กระทรวงยุติธรรมกำหนดให้การโจรกรรมข้อมูลประจำตัวเป็นการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือพยายามใช้บัตรเครดิตที่มีอยู่ บัญชีธนาคาร และบัญชีอื่นๆ รวมถึงการพยายามเปิดบัญชีใหม่โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น คุณอาจทราบว่าคุณเป็นเหยื่อ ตัวอย่างเช่น กระเป๋าเงินหรือบัตรเครดิตของคุณถูกขโมย หรือคุณอาจไม่ทราบว่ามีคนอื่นกำลังใช้หมายเลขประกันสังคมของคุณเพื่อเปิดสินเชื่อ หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา โปรดรายงานการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวต่อ Federal Trade Commission (FTC) และตำรวจท้องที่
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: กรอกคำชี้แจงการโจรกรรม
ขั้นตอนที่ 1 อธิบายว่าตัวตนของคุณถูกขโมยได้อย่างไรโดยการเขียนข้อความชี้แจงโดยละเอียด
FTC มีแบบฟอร์มออนไลน์ที่ ftc.gov ซึ่งจะช่วยให้คุณจดข้อมูลที่จำเป็น
- กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในแบบฟอร์มคำให้การโจรกรรม กรณีของคุณจะแข็งแกร่งขึ้นมากหากคุณสามารถให้รายละเอียดที่ชัดเจนได้
- ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้ จากนั้นคลิกปุ่มส่ง
- จดหมายเลขอ้างอิงที่คุณได้รับ คุณจะต้องใช้หมายเลขนี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตคำให้การของคุณ หรือติดต่อบุคคลที่ FTC เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์สำเนาของแบบฟอร์มเมื่อส่งไปยัง FTC
เมื่อสิ้นสุดกระบวนการ จะมีตัวเลือกการพิมพ์บนหน้าจอ คุณยังสามารถบันทึกลงในคอมพิวเตอร์เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตได้อีกด้วย
ขั้นตอนที่ 3 พูดคุยกับ FTC ทางโทรศัพท์ หากคุณไม่สะดวกที่จะใช้แบบฟอร์มออนไลน์เพื่อส่งคำให้การเป็นลายลักษณ์อักษร
คุณสามารถโทรติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ 1-877-438-4338
ขอหมายเลขอ้างอิงจากตัวแทน เสมียนจะบันทึกและส่งคำให้การเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ และคุณสามารถขอให้ส่งสำเนาถึงคุณทางอีเมล
วิธีที่ 2 จาก 3: การแจ้งความกับตำรวจ
ขั้นตอนที่ 1 รวบรวมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อทำรายงานตำรวจ
ซึ่งรวมถึงสำเนาหนังสือรับรองการโจรกรรมที่คุณส่งมาพร้อมกับหลักฐานหรือการสนับสนุนอื่นๆ
- นำบัตรประจำตัวที่ถูกต้องและหลักฐานภูมิลำเนา
- นำบันทึกเพื่อบังคับใช้กฎหมาย FTC นี่คือคำแนะนำจาก FTC เกี่ยวกับวิธีจัดการกับรายงานการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว คุณสามารถค้นหาคู่มือนี้ได้ที่ ftc.gov
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่สถานีตำรวจท้องที่หรือสถานีตำรวจที่ให้บริการในที่เกิดเหตุซึ่งตัวตนของคุณถูกขโมย
ขั้นตอนที่ 3 กรอกรายงานเกี่ยวกับรายละเอียดการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวของคุณ
แต่ละรัฐมีกฎเกณฑ์ของตนเองเกี่ยวกับเรื่องนี้ และคุณอาจต้องยื่นรายงาน "เหตุการณ์เบ็ดเตล็ด" หากตำรวจไม่ได้จัดทำรายงานมาตรฐานของตำรวจสำหรับอาชญากรรมประเภทนี้
ขั้นตอนที่ 4 ขอสำเนารายงานของคุณ
หากคุณไม่สามารถรับสำเนาได้ในทันที ให้ขอหมายเลขรายงานเพื่อให้คุณสามารถขอสำเนาได้ทันทีที่มีให้
วิธีที่ 3 จาก 3: การรายงานต่อเจ้าหนี้และธนาคาร
ขั้นตอนที่ 1 ติดต่อบริษัทบัตรเครดิต ธนาคาร ผู้ให้กู้ หรือสถาบันการเงินอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ
บริษัทนี้อาจขอสำเนาหนังสือรับรองการโจรกรรมหรือหมายเลขรายงานของตำรวจ
ขั้นตอนที่ 2 เปลี่ยนหมายเลข PIN รหัสผ่านความปลอดภัย และรหัสหรือข้อมูลอ้างอิงที่ผู้อื่นอาจทราบแล้ว
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบรายงานเครดิตของคุณสำหรับบริษัทที่ไม่รู้จักหรือบัญชีที่เปิดอยู่
ติดต่อบริษัทนี้และจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการลบบัญชี
เคล็ดลับ
- บันทึกทุกอย่าง การกู้คืนข้อมูลประจำตัวอาจต้องใช้เวลา เช่นเดียวกับการโทรศัพท์ อีเมล และจดหมายจำนวนมาก บันทึกคนที่คุณพูดด้วยพร้อมกับวันที่ คำแนะนำ และประเด็นของการสนทนา
- ตรวจสอบรายงานเครดิตของคุณอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถซื้อบริการคุ้มครองที่สามารถแจ้งให้คุณทราบถึงกิจกรรมใด ๆ ในรายงานเครดิตของคุณ