มใจยอมรับข้อกล่าวหาน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะได้รับความเชื่อถือมากกว่าคนที่ปฏิเสธข้อกล่าวหาทั้งหมด เลยลองพูดว่า "ฉันเล่นในพื้นที่ปลอดสเกตบอร์ด แต่ไม่ได้หมายความว่าตอนนั้นฉันเล่นสเก็ตบอร์ด" หรือ "ฉันเคยเล่นสเก็ตบอร์ดที่นี่มาก่อน แต่นั่นก็หลายปีแล้วจริงๆ ตอนฉันยังเด็ก และไม่เข้าใจกฎเกณฑ์จริงๆ"
